浅谈网格化管理在独立学院学生公寓管理中的运用

孙华

摘 要：大学生在整个大学阶段生活在公寓时间较长，而公寓又是集思想、生活、学习于一体的主要场所，在公寓中做好大学生的思想政治教育工作对其成长具有十分重要的意义，因此学生公寓引入“网格化管理”模式显得尤为必要，进而发挥对高校学生的潜在教育作用。

关键词：网格化;管理;公寓

一、公寓网格化管理的目的意义

近年来，随着高校教育管理体制的改革，以及公寓管理的多变性，传统学生公寓管理方式已逐步发生变化，因此对我们的工作也提出了新的要求。根据中共中央国务院在《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》中明确提出，要高度重视大学生生活区、学生公寓等的思想政治教育工作，发挥大学生自身的积极性和主动性，增强教育效果。与此同时，充分结合我院的实际情况和转型要求，在学生公寓中深化“横向到边、纵向到底”网格化的管理目标，促使学生的公寓管理由“他律”向“自律”逐步迈进，进一步加强学生公寓管理。另外，实现公寓网格化管理，第一，便于统一的教育管理;第二，有助于同系同专业班级之间的交流学习;第三，有利于建立具有各系专业特色的公寓文化。

二、公寓管理网格化建设的思路

学生公寓网格化管理体系设计的总体思路是，根据公寓所处地点不同和公寓楼自身特点，将全校的学生公寓按楼幢划分成若干网格，由学校公寓管理科统筹，后勤服务中心配合进行管理。每单独一栋楼为一网格，每个网格下设立楼长、层长和寝室长，每三到五个网格组成一个片区，设片区长，片区长由公寓自律委员会主任、副主任担任，楼长、层长均由学生担任。网格划分思路：在每一级网格内，将10～15个宿舍划分为一个责任区，每个一级网格（楼长）由公寓服务中心人员负责联系。通过网格的建设，明确责任，将公寓管理的职责层层分解，落实到人。在制度建设方面，制度设计要保障每个网格的功能的完整性、运行的独立性，以及各网格之间的协调性;同时，制度设计还应符合效率原则，即每个网格都能及时处理日常事物和突发情况。在管理方面，公寓管理网格化注重责任划分，明确和公寓服务专业化。在公寓文化建设方面，公寓管理网格化管理要最大限度地发挥各网格在文化建设的积极性，以此凸显公寓文化的特色和环境育人功能。在公寓安全建设方面，公寓管理网格化要发挥各网格自我教育功能，以此为公寓安全建设提供思想保障。

三、学生公寓管理网格化管理的运行和保障机制

（一）学生公寓管理网格化管理的运行机制

公寓安全管理网格化体系在运行过程中，依托网格层级划分，逐层实现信息传递和收集。由最小网格单元的各寝室提出需求或服务请求，反馈给层长和楼长，再由楼长将信息进行整理后反馈给公寓自律委员会主任（学生担任），最终由公寓自律委员会主任向学校公寓服务中心反馈，各级网格负责信息反馈和传达及公寓管理的关键节点，要求能够在最快的时间内，将各寝室所提出的建议、要求、内务、消防设施、公寓安全等汇总后反馈并将学校或者公寓内相关信息及时快速传播。作为各级网格负责人还需全面的掌握所管辖网格学生的信息，包括寝室数量、人员、有无心理健康问题学生等等，并做好信息的及时跟新。各级网格负责人对于在公寓内发生的突发事件做到在权限范围内的及时汇报。

（二）学生公寓网格化管理的保障机制

1.学工处公寓管理科层面

为了保证公寓安全管理网格化的顺利进行，公寓安全管理网格化建设需要有队伍、物质及制度的保障：

（1）队伍保障，首先，强化角色定位，突出各级网格负责人综合管理服务作用。其次，制定三级网格队伍的选拔制度，保证学生组织和管理人员的执行力和威信，同时还要制定好网格管理队伍的换届制度，保证队伍的稳定性。

（2）物质保障，公寓社区内的基础设施要完备，比如：公寓自律委员会办公室、心理沟通室等便于学生与公寓管理人员之间的沟通交流。

（3）制度保障，为了保障网格管理机制的有效运行，必须建立和完善网格化管理制度，对各管理网格的职责进行明确，制定网格管理的片区负责人职责、各级网格负责人职责，规范日常检查和走访工作，实现分片包干、横向到边、纵向到底的管理格局，形成一套体系完整的公寓管理规范和标准。并且需要打破二级学院管理概念，实现大学校管理体系，实现统一统筹安排。

2.系级层面

（1）各系指派一名老师作为系内公寓自律委员会的指导老师，选聘楼层委员会学生干部。

（2）做好隶属各系楼层的楼层委员的思想政治教育工作，积极引导学生开展公寓文化建设等各项工作。

四、公寓网格化管理下的文化建设

学生公寓越来越成为大学生学习生活的重要场所、是学生学习的“第二自习室”、”第三课堂”。营造一个健康向上的公寓文化环境是校园文化的重要组成部分，争取做到文化活动品牌化，教育效果持续化，具体构思如下：

一是开展贴近学生的思想、贴近学生的生活、贴近学生的实际学生公寓文化活动，不断提高大学生思想政治教育的吸引力和感染力、针对性和实效性，培育富有思想性、具有吸引力、形成精品化的活动品牌;二是着力推进优秀学生领航计划，从整个网格中的楼栋、楼层、寝室、各年级选拔“人品上优、学业上精、技能上强”的学生担任楼长、层长、室长，实现“助人自助，共同成长”，积极构建学生自我教育、自我管理、自我服务的新模式;三、是着力加强大学生网络思想政治教育，以社會主义核心价值观为引领，着眼于构建先进的网络文化，依托博客、微博、QQ群、微信、APP、等开展主题教育活动，网上网下互动，形成大学生思想政治教育合力;四是着力培养大学生先进典型，为弘扬大学生公寓文化，发掘大学生的闪光点，凝练和培育大学生精神，树立“可亲、可敬、可信、可学”的身边榜样，开展“公寓之星”或“榜样在身边”等活动，发现和培养优秀学生典型，用身边的典型激励大学生全面健康成长。

五、公寓网格化管理下的安全建设