做行业先行者，创不朽神话

2004年陆风汽车正式推出“陆风关爱”服务品牌及“全心、全意、全程”的服务口号，十一载岁月陆风汽车步步朝着“中国SUV一流售后服务”的目标迈进，陆续推出“3315快速响应”、“陆风标准服务流程”、“关键岗位认证”、“一对一管家服务”、“四季关爱活动”、“移动服务活动”、“陆风关爱万里行活动”等系列个性化品牌活动，全方位诠释陆风关爱的品牌内涵，以主动、温馨、近身的活动形式和效果，赢得了良好的社会效应和用户口碑，形成独具陆风特色的服务品牌。

2015年，正值陆风首款搭载8速自动档变速箱X5 8AT荣耀上市周年庆，同时X51.5T、X51.5TCVT、X8年度款、备受瞩目的X7等众多新产品陆续投放市场，为了感谢新客户、感恩老客户，陆风汽车续航启动第八届“陆风关爱”万里行，公司分三支专业售后团队，战酷暑送贴心服务前往全国45个城市巡回走访，每天汇报每站总结，以便总公司时刻关注随时了解万里行进展。

“陆心服务”核心理念：倾心关爱、省心预约、热心接待、精心维修、放心交车、贴心回访。陆风售后不做行业跟随者只做行业先行者，打造行业别具一格服务理念，客户在心中，售后服务天天行。