加强企业文化建设 促进企业持续发展

王体琼

企业文化是企业的灵魂，是员工思想、行为的依据，是企业实现持续发展和员工个人成长进步的精神纽带。没有员工精神和文化上的和谐，企业的发展就没有思想根基，和谐企业也就无从谈起。

一、以优秀的企业文化，构筑企业和谐发展

优秀的企业文化具有弘扬正气、凝聚人心、陶冶情操、提高素质、娱乐身心、增进和谐等多种功能，已成为企业存在的一种核心力量，企业要努力培育全体员工增强主人翁意识，能与企业同呼吸、同成长、同发展、做到企业精神与企业价值觀的人格化，实现“人企合一”的和谐文化。

企业和谐的核心在于人与人之间的和谐。企业文化建设的形式是多样化的，生动活泼的活动能够调动各方面的积极性，企业应注重培育企业文化和企业精神，塑造企业宗旨和企业形象，注重经营思想和经营方法，把爱国主义、集体主义和职业道德教育贯穿在多种多样的企业文化活动之中，把党、政、工、团等方方面面工作纳入统一的系统之中，形成强大的合力，使企业文化有发挥作用的广阔舞台和空间，提高企业的核心竞争力，为企业创造一种“和谐”的发展环境。

二、“以人为本”，营造企业和谐人际关系

“人”是具有文化意识的“主体人”，是社会与企业最基本的要素，“人和”才能“企和”。建设和谐企业要以人为本，以文化为统帅，以理服人，重在说服。让人从心理上真正接受，而来不得半点压服。要用自己的语言与行动转变他人的思想和态度，着重从尊重员工、民主管理等方面深入实践，体现人本管理的原则。帮助员工正确认识形势，增强信心;帮助员工转变思想观念，增强改革意识。要让职工明白，企业不仅为他提供一种物质的生存空间，同时也是他实现自身价值、寻求集体归属感的最理想场所，使职工懂得只有企业发展强大了，才能给自身发展提供更大的空间。让职工从深层次增强认同感、归属感、激发全体员工内心对企业的亲和力，使员工与企业成为一个利益共享、风险同担、荣辱与共的命运共同体，用更加努力地工作来回报企业。企业文化的载体是人，企业通过“以人为本”的原则培养“四有”新人，提高员工素质，调动和发展每个人的积极性、创造性，从而使企业不断壮大，正是由于企业全体员工的共同实践，才逐步形成共同的信念和追求目标，从而构建符合自身特点的企业文化。

“以人为本”，营造企业和谐人际关系就要建立起与员工深厚的感情，要真心实意，带着深厚的感情去做工作，象对待自己亲人那样无微不至地关心人、体贴人，使对方切实感受到温暖，感受到“你为他好”。要以平等的姿态与之交流。要学会换位思考，倾听不同意见，只有设身处地，以心换心，才能真正理解人，说服人，达到教育人的目的。多到员工中去，通过举办各种报告会，对员工进行形势教育，引导员工站在宏观的高度，从社会发展大趋势、改革开放大格局、企业生存的大环境中知形势，明方向，增强工作的干劲。积极解决事关员工切身利益的实际问题，无微不至地关心员工的工作和生活，坚持做到员工冷暖有人问，呼声有人听，急难有人帮，重视他们的意见和要求。对员工反映的实际困难，不管能否解决，都不能回避，应当满腔热情、主动关心。特别是事关企业、员工利益的热点、难点、焦点问题，更应该通过深入的调查研究，清理各类需解决的问题，尽最大能力创造条件加以解决，在企业中营造和谐的人际关系。

三、规范管理制度，促进企业可持续发展

一个好的企业，必定有一套完整的规范的行之有效的管理制度。企业的管理制度是企业文化的内容之一，它是在企业创建与发展的实践中逐步完善的，它凝聚了企业管理者及其员工共同的心血。企业制度一旦形成，企业的领导者和企业员工必须严格遵守和执行，而企业的领导者又必须首先身体力行。企业文化的神奇作用，还在于它所固有的共同价值观使企业的每个员工都能感受到自己在该企业中存在及其行为的价值，这种自我价值实现是人的一种满足，这种满足必将形成强大的激励从而使他们的精神境界得到进一步的升华。良好的企业文化对企业员工有着极大的鼓舞作用，他们会自然而然地产生强烈的荣誉感和自豪感，从而更加焕发努力拼搏的精神，并以实际行动去促进企业能够可持续发展。

众所周知，物质资源总有一天会枯竭，而企业文化却是生生不息的，它是企业可持续成长的支柱。世界上著名的长寿公司都有一个共同特征，就是他们都有一套坚持不懈的核心价值观，有其独特的企业文化。虽说没有好的企业文化的企业也可以成长，但没有好的企业文化的企业却难以实现可持续成长。没有文化就好像没有灵魂，没有指引企业长期发展的明灯，因而无法获得牵引企业不断向前发展的动力。文化不解决企业赢利不赢利的问题，文化只解决企业成长持续不持续的问题。如果一个企业没有好的企业文化，它就会失去持续发展的动力，最终走进失败的深渊。

企业文化对企业发展的形成、作用、保持和促进起着根本性的作用。企业文化决定着该企业在市场活动中的态度，决定着企业产品属性的价值取向，决定着企业自身组织规范和行为准则，决定着企业员工的敬业态度和奉献精神，决定着企业的创新精神和团队精神。良好的企业文化是奠定企业可持续发展的基础。