施工项目全面质量管理的对策研究

陶晓星

【摘 要】21世纪是以质量为焦点的世纪，质量管理的概念得到了极大的延伸。同时，全面质量管理实施中暴露出一些问题，所以其原理和方法在21世纪必须有极大的发展。本文主要对施工项目全面质量管理的对策进行研究。

【关键词】施工项目；质量管理；对策研究

引言

建设涉及到新建或改建线路、桥涵、隧道和路基等各项施工作业，每项施工作业都有其特殊性，通盘规划和监控所有施工作业的安全质量，是一项庞大的系统工程。切实抓好施工建设安全，做好施工建设质量控制，是建设单位、监理单位和施工单位义不容辞的责任。这既需要科学的理论和方法指导，也要做到制度规范、技术保证和措施落实。

1 施工项目质量管理的要求

项目做为特殊的一种项目，相对于一般的工程项目来说，具有如下几个特点：第一，造价更高，所需的资本与生产资料的投入都非常巨大；二是项目完工后，若质量有瑕疵，将产生巨额的维修费用，甚至不能运营。质量未达到高标准还将带来其他间接损失，例如出现停工、使用功能降低等问题，给国家和投资者造成巨大浪费；三是项目一旦出现质量问题，对于运营速度高达每小时300～350 公里的高速列车来说，后果将及其严重，不但会造成重大的财产损失，更为严重的是会造成人员伤亡，也会影响中国的整体形象。因此，作为建设工程产品的特殊形式，项目质量要求比一般产品的要求更为严格，把质量管理放在头等重要的位置刻不容缓。

由于工程项目一般是应国家铁路管理部门和业主要求，按照合同条款进行承包建设的，故项目的质量要求和目标确立应根据合同中的有关条款进行设立。一般来说，项目的质量要求应具备：（1）适用性。做为新兴的交通运输工具，因其不可替代的优越性，它将成为越来越多的人的出行选择，故建设完工的必须具备良好的适用性。（2）可靠性。的质量要求极为严格，因其直接关系到人民群众的生命财产安全，故项目必须具可靠性。（3）与环境的协调性。任何工程项目都是建立在一定的环境当中的，规划的好坏直接影响一个城市或者一个区域的环境。所以，在进行项目规划建设时，要充分考虑与环境的协调，考虑其对环境的影响。

基于以上对质量管理的特殊要求，我们认为推行全面质量管理既是社会对的外在要求，也是施工企业的内在需要。对于施工项目，按照朱兰博士的说法，就是必须全民参与质量活动，全社会监督质量活动。

2 施工阶段质量控制与安全管理探讨

2.1 施工质量控制中存在的通病及解决措施

2.1.1 缺乏有效的施工管理体系

首先，在工程的施工阶段，若无完善的质量控制体系加强制约，那么施工工序与工种之间就会出现混乱局面，由于一道工序所造成的质量问题或隐患，后续工序的施工者可能没有及时处理或者蓄意隐蔽问题。其次，施工管理混乱是造成质量问题的原因之一；另外，施工现场的半成品或成品随意堆放、严重损坏以及工程的施工隊伍素质不高等，也将对工程的整体质量造成影响。

2.1.2 施工材料管理不到位

在工程施工过程中，由于材料的选择而带来的质量问题也很常见。如防水工程沥青品种、油毡的品种与质量，预制楼板浇筑缝时选择的碎石粒度大小、抹灰用砂的泥量控制及木门木的品种选择，都将在工程质量中占有重要地位。

另外，混凝土在工程中的应用率较高，对质量控制也起到关键作用。在大体积混凝土中，温度应力和温度控制尤为重要，在运转过程中，结构的应力状态受到温度的影响较大，如施工中常见的温度裂缝问题。经大量经验实践表明，混凝土中常见的裂缝，多是不同程度的表面裂缝，如由于温度梯度而造成的寒温地区温度骤降也会带来裂缝现场，因此混凝土保温也对表面的早期裂缝起到决定性作用。

2.1.3 缺乏有效的监理手段

有些监理单位为了公司的经济效益，而超过其资质范围内承揽监理业务，因此项目监理机构的配备及人员资格均不符合要求，甚至很多监理人员无证上岗，现场监理的质量控制体系不够完善，监理人员对施工材料、设备投入使用及安装前没有进行严格审查，且没有严格审查，且没有严格执行见证取样制度，有些项目监理机构没有按照程序规定组织检验分批、分项、分部工程验收，就直接进入下道工序，造成很多潜在质量隐患问题。

2.2质量控制的有效手段

2.2.1 完善质量控制体系

监督人员一旦开始监督工作，就应对施工单位的现场质量问题有所了解。检查技术指标、管理体系、施工质量监测制度及综合施工质量水平等都在考评范围内，并监督施工单位落实到位。建筑工程的施工单位应按照图纸及合同的规定落实相关内容与标准，并按规定将建筑工程的内外全部清理完毕，再竣工。

建设单位应严格遵守国家相关规定，及时收集并整理建设项目的各环节文件资料，建立并健全项目归档，在竣工报告后，建设单位应参加到相关单位的竣工验收工作中，并完成项目归档，建立备案手续，手续齐全有效后，工程项目方可投入使用。

2.2.2 加强施工材料管理

由于建筑工程设计的材料品种复杂，不同材料的档次与质量相差悬殊。首先在材料进场前需要先报验，将经过业主审批的材料一式两份进行封样保存，一份留项目部，一份业主或监理保存；其次，在材料进入施工现场后，按照样品和相关检测报告进行报验，只有通过报验的材料才能正式投入使用。采购人员在材料采购时，也应严格按照检查验收手续进行，确保材料采购的一次到位，保证合格率。为方便施工管理，应加强对材料的检查方法和检验标准的执行力，并将其编制成册，让质检人员、采购人员、施工人员全部按照统一标准衡量材料合格与否。最后还要加强材料品种的选择，如混凝土的试块取样，严格按照规范要求进行，现场加强标养设备配备，并按规定进行养护工作，避免由于试块的制作和养护、留置数量有误而影响混凝土强度，进而影响工程质量。

2.2.3 完善施工现场的监理工作

各监理单位应强化内部管理手段，建立健全质量控制体系，提高项目监理机构的管理质量，并严格按照国家的相关规定配备监理人员，拒绝招聘部合格的监理人员开展工作，并监督工程施工现场的监理人员履行监理职责；建设行政主管部门也要加强对监理人员的单位的管理，一提升工程施工现场质量。

2.2.4 加强施工队伍的素质培养

施工人员是工程施工的直接操作者，只有提高施工人员的业务水平，使工人熟练掌握本工种相关岗位工作的操作技术，安全生产技术，才能有效控制施工质量与进度，有效保证工程质量与施工安全，因此要加强施工队伍的技术培训，提高质量、安全方面的意识。一方面，加强对施工队伍的管理和主要施工人员，根据不同专业工艺、技术加强培养，没有经过培训或者培训部合格的人员不能进场施工；另一方面，施工队伍应建立责任制，将工程质量保证体系贯彻到施工质量的管理过程中，并监督各项工作落实到位。

由上可见，工程的施工质量控制涉及的内容诸多，其中最重要的就是施工过程中的质量控制，质量与广大群众的利益密切相关，因此要加强施工人员对工程质量使命感与紧迫感，以提高对建筑工程结构安全与使用功能的质量控制。

三、结束语

以速度为依托，对于中国区域链接、改变社会经济生活交往格局无疑具有重大意义。是中国掌握有核心技术的领域，而的安全质量管理，又是以施工项目的质量管理为基础的，每一个环节都关乎人民生命财产安全，都需要严格把关质量。对于施工项目来说，需要努力研究全面质量管理理论与方法，并将其运用于施工项目质量管理当中，以实现社会利益与企业自身利益的协同发展。

参考文献：

[1]吴春翔.铁路工程建设项目实施阶段风险管理分析[J].山西建筑.2009（27）

[2]王殿文.铁路工程建设项目风险管理的研究[J].内蒙古科技与经济.2009（11）