护理路径信息系统在军队高血压干部疗养中的应用
2015-10-15李敏叶凤萍金芸任济成宋杭梅
李敏,叶凤萍,金芸,任济成,宋杭梅
(南京军区鼓浪屿疗养院 信息科,福建 厦门 361002)
高血压是我国心脑血管病患者发病及死亡的主要危险因素。近几年,南京军区鼓浪屿疗养院接收的疗养员中,原发性高血压疗养员的数量最多。为进一步提高专病疗养效果,改进并完善疗养干预措施,南京军区鼓浪屿疗养院借鉴“临床路径”的管理理念,设计了 “军队干部康复保健疗养护理路径方案”,契合我院所处地理环境具有海滨疗养护理特色,并在我院现有的信息平台基础上开发了相关的电子信息系统[1]。2013年,本课题组将护理路径信息系统应用于525例军队疗养员中,效果良好,现报道如下。
1 对象与方法
1.1 研究对象 2013年1-12月,南京军区鼓浪屿疗养院共接收高血压军队疗养员1030例,均为已离退休或在职的师以上干部,其中男721例、女309例,年龄50~72岁,平均(62.2±7.2)岁;均在疗养前经医院确诊为高血压病,病史1~17年,平均(10.3±6.5)年;高血压分级:Ⅰ级373例,Ⅱ级382例,Ⅲ级275例;疗养前均坚持规律服药。按来院先后将1030例疗养员分为对照组505例和观察组525例,两组疗养员的性别、年龄等一般资料经比较,差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。所有疗养员对本研究均知情同意,并报院伦理委员会批准。
1.2 方法 按军队相关规定,所有疗养员的疗期均为15d。疗养期间,所有疗养员原服用降压药物的种类、剂量、方法不变,每日血压动态测量。同时,对照组疗养员给予传统的“供给制式”加“自助式”疗养护理,实行既往的疗养护理服务工作流程,即医务部门制定疗养计划安排表,考虑疗养员的整体性与共性,除季节变化活动内容作适当调整外,每批疗养员的计划安排基本一致,护理人员及所有疗养员遵照执行,如部分疗养员不愿参加,也可对疗养生活自行安排[2]。观察组疗养员应用护理路径信息系统进行干预,具体方法如下:依托自行开发的信息系统及疗养院信息平台,给予“协作式”疗养护理服务,医护人员全面采集疗养员的病史和健康信息,对疗养员的个体需求、疗养期望值、身心状态、能力素质、兴趣爱好等进行评估;所有资料录入信息系统,由系统综合评定后自动生成疗养生活计划安排表,即高血压专病疗养护理路径;疗养护理路径兼具集体共性和个体特异性,护理服务更为细化、有针对性。疗养护理路径:包括个体化健康干预、专病讲座交流、健康教育、特色音乐疗养、体疗、人文景观游览等,其中个体化健康干预主要为健康习惯的养成,如控制饮酒、减肥健身、饮食调节、学习自我减压方法等;体疗包括太极拳、健身操、医疗步行等,每个疗养员至少选择l项。护理路径信息系统在联网计算机上可自动提取分类信息、适时修改疗养护理路径、自动反馈疗养效果、自动保存疗养资料,所有内容均可打印。
1.3 评价方法
1.3.1 满意度调查 自行设计“护理服务满意度”调查表。疗养员出院前1d,护士长向其发放调查表,向疗养员讲解调查目的、要求、填答方法等。所有调查表均为匿名、独立填写,填写完成后当场回收。调查表共包括20个条目,每个条目设非常满意(3分)、满意(2分)、一般(1分)、不满意(0分),总分60分,得分51~60分为非常满意,41~50为满意,31~40分为一般,≤30分为不满意。
1.3.2 疗养效果 《疗养技术常规》对疗养效果的评价分为主观和客观两大指标。(1)主观指标,包括精神、食欲和睡眠3项:良好,即疗养期间或者疗养结束时感觉精力足、心情好,乐于参加疗养活动,食欲良好,体质量趋向于标准体质量增减,入睡易,睡眠状况有所改善或每天能保持8h睡眠;不良,即感觉精神、食欲和睡眠情况差于疗养前;一般,即感觉精神、食欲和睡眠情况和疗养前差不多[3]。(2)客观指标,每天分别于6:00、10:00、20:00使用汞柱式血压计采用袖带加压法测量疗养员的血压并记录,对疗养第13~14d的血压平均值进行评价,并与入院时测得的血压值进行比较:显效,即血压接近正常范围,自觉症状基本消失,心电图等辅助检查结果显著改善;好转,即血压较为稳定,自觉症状有所减轻,各项辅助检查结果有改善;无效,即血压、自觉症状及各项辅助检查结果无变化或更差[4]。
1.4 统计学处理 采用SPSS 13.0统计软件,计数资料采用百分比表示,等级资料采用秩和检验,以P<0.05或P<0.01表示差异有统计学意义。
2 结果
2.1 两组疗养员护理满意度的比较 结果显示,疗养结束时,观察组疗养员的护理满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05),见表1。
表1 两组疗养员护理满意度的比较[n(%)]
2.2 两组疗养员疗养效果的比较 结果显示,疗养结束时,观察组疗养员疗养效果的主观及客观指标均优于对照组,差异均有统计学意义(均P<0.05),见表2。
3 讨论
按照军队相关规定,来疗养院疗养的疗养员应病情稳定,疗养前,疗养员大多已接受过医院的正规治疗,诊断明确,在疗养期间需要做的处置不复杂,且每期疗养员出入院时间基本一致,便于将同病种疗养员进行整合,优化流程,很适合应用疗养路径管理[5]。为此,南京军区鼓浪屿疗养院借鉴“临床路径”的管理理念,设计了 “军队干部康复保健疗养护理路径方案”,在现有的信息平台基础上开发了相关的电子信息系统,并将其应用于525例军队疗养员中,个体化量身打造疗养护理服务措施,系统进行健康干预,搭建与同病种疗养员的健康交流平台,不断疗养员对自身高血压疾病的重视度,促进其良好健康习惯的养成,有效提升了疗养效果,真正做到疗养一次,受益终生。
疗养院现有的医疗资源配置与经费有限,开展大型整体行动难度大,效果也欠理想。护理工作在疗养院业务工作中的重要性是由疗养院的特殊性所决定,疗养护理要求护中有治、治中有防,将保健、预防、治疗、康复与护理融为一体[7]。疗养护理路径尊重疗养员的个性需求和个体差异,充分调动了疗养员的主动性与积极性,避免了传统疗养护理一刀切的服务弊端[8]。护理路径信息系统的应用充分发挥了疗养院多专业互补的优势,按疗养员的病种、需求,开展内容丰富的主题活动,将活动内容细化并分配到不同的科室,如理体疗科、心理科、营养科、文体活动中心等,开设中医养生班、保健课、太极健身操课、饮食营养课、心理调适课、音乐赏析及各种文体活动等,受到疗养员的欢迎。同时,护理人员对疗养员个体照护的针对性增强,关注度提高,有效保障了疗养员的安全[6]。护理路径信息系统具有考评管理功能,护理人员能够根据考评结果对路径实施的环节进行持续改进,优化疗养资源,提升疗养服务保障水平。依托研发的路径系统,综合个体信息后方便快捷的优化疗养流程,并根据疗养效果反馈及疗养员意见建议持续改进,确保服务质量,得到疗养员的极大认可,提升了满意度。路径模式进一步规范了护理行为,在实施过程中强化了疗养技术特色服务,提高了工作效率,训练了护理队伍,使业务能力得到快速和全面提升,大多数人员乐于接受这种标准化的工作程序,能迅速转变护理模式。
路径护理模式的实施,对组织计划和统筹协调提出了更高的要求,各关键岗位人员的能力素质与责任心、各职能部门的支持、各科室之间的协调配合都非常重要。如果某一环节出现问题将带来一系列的差异,进而影响到整体的实施效果。这就要求我们进一步转变工作作风,突破各职能部门的固有界限,认真探索,不断提高自身的科学化管理水平,促进疗养院科学化管理整体水平的提高。
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