礼仪教育四要点：小 实 新 恒

毕慧伟

作为一所新市民子女占到80%的学校，学生礼仪教育的缺失成为教师们头疼的问题。因此，从“十一五”到“十二五”，江苏省无锡市夹城里中心小学均以文明礼仪作为研究课题，以期通过礼仪习惯的养成培养爱学习、爱劳动、爱祖国的新市民。这么多年的文明礼仪教育实践告诉我们：对小学生实施文明礼仪教育一定要依据其身心特点，从“小”处着手，在“实”处立足，在“新”上做文章，提高学生对文明礼仪要求的认识，通过持之以“恒”地训练，最终使文明礼仪要求成为学生自觉的行为习惯。

一、小

这里的“小”有两方面的含义。

1.从小抓起

俗话说“三岁看到老”，幼儿阶段是养成文明礼貌习惯的最佳时机。“礼仪教育”这一有益于孩子健康成长、有益于弘扬中华传统先进文化的工作，应当从娃娃抓起。在孩子咿呀学语期间，父母首先教其文明礼貌，父母的一言一行，孩子们都会看在眼里，记在心里，也就会很自然地去学习、模仿。在学校里，这一角色就换成了教师，甚至教师的影响力比家长的影响力还要大。因此，作为小学教师的我们在平时的生活与工作中，更要注意自己的一言一行，用自己的语言行动来影响孩子，对孩子进行文明礼仪的教育。

2.从小处入手

学生的生活是由一件件小事组成的，学生的思想品德及文明行为的发展也不断地受到小事的影响。古人云“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，其中的含义也是强调小事对人的思想、行为的影响。因此，在对学生进行文明礼仪教育时，要根据他们的理解能力和认识特点开展工作，需要从“小”处着手。

早上到校后，照例走进班级巡视早读。时钟慢慢走向上课的时间，“砰”的一声，吴同学背着书包急匆匆地走进教室，在座位上坐了下来。我一开始没在意，但转念一想，学生早上到校进教室不向老师打招呼，这是起码的道德缺失，事情虽小，但不可忽视。于是，午会课上，我和学生郑重地讨论：早上吴同学进教室有什么不妥的地方？学生们七嘴八舌：迟到了。但8点之前进教室都不能算迟到呀！我提醒学生从礼节方面来考虑。学生们恍然大悟：早上吴同学冲进教室没有礼貌！此时，我再提问：怎样才是有礼貌的表现呢？有个同学大大方方地作了示范：轻轻敲门，口喊“报告”，得到允许，走进教室向老师说声“老师早”。然后吴同学当场作了补救，教师也热情地回应：“吴同学，早上好！”有了这样的经历，我想这对每位学生都是一个触动。

因此，在日常的教学生活中，我时刻注意从小处入手：给学生发奖品，不忘问一声：“你应该向老师说什么？”课间做操前，不忘提醒一声：“比比谁的桌面最整齐。”午间用餐时，不忘告知一声：“西方国家的餐厅是听不到大声谈论的声音的。”在这样的小细节中，学生受到的潜移默化的熏陶比单纯的说教更有效。

当然，教师每一次提出的要求也要小。

二、实

网上看到一则新闻：杭州市天长小学教师周红和杭州几所小学的教师一起，带着小学生去美国游学。正是这次游学，让她见识到了中国孩子和美国孩子的差距。

在餐厅吃饭，美国的孩子是吃多少拿多少，吃完以后会把餐盘放至回收点，我们的孩子拿得最多，吃不完就扔在那里，也不会回收餐盘；在大厅等待时，美国的孩子坐得规规矩矩，也不大声喧哗，我们的孩子喜欢坐在沙发扶手上，讲话声音很大；还有更多让人头疼的坏习惯：坐车的时候把垃圾扔了一地；不仅不会洗衣服，连穿的时候都不知道把领子翻下来……

周老师感慨：我们的孩子很聪明，成绩经常可以考满分，可是为什么总也学不会最基本的礼仪规范呢？她认为，现在的孩子普遍缺少基本的礼仪规范，要改变现状，不妨就从修改小学生守则开始。

看了这样的新闻，我也有这样的感受，高大全的礼仪规则缺乏操作性。

我们发现小学生守则中所描述的是一个完美的人，实际操作起来难度太大，因此网上也有了中、美、英、日小学生守则比照的讨论。庆幸的是，江苏省出台的“八礼四仪”，让礼仪教育有了实实在在的规范要求。

2014年2月13日，江苏省文明委召开新闻发布会，介绍了前不久下发的《关于在全省开展未成年人文明礼仪养成教育的意见》和《江苏省未成年人基本文明礼仪规范（试行）》。从2014年春季学期开始，在全省开展文明礼仪养成教育，这在全国尚属首次。细细研读这一部礼仪规范，最大的感受是“实”。

《意见》强调要突出抓好未成年人的“八礼四仪”。“八礼”主要包括仪表之礼、餐饮之礼、言谈之礼、待人之礼、行走之礼、观赏之礼、游览之礼、仪式之礼，从生活细节入手，按照幼儿园、小学、初中、高中，分不同的年龄段提出细化的要求，让未成年人易懂易学易做。

只有要求实在，才能落实到位。如“八礼”中的餐饮之礼，要求幼儿园小朋友在吃饭时不吵闹，不独占食物；小学生要求吃饭时不咂嘴，不口含食物说话；初中生在学校食堂用餐后，主动整理规范餐具；高中生在饭店用餐时，吃不完食物要打包。这些教育要求实实在在，每一项都是教师可以指导学生实实在在做到的，避免了过分地强调那些“虚、大、空”的目标和要求切合了教育的实际和学生的需求。

三、新

多年的教育实践表明，空洞的礼仪说教容易引起学生的反感，教师要善于创新礼仪教育的形式。

课堂是教育的主阵地，每周的午会课，学校都会抽出一天对学生进行专门的礼仪教育，但发现上课的效果不尽如人意。除了课堂，我认为教师要善于做一个有心人，才能不断推陈出新。

在布置班级环境的时候，教师有意识地开辟“礼仪角”、礼仪评比栏，对学生的礼仪养成更有促进作用。例如，品德五年级上册《我更了解自己了》一课，教材编写意图是使学生知道每个人都有自己不错的方面，要发掘自身优点，懂得欣赏自己；学习发掘自己的优点，培养乐观向上、积极进取的态度；能够在教师、同学、家长等的帮助下，尝试用不同方法全面认识自我，展示自身优点。“人无完人”，每个人都有缺点，挖掘出身上的不足并加以改正，不是课堂上能实现的。因此，我开辟出教室的一块墙壁为“我进步，我快乐”栏目，以小组为单位，每一小组设计一张小伞花的图纸，写上组员的名字，然后在名字上方写出自己需要努力的目标，一周以后小组评比，目标实现了，往上写第二个目标，没有实现也不要紧，下周继续努力。通过一周一周的努力，学生总有攀登到“伞顶”的时候，到那时，没有教师的说教，学生也通过自我激励实现了成长，体验了进步的快乐。

四、恒

经过一个漫长的假期，学生回到了熟悉的校园。每天生活一如既往地循环往复，但在这种平常生活的背后，却发现一些不平常的现象：雪白的墙壁上，出现了铅笔的划痕，虽然是淡淡的，但也清晰可见；花坛的绿叶下，一块骨头藏匿其中，虽然难寻，但也触目惊心；午后的大操场，一张废纸静静躺着，虽然不大，但也目不忍视；学生的嘴边，一些脏字脱口而出……扪心自问，为人师者没有松懈自己的责任，我们的课题研究仍在继续。

文明礼仪教育是一种养成教育。心理学研究表明，某些技能通过训练，可以顺利地进行迁移。通过教育训练，学生能逐步形成文明识礼的好习惯。这就决定了文明礼仪教育应持之以恒。小学生的年龄较小，可塑性大，发展还不稳定，自制能力也较差，有好模仿和从众的心理特点，强化礼仪训练是比较容易取得效果的。但由于受家庭、社会和环境的影响，小学生礼仪表现具有时好时差的反复性特点。有时会有倒退的迹象，有的学生明明知道礼仪规范的具体要求，就是不能很好地去执行，或不能始终如一地坚持；再有礼仪知识的回生、常规训练的松懈、社会环境的负面影响等也会使学生的礼仪表现产生反复。教师应明白这是一种正常的现象，应对学生充满信心，鼓励学生坚持不懈，严格要求自己。所以对小学生礼仪教育应持之以恒。

另外，对学生的文明礼仪教育光靠学校、教师，还远远不够，充分发挥社区、学校、家庭在教育中的不同作用，整合三种力量，必将收到“5+2≥7”的效果。我经常发现班级的部分学生指甲很长，经过教育收效甚微。因此，我就利用家校通和家长联系，告知家长孩子们在校用餐时用沾满污垢的手拿着骨头啃很不卫生，希望家长能每周给孩子剪剪手指甲，养成良好的卫生习惯。一周、两周，经过多次的提醒，家长和学生都有了卫生意识，习惯也慢慢养成了。

不管是培养一个好习惯，还是改掉一个坏习惯，都不是一朝一夕的事，每一个德育工作者都要有打长期攻坚战的准备，“锲而不舍”才能“金石可镂”。

学生文明礼仪教育无小事，正是一些看似很小的事，在潜移默化中让学生得到受益终身的教育。作为教育者，我们有责任、有义务将文明礼仪教育进行到底，使学生在文明礼仪的熏陶下打下坚实的人生基础。