纺织业尝鲜移动支付

本刊记者-徐长杰

纺织业尝鲜移动支付

本刊记者-徐长杰

随着移动支付版图的不断扩大，一场围绕用户钱包的鏖战已经打响。

特别是今年以来，移动支付方式渗透生活消费圈的脚步逐步加快，从最开始的超市主战场，到如今的大众餐饮企业、黄金珠宝店、美容产品零售、快递服务行业等，都成了移动支付的“新阵地”。

作为互联网时代的产物，移动支付方式灵活，受到不同行业的追捧。但是放眼望去，大到购物中心、大型商场，小到便利店、社区小卖部，一个个黑色的小盒子仍赫然摆在收银台上，也就是说，还有很多消费者使用POS机刷卡消费。刷卡支付从不被信任到慢慢被接受，POS机改变了一种支付习惯，如今，移动支付则以更人性化的支付手段逐渐替代实体钱包。

“移动支付已经参与到了我们消费生活中的方方面面，无论是吃穿住行还是休闲娱乐，在条件允许的情况下，我都会选择移动支付。”北京市民褚冬雪表示，在一年前，她根本不会想到移动支付会如此“成气候”，可如今，出门不用带钱包，只要拿一部手机，就能满足她的消费需求。

的确如此，移动支付方式已经让很多人的生活方式发生改变。支付方式的每一次飞跃，都对加速资金流动、优化资源配置、满足公众支付需求产生了革命性的影响。刚刚发布的第36次中国互联网络发展状况统计报告数据就显示，2015年上半年，移动互联网技术和应用在中国普及率持续提高，各类新型应用呈现爆发式增长，手机支付、手机网购、手机旅行预订用户规模分别达到2.76亿、2.70亿和1.68亿，半年度增长率分别为26.9%、14.5%和25.0%，可见，移动支付的攻势惊人。

而据国际市场调研机构IDC预测，2017年全球移动支付交易额将达到1万亿美元，而这个数字在今年还不到5亿美元。

在移动支付时代，纺织服装业又该如何进场？

实际上，纺织服装对移动支付的使用早已进入商用领域，对于纺服企业来说，上线移动支付能够有效降低终端成本。比如以微信支付、支付宝为代表，就有美特斯邦威、森马、佐丹奴等品牌已纷纷与其开展移动支付合作。而未来几年，互联网支付将保持较高增长，跨界融合趋势将为纺织服装移动支付实现全方位的提升。

有数据显示，在互联网支付中，等待时间超过5秒就会有27%的客户流失，“以人为本”的理念在新兴支付形式的发展中得到了越来越充分的体现，而纺织服装业参与到移动支付实则是一种必然。

今后，随着智能终端占有率的持续加大，移动支付市场空间将更为广阔。当然，支付只是手段，背后的大数据才是移动支付真正的价值所在。对于纺织服装企业来说，将线上支付和线下销售结合，一方面可以推广自己的支付平台，另一方面则可以提升客单量，并通过线上消费转化为企业的可持续客户资源，同时自发成为品牌的传播者，这才是O2O的本质，也是移动支付与企业间一种双赢的选择。

像家纺品牌罗莱，在今年天猫启动的年中大促活动中，罗莱家纺就发放了500万支付宝红包引流消费，据悉，罗莱家纺今年电商销售目标同比增长50%左右。另一家纺品牌富安娜规划2015年电商销售收入增20%～30%，梦洁家纺今年的电商销售目标则是破2亿元。

对此，业内人士指出，电商促销活动已常态化，线上增速也将趋于平稳，而移动端流量争夺也将伴随着移动支付时代的全面到来而日趋激烈。