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孙利军:100亿启动农村淘宝

2015-10-21刘雅婷

环球人物 2015年25期
关键词:服务站淘宝阿里

刘雅婷

作为阿里巴巴副总裁、农村淘宝事业部总经理,孙利军可以说是最接地气的高管。自从去年9月农村淘宝项目启动以来,他不是在农村就是在去农村的路上。即便是接受《环球人物》记者采访,也只能挤出吃饭时间,因为他的下一站还在农村。

让年轻人回乡创业,让乡村长出互联网基因

农村电商是不是蓝海

什么是农村淘宝?是呆在农村逛淘宝,还是呆在城里淘农村的宝?孙利军说这两个答案都不全对。

他先给记者列举了一组数字:2014年,农村网购市场总量已超过1800亿元,预计2016年将突破4600亿元。4600亿是个什么概念,如果拿这个数字参與2013年全国各省GDP排名,可以甩掉4个省份。尽管农村市场这么大,但消费现状并不乐观,仅仅一个邮寄的问题就很难解决。孙利军说,他去过宁夏、甘肃一些很偏僻的村,虽然基本村村都有邮政,但有邮政并不代表电子商务的路就通了。因为从县城发快递到村,邮费便宜的20元,贵的要50元,时间有时要一周。如果农村物流一直这么高,农村怎么可能长出电商的基因?

所以,农村淘宝要做的,就是通过与各地政府的合作,以电子商务为平台,搭建县村两级服务网络,实现网货下乡和农产品进城的双向流通。具体来说,他们会在县级建立物流仓储和运营中心,县级运营中心的“阿里小二”负责培训村里的“掌柜”,组织促销活动,打通县村物流,村里的“掌柜”负责代买代卖,帮村民下单收货或往外地发货,这才是农村淘宝。而村淘主要是根据农民需求挑选出来的一些产品,比如现在村淘最畅销的就是大小家电、农资农具等。

孙利军说,做村淘这件事,马云想了5年。3年前,阿里曾在农村试水,做中国特色馆项目——把各个地方、县域的特色产品挖掘出来,卖出去,但因缺少实地的培育,结果并不理想。2014年,阿里上市后,将农村电商、跨境贸易和大数据3个领域作为今后投资的重点。“为什么这个时候做村淘?因为时机成熟了,上市后我们有了足够的资金。农村电商看起来是蓝海,但这个蓝海和别的不一样,短期内不应该去思考回报,因为农村有太多的基础设施需要去完善。”所以,阿里计划未来3年,投入100亿元,建立1000个县级服务中心和10万个村级服务站,而这些投入只是第一步。

构建三张网

在孙利军看来,农村淘宝能否落地,在于构建三张网——天网、地网、人网。天网,就是要让政府一起来做。“今天的电子商务离不开政府,只有政府跟我们想在一起,明白农村电商需要努力的是什么,才能在关键点上发力。”孙利军说,这过程中,他们得到很多支持,从各省一把手到县、村的干部。“地方政府对电商发展的热情,也感染着我们把这项事业推动下去。”

地网,就是基础建设,一个县一个村的把服务站建起来,打通村和县间的物流。网购的优点就在于物美廉价且便捷,一个包裹等一个月,再付上好几十元的邮费,农村电商怎么都行不通。服务站、仓储建起来,再通过与本地快递公司合作,就可大大缩短物流时间。孙利军说,目前落地的几十个县中,平均每个村已达到十四五单。成交量多了,物流成本就能大幅度降下来,。当农村物流和城市物流成本几乎相同的时候,机会就来了。

这三张网中,最重要的还是人网。起初,村淘选的“掌柜”就是个代购员。他们一般在村里经营着自己的小商铺,懂点互联网,顺便帮着村里人买买东西,按成交额从村淘领代购费。但实际做下来效果并不好,这些人不可能全身心投入其中,也不愿参加培训学习。今年4月,村淘2.0模式启动,寻找农村合伙人,让在大城市打拼的大学生、年轻人回乡创业,成为新模式。

孙利军说,农村的一大特点是,只要有个好的带头人,很快就能带动当地的发展。浙江临安白牛村能成为全国最大的炒货基地,不是因为他们的原料生产得多,而是当年有个大学生回到老家,从帮助村里人卖滞销的核桃到后来有600多人参与电商,当年的一个种子带动、影响了一大批人。“所以,我们把平台搭好、服务站建好,只要找到合适的农村合伙人回乡创业。这些合伙人最好是懂互联网,经过大城市洗礼,对农村有情怀的年轻人、大学生。”

没想到,农村合伙人在招募过程中非常火爆。“目前每个县域平均报名人数能达到900多人,而且大多数都是大学生。上个月我去北方一个城市,报名人数甚至有1500多人。当地政府也很支持,在北上广深等城市打出广告‘寻找农村合伙人,回乡创业……这些人的回归,才是将来农村电商的机会。”而一些早期加入村淘的农村合伙人,已经在当地干出成绩。“我们云南的一个合伙人月收入都接近两万元了,他还组建了自己的队伍,这样的案例在其他县、村有不少。”

“老兵”的农村情结

“做农村淘宝,一要有情怀,二要能坚持。”孙利军之所以看重这两点,跟他的个人经历不无关系。

孙利军出生在浙江农村。小时候,父母为生计的辛劳让他体会很深。父母对他的期望是好好读书,走出农村。他也如愿考上了浙江大学。毕业时,孙利军本可以进国企,但听了马云的一次演讲,便下决心要进阿里。可当时阿里不招应届毕业生,他索性跑到总部门口堵住销售总监,说服、感动了对方,才如愿进了公司。这一干,就是14年。他也从一个普通的销售员成了阿里的高管,负责过很多不同的业务部门。

孙利军把自己比作阿里的老兵,而这些经验是靠当年做销售积累起来的。2002年,他在浙江金华地区做销售时,人们对互联网的认识很有限,阿里也没有现在的知名度。他就跑到工业园区,挨个找企业谈,为什么要在阿里的平台上建网站,一个虚拟的“摊位”怎么就值6万块,等等。这个过程中,企业不理解的,轰他走的,甚至还有放狗咬的……但就是这样,他愣是在第一年业绩就做到了全国第六,后来工业园区里企业的一把手几乎没有不认识他的。

因为长在农村,孙利军对农村总有一种情结。他说,以前父母都希望我们走出农村,最后有知识有文化的人都走了,农村与城市差距越来越大。所以,要想用互联网思维改变农村,实现互联网+农村,就要让有情怀、愿意为家乡做事的年轻人回到农村,这才会从根上解决问题。

做村淘前,孙利军曾去新西兰、台湾等地的农村考察,那里的农民生活很富足。而山东寿光县也是如此,那里已形成中国最大的绿色蔬菜基地,村村都是大棚,一个大棚每年收入就有10多万元。他认为职业农民就是用科学的方式种植和售卖,懂得包装、营销,会挖掘产品价值。孙利军说:“我希望未来5年,更多年轻人因为在农村工作而感到骄傲。因为他们帮助了身边的农民,这是份有意义的工作。”

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