门票被哄抢马云在纽约说了什么?
2015-11-08张栋梁
■张栋梁
门票被哄抢马云在纽约说了什么?
■张栋梁
花近300美金买张门票去听一个人说半个小时话?你会不会?很可能不。
但他们愿意——他们是全美国知名的商业领袖、企业精英,一群时间比钱更值钱的人。不仅如此,他们还提前在短时间内迅速抢完了现场800个席位,以致主办方不得不费尽周折的临时追加了几百个坐席,整个场地因此爆满。
这是一场设置在著名的纽约经济俱乐部的主题发言,演讲者来自亚洲。该场门票售价一张接近300美金,几乎是百老汇票价的三倍。
原本最多可承载800人的现场,最后被满满当当的挤进了1200人,全部超卖——楼下已经几乎没有走动的空间,楼上也全部满员。很多圆桌被迫安放在了场地的外围,而在这样的位置上,基本上是看不到演讲者的,只能靠听。一些人更是“站票”参与全程。并且,尽管如此,依然有很多踊跃的购票者被婉拒,因为,实在已经没有空间了。
为什么?为什么他们愿意花费不菲的门票、时间来听人说话?他们又到底在等谁?答案是马云,来自阿里巴巴,来自中国。
纽约经济俱乐部是美国一个重要的公共论坛,成立于1907年,至今已有108年历史。它的成员大约有700人,主要是美国商业、财经界及相关行业的高层领导,换言之,全美商业领袖几乎尽皆于此。
在这个俱乐部做过主题演讲的名人包括一系列美国前总统:威尔逊、塔夫脱、胡佛、艾森豪威尔、肯尼迪、尼克松、里根、老布什……也有诸如丘吉尔、戈尔巴乔夫、甘地、撒切尔夫人、拉宾,阿基诺等国际领导人。
马云成为受邀在此演讲的首位中国商界领袖。他的演讲主题,向美国政商界权威人士再度介绍阿里巴巴帮助中小企业的愿景,以及这家电商巨头的全球化发展计划。
此前一天,美国《华尔街日报》全文刊发了一封马云致美国中小企业的公开信,在这封题为“中国将成为美国中小企业的下一个希望”的公开信中,马云首度介绍了阿里巴巴的美国战略——帮助美国中小企业链接入全球电商生态,以及中国这个全球最大的消费市场。
这位坐拥中国最大电商平台、背靠世界最大网购市场的电商巨头,在文中毫不掩饰阿里巴巴希望加速发展跨境贸易的雄心:“阿里巴巴创于中国,为世界而生。现在正是我们进一步努力的大好时机,把连西方的中小企业和东方最大,增长最快的市场连接起来。”
而此前一晚,在美国商界名流专为马云设的欢迎晚宴上,十多位经过挑选的全球品牌领导人共同赴席,包括雅诗兰黛CEO、Vera wang、“时尚女王”Anna wintour、前白宫幕僚长Mack McLarty等。
依然回到纽约经济俱乐部。现场,在马云只有20多分钟的发言结束后,全场听众长时间为之鼓掌——多位现场聆听的政商界人士称“极为精彩,这是十年以来最棒的一次演讲。”“非常震撼,颠覆了我们对电子商务、互联网,以及对中国的认知。”
一起来看看马云到底说了些什么。
阿里巴巴为中小企业而生
马云在演讲中回顾了创办阿里巴巴的初衷。马云说,取名阿里巴巴,是因为我们希望互联网就如同一个宝库,可以让小企业芝麻开门。我们想做的事情,是帮助小企业。
“当时我们注意到美国的电子商务致力于帮助大公司,帮助他们节约成本,而当时中国没有那么多的大公司,而是有很多的小企业,对于他们来说生存是如此艰难,假如我们能够用互联网技术来帮助这些小公司,这会非常有意思。”
美国打篮球,关注大企业;中国打乒乓球,关注小企业
马云用篮球和乒乓球来比较两种思想差异:美国习惯于帮助大型企业,这就好比美国人擅长于打篮球。而我们在中国应去打乒乓球,去帮助那些小公司。我们需要做的不是帮助小公司去节约成本,因为他们知道如何节约成本,他们需要学习的是如何赚钱。因此,我们的业务一直专注于帮助小企业在网络上赚钱。
亚马逊是购物,阿里巴巴是一种生活方式
提到电子商务,美国人首先想到亚马逊,这是他们最熟悉的电子商务模式。而马云想要告诉他们,世界上不止一种电子商务模式,阿里巴巴跟亚马逊不一样。
马云说,阿里巴巴和亚马逊的区别是,亚马逊至今以自己买自己卖为主,阿里巴巴提供的是一个交易平台:阿里巴巴并不卖货,每天有数百万商家在阿里巴巴平台上进行买卖;阿里巴巴没有自己的快递员,但有很多物流合作伙伴,在阿里零售平台上,每天有超过200万的快递员将3000万个包裹发往世界各地;阿里巴巴也没有商品库存,但每天多达上亿的买家登陆阿里平台购买商品。
“阿里巴巴和亚马逊不一样的地方还在于,亚马逊只是一个购物中心,你去逛亚马逊,去买你想要买的东西”;“阿里巴巴则是一种生活方式,在阿里巴巴,人们买到的是惊喜和体验。年轻人交换他们的思想,互相沟通,建立信任,建立个人信用,就好像星巴克一样,你不是去星巴克品尝它的咖啡有多么美味,这是一种生活方式。”
阿里巴巴不是来美国竞争,是要把美国企业带到中国
马云在演讲中提到,“阿里巴巴成长过程中,尤其是上市之后,不断有人问我们,何时到美国跟Amazon和eBay竞争?”他对此的回答是:我们尊敬这两家公司,不过我们的机会和策略在于帮助美国中小企业的发展。
马云表示,阿里巴巴来到美国不是为了竞争,阿里巴巴是为美国中小企业而来,下一步战略是帮助美国的中小企业走进中国,帮助他们将产品卖到中国。“每天,阿里巴巴平台都有上亿‘饥渴’的消费者来购物。这就是我们来到这里的原因,我们不是来竞争的,我们来这里是希望将美国的中小企业带到中国。”
中国的中产阶级对优质产品需求强大,这是美国中小企业的巨大机会
现在的中国,中产阶层的数量和美国人口大致相当。未来十年中国还将有五亿人口成为中产阶层。他们对优质产品和优质服务的需求非常强大,非常惊人。过去20年,中国一直致力于出口,而接下来10年~20年,中国要学会进口,学会消费,去做全球买手。马云认为,这对美国的小企业和品牌产品来说,是巨大的机会,他们应该利用互联网进入中国市场。
阿里巴巴的未来愿景是“全球买、全球卖”
马云描述了阿里巴巴的全球化目标:我们的愿景是“全球买、全球卖”,未来10年~20年,无论你身在何处都可以买到任何地方的产品,也把可以自己的产品卖到世界各地。菲律宾人可以买到挪威的鲑鱼,挪威人可以将产品卖到阿根廷,阿根廷人可以买中国的产品,也可以将产品卖到中国。
马云称,阿里巴巴希望未来十年内帮助全球20亿消费者在线购买全世界的产品,而且做到全球范围内72小时内收到商品,在中国范围内,无论你身在何处,24小时内收到商品。阿里巴巴的全球化战略,仍然是致力于帮助小企业,帮助他们以最有效的方式来做生意。我们会在自己的电商平台上,帮助到另外一千万家小企业。