优秀文博讲解的意义和方法

杨丽华

（云南省迪庆藏族自治州博物馆，云南 迪庆 674400）

优秀文博讲解的意义和方法

杨丽华

（云南省迪庆藏族自治州博物馆，云南 迪庆 674400）

一个优秀的文博讲解可以让我们更深层次的了解文化历史。本文以优秀文博讲解的意义和方法为题，总结在解说行业耕耘19年以来所领悟的解说专业技能。先后从文博讲解的重要性、讲解人员应具备的素质与培训、考核等几个方面深入展开分析，旨在帮助相关单位建立适合的文博讲解队伍，帮助人们更好地了解景点文物。优秀的文博讲解要具有品牌效应，给听众一定的权威性和说服力，同时，文博讲解要求讲解员要有一定相关的工作经验和体会。

文博；讲解；培训；管理

在我国，博物馆里面的文博讲解是文博工作者与普通大众市民沟通交流的枢纽，担负着宣传我国文化历史的重担，具有无可比拟的优势。但在当今社会中，很多人都会低估文博讲解的工作，没有充分认识到他们的作用。理论的缺乏不利于博物馆文化的传承，这也对博物馆的发展造成了一定的困扰。目前我国的文博讲解还正在发展和完善，希望本文能对文博发展起到一定的作用，促进我国文博事业的发展，

一、优秀文博讲解的重要性

参观博物馆可以使我们学到很多的东西，因此博物馆也被称为再教育的社会大学，跟普通的大学相比，它是不具有强制性的，听者完全是自愿接受教育的。人们对著名博物馆的兴趣只增无减，这在一定程度上也是由于听众在优秀讲解员讲解之后能够学到很多有用的东西，得到了优秀文化的强烈熏陶。如果讲解员不能满足听众对优秀文化的需求，就会使观众与博物馆之间缺乏亲切感，增大他们之间的距离。但如果文博讲解的很好，观众不仅会流连忘返而且能够增加社会效应与经济效应。文博讲解是直接面向观众进行沟通交流，要求他们对博物馆的研究成果、陈列主题、保护状态等做相关的讲解，在任何一个旅游景点里都有自己博大精深的文化，他们在离开优秀的讲解之后是黯然失色的。人工讲解是任何形式的讲解都取代不了的。离开了优秀的文博讲解，人们无法体会参观的价值。

二、讲解人员应该具备的素质

一个优秀的文博讲解团队要求他们要具有相关的基础知识，专业技能良好的心理品质，其中不乏包括最熟悉的礼仪接待、表达技巧等。其次在讲解前必须经过相当专业的培训、考核才能上岗。讲解员通过对景点的宣传，使得观景者对景区有更深层次的了解和认知。讲解员的外在形象、气质、文化修养缺一不可。普通话过关，具有一定的亲和力、口齿伶俐、声音清亮。这些条件都是为了满足听众的需求。所以优秀的讲解员要求也是非常严格的，在各方面都有相应的具体要求。

三、对讲解员的严格培训

首先一个优秀的讲解员需要培养其端庄典雅的仪表美，学习关于文博讲解相关的知识。其次要学会运用语言与其他的表达方式来讲解，逐步形成具有自己特色的讲解风格。同时讲解员需要掌握我国的一些相关历史，在讲解过程中要灵活运用这些知识，融合到实际讲解中来。懂得接待的礼仪和文化。在训练过程中要逐步训练自己的表达能力，掌握语言表达过程中的记叙、描写、议论、抒情等几种常见的表达方式。学会使用相应的修辞手法。同时要训练自己的普通话发音，应尽量克服发音时呆板急促、声音低等情况。训练运用自己的肢体语言和表情来辅助自己的讲解。在讲解过程中，要学会微笑，拉近与听众之间的距离，消除观众的陌生感。一个优秀的讲解员所具有的素质是多方面的、综合的。在讲解过程中，一定不要死记硬背，显得特别的生硬不自然。学会对观众察言观色，尽可能多的与观众交流，发现他们不懂的地方，及时以简洁易懂的言语进行讲解。在几次讲解之后，根据自己讲解过程中的不足和缺点，及时调整自己的讲解内容，使观众听得懂、感兴趣、听完之后能有所收获，这样讲解才有意义，最大限度的完成博物馆的教育作用。

四、对讲解员的考核

在对讲解员进行培训之后，一定要制定相应的考核办法来考核讲解员。比如可以通过笔试、口试等综合各种情况来评定讲解员的等级，他们才会不断的去努力提升自己各方面的素质，以此来追求更好地工作和薪酬。考核要针对讲解员培训的内容，通过笔试、情景再现、实地模拟等方式考核讲解员各方面的素质。讲解工作要想取得相应的社会效应和经济效应就必须专业化。要以市场为导向进行考核，满足大多数客户的需求。不能变为单纯的卖弄文化，讲究讲解方式的多元化和独特性。讲解员在取得考核之后就可以正式开始工作了。所以对讲解员的考核是必不可少的。而且要每隔一段时间考核一次，逐步完善讲解员的各方面素质。

五、结语

创建一支优秀的讲解队伍是十分有必要的，对于我国优秀文化的传播与教育有重要影响。在21世纪，世界各国更加注重文化的发展。我国的文化也在不断发展之中，优秀文博讲解的意义就在于可以传播优秀的文化。讲解员同时也要注重培训、考核等方式，不断提高自身的素质。同时，我国政府也要支持和保护优秀文博讲解员的工作，促进其不断发展。高品质服务于社会，绽放中华文化的光芒。

[1]赵彬.实现优秀文博讲解的意义和用途[J].成都大学学报(社会科学版),2005(06).

[2]周进.我国博物馆陈列设计思想发展研究[D].上海:复旦大学,2013.

[3]周婧.景博物馆儿童教育研究[D].上海:复旦大学,2013.

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1005-5312（2015）17-0198-01