关于免费开放的几点思考

李翔

摘要：2010年2月下发的《文化部，财政部关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆（站）免費开放工作的意见》，文件要求：2011年底之前，国家级，省级美术馆和全国所有公共图书馆、文化馆（站）要实现免费开放或无障碍、零门槛进入，这是我党实行的一项惠民政策，是我国推进公共文化服务体系建设的一个重要举措，是我国公民基本文化权益的体现，也是提高人民群众精神文化生活的重要措施，这也给文化馆带来了新的，更深的课题，给群文工作者带来了新的工作挑战，这项工作该怎样开展起来，怎样更好的为人民群众提供高质量，高效率的文化服务，这是我们每一个文化工作者必须思考的问题。

关键词：文化服务;免费开放

怎样更好地为人民群众提供高质量，高效率的文化服务，下面是笔者关于免费开放的几点思考。

一、免费开放要以服务大众为根本

文化馆是国家的公共文化设施，是地方群众文化活动的基层阵地，服务的对象是人民群众。在免费开放的进程中，文化馆坚守的是群众文化的阵地，服务的对象是人，所以首先要本着“以人为本”的服务理念，用人文的情怀关怀人，慰藉人，鼓舞人，引导人。尊重人民群众的个体需求，帮助他们进行个性化的文化艺术学习创作，想尽一切办法来满足人民群众日益增长的精神文化需求。

二、创新服务方式，以促进免费开放

1.从人民群众对文化艺术的需求出发，将文化馆（站）原有的活动场地，培训部门重新划分，使其更有实用性和针对性。如：将原有的音乐组，美术组，创作室等更细致地划分为有针对性的：书法、摄影、国画、、剪纸、雕塑、陶瓷、油画、合唱、舞蹈、乐器、文学、戏剧、曲艺等带有主题性的艺术工作室以便于广大人民群众针对自身的文化需求，挑选符合自己口味的，自己感兴趣的艺术门类接受专业性的艺术辅导。通过学习让他们自身的潜质得到展现的机会，进而实现自己的艺术梦想。2.策划活动，丰富内容。群众文艺活动是以社区以及农村群众文化内容为主体，组织、策划群众文化活动要以贴近群众的文化生活，激发群众的参与热情以此来提高人民群众的民族文化素质为目的。比如：我们当地兴起了一股广场舞的热潮，从2012年开始，宝应县文化馆每年举办的“宝应县广场舞大赛”吸引了众多的社区团队踊跃参加，更加激发了人们对广场舞的热情。3.为了广大人民群众更好的地了解和参与到文化培训和活动中去，文化馆还应定期制定文化宣传小册子，以文化培训以及文化活动的内容、时间、场地安排等方面着手，让广大人民群众能够更清晰，更明了的了解相关时间内的文化活动，以便他们能够及时的参与进去。从细微处着手，为广大人民群众的文化生活提供更大的便利。4.文化馆应当确立在当地群众文化的龙头地位，应当为当地不同门类的艺术团体创建档案，充分与他们保持联系，了解他们的艺术创作与学习等的情况，并组织艺术团体中的艺术骨干，为他们创造互相学习，互相交流的机会，并定期为他们组织培训，为他们创造机会参加省、市、县甚至全国性的文化艺术交流活动，从而进一步提高他们的文化艺术修养。我们宝应县文化馆现有的社区艺术团队就有四十个，文化馆每年都会召集各个团队的业务骨干，聘请省市级的专家对其进行业务辅导，并为各个团队创造机会参加各种文化艺术活动。

三、要加强群文队伍的自身建设，提高服务质量

1.要从提高群文工作者的思想政治素质着手，加强道德修养，树立敬业精神。从事群文工作，要有一定的政治思想觉悟，要明辨是非，遵纪守法，维护和坚持党的基本路线，与时俱进。2.树立树立群文工作者的敬业精神和奉献精神。以我馆为例：为了更好地实现免费开放，加强城乡联动，我馆每年都有几十场的送文化下乡和慰问演出任务，这些活动要求工作人员一人身兼数职，工作条件艰苦又基本上没什么报酬，如果没有敬业精神和奉献精神，是不可能做好这项工作的。这就要求我们群文队伍必须是一支有组织有纪律的队伍也是政治素质的一种体现。

随着免费开放的深入发展，使得更多的群文爱好者有了免费接收培训学习的机会，势必有大量的人流涌入文化馆，为此提供服务的群文工作者不仅在数量上难以应付，同时，不同年龄、不同层次的社会群体有着不同的艺术需求，不可能“一个萝卜一个坑”。文化馆面对新需要，新挑战，必须调整工作思路，培养好一支优良的群文工作者队伍是十分必要的。“一专多能”是新形式下，对群文工作者提出的新要求，一专：是要求自身的专业素质要出类拔萃，多能：就是在精通自己专业的基础上，要求在其他的各个方面也要有一定的能力。怎样才能实现“一专多能”？我认为，一定要建立群文专业培训制度，不是说只有社团骨干和民众团体需要学习，我们广大的群文干部同样也要进行定期的专业培训，接收更深层次的专业辅导，只有自身的专业技能水平和文化素养的进一步提高，才能更好地为广大人民群众提供更高质量的文化服务。

以上叙述的几点只是笔者对推进文化馆免费开放所进行的一些浅显的思考因为面对免费开放这一新的课题，在实行的过程中势必会遇到这样那样的问题，这些都需要广大的群文工作者共同面对，共同探讨，共同实践，总结经验不断提高文化馆的服务和管理水平，才能使文化馆的服务职能得到进一步发挥。总之，实行免费开放对推动文化大发展，大繁荣，保障广大人民群众的基本文化权益促进社会的和谐和稳定具有重要的现实意义。实行免费开放对文化馆来说是一种机遇，一个考验，更是一份责任。面对这个新的课题，我们要以坚定地决心，积极创新，积极改进服务，为人民群众提供更加丰富多彩，健康向上的公共文化服务，为构建和谐社会，为保障人民的基本文化权益做出贡献。