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曹继鹏:把微信营销做到最大最强

2015-09-27木亦

中国青年 2015年21期
关键词:公众微信企业

文/木亦

曹继鹏:把微信营销做到最大最强

文/木亦

不安分的少年也能“实业救国”,从淘宝店主到校园服务,再到山东最大的微信开发服务商,他始终坚信:每一颗卑微的种子都值得精心培育。

微信的兴起,让很多企业瞄准了朋友圈的生意,成为了微商,而曹继鹏却瞄准了微商营销,这个“不安分”的80后为众多企业、微商提供公众号服务。从学校的一间办公室起步,仅仅一年多的时间,就成长为山东最大、全国领先的微信开发服务商,年营收额达6000多万元。

坚持一下,你会有意想不到的收获

与同龄人相比,1988年出生的曹继鹏显得有些早熟,高中时就开始接触电子商务,那时淘宝已经进入了民众的生活,靠着一家网店,他做起数码配件批发的生意。到高中毕业的时候,曹继鹏的银行账户已经有了3万多块存款。淘宝店的成功给了曹继鹏很大的信心,但是当个淘宝店主显然不是他的理想。

虽然学习成绩不理想,但是曹继鹏觉得自己走的是“实业救国”的路。高中毕业后,他进入了济南职业学院继续深造。

济南职业学院的创业氛围比较浓,学校举办各种创业大赛鼓励同学们进行创业,曹继鹏也报名参与其中。学校在郊区,同学们购物不方便,虽然有淘宝,但是大学生对时效性要求比较高,用曹继鹏的话来说就是“需求不够”。于是,曹继鹏针对校园市场,跟几个同学筹划做了一款APP,为同学们提供包括购物优惠信息、社交通讯和官方信息通告在内的多种服务。

2013年,这款名叫“校内校外”的APP正式上线,初期进展一直比较顺利,曹继鹏还拿到了一笔13万元的融资,不过,很快曹继鹏就意识到如果只把业务范围局限在学校,用户过窄,肯定不行。他开始考虑扩大业务范围到整个济南地区,可是现实给了他沉重一击。

APP的推广需要资金,这是最让曹继鹏头大的事情。为了融到更多的资金,曹继鹏天天在外面找投资人、企业主,许多企业主让曹继鹏阐述自己的创业梦和商业价值,虽然肯定他的想法不错,但却不愿意投钱,一句“以后再联系吧”,就把他打发走了。为融资的事情,曹继鹏晚上愁得睡不着觉,短短两个月就瘦了十斤。

融资过程中的屡次受挫,让曹继鹏非常灰心,他一度想要放弃。家人也劝他:“算了吧,毕业好好找份工作。”

“真的就这样放弃吗?”曹继鹏一遍一遍地问自己。他给自己下了最后通牒,再坚持半个月,不行就算了。可内心的声音却是:“为什么别人可以,我就不行呢?”

也许是老天爷对他的眷顾,曹继鹏最终说服了一家企业的老总赞助,成功融到了120万,并注册成立了济南泰鹏信息技术有限公司。

遗憾的是“校内校外”项目最后还是失败了。谈到“校内校外”的失败,曹继鹏认为有很多原因,包括定位不准,外围竞争压力大等等。

总结“校内校外”的经历,曹继鹏说:“创业不易,且行且珍惜。我感觉只要怀揣梦想,一切都可以实现。有理想就不要放弃,坚持就一定能取得意想不到的结果。”坚持之外,他也意识到,“做企业还是要偏重于做力所能及的事情。当你刚开始创业的时候,你要找到大树,尽量减少风险。”

每一颗卑微的种子都值得精心培育

“校内校外”虽然没能走远,但是却为曹继鹏的创业之路打下了基础。

因为“校内校外”的缘故,学校周边很多小店请他运营微信平台,曹继鹏发现跟他一样“缺钱缺关注”的商家大有人在。用微信帮小微企业做营销是不是一个方向呢?帮企业做微信营销的想法开始在曹继鹏心中酝酿。

创业过程中,曹继鹏就深有感触,初创企业太难了,在初创时期扩大市场真的不容易,没有深厚的人脉,也缺乏推广的平台,更没有专业的媒介为他们做宣传。

他看到很多企业还在运用传统的营销方式做宣传,用搞活动、抽奖的形式吸引消费者进店。这在很早就开始接触移动互联网的曹继鹏看来,显然是很落后。“场面搞得那么大,花了那么多钱,究竟带来了多少购买力呢?”

蓬勃发展的微信公众号让曹继鹏看到了商机,微信公众平台为企业提供了一个宣传自身品牌的广告平台,又为企业提供了一个在线互动、交易的营销平台。商家可以通过微信公号实现与顾客文字、视频、图片等多种形式的沟通。

可是,很多企业即便开通了微信公众号,却也做得半死不活,并没有把微信公众号的功能充分利用好。也有一些公司在为企业提供微信公众号服务,不过只是做一些页面设计,更多的还是一锤子买卖。

看到了这个市场空白,曹继鹏和七个小伙伴决定一起打造一个为微信公众账号提供营销推广服务的第三方平台。他们提出“唯一一家售后服务全包服务商”的口号,为企业提供整套微信解决方案,从初始页面设计到客户运营服务,从帮助企业在微信平台中树立良好形象,到加强企业与客户的沟通,再到销售渠道的拓展、支付方式的改变,覆盖售前、售中和售后。

一个客户在朋友圈卖茶叶,就开通了一个微信公众号推广,但是没有效果,他们找到泰鹏微信通为其提供微信平台开发。很快,茶叶的销售额从四五万,上升到了四五十万。曹继鹏说:“企业把营销的费用花在微信上,大数据后台可以清楚地识别你传播了10个人,还是100个人。”

获得粉丝是微信公众号的关键,拥有粉丝才有流量,才能得到关注,曹继鹏在帮助企业的微信公众号实现粉丝增长方面有自己的一套方法,“所有的营销都离不开噱头和诱惑。”“微婚庆”就是曹继鹏颇为得意的一个项目,企业把营销从线下搬到线上,一个99元的写真,100个人关注并转发后,才会赠一个免费。“这样算下来获取一个粉丝的成本只有1元钱,相比其他渠道,成本低很多,而且营销传播面更广。”

不仅是像茶叶这样的零售商小企业,一些知名企业,如万达集团、山东长安汽车、山东广播电视也都成了曹继鹏的客户。2014年,公司的营业额就达到了6000万,净利润达到60%左右,“泰鹏微信通”在全国拥有300多家代理商,2014年,公司服务的企业超过6万家。曹继鹏说:“再小的个体都应该培育自己的独立品牌。就像每一颗卑微的生命种子都值得培养。”

用互联网的方式重新发明手机+POS机

目前,曹继鹏团队开发出了30个行业的微信系统解决方案,200多项功能,可以为商家微信提供包括微信网站、微信商城、商品分销和在线营销互动等技术。

刚开始创业的时候,融资是曹继鹏面临的最大难题,随着业务不断壮大,曹继鹏于2014年拿到了一笔千万级的投资。这让曹继鹏更加敢想敢干。

他们也不再仅仅局限于微信公众平台的开发。团队陆续推出了泰鹏政务通、营销策划、网站建设等产品,让品牌不断多样化,充分满足客户的需求,帮助中小企业解决市场份额少的问题。

2015年9月,曹继鹏团队又推出了一款重量级产品“轻扫支付”,试图打造一个领先的移动支付平台。它整合了银联、支付宝、微信支付、苏宁易付宝、百度钱包等多家支付平台,将微信公众平台、支付宝服务窗等移动互联网营销平台与移动支付硬件相结合,为消费者与实体商业提供全新的链接方式。曹继鹏说:“轻扫支付用互联网的方式重新发明了手机+POS机。”

通过这个平台,消费者使用轻扫支付付款,便可以获得平台赠送的积分或者卡券,并且成为商家营销平台的会员。后续,用户不仅可以到店消费,还可以网上下单、物流配送,并且可以实现订机票、订房、上门家政、洗衣等关乎用户衣食住行各类需求的功能,而商家则通过轻扫支付成功地吸引了更多消费者关注消费,增强了客户黏性。这不仅是一个线上支付工具,更是一个营销平台,形成了一个微生态圈。

凭借这个产品,公司又获得了一笔6000万的融资,这让曹继鹏对未来的发展更加充满信心。

当然,回过头来看,曹继鹏的创业之路也遭遇过冰点,当时公司的一批中层对项目感到失望集体出走,负责省外终端市场开发的整个项目组几乎解散,而公司又处在攻坚阶段。那可能是曹继鹏创业过程中最难熬的一段时间。

现在,虽然最难熬的时候过去了,但是曹继鹏一点不敢掉以轻心,他说:“没有最难,因为每天都很难。”现在他每天还在不断地学习,紧跟市场的需求,不然移动互联网就会把他甩下。

责任编辑:张斯絮

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