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皖台MBA教育比较研究

2015-10-26孙超平等

教学研究 2015年5期
关键词:案例学院教育

孙超平等

摘要:基于首届皖台MBA教育论坛,选取安徽工商管理学院和台湾云林科技大学管理学院作为研究对象,对皖台双方在学员背景、师资力量和教学方式等方面进行对比分析,并从“师资队伍培养、国际化进程推进、本土特色挖掘、依托网络平台创新MBA教育”等角度提出完善安徽MBA教育的思考。

关键词:MBA教育;MBA论坛;安徽工商管理学院;台湾云林科技大学管理学院

中图分类号:G643文献标识码:A文章编号:10054634(2015)05002005

0引言

2014年11月16日在安徽合肥召开的首届皖台MBA教育论坛以“MBA教育趋势与创新”为主题,旨在加强两岸师资交流,创新MBA教育。文章拟以安徽工商管理学院(AIBA)和台湾云林科技大学(NYUST)为研究对象,对安徽和台湾的MBA教育模式进行比较分析,寻求提高MBA质量的对策。之所以选择AIBA和NYUST管理学院作为比较研究的对象,是因为AIBA由安徽省人民政府依托中国科学技术大学等9所在皖高校联合创办并设立教学点。学院发挥联办院校的教学资源优势,精心设计课程体系,建构培养“区域性、开放性和草根性”的MBA人才培养体系,运用体验式教学方法和行动学习法,重视开发学生软技能,教学质量得以逐年提高,是安徽MBA教育的集成者和开拓者;NYUST管理学院致力于成为台湾与亚太邻近国家和地区中以学习者为中心的教学、应用研究与实务并重的卓越管理学院,以培养具备整合能力与重视伦理的全球化专业管理人才为目标,获得哈佛大学商管教学使用权,并于2014年通过AACSB认证(The Association to Advance Collegiate Schools of Business,国际精英商学院联合会),正加速朝向世界顶尖大学管理学院目标迈进,在商管教育方面具有国际性和先进性。鉴于AIBA和NYUST在MBA教育上的代表性,文章拟从“学员背景、师资力量和教学方式”等三方面进行对比分析,从而得出建设性的对策建议,以期提高安徽本土MBA教育水平。

目前国内学者关于MBA教育比较研究的领域大多集中于将我国同欧美国家的比较。例如:许民利认为我国MBA教育应该在招生上多元化、在课程设置上个性化、在教学上多样化;章达友等通过对比分析中美MBA教育在课程设置、师资建设以及生源选拔、教学等方面要素,指出只有各办学要素的质量都达到了一个较高的水平,才能从整体上提高我国MBA的培养质量。此外,国内MBA教育研究还聚焦于我国同起步较晚的亚洲国家。如:李东林通过对比分析指出,巴方(巴基斯坦)的MBA教育更多地沿袭了英式教育的特点,而中方则更多地受欧美教育的影响6:;叶红春、王鹏对比分析了中日MBA教育的差异,提出要从加强国际化认证体系建设、提升实战性与创新性等方面完善我国MBA教育7:。

国外研究则聚焦于通过改进教学方法、完善教学内容以提高MBA教学的质量。如:Debasish N.Mallick等通过对比研究发现,师生在MOT(科技管理课程)教学中对知识和技能孰轻孰重的认知上存在着轻微的差距,指出MBA的教学应该重点关注双方都认为重要的领域8:。Felicity Kelliher指出在MBA教学中应使用行动教学法,运用“act(行动)[CD*4/5]experience(体验)[CD*4/5]reflect(反思)[CD*4/5]think(思考)”的周期模型,有助于提高学员的批判性思维和反思性实践9:。Angela Christiansen等认为通过在临床医学领域的教学中运用行动教学,可以提升学员处理突发事件的应变能力和领导力10:。

文章则基于首届皖台MBA教育论坛的视角,比较研究皖台MBA教育模式,探索提高MBA教育质量的策略。

1皖台MBA教育对比分析

1.1MBA学员背景对比分析

1) [JP2]AIBA学员背景。AIBA旨在为安徽省培养用得上、留得住的务实型高级经济管理人才。为了探索“区域性、开放性和草根性”的人才培养方向,学院规定凡符合管理人员综合素质培养要求,身体健康,能坚持正常学习且具有大学本科学历、两年以上工龄或大学专科学历、三年以上工龄(所学专业不限)的均可报名参加入学考试,这就使AIBA学员通常来自不同地方、不同部门和不同工种,专业背景各异,大多数是小微民营企业的高管,尽管大多学员学历背景不强,但却具有丰富的实战经验。

2) [JP3]NYUST学员背景。NYUST管理学院的招生分为研究生招生、研究生在职专班招生(含商管专业学院)与产业研发硕士专班招生,其中研究生在职专班招生入学条件一般要求取得学士学位且须有2年以上的全职工作经验(兵役、实习及兼职工作除外)。由此可以看出,台湾与大陆在MBA学员招生入学条件要求上并无本质区别,都需要具有相应学位或者同等学历的资格证明和一定期限的管理工作经验,并且都需要参加入学考试;不同的是,安徽MBA教育中相应学历不拘泥于学士学位,还包括大专与硕士学历,相对于台湾,学历要求较为宽泛。

1.2师资队伍上的对比分析

1) AIBA师资力量。AIBA充分发挥九校联办的师资优势,从联办院校、经济管理及研究部门聘任拥有副高以上职称的教师近200名。受聘教师严格履行协议确定的职责,根据培养目标和学院教学大纲的要求,用新的教学方法和现代化的教学形式,遵循MBA教学特点和规律,进行1000多学时的课程教学。

2) NYUST师资力量。为实现教学卓越化、实现高标准的教学质量,NYUST根据认证要求,建立管理学院学术型老师和实务型老师资质认定标准,通过客观标准对学院教师进行资质类别划分,将教师划分为SA(取得博士学位,成为学术型教师)、PA(取得博士学位,成为实务型教师)、SP(没有博士学位,成为学术型教师)、IP(没有博士学位,成为实务型教师)、Others(不满足以上四类资质要求的人员)。其中SA类教师人数需占到所有教师的40%以上,SA、PA、SP三类之和需占到所有教师的60%以上,前四类之和需占到所有教师的90%以上,以此保证学院高水平科研和教学所要求的高质量师资配置,确保高标准的教学质量。

1.3[WTHZ]MBA教学方式的对比分析

1) [JP2]AIBA教学方式。(1) 理论教学与案例教学并重。AIBA入学条件使得学员专业背景不同、学习目的各异,且学员大多拥有较为丰富的工作经验和人生阅历,传统而纯粹的理论传授对于MBA学员来说则会显得枯燥乏味。案例教学法作为一种通过对案例的组织、讨论、练习来学习临场分析、解决实际问题的技能的教学方法11:,教师在教学过程中运用案例教学法,可以把学员带入到特定的事件情境中分析和解决问题,以培养学员将理论知识运用到实际的洞察力和领悟力。AIBA倡导各课任教老师结合本学科特点,在教学中使用真实的案例,包括古今、中外的正反案例,并强调以现实、近期的案例为主体,同时鼓励老师使用安徽本土案例,尤其是AIBA学员所在企业的案例。

为了提高案例教学的前导性和实用性,学院计划在安徽省内选择皖北煤电、淮南矿业、淮北矿业、ATG、马钢集团、江汽集团和铜陵有色等7家大型集团公司作为背景企业,联手企业,共同采写系列MBA案例。

然而案例教学法不适用于所有课程,也绝不是唯一有效的教学方法,它不能取代和排斥理论教学。案例是一个个孤立的、特殊的管理情景,给出的知识和经验是零碎的、具体的,难以提供完整而系统的知识和理论,且案例教学的成效在很大程度上还会受到案例编写质量的影响,优秀案例则相对难求。因此,在MBA教育中,要权衡兼顾案例教学与理论教学之间的关系。

(2) [JP2]推行体验式教学。体验式教学是指教师遵循成人的教学规律,按照教学目的和要求,以现场教学、案例教学、情景模拟等为载体,将学习者引入特定的真实情景中,通过多边互动和交流研讨进行动态案例研究的教学形式。体验式教学以学生为主体,强调关注主体的体验感悟。在体验式教学中,学院鼓励全体教师大胆试验、求异创新、不断总结、逐步升华,形成了基于小组工作法的户外竞赛活动教学法12:、Party活动引导教学法13:、现场教学法、依托徽商文化优势的实践教学法14:。

同时,AIBA的教学课堂不仅限于传统的教室,而是定期开展移动课堂,直接将课堂教学移至企业现场,让企业管理者直抒管理体验,让师生直觉管理氛围,让课堂与企业对接,让理论与实践交融。移动课堂教学,突出实践教学的直接感性,赋予理性化思维现实活性。近年来,众多学员从中受益,很多学员更是主动提出申请,希望将移动课堂开到自己所在的企业。在学院官方网站上,更是经常能看到班级移动课堂走进江淮汽车15:、走进安徽高速驿达公司16:等安徽本地发展较快的企业的相关报道。

(3) 启动行动学习法。行动学习法旨在提高学员解决问题和总结知识的学习能力,培养学员的项目组织能力,提升学员在商业情境下的行动能力;同时培养能够胜任新型教育模式的师资队伍。所谓行动学习法是指MBA学员基于理论知识,以对管理实践中重要问题的质疑(Questioning)为起点,反思(Reflecting)已推行的管理实践或者理论知识中存在的问题,提出新的方案,并通过反思和行动(Acting)不断优化,并提出新的质疑,动态优化,最终实现实践和理论的升华17:。行动学习可以表达为:L=P(Programmed Knowledge,结构化的知识)+Q(Questioning Insight,以“询问”为主的学习方式)。只有将“指导”与“询问”结合起来,才是完整有效的学习。

为了启动行动学习法,AIBA结合安徽省高等教育振兴计划重大教学研究项目“安徽工商管理学院深化协同办学机制及创新人才培养模式研究”(2013zdjy179)的研究思路,设立11个重大教改项目子课题,以课程组为子课题的研究团队,围绕《管理信息系统》、《市场营销》、《战略管理》和《会计学》等课程组织开展行动学习。

同时,学院鼓励学员与授课教师(论文指导教师)一起,结合实际采编案例,旨在提高教学质量,创建AIBA品牌。为了培养更多优秀的本土管理人才,学院同意把结合学员企业实际或其工作实际采编的小型案例认定为其毕业小论文,大型案例认定为其毕业大论文。

2) [JP2]NYUST教学方式。(1) 个案教学法。NYUST管理学院曾派遣主要负责人对哈佛商学院进行访学交流,通过对比哈佛商学院的纯个案教学,考虑到台湾MBA学员的实际需求,在进行商学教育时更多地是采取理论与个案分析相结合、教师课堂教学与学生开放讨论并重的方法,以此实现商学教育的良性发展。同时成立个案教学推动小组,与其他教师分享个案教学经验,并将个案式教学与参与式学习应用在教学上,以激发学生学习兴趣并提高其注意力与学习成效;在期末时,制作教学成效问卷作为修正标准;鼓励教师将在课堂上使用的案例进行总结、作为研究成果撰写成论文发表。

(2) 产学合作。为缩短学院培育的人才与实际企业需求的差距,促进教师参与企业研发,提高教师实务经验、研发能力与学生就业竞争力,NYUST成立多个产学合作中心,凭借学校在教学研发上的资源优势,使产学合作中心成为区域性产业合作与服务的据点。学院深入实施典范科技大学计划,注重产学合作、技职再造,让学生学习更实务化。例如,为弥补自行车产业人才需求缺口、推动自行车产业科技人才培育计划,学院开设自行车产学合作中心,包含授课、专题制作、实习和就业四个阶段。在授课阶段,邀请学术界、企业界代表到校讲授;在专题制作阶段,邀请企业界人士提供相关产业议题,学生依此进行专题制作并对外参加竞赛;实习阶段将依据专题制作成果,挑选优秀人才进入企业实习;最后借助课程培训学生产业知识,并将学生推向企业实习,增加其就业机会。通过开设自行车产业合作中心,培育学生具有自行车产业的高级技术及问题解决能力、问题分析能力,进一步扩充自行车产业的人才库来源。

(3) [JP2]国际化交流。NYUST管理学院大力推动国际招生宣传,吸引外国学生赴台就读,并与国外各知名大学缔结合作协议,促进本校师生的国际交流,定期举行国际研讨会,邀请国外学者、专家赴台讲学交流。尤其是在取得AACSB认证后,透过相关认证学校网络,为师生提供更多参与企业界与国际交流的机会,吸引国际教师来访与国际学生就读或交换。例如,在与大陆的交流合作方面,NYUST管理学院多次安排其MBA师生赴大陆,到其合作的商管院校学员所在的企业进行考察、实习18:,对此,学员纷纷反馈收获良多,不仅学到了很多书本上无法学到的大陆中小企业运营模式等相关知识,也锻炼了自身理论联系实践的能力。

综上分析,面对有一定工作经验和社会阅历的MBA学员,皖台双方无论是在师资配备上还是在教学方式革新上均区别于本科生和普通硕士研究生,都强调案例教学法的运用,通过案例教学,学员能够在收集资料中提高资源整合能力;在分析、发现并解决问题中提升批判性思维能力;在互动交流中加强口头沟通能力;在案例报告撰写中增强书面表达能力。不同的是,NYUST管理学院在师资队伍的建设上要求更为严格,教师考核标准制定得更为规范,以“高标准、严要求”保证教学质量;同时NYUST管理学院更加注重国际化合作,通过提供较多的“走出去”的机会,拓宽师生的国际化视野。而皖方则更加重视教学方式上的创新,强调将MBA核心课程的教学与移动课堂和企业走访、系列体验式教学方法等相结合,以期更好地提高学员的到课积极性,强化教学效果。

2[WTHZ]对皖MBA教育的借鉴

2.1优化师资队伍策略

师资队伍建设是事关MBA教育质量的关键环节,对比NYUST管理学院配合AACSB认证设立的高标准的师资要求,安徽在提高MBA教育质量上也应加紧强化师资队伍建设。(1)承担MBA教学任务的教师应具有副教授以上职称,制定具体而详细的教师考核标准,并辅之以相应的奖惩措施,同时提供培训机会帮助教师提高授课水平,通过安排参加学术研讨会和提供暑期游学的机会提高教师参与MBA教学的积极性;(2)提高教师管理体验,AIBA的教师大都缺乏企业经验,对此,可以鼓励教师到企业去实地考察,积极采编本土案例;加强产学合作、主动争取承担以咨询培训为导向的横向课题,参与企业实践,走出校园,以积累实际经验19:;重点培养教学效果好、沟通能力强的年轻教师,可以安排其到企业工作一段时间;(3)加强横向交流,聘请国内外优秀高校的知名教师、优秀企业家和政府官员作为某些课程和讲座的兼职教师,构建交流合作机制,加强教学与实践的结合,增加学员的信息获取量。

2.2推进国际化进程策略

所谓国际化,就是要加强对于国际认证机构的重视,课程安排要和国际接轨,只有通过了国际认证机构的认证,才能更好地得到国际认可7:。NYUST管理学院通过7年的不懈努力,最终通过国际AACSB认证,为其开展国际化交流与合作拓宽了极大的资源网络,是其进行国际交流的通行证。安徽MBA培养院校要积极向国际化靠拢,制定相应的国际化发展战略:在课程的开设上,设置国际化课程,借鉴国际先进的教学模式,同时注意国际化与本土化的结合,批判地学习,不能一味地照搬照抄;在教师的培训上,定期派遣优秀教师到海外著名大学访学或进修,学习国际先进的教学理念,同时大力引进海外优秀留学人员回皖任教;在培养与招生上,与世界一流商学院建立联合培养、海外交换项目,承认双方学分,互派学生,使学生适应国际市场和国际环境,以便培养出具有跨国业务处理能力的优秀人才,同时积极推进生源国际化,吸引国外学员来皖学习,增进国内外MBA学员的国际化交流水平。同时,充分发挥安徽本地优秀商管院校的带头和引领作用,更好地推动了安徽整体MBA教育水平的国际化发展战略。

2.3扎根本土化策略

[JP3]皖方在学习借鉴台方一流商学院优秀经验的基础上,还需要结合自身特点,发挥本土化优势,在案例的选择、使用上,要建设高质量的本土化案例信息库。由于安徽MBA教育的定位是“区域性、草根性、开放性”,主要面向本土学员实施商管教育。因此,教师在进行案例教学时,穿插引用本土案例,既会使学员感到亲切,又更容易接受,同时案例贵精不贵多,对每一个案例的学习都能让学员受益匪浅。同时,充分发挥本土已毕业优秀校友的带动作用,已毕业的学员系统学习过MBA的基础理论知识,接受过案例教学和毕业论文的严格训练,面对理论学习与实务操作之间的转化,最具有发言权。尤其是事业蓬勃发展的优秀MBA毕业生,更应该定期邀请其返校传授经验,既可以引领在读MBA学生的学习方向,也可以对MBA授课老师提出一些切中时弊的中肯建议,从而丰富MBA教学素材。

2.4借力网络平台策略

通过皖台MBA教育交流论坛,不难发现台方在个案教学法上有很多创新和值得借鉴之处,案例的选择经典而与时俱进、案例的分析实用而见解独到,皖方相对于台方存在着一定的差距。然而,单靠短暂的论坛交流很难充分实现这些优质教育资源的共享。随着现代信息技术的飞速发展和深入应用,类似MOOC(Massive Open Online Course,大规模在线公开课)这一新型模式的出现,为优质教学资源共享提供了思路。对此,可以建立相应的MBA网络资源共享平台,将皖台双方乃至国内外优秀MBA教育教学资源上传至平台进行开放共享,依托新兴信息技术,优质教学资源不仅实现了共享,还实现了双向互动。

[JP2]同时针对MBA学员尤其是在职MBA学员普遍存在的工学矛盾,还可以开设相应的网络选修课,采用网上自主学习的方式,学校不统一安排具体学习地点和学习时间,只限定每门课程在线学习的学习时间,学生可以根据自己的学习进度在规定的开放时间段内自行安排完成课程学习20:。学院通过网站的教师管理平台,及时跟踪学生的学习进度、作业质量以及学习中出现的问题。网络选修课的开设,可以为学员提供较大的选择余地和学习空间,体现了以学生为中心的教学理念,适应了个性化学习的需要,提高了学生自主学习的能力。

3结束语

总之,只有不断借鉴国际一流商管学院的MBA办学经验,结合本土特点,凝练自身办学特色,才能凸显出MBA办学的竞争优势。AIBA联办院校中国科学技术大学教学点已于2014年10月通过AACSB认证,合肥工业大学点正在启动AACSB认证和中国高质量MBA教育认证(Chinese Advanced Management Education Accreditation, 简称CAMEA)的申报工作。综合比较AACSB认证和CAMEA认证,为促进国内商管学院办学国际化进程、实现国内商管学院的可持续发展提供决策支持,将是进一步的研究方向。

参考文献

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