多屏技术在互联网视频领域的应用探析——以乐视网为例

□于晓燕

栏目责编：陈道生

面对跨屏的消费需求，以优酷土豆、爱奇艺、乐视为代表的中国视频网站的竞争焦点，已从大量购剧、发展自制剧演变成如今的多屏业务与跨屏技术的较量，其入口延伸至电视、PC、手机、平板电脑、机顶盒以及智能电视等多类型终端。

多屏互动技术

多屏互动技术所指的是在不同的操作系统（IOS、ANDROID、WIN7、WINDOWS XP、VISTA 等），以及不同的终端设备（智能手机、智能平板、电脑、TV）之间可以相互兼容跨越操作，通过无线网络连接的方式，实现数字多媒体（高清视频、音频、图片）内容的传输，可以同步不同屏幕的显示内容，可以通过智能终端实现控制设备等一系列操作。①

一、多屏互动技术的功能。互联网视频利用多屏互动技术来实现视频内容在手机和平板电脑等移动终端与智能机顶盒和智能电视等固定终端之间进行推送和拉回。具体分为三种类型：一是转屏功能，即用户通过电脑、手机或平板等移动终端对互联网视频内容进行搜索，在PC 端或移动端进行观看后并移屏智能电视机或机顶盒进行观赏；或者用户已经在智能电视或机顶盒上观看选定的视频节目，由于无法继续在电视机前观看，可将正在观看的节目移屏至其他终端继续观看。二是分享类型，即用户将手机或平板电脑中的文档、图片、音乐或本地视频等内容，分享至智能电视机或机顶盒，以提升体验效果。三是操作类型，用户在使用智能电视机或机顶盒观看视频内容的同时，使用手机或平板电脑等移动终端对机顶盒或电视机进行控制。

二、多屏互动技术的实现方法。互联网视频互动技术的实现方式主要有两种：一是高清互动机顶盒附加WiFi 技术；二是借助OTT（Over The Top）技术实现多屏互动。其中，OTT 技术是指在智能系统下，给智能终端配置有线或无线通信接口，在TCP/IP 协议作用下连接到互联网，这样可以拓展传统电视业务，比如提供互联网视频点播、APP应用软件下载，智能切换和遥控，实现人机互动等功能。转屏功能是OTT的重要功能之一，目前的转屏技术包括DLNA、AirPlay、Miracast 和一些私有转屏协议。“DLNA 旨在解决智能设备的互联互通，使数字媒体文档可以随意地在不同设备间传输、共享；AirPlay 是由苹果公司开发的无线共享协议，通过AirPlay 技术可以方便地在不同的iOS 设备间无线传输文档。Miracast 是由Wi-FiAlliance 发起的无线传输协议，Miracast 用户可以尽情地在大屏电视上浏览智能手机拍下的照片，通过会议室投影仪实时共享笔记本屏幕，或者在平板电脑上收看家庭网络电视机顶盒的直播节目。”②

跨屏技术可以通过硬件和软件两种方式，也即终端间和“云端”实现。终端间也即硬件的互动，是通过终端直接实现，该技术适合在家庭网络内部使用。主要依靠某种通信协议，达到终端之间的信息共享。云端是指终端间通过网络云端进行信息传递。

乐视网多屏互动技术之借鉴

在技术和版权驱动下，乐视网易科技和娱乐为双重发展基因，在产品领域全面布局“平台、内容、终端、应用”，从而构建一个从上游内容生产到内容平台集纳，到CDN 传输，再到终端设备覆盖和外部应用输入的完整生态。在产业链闭环生态系统的基础上，乐视网以云视频平台和大数据为支撑，以乐视盒子、乐视超级电视为重点，将视频业务由PC 端延伸至手机、平板、电视等终端，并通过跨屏技术的研发，实现了网站内容多屏的无缝链接与互动，为互联网视频多屏技术的发展提供了很好的借鉴

一、云平台下的多屏互动。以云存储和云转码等技术为主的云平台，使用户的数据和信息不再以保存在本地为主，而是以保存在云存储为主；用户所选定的节目资源也不再是在家庭局域网内部，从一个终端推送至另一个终端，而是从一个终端通知云平台，云平台经过转码适配之后，再通知另一个终端进行播放或展现。云平台为互联网内容的宽屏传播提供了便捷的方式。

基于互联网视频化发展趋势，乐视在规模和技术方面不断发力，构建起业界领先的云视频平台，为其跨屏战略的实施提供了内容的保障。乐视网、乐视移动客户端、乐视TV，以及未来的超级电视用户，能够通过统一的账号实现实时转换和互动，满足人们在不同场景的视频需求，实现多屏联动。

在发展云视频的同时，乐视还将云计算与视频发展结合起来，于2014年2月成立了云计算公司，以显示整个乐视生态平台的布局，打造乐视开放平台。集云计算、云存储等技术为一体的乐视云平台能够实现视频内容适时适地的跨屏转播，并有利于视频资源的精准营销。

二、以技术创新专注跨屏体验。乐视网在多屏互动技术领域值得借鉴的另一方面是其在技术上的创新研究以及对用户体验的改善。随着互联网技术的不断更新换代，用户已经从原来单纯的传统互联网，不断在移动互联网、家庭互联网之间切换，而频繁在不同终端以及屏幕之间切换，对于用户来说，切换的流畅性以及不同界面的体验感一定程度上决定了视频网站的用户体验。

2013年，乐视网发布了代号为“ScreensPlay”的多屏合一界面技术。它正在颠覆目前视频行业用户感官及体验，也为未来视频网站的界面标准提供了新方向。在大多数视频网站以争取海量内容版权为竞争重点之时，乐视在跨屏用户体验技术上的创新，表明其已走出了单纯靠版权、技术、终端等优势资源获取用户的红海，率先开辟了通过技术创新提升用户体验的蓝海。

三、跨屏生态模式的构建。互联网行业的竞争已经从点对点的竞争进入到生态布局的竞争，乐视网正是基于领先行业的“平台+内容+终端+应用”的乐视生态布局，打造了独具一格的五屏生态体验。乐视生态独有的内容资源与五屏传播渠道的优势价值，二者使得乐视网在跨屏营销上独占优势。2014年，乐视TV·超级电视的销量已突破150万台，销售排名跻身中国彩电市场前六位。③互联网电视终端的布局，使得乐视的版权、自制内容可以横跨五屏为用户呈现极致体验，实现与观众零距离交流。

视频网站多屏技术应用存在的问题

处于初级阶段的多屏业务未如预期那样迅速在国内普及，未对用户的行为习惯产生影响，并且在版权、用户体验等方面还存在一些问题。

一、多屏之下的版权问题。随着收视习惯的不断改变，观众已更多趋向于新媒体，电视屏幕不再仅由广播电视网络独占。

视频网站影视剧内容侵权的现象一直存在，通过网民上传或者视频网站对其他网站内容的转载等侵害版权的现象一直存在。若不重视版权的保护，视频网站实际上是为盗版提供了一个免费传播的平台，为盗版片源提供了无限转载、非法下载等诸多功能。在多屏时代，尤其是OTT TV的出现打破了现有节目地域的覆盖限制，扩展到了所有接入点的所有终端，使得内容版权的保护受到前所未有的挑战，设置影响了传统媒体的收视。

二、用户体验与盈利模式之困。以满足用户多种消费方式的多屏互动技术，虽然给用户足够的想象空间，由于用户需求把握不到位，应用的效果也就显得不理想。以小米盒子为例，该产品集成的是未来电视有限公司(ICNTV)运营的“中国互联网电视”播控平台，用户在体验版权明晰丰富内容的同时，也被圈定在一个固定的领域中。在这种模式下，如果以用户需求为核心，精准定位目标内容就需要庞大的用户数据。而这些信息掌握在互联网厂商手中而非产品生产商与内容提供商手中。另外，乐视网也以互联网厂商的身份推出了乐视盒子，意图通过其云端内容整合的实力引领多屏时代的发展。乐视网建立的云平台规模已相当庞大，然而由于只是强调资源优势，该产品的市场占有率仍然有限。

另一问题是盈利模式问题。由于多屏视频业务仍处于发展的早期阶段，尚未找到良好的商业模式以回收其投资甚至盈利，其中很多的业务都是免费提供给用户。同时，消费者对于多屏视频业务的付费意愿较低。

未来互联网视频多屏技术的发展

现阶段多屏业务尚处于初级发展阶段，有巨大潜力尚未释放，视频网站可以在视频内容制作、技术创新和客户体验方面不断深挖。

一、增强互动，提升用户体验。一方面，由于不同屏对用户覆盖的时间段与形式各不相同，互动形式也可以区别对待。比如在内容的多屏互动上，用户既可以跨屏进行视频的播放活动，也可以在不同屏幕上围绕同一主题进行不同的活动。当用户看到一个大的屏幕、一个内容的时候，可以用小屏或另外的屏产生互动，也即引入除视频资源之外的数据的交互。例如，借助社交媒体、社交网络进行内容的互动。另一方面，作为视频制作方或者广告商，在做节目或者产品的前期宣传的时候，可以借助多种互动方式，以多屏为渠道，以提高用户的体验性。

另外，多屏融合未来将可能成为用户日常生活的重要网络服务模式，因此在终端技术上还需要向更加适应用户使用习惯及应用环境发展，如多种类及跨操作系统终端的快速发现、协商及连接技术，低时延的多屏互动操作及编、转、解码技术，智能人机交互技术等。

二、引入大数据分析，定位目标用户。大数据在互联网视频相关的多屏互动领域不仅可以进行数据处理和分析的新技术，还是对多屏互动概念于形式的一种补充。现阶段，多屏互动的形式主要局限于手机或者平板电脑等移动终端和智能电视机或者机顶盒等固定终端之间一些内容的分享和传输。利用大数据的分析和处理，可以在音视频内容分析领域对用户的喜好和行为进行一定程度上的判断和预测。

大数据自身的全体性、相关关系等特点所能带来的新技术，能够进一步增强多屏互动的人机交互的用户体验，在内容的分享和传输基础上，为用户提供更多的信息互动，提升用户在观看互联网视频内容时的参与感，同时也能提升互联网视频的附加值。例如，用户在观看电视节目时，通过数据分析技术，精确定位用户当前正在观看的节目类型，并将其数据反馈给大数据分析平台，之后平台可以结合用户的其他数据，得出用户的兴趣点和使用习惯，将用户内容推送至用户的其他移动终端。多屏互动的意义不在于对屏幕与硬件端的操控，而在于数据内容层面；大数据的引入能够将多屏互动沿着上游终端（手机、平板、PC）和云端进行数据的积累，朝电视屏个性化输出的创新模式发展。

三、4G 移动网络与多屏互动。4G 移动网络对于网络视频跨屏发展来说既是技术支撑也是市场空地，互联网视频企业应抓住这一机遇。

一方面，随着4G 业务的发展，用户的移动互联网视频服务的需求是增长的，并且对移动网络接入也会越来越依赖。另一方面，随着4G 视频广播业务的大力发展，移动互联网视频在服务模式和核心技术上也会产生较大的改变，使用户在移动终端上的视频服务体验具备与IPTV 机顶盒和广电DVB 机顶盒所提供的视频服务直接竞争的可能性，同时也为更多种形式的多屏互动带来了可能。④4G 网络以及多屏互动的背景下，用户视频内容的生产与上传积极性也得到激发。同时，不同屏幕的使用时间以及所关注内容的不同，有助于实现视频网站盈利模式的多样化。

注释：

①百度百科：多屏互动技术，http://baike.baidu.com。

②百度百科：OTT，http://baike.baidu.com。

③数据来源：中研网：http://www.chinairn.com。

④魏 峥，施唯佳，祝谷乔：《互联网视频中多屏互动技术的应用》，《电信科学》，2014（5）。