浅谈计算机维护工作中的问题

王龙

摘要：目前计算机已成为生产经营活动中重要的办公用具之一，计算机的使用不仅有效的提高工作效率，而且有效的改变了长期以来的工作形式。但目前并不是所有操作者都能熟悉的对计算机进行操作，这就会导致在对计算机使用过程中存在着各种问题。本文针对当前计算机维护管理的现状，分析了计算机的日常管理，并进一步对计算机的安全维护措施进行了具体的阐述。

关键词：企业计算机;计算机维护;管理;措施

前  言

我国处于信息高速发展阶段，使计算机得到在各个领域中得到普及。计算机已是不可或缺的重要日常工作的工具，在很大程度上对管理水平的提升起到极其重要的作用，有效的提高了工作效率。但在实际使用过程中，很多操作人员对计算机的硬件及软件知识并不是很了解，而且也没有经过相应的培训，这就极易导致在进行计算机操作过程中出现一些失误及不正确操作，从而给计算机的正常使用带来较大的影响，使日常工作无法进行。所以需要针对当前计算机维护工作的现状，加强计算机的管理工作，从而确保计算机得到正常的运行，使其性能得到有效的发挥。

一、计算机维护管理现状

计算机在我国大规模开始应用也就有十几年的时间，所以相对来讲，这时间还较短，虽然目前计算机的应用已具一定的规模，但往往更重视于对其使用和利用，而相应的对其维护工作缺乏重视度。在当前普遍存在着缺乏计算机维护人员、维护经费投入不足、缺乏对计算机维护意识等问题。发生计算机故障，产生的故障种类大致有硬件故障、软件故障、操作错误及病毒等四大类。导致这些故障发生的因素较多，对于硬件故障则各元器件自身设计及制造质量有一定关系，同时也跟计算机运行的环境、散热及安装装置等有一定的关系。而软件故障多为两个软件之间相冲突或是软件与硬件之间相突冲所导致的。用户在使用计算机过程中由于对计算机相关知识缺乏了解，从而导致错误操作的发生，这会直接或间接的导致计算机故障的发生。病毒攻击是当前企业计算机应用过程中较为常见的故障，特别是当前企业基本都组建了自己的局域网和办公自动化平台系统，这就导致黑客攻击和病毒入侵时所带来的危害更为严重，而且操作人员自身对病毒和黑客攻击也缺乏必要的防范意识，就在一定程度上更加剧了病毒及黑客攻击给计算机带来的直接数据的破坏，使企业或单位受到不可估量的损失。

二、计算机的日常管理

1.确保良好的使用环境和正确的使用习惯

在对计算机使用过程需要养成正确的使用习惯，这有效的降低了对计算机所带来的故障。同时计算机在使用过程中，对环境具有一定的要求。由于计算机在连续的运行过程中内部各元器件会有大量的热量散发出来，尽管机箱内都风扇能起到降温作用，但如果周围环境温度较高，则对计算机所带来的损害还是十分严重的。通常情况下计算机的运行温度以 10℃～35℃为宜，温度太低也不利于计算机的运行，会导致机箱内部的各元器件脆化，从而极易在插拔过程造成损坏。同时在计算机运行时，还需要对其湿度进行有效的控制，使其处于一个还的湿度环境下，避免由于湿度过大而给元器件所带来的短路等损害发生。而一旦环境较为干燥时，还极易产生静电。静电作用下会使大量的灰尘吸附于计算机的外壳及内部元器件上，不仅会使计算机的散热会受到影响，而且灰尘积累过多，也极易导致短路的发生。计算机在确保其具有稳定的电源，同时还要做好接地措施。另外在计算机使用过程中，由于主板和显示器都属于电子产品，所以要避免其受到电磁辐射的影响，避免其受到的损害。

2.加强计算机操作人员的防护意识

计算机的应用，有效的加快了信息流通的速度，提高了工作的效率，给日常工作带来了较大的便利。但由于大量的信息需要储存和流通在计算机上，这就需要加强计算机操作人员的防护意识，加强对系统漏洞和软件漏洞的修复工作，加强对计算机防护系统的应用，有效的阻挡外来的攻击和病毒的侵入，避免数据受到破坏。同时还要加强重要数据和重要文件的备份，加设密码和调置权限，从而有效的保护计算机内的各类文件及数据的完整性和安全性。

三、计算机安全维护措施

1.计算机故障的排除

在计算机应用中，计算机发生故障的频率极高，究其原因一方面与操作人员操作水平有关，另一方面也与计算机故障影响因素多有关。在计算机成为日常工作必不可少的工具的今天，一旦计算机出现故障将会对工作造成影响，必须尽快排除。对于硬件故障，要由专业人员进行维护，及时查找故障原因，采用相应的方法解决问题。在实际应用中，软件故障相对来说比硬件故障更多，造成软件故障的原因多为人为因素，包括如参数设置错误、软件冲突、文件损坏、内存冲突、病毒攻击等，要迅速排除软件故障，必须具备正确设置各类参数的能力，同时要熟悉操作系统和设备的安装，并注意避免文件的误操作，同时还应加强计算机的病毒防护能力，构建计算机软件系统恢复机制。

2.计算机网络安全维护

计算机网络安全维护需要注意避免系统和网络资源受到破坏，建立起有效的计算机网络安全防护策略，同时还应当有适当的应急计划。随着越来越多的重要信息存储和流通于企业网内，对企业网的边界安全越来越为重视，不过主要是关注于企业网与外网之间，而对企业网内部局域网的安全重视程度却有所不足。在计算机应用中，经常出现内网计算机没有经过特殊防护就接入外网，或者将外接设备未经病毒检测即应用于内网计算机中，这样最终会给企业网造成巨大的威胁，使病毒、木马侵入企业内部网络并在内部网络众多计算机间传播，造成企业敏感数据泄露或破坏。在计算机网络安全维护中，应当注意提高内网的防护能力，如采用访问控制策略、网络安全监视、数据加密、智能跟踪、数据安全防护计划、邊界防护策略等。同时，还可以采用安全交换机、使用代理网关、构建主机防护系统、构建入侵检测系统、数据备份恢复系统等措施。

四、结束语

计算机维护工作是十分必要的，这不仅有利于日常工作的进行，而用也有益于有效的提高管理效率，以有效的保护信息安全。尽管计算机维护工作较为繁琐，但只要我们在日常管理工作，从多方面进行入手做好日常维护工作，还是能有效的提高计算机的维护水平的，有效的保障正常工作的开展。

参考文献：

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