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我们是一个团队

2015-10-20孙欣

大学生 2015年20期
关键词:高品质业绩成员

孙欣

作为高校辅导员,经常要指导学生干部开展团队建设。有些学生干部由于不知道如何建设高品质团队,于是只好大声呼喊:“我们一定要加强团队合作!要讲奉献!要上下凝成一股绳!我们的工作则无往而不胜。”喊口号可以,但效果有时却很不佳。那么如何凝聚共识、汇聚力量,打造出一支高品质的学生干部团队?在我看来,同心同德是第一要义。

进入学校工作以来,有一件事情一直令我记忆深刻。

2009年我校作为游行队伍参加国庆60周年阅兵仪式。在之前的誓师大会上,我是这样对我班同学们说的:“2009年10月1日那天,我们不是一群人到天安门前溜达,我们是一个团队,我们的目标是必须圆满完成此次政治任务,团队中的每一名成员都要迈着整齐的步伐,英姿飒爽接受全国人民的检阅。”在为期3个月的训练中,我班同学们放弃了暑假的休息,烈日的骄阳他们不怕,艰苦的训练他们不怕,因为每一个人都在为实现团队的共同目标而战。2009年9月30日晚10点全体师生到达天安门,10月1日凌晨4点,我得到上级的消息,要求每班有一名同学不能上场。这是多么残酷的消息呀!3个月的艰苦训练,换来的却是不能上场。我把这个消息告诉给了我班的一位党员,我不确定她能给我怎样的回答。令我吃惊的是她还没等我把话说完就说:“老师,我不上了,您就不要问其他人了。”“你确定吗?”“我确定!”“好样的!”之后,我看到这个孩子在偷偷抹眼泪。那一刻,我真的很佩服这个孩子。为了圆满完成此次任务,她放弃个人利益来维护团队利益,在关键时刻用实际行动践行了在训练中喊了千百遍的口号“祖国利益高于一切!”

任何聚集在一起的群体或团体,想要成为“团队”必须要有以下几个条件:一是具有共同的愿望与目标;二是和谐、相互依赖的关系;三是具有共同的规范与方法。

一支高品质学生的团队,应该具有以下一些特点。一是规模比较小,一般不超过12人,符合12321的准则。1是一个领头人,也就是团队中的核心或者叫Leader。二是两个精英,这是团队业绩的保证。基本上一个运营团队的业绩分配遵循二八原理,即20%的精英产生80%的业绩。三是三个中流。是业绩和能力等各方面表现平平者。 后面的2是两个培养,就是有两个员工从业绩和能力上都不太理想,他们比较有自知之明,基本上不会对企业或管理者的决定产生思想上的冲突,行动上可能会慢一拍。最后1个机动,可能是末位淘汰的最差者也可能是以上四项中的一员,不确定因素。二是互补的技能,即团队各成员至少具备科技专长、分析解决问题能力、沟通技能等,使团队之间能够优势互补、互相配合完成工作任务。三是共同的目标,高效团队对要达到的目标有清楚的理解,并坚信这一目标包含重大的意义和价值。四是相互之间的信任。指每个成员对其他人的品行和能力都确信不疑。

我校同学到公联公司面试经历的经历,也对我们的团队理论在实践中做出了重要检验。同学们到达公联公司后,面试官要求同学们30人分成5组并选出组长进行话题讨论。其中A组同学抽到的题目是“谦虚使人进步,骄傲使人落后,而当下社会又主张展示自我,对于这个情况,你怎样看待”。拿到这一话题后,A组同学迅速按照团队的要求自觉进入不同角色。同学们的第一反应就是这是一个矛盾分析,让人无从下手。而这时,他们突然想到了在学校培训时,为学生干部工作提出的指导方针——越位思考,本位操作。该组成员相互分工协作,彼此信任,形成了一股合力和凝聚力。同学们抓住“自我展示”和“骄傲”这一矛盾点,在面试时,每位成员依次阐述自己的论点,最后由核心同学归纳中心论点。这位核心同学在最后的发言中总结道:“谦虚内敛是一种美德,而适度的展示自我是一种人生智慧,展示自我不是用来当做骄傲的资本,而是一种积极的担当。”A组同学的整体表现,让在场的企业领导非常满意,最终,全组的6名同学被全部录取。

所以,一支学生团队要有共同的目标,优秀的知识技能和彼此间的相互信任。特别是团队的共同信念、目标是勾勒团队未来的一幅蓝图,它能够激励成员勇往直前的斗志,也是高品质学生团队存在的意义。

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