探究电力企业离退休人员管理工作的现状及建议

肖心红

摘要：电力企业离退休人员为电力事业的建设与发展作出重要贡献，他们是电力企业和谐稳定发展的重要因素。如何加强离退休人员管理，充分发挥离退休人员的余热，提高离退休队伍的稳定性，成为电力企业需要迫切解决的问题。本文分析了电力企业离退休人员管理工作的现状，提出存在的一系列问题，在此基础上提出了一些建议以优化离退休人员管理工作。

关键词：电力企业；离退休人员；管理现状；建议

引言

离退休人员是特殊的群体，是社会历史的创造者，是电力企业发展的主力军，他们都曾为电力企业的改革发展做出重要贡献，电力企业在他们退休后，不应该忘记他们，而要提高退休人员管理水平，使他们安度晚年。离退休人员管理工作是社会保障工作的组成部分，关系到电力企业发展及社会稳定，更关系到离退休人员的晚年幸福及家庭和睦，因而电力企业需要切实做好离退休人员管理工作，本文提出了几项建议以供参考。

1. 电力企业离退休人员管理工作现状分析

随着我国人口老龄化的加剧，离退休人员数目逐渐增加，离退休人员管理工作难度也随之提高。就目前电力企业离退休人员管理现状来看，其还存在许多问题有待解决，具体表现在以下几个方面：第一，社会保障及配套服务设施不完善。受体制、资金等因素的制约，部分电力企业对离退休管理工作缺乏必要的重视，认为这属于额外的经济负担，不情愿在离退休人员管理工作上加大资金投入，这就导致部分离退休人员管理工作无法有序开展，管理工作人员的积极性及主动性得不到调动。另外，由于资金投入有限，离退休人员的活动场所建造及配套服务设施不完善，最终无法满足离退休人员的业余文化生活需求。第二，养老金设置造成心理不平衡。社会养老金分配制度存在差异，企业离退休人员的养老金普遍低于事业单位，这就导致部分离退休人员心理不平衡，这不利于企业管理工作的顺利开展。另外，在电力企业内部，生产局机关干部的待遇与电力建设企业基层员工的待遇也存在较大差距，这种差别化的待遇容易造成部分离退休人员心理不平衡，甚至严重影响到和谐社会的建设。第三，角色转变不适应。离退休干部从工作岗位上退下来，需要逐渐适应从“官”到“民”的角色转变，在此转变过程中，他们会产生失落感及挫败感。而离退休人员子女常年在外工作，无法悉心照顾老人，这就导致离退休人员缺乏精神慰藉，倍感孤独。第四，离退休管理不力。电力企业离退休管理工作人员素养不高，业务水平参差不齐，工作积极性不高，所以离退休人员生活问题得不到及时解决。此外，电力企业缺乏完善的离退休管理体系及相关考核机制，这就造成离退休管理工作无法正常开展。

2. 提高电力企业离退休管理工作水平的建议

2.1完善配套服务设施

电力企业管理人员需要对离退休人员管理工作提高重视，加大资金投入，建立体育馆、文化室等活动场所，积极开展相关活动以满足离退休人员的文化需求。例如，积极开展书法绘画、棋牌、钓鱼、太极等老年人喜爱的文体活动，促进离退休人员的学习交流，激发离退休人员的兴趣，丰富这些老年人的精神文化生活。除此之外，电力企业还可以通过建立老年文体协会的形式，将离退休人员组织起来，协会负责开展多种形式的比赛及聚会，这样能够增强离退休人员之间的感情，丰富其感情生活。

2.2解决离退休人员的待遇问题

电力企业的辉煌成绩离不开离退休人员的努力，所以电力企业需要采取以下措施来解决离退休人员的待遇问题。第一，提高离退休人员的生活待遇，例如采取困难补助、80岁以上的高龄津贴等措施，保障离退休人员待遇高于当地退休人员平均水平，使离退休人员的物质需求得到满足。完善离退休医疗保障制度，定期开展离退休人员健康检查工作，为离退休人员购买团体医疗保险以减轻其医疗负担。第二，提高离退休人员的政治待遇。加强离退休人员党支部建设，定期组织离退休人员学习党和国家的方针政策，增强离退休党员的政治观念，加强和谐社会建设。定期开展离退休人员座谈会，积极听取离退休人员的意见与建议，完善沟通机制。第三，满足离退休人员的社会化需求。电力企业可以建立社区老年活动中心，完善离退休人员的服务机制，使其社会化需求得到满足。

2.3增强服务意识，做好细节工作

电力企业管理人员需要认真开展年度走访、季度走访及不定期走访活动，在走访过程中，与离退休人员加强交流，及时掌握老同志的思想动态，全面了解老同志的生活状况及身体状况，通过耐心疏导与解释，帮助离退休人员解决心理问题，鼓励离退休人员为电力企业的发展而献计献策，为公司的发展发挥余热，激发起离退休人员的主人翁意识，使其保持良好的心理状态及积极向上的生活情趣。严格落实待遇，在服务效率上下功夫。为离退休人员订阅杂志、书刊，如《老干部之家》、《老年教育》等，党支部要积极开展党和国家相关政策的宣传活动，使离退休人员与时俱进。离退休管理工作者在工作过程中需要做到热心、精心、细心与耐心，树立以人为本的思想，为离退休人员提供个性化服务，例如为重病号、空巢老人提供电话热线与服务卡，积极创造条件帮助老同志解决存在的问题。另外，管理人员在为离退休人员提供服务时，需要做到“三心（热心、耐心、诚心）、四勤（脑勤、嘴勤、手勤、腿勤）、四快（走访调查快，掌握情况快，拿出措施快，处理问题快）、五到位（工作到位、责任到位、方法到位、处理到位、效果到位）”。

2.4加强离退休党支部建设

首先，离退休党支部需要积极组织开展学习实践党的群众路线活动，及时召开支部委员会，根据离退休党支部的实际情况来制定《离退休党支部学习方案》，与电力企业共同完成各個阶段的活动任务。定期召开民主生活会，积极听取老党员的工作经验，认真查找工作中存在的不足之处。其次，提高离退休干部思想政治工作的针对性。充分发挥离退休干部的主体地位及政治优势，将思想政治工作与离退休人员的日常生活相结合，引导其加强自我教育。第三，积极开展党员帮教活动，充分发挥老党员的优势，积极动员其发挥余热，正确引导和教育子女，利用自己的优势来服务人民、贡献社会。

2.5认真查找不足并总结经验

要想切实做好离退休人员管理工作，就必须要中工作的过程中总结经验教训。首先，需要建立健全离退休人员管理制度，以制度的形式来保障管理工作落实到位，规范管理人员的工作行为。其次，电力企业需要完善相关绩效机制，这样有助于调动离退休管理人员的工作积极性与主动性，使其主动为离退休人员提供服务，使离退休人员感受到企业的关怀。第三，积极开展离退休人员座谈会，与离退休人员深入沟通，主动找出管理工作中存在的不足之处，这有助于管理人员采取措施加以纠正，提高离退休人员管理水平。

3. 结束语

综上所述，做好电力企业离退休人员的管理工作是一项长期而艰巨的任务，目前电力企业离退休人员管理工作中还存在许多问题有待解决，这就需要企业管理者对此提高重视，采取有效措施来提高管理工作水平。相信在上级领导的支持及广大离退休人员的配合下，电力企业离退休管理工作存在的问题将得到有效解决，管理工作将迈上一个新台阶。

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