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银行将有怎样的未来

2015-10-22

金融理财 2015年10期
关键词:经营银行客户

1、郭友:中国银行业的经营将分化

中国光大银行行长、党委副书记

中国银行业经营的分化,首先是发展路径的分化。大型银行将走综合化经营的集团发展道路;而大部分中小型银行将更加关注走特色化经营之路,单一行业的金融机构可能会相继出现。第二个是经营业绩的分化。第三,就是银行境遇的分化。

2、利明献:根据风险定价来精细化转型

广发银行行长

除了主动调结构之外,非常重要的就是怎么样向精细化转型。我觉得精细化转型非常重要的,你要根据风险来定价。我们知道国内的银行,因为现在大部分资产都是国有控股,所以难免会有一个政策的指引,基本上还是大大的笼罩中国的银行业的经营形态、战略形态还有服务形态,但是在看市场化、国际化、综合经营的时候,我觉得最重要的环节,你的资产怎么样做理性的定价,就是根据风险的评价来做定价。

3、黄益平:银行应提供更多的中间服务

中国著名经济学家,北京大学国家发展研究院教授

未来要更多的靠中小企业的发展,靠产业升级,金融政策的开放和互联网新技术对金融的影响,全方位提升银行面对挑战的各项机制。银行今后要提供更多的中间服务,以保持在市场上比较高的盈利,同时真正对实体经济发展提供强有力的支持。

4、邵平:挑战是前所未有的

平安银行行长

我们过去都认为自己法力无边,只要长缨在手就能缚住苍龙,现在来看规律已经开始顽强的发挥了作用。银行业从大跃进的时代无可挽回的结束了,我们现在的日子确实很难过。今年有的银行可能利润将出现零增长甚至负增长,挑战是前所未有的。

5、郭田勇:直销银行会成为未来发展方向

中央财经大学金融学院教授

银行的直销银行会成为未来重要的发展方向,成为传统银行开辟互联网金融的一个渠道。风险控制是银行所有业务需要注意的事项。目前监管层也对直销银行进行了监管,比如监管层要求,首次购买银行理财等产品必须去网点签署风险揭示书。不过不排除未来会直接通过直销银行购买银行理财产品,对于用户而言也会更加方便。

6、赵锡军:直销银行是否是方向还不好说

中国人民大学教授

网络提供的金融服务未来会不会形成一个模式,目前还不好评价,从成本、客户竞争、金融机构同业竞争角度来讲,银行通过线上、线下两手准备,特别是通过网络销售的方式,迎合年轻人的购买需求。以电商与传统卖场的转变为例,目前部分传统商场已经成为了体验店,电商平台则演变成了人们购物的首选模式。而未来银行能不能成为这样线下做体验店、主要通过线上来提供服务,还需要时间的考证。

7、宗良:未来几年民营银行发展面临新的机遇

中国银行国际金融研究所副所长、研究员

金融开放程度的扩大为民营银行发展提供了新机遇,民营经济的快速发展产生的巨大融资需求,是民营银行发展的客观基础;互联网金融发展为民营银行创新提供了广阔空间;利率市场化、存款保险制度的建立,为民营银行发展提供了制度保障。“十三五”期间民间资本进入民营银行的限制将逐步减小,民营银行发展面临重大机遇,民营银行可望在服务实体经济方面走出一条新路。

8、黄志凌:大数据助力银行整合

中国建设银行首席经济学家

通过大数据技术和数据挖掘分析,商业银行将整合内外部数据资源,提供全新沟通渠道和营销手段,提升客户体验;丰富客户全景视图,挖掘既有客户需求,创造新的客户需求,提升客户价值创造能力;优化运营流程,提升管理精确度,研究预测市场营销效果,提高经营管理水平。

9、卢道和:可以做一个没有手机的银行

前海微众银行科技事业部零售客户产品部总经理

如果没有了越来越大的屏幕,自助交易的过程如何完成?如果能利用可穿戴设备通过生物识别技术把密码消除的话,微众银行是可以做一个没有手机的移动银行的。到那时,如果客户一切的交互都是基于AI的这样一个过程,就已经不需要一个固定的界面去自助,即使发起一笔转帐,完全可以从“我要转给谁”开始,只需要这个人工智能机器人对客户进行很好的引导。这完全可以通过积累了几十年的知识库,通过机器人来完成。

10、赵卫星:特别重视互联网银行

网商银行副行长

作为一家民营银行,网商银行特别重视互联网银行,不但技术人员特别多,建模人员特别多,UED人员也特别多,反而少了客户经理,没有运营人员,没有客户经理。不站在自己的初衷,站在自己的想法上去思考,多站在客户的想法上去思考,才能进步。

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