柳青：『柳传志之女』成长为『滴滴一姐』

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文/钰婉

柳青：『柳传志之女』成长为『滴滴一姐』

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文/钰婉

柳青

“我接触过的大部分女性，人格绽放都是在生完小孩后，这是她们最具智慧的阶段，想问题非常全面，做事情很有勇气。”——柳青

2015年2月14日一早，滴滴打车、快的打车两家公司宣布合并，“70后”总裁柳青尤其令人关注。

“滴滴一姐”柳青拥有一份完美的人生履历：她是中国商界领袖柳传志的女儿，在计算机最火的年代考入北京大学计算机系；哈佛大学计算机硕士刚毕业，她就加入全球最优秀的投资银行之一——高盛（亚洲）集团（以下简称“高盛”）；34岁时晋升为高盛亚太区董事总经理，成为高盛历史上该职务最年轻的高管；加盟滴滴打车之初就任首席运营官，完成了从职业经理人到合伙创业人身份的转变……对这些，柳青只是淡然一笑：“我不求成功，只求成长。”

如果借助父亲柳传志的影响力，她或许会更早成功、会更成功，可是她放弃了这条“捷径”，以一己之力谱写着自己的人生篇章。

感恩父亲，她学会如何处事

在柳青眼里，父亲对她影响最大的是精神世界，他培养了她的性格、意志和品质，让她受益终生。当初，柳传志下海创办联想集团的时候，柳青只有6岁。在她的记忆中，父亲总是很忙，同在联想集团打拼的母亲也很忙。年长8岁的哥哥柳林便承担了更多的责任，不仅送柳青上学，还替父母去开家长会。

柳青的爷爷柳谷书有四个儿女，柳传志就是老大。兄妹们的感情非常融洽，除了老二柳传欣在国外，其他三个家庭都住在北京的同一个小区。每个月，这个大家庭十几口人都会到柳传志家聚会。这时，在外面滴酒不沾的柳传志会小酌几杯，喝完后也不多说话，只是笑眯眯的，与他在外界不怒自威的形象形成了鲜明反差。这让柳青感受到了大家庭的温暖。

不过，亲情浓厚是一方面，家教严格又是另一方面。柳青在北京大学计算机系读二年级时，获得了全球第二大计算机公司、全球最大的计算系统供应商——康柏电脑公司的奖学金，并去该公司的市场部实习，而这家公司是联想集团强劲的竞争对手。柳青从来没想过去联想集团实习，因为她知道，父亲制定了一条不成文的规定：他的子女不得在集团任职，哪怕是实习也不行。只是她没想到，自己要去竞争对手的公司实习，父亲居然也没有任何反应，这让柳青不得不感慨：只有身经百战，才能这般处变不惊。

退休后，柳传志把自己在联想集团的严谨作风带到了家里。柳青和丈夫都是企业高管，经常去世界各地考察、谈判，很多时候，三个孩子只能交给父母照顾。再加上整个大家庭都住在同一个小区，他们又有各自的司机，家政服务人员加起来还有七八个。于是，柳传志委托自己的司机“任总”作为大家庭的“后勤CEO”，并为后勤设计了一套完整的管理流程、考评体系。每个季度，“任总”会严格按照这个体系给其他司机、阿姨打分，然后组织大家聚餐并分发奖金。

2012年圣诞节，柳青对阿姨的表现很满意，想直接发奖金给她。结果，柳传志说：“你这么做不行，既然家里已经有了制度，也给了任总授权，发奖金这件事就必须得到他的批准才行。”即使在家里，柳传志仍然是个较真的老头儿。

柳青直言，自己不是一个羞于表达的人，她经历丰富，所以对于不少事情有非常明晰的观点，但父亲告诉她要多听别人说什么。与人交流时，柳青经常说：“你听懂了吗？”有一次，柳传志告诉她：“你应该说‘我表达清楚了吗’，因为‘你听懂了吗’是一种居高临下的姿态，‘我表达清楚了吗’是从自己身上看问题。”

父亲的话给了柳青许多启发。2015年2月，滴滴打车、快的打车公司合并后，柳青便很注重团队的心态。她觉得，进入一个新团队需要沉下心去理解一件事情的背后原因，需要倾听而不是急于表达。于是，滴滴公司每周例会都会上演一出有趣的场景：各部门一级负责人站在台上接受全体人的“拍砖”，不管低多少级的同事都可以站起来说“我觉得你说的不对”，而负责人只能听，不能辩解。柳青说：“你能想象吗？我们的脸一会儿变红、一会儿变白。但是，移动互联网需要的就是挑战、批判和反思。”

柳青每个月总有一两个星期在外地谈项目。不过，她总是想尽快赶回北京的家中。她和父母住在同一个小区里，就像当年父母和爷爷、奶奶住在前后楼一样。谈起父亲，柳青脸上满是笑意：“我很幸运能出生在这样的家庭，尤其是父亲给予了我许多宝贵的精神财富。”

柳青与父亲柳传志

低调奋斗，同事不知她是柳传志女儿

2000年夏天，柳青如愿考上了哈佛大学计算机硕士，仍然是“拼命三郎”的劲头。2001年，即将毕业的她赶上了互联网泡沫破灭、就业市场惨淡的现状。但是，她依旧想加盟高盛，因为高盛是世界上最优秀的投资银行之一，也是极少数具备全球业务平台的私人股权投资者之一。当然，它的面试也十分苛刻。往年高盛会招二三十名初级分析员，而当年只招6个人。

幸运的是，柳青顺利通过了18个面试官的“围攻”考验。进入高盛后，柳青的第一个岗位是投资银行分析员。分析员的职责是先帮助领导寻找各种各样的行业数据，查询行业年鉴和企业年报，分析各种宏观经济或产业政策，熟练后就进行财务预测。

高盛位于中国香港的长江中心，工作特别繁忙时，柳青一天只能睡两三个小时。她每天凌晨5点下班，回到旧山顶道的住处。紧接着，她需9点回来继续上班。她总会迷迷糊糊地坐进出租车，跟司机说：“我要去长江中心。”司机一脸纳闷：“你就在长江中心。”

柳青和同事基本每周工作100个小时以上，最高达到140个小时。因此，她的体重迅速增长，脸上全是痘痘。在许多个凌晨1点，柳青和一个好朋友约在女洗手间抱头痛哭，借对方的肩膀减压。她们的痛苦不仅来自于长时间的加班，更来自于辛苦做出来的资料不知道能不能被领导认可。有一次，柳青几天几夜没睡觉做完一个财务数据模型，但被领导狠批一顿。被批评的错误都是细微的：四位以上的数字一定要隔三位加个逗号；如果是假设的数字，一定要用蓝色；做一个饼图，中间有一块颜色错了，因为紫色不够紫；甚至，领导要求每一条语音留言都要按照规定格式，不能用平时习惯的嗓音说话，而要留下沉稳、成熟的声音。

24岁的她，每天对着镜子觉得自己好像已经42岁了。当柳青找到父亲诉苦的时候，柳传志认真地告诫她：“突然被球砸着了，当然会感觉很疼。假如你是足球运动员，那主动顶球就不会觉得疼，因为这是你的选择。既然是自己的选择，就一定要坚持下去！”父亲的一番话，让柳青咬牙坚持了下来。

2003年，柳青从投资银行部转到了直接投资部，从事长线的股权投资工作，但职位仍然是最辛苦、最基层的分析员。父亲的话她牢牢记在心里，所以不管工作有多棘手，她都告诉自己，选择和深爱这份职业，遇到任何困难都要勇敢地迎上去。正是凭着这种“拼命三郎”的干劲，2005年，她被提拔为高级经理，然后是执行董事，直至担任该部门的董事总经理。直接投资部虽然只有几十人，但管理的是近千亿美元的资产。

一天，柳青跟外国同事聊天，同事好奇地问她：“我听说中国联想集团董事长柳传志的女儿在我们这里工作，你知不知道她在哪个部门？”因为大家在公司里都用英文名互相称呼，所以同事完全没想到柳青就是柳传志的女儿。柳青听后，呵呵一笑：“那个人就是我。”同事以为她是在开玩笑，在得到确认后惊讶得张大了嘴巴。

已经凭借自身的努力坐上高管职位的柳青，终于可以坦然地和别人聊自己威名赫赫的父亲。她很清楚，一路走来，离不开父亲的鼓励和指导，但是她没有活在他的光环之下，更没有踏上这条“捷径”。

2012年，柳青担任部门的董事总经理。她出门带三部手机，到世界各地出差，每年与团队一起要看500多个项目。“我在高盛实现了三个过程：了解自己、接受自己、实现自己。”柳青认为，高盛带给她最大的帮助就是开阔了视野。她能够与精英中的精英一起工作，一起接受挑战，一起看到大多数人看不到的东西。2014年7月，由于对高盛和团队的不舍，当做出加盟滴滴打车公司这一决定的时候，她在西藏的高山上痛哭了一场。

用心陪伴，注重效率和质量

2014年4月8日～11日，博鳌亚洲论坛在海南省琼海市博鳌镇召开。在“她影响：你的未来会更美”主题沙龙上，柳青与大家分享了当妈妈的快乐，她笑着说：“我非常爱工作，工作给了我养分和能量；但我更爱我的孩子们，是他们让我觉得应该做一个更好的母亲。我无法描述孩子带给我的喜悦，特别感谢他们带给我的成长与圆满。作为妈妈，我对他们唯一的期望就是能够幸福、健康、快乐地做自己。”

说到“孩子”两个字时，柳青的眉眼里满是温情与爱意，脸上显露的锋芒也逐渐隐去，整个人柔和了许多。柳青觉得，母亲基本决定了孩子们的情商、智商，孩子们看到妈妈非常努力，一般不会太差。孩子们从小跟着柳青在圈子里“摸爬滚打”，理解她的繁忙，觉得妈妈是他们的榜样。如果孩子们下课后没什么事，柳青会让司机把他们接到公司。有时，到了放学时间，柳青会自己开车去接他们。从学校把孩子们接到公司的路上，柳青会制定一个主题，和孩子们愉快地交流。

虽然不能和许多母亲那样有许多时间陪伴孩子，但是柳青特别注重效率和质量。在家陪伴他们的时候，即便有一堆业务等着，她也不会看手机、玩手机。柳青觉得，最重要的就是认真地陪伴，哪怕只有一个小时、半个小时，但只要妈妈把心思全部放在跟孩子沟通上面，孩子就能够感觉得到。每到周末，柳青会尽量抽时间陪孩子们，询问他们一周遇到的问题，并帮助他们解决困难。孩子们看到妈妈这么能干，总是毫不掩饰地夸她：“妈妈真棒，妈妈真酷！”

因为工作的原因，柳青经常会很晚才下班回家，待到她回家，孩子们早已在等待中睡着了。对此，柳青觉得十分歉疚。后来，她想到，既然晚上不能陪孩子，那何不把早上的时间多留给孩子一点呢？于是，她尝试着每天早起半个小时，和家里的阿姨一起给孩子做一顿丰盛的早餐。这样，孩子们一早起来，就能看到妈妈等待在餐桌前的笑脸，一家人开心地进入早餐聚会。这样的时光，总是让柳青觉得幸福而满足。

柳青的三个小孩中，两个是女孩，她希望女儿长大以后能为自己奋斗，不论是选择相夫教子还是投身职业生涯，都应有选择人生的智慧和勇气。三个孩子的个性截然不同：女儿安静，儿子则偏于活泼。一天，大女儿问柳青：“妈妈，我是不是太内向了，应当改变性格？”柳青笑了，告诉她：“做自己最重要，外向、内向都可以成功，不用试图成为任何人。多参加社会活动，人生的每一段经历都会是你的经验。”

接受完采访后，柳青邀请记者在一家酒店用餐。快要散席时，她对服务员说：“麻烦帮我把面包打个包，小孩子最爱吃这里的面包。”说完，她忍不住拿出手机，对记者秀起了全家福……