鴜鹭湖生态旅游度假区旅游产品深度开发对策

2015-10-21吴鸿燕赵希勇

安徽农业科学 2015年20期

吴鸿燕　赵希勇

摘要以鴜鹭湖生态旅游度假区为研究对象，在文献收集和实地调研的基础上，结合鴜鹭湖生态旅游度假区的旅游资源、市场环境等因素，联系国际旅游发展趋势，分析旅游产品深度开发中存在的问题，分别从产品创新策略、品牌策略、营销策略等角度探讨旅游产品深度开发对策，旨在提升鴜鹭湖生态旅游度假区旅游产品竞争力和吸引力，并为国内同类型度假区旅游产品创新提供参考。

关键词旅游产品；开发策略；生态旅游

中图分类号 S-9 文献标识码 A 文章编号 0517-6611（2015）20-174-04

Abstract With Cilu lake ecotourism resort area as the research object， based on documentary collection and field investigation， combined with tourism resources， market environment factors， and international tourism development trend， the existing problems in the depth development of tourism products were analyzed， from product innovation strategy， brand strategy， marketing strategy to explore tourism products depth development countermeasures， so as to improve competitiveness and attractiveness of Cilu lake ecotourism resort tourism product，and provide reference for domestic same type resort tourism product innovation.

Key words Tourism products； Development strategy； Ecological tourism

随着互联网技术的发展与应用，人们的消费习惯和消费模式发生了翻天覆地的变化，以欣赏自然风光为主的旅游方式渐渐不能满足人们多样化的需求，休闲度假、养生健身、修学科考等深度体验的旅游产品成为旅游消费发展方向。而旅游产品的开发也由理论研究随之进入了具体领域的研究方向：从旅游产品生命周期理论到旅游服务质量管理理论等理论研究[1-3]；从对观光旅游的研究战略研究逐渐扩展到对乡村旅游、民俗旅游、森林旅游、体育旅游、海边旅游、度假旅游等旅游产品的开发创新管理问题的研究[4-12]，再到针对具体的云南、四川、桂林、杭州、上海等旅游产品开发战略研究[13-17]。然而对新兴乡村旅游景区的研究相对于其他领域却略显不足。因此，加强对鴜鹭湖生态旅游度假区旅游产品的深度开发和创新升级，对于增加景区吸引力和竞争力，确保其永续经营、持续发展具有积极的影响，并可对今后其他乡村旅游产品的深度开发提供示范作用。

1 研究地现状

1.1 自然概况

鴜鹭湖生态旅游度假区位于吉林省东辽县金洲乡，位于“大东北”旅游圈的中心地带，距长春市86 km。景区占地面积约100 km2，是一个交通便利的集休闲、度假、旅游于一体的综合性旅游度假区。经过3年的开发建设，鴜鹭湖生态旅游度假区已被评为国家AAAA级旅游景区，并初步建成鴜鹭湖水利风景区、鴜鹭湖湿地公园、红叶岭森林公园、归勒赫哈达围场、户外基地、福善水上乐园、现代农业生态园七大旅游功能区。其中，鴜鹭湖水利风景区被评为国家级水利风景区，鴜鹭湖湿地公园被评为国家级公园试点，红叶岭森林公园被评为省级森林公园。

1.2 旅游资源现状

根据《旅游资源分类、调查与评价》（GBT18972-2003）[18]，鴜鹭湖生态旅游度假区旅游资源类型较为丰富。景区共有七大主类、12个亚类和18个基本类型，共68个资源单体。从旅游资源等级看，景区普通等级的资源占62.7%，三四等级旅游资源比重也相对较少，仅占36.3%，缺乏一二等级的旅游资源（表1）。

1.3 旅游市场现状

1.3.1 旅游市场概况。

自鴜鹭湖生态旅游度假区开业以来，对其旅游总人数和旅游总收入进行统计分析。2012年，景区共接待游客18 632人，获得旅游总收入928 932元；2013和2014年旅游总人数和总收入都得到了大幅度的提高（表2）。这表明景区发展较快，但是当前人口基数小仍然是景区

1.3.2 客源市场分析。

从客源市场分析，旅游市场辐射小是景区客源分布的一大特点。据统计，辽源市游客数量占总游客量的76.0%，长春市占6.0%，东丰县占5.3%，西丰县占9.0%，其他占3.7%（表3）。从辐射范围来看，景区的主要客源依赖于短距离的中小城镇；从辐射强度来说，远距离的大中城市游客仅占9.7%。这表明旅游产品市场幅度狭小，高档次的成熟的旅游市场尚未得到开发。

2 旅游产品开发现状

自2012年景区开始进入建设发展初期以来，鴜鹭湖生态旅游度假区逐步实现由观光游向休闲度假游方向转型。目前已建成红叶岭森林观光游、湿地观光游、农业观光游、民俗观光游等多种产品类型，为旅游者提供更多可选择的旅游产品。“生态乡村游，四季农家乐”作为景区打造的旅游形象，逐渐获得游客支持。

3 旅游产品开发存在的问题

3.1 产品开发尚处初级阶段

雖然鴜鹭湖生态旅游度假区的观光、休闲、民俗等旅游产品已经初步取得成效，但是总体上仍处于初期建设阶段。景区观光型旅游产品停留在较低层次的观赏阶段，而休闲农业则以简单的“吃农家菜，住农家屋”为主，更高档次的产品还未得到开发，尚不能满足游客休闲度假的需要。综合来说，景区旅游产品的开发尚处初级阶段，需要更深度的产品开发。

4.5 进一步加强基础设施建设，引进旅游管理专业人才

由于鴜鹭湖生态旅游度假区的基础设施落后，娱乐设施不全，致使景区的供给矛盾比较突出，紧张的床位，紧缺的人才等严重影响景区的旅游环境承载力，制约景区旅游的发展，影响景区品牌形象的提升。第一，应加快景区内外交通设施建设，特别是开通辽源市直达旅游景区的旅游巴士，为更多的散客旅游提供方便；第二，加强对景区内的游步道和自行车赛道的利用，经常进行道路维修，保障景区内部交通的通畅和舒适；第三，根据景区的游客数量和发展预期，增加酒店和餐馆的数量，从而提高游客接待率；第四，为了实现长期可持续发展[22]，景区应该大量引进旅游管理专业的人才，加强对景区内部员工的培训，从而提高员工的服务质量和服务技能，满足游客需求。

参考文献

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