小猎头成长史

从一个稚嫩无知的小猎头成长为可以跟企业HR 侃侃而谈的顾问专家，到底需要经历多长的时间和怎样的成长呢？依据笔者多年来的经验总结，大致需要经历四个阶段：1.不知道自己不知道；2.知道自己不知道；3.不知道自己知道；4.知道自己知道。通过笔者的观察和总结，每个个体的悟性、学习能力、执行力、反思和纠正自我的能力，坚持不懈的毅力等不同方面存在差异，这四个阶段所需要的时间也不尽相同。

第一年：无限痛苦

在刚接触猎头工作的时候，Gina 处于典型的“不知道自己不知道”阶段。跟所有的大学毕业生一样，Gina自认为有一个支点便可以撬起地球。尽管对猎头的职能领域、陌生电话技巧、客户公司架构、候选人信息搜集等方面一无所知，一切要从零开始学习，但年轻气盛的 Gina 胸有成竹地踏入了这个行业，仰望天空飘来五个字：“那都不是事。”然而从入职的第一天起，Gina就陷入了痛苦的循环当中。每天都要从茫茫的网络数据和公司资料中寻找大量的目标候选人，还要一一打电话进行沟通。她甚至一天要打几百通陌生电话，车轱辘话的不断重复让她口干舌燥，而一个接一个的拒绝和挂机更是让她感到绝望。面对来自候选人的拒绝、挑衅、质疑，Gina坦言：“不知道如何应对，似乎怎么做都是错的，也看不到方向在哪里，非常痛苦。”

笔者给正处在这个阶段的Gina们一点建议：往往 90%的职场“小鲜肉”都倒在前三个月，能够撑下前三个月甚至一年的人，往往具备了同龄人所不具备的毅力和一点点的“傻”的精神。做猎头需要一点“傻气”，而这种“傻气”往往也都是在这个阶段所体现出来的。很多时候不是因为自己能力不足，也不是时机不好，而是稍微有一点挫折就产生畏难情绪，轻言放弃，其实哪一份工作不会遇到困难呢？

第二年：茅塞顿开

Gina 凭借着自己的“傻气”度过了炼狱般的第一年，在猎头行业上慢慢走向平稳，面对工作也比从前冷静和谨慎。在一次候选人推荐的过程中，Gina惊讶地发现这两个月来一直有着良好沟通的候选人居然有简历造假的嫌疑。Gina 开始并不相信，以为是自己哪里搞错了，她从来没有怀疑过这个谈吐不凡、经历丰富、幽默风趣的职业经理人会做这种事情。但是，详实的背景调查证明了他确实对简历进行了美化与造假，通过走访与其共事过的两位同事，Gina证实他在上一家公司的从业时间只有一年，而不是他声称的三年。通过这件事情Gina总结出，在选人时不能只看他的表面。很多人为人低调，但却很有实力；而有些人看似谈吐不凡，只是刻意包装，甚至造假。因此，在选择候选人时，要通过有效的行为面试和背景调查测试其真实水平。

同时，在帮助候选人找工作时，也要对客户公司进行深入的调查，不能道听途说，迷信广告的宣传。只有在一次次的实践中，才知道自己离真正的有水平有多少差距，即知道自己不知道。

第三年：游刃有余

根据统计和观察，能够进入并且坚持在猎头工作中做三个月的，只有10%；而能够坚持做两年以上的，这10%中也仅存 20%。很多人是因为意志不坚定，因为有太多更加“容易”的事情可以去做。也有很多人是被各种困难吓怕、吓倒了。在一个行业里，如果能坚持做两年，就证明你做出了一些成绩，能够基本靠这项技能来生存下去；你有毅力，能够在困难中坚持下来。

第三阶段已经是Gina 在猎头行业的第三个年头了，现在的她，是在享受这份工作。作为一名成熟的顾问，她可以同时操作十几个可靠职位，积累的专属职能领域候选人数量已经超过 2000人。更重要的是，由于掌握大量的行业知识和人脉资源，Gina 赢得了候选人的绝对尊重与信任，她的意见和建议经常能够改变一个候选人的职业规划决定。有一个她非常骄傲的案子，候选人听从了她的建议，没有接受另外一家看起来不错但是内部管理十分混乱的公司，帮助其避免了“跳火坑”，这让她感觉自己真的能够帮助候选人。通过大量的职位操作，现在的她对职位的可靠程度和候选人的真实水平都拿捏得十分准确，15 分钟的电话基本就能判断出这个候选人在此公司的真实情况。自信满满，游刃有余，是她当前状态的真实写照。在享受过程和成就感的时候，没有太多的时间去思考别的东西，这是“不知道自己知道”的阶段。

第五年：行业大咖

Gina 放下手中的电话，已经是晚上九点了，她刚刚完成了一个案子，帮助一名候选人打消疑虑，成功入职。这对她来说也已经是家常便饭了。入行六年，她已经从一名猎头菜鸟成长为行业内少有的资深顾问和团队领袖。她能够运用丰富的行业知识和经验来帮助客户分析一个空缺职位的优劣势，根据市场的情况帮助客户设定合理可执行的招聘方案，甚至创造新的职位，用切实的经验规划客户公司的中高层人力架构，明确并顺利地管理客户的期望值。

最近一家民营地产公司找到Gina，有一个非常紧急的职位需求想请Gina帮忙，但是通过沟通，Gina 发现其中的一个中高层的岗位并不是一个人能够胜任的，因为这个职位的汇报线是两个副总裁，所负责的职责范围也是两个模块，一个是招商，一个是营销。HR 放到一个职位上来进行招聘，无疑是想招一个人而干两个人的活儿，以求降低人力成本。但是这样的后果往往是浪费人力资源增加招聘成本，徒增招聘风险和管理风险。所以 Gina 适时建议客户降低薪酬，但是要分成两个职位来进行招聘，一方面，专注于这两方面职能的候选人有更多的余地进行挑选；另外一方面，两个人分别汇报给两个副总裁，避免导致管理层打架的情况发生，客户最终也采纳了这个方案。

在内部管理上，Gina 也快速地成长。她擅长培训，六年的猎头生涯让她积累了很多职场经验。她现在带领的团队业绩稳定突出，在行业内已经积累了相当的口碑和客户尊重。对于市场内各个公司的了解和把控力，使得她能够选取更加可靠的客户来进行合作。这个时候，Gina 已处在了“知道自己知道”，知道自己的能力、经验、积累能够给公司带来什么，能够给客户带来什么，知道自己的价值所在。尤其在这个刚刚不足 20 年发展的新兴行业当中，已经成长成一位资深顾问。

不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。任何程度的伟大和不凡都是从一点一滴的积累开始的。想要在猎头行业闯出自己的一片天地，需要付出更多的辛苦和努力。等你站在一定的高度之上再来回首过往的拼搏时，你会发现：没有白白付出的辛苦与努力。 责编/齐向宇