非语言交际中界域在交际中的作用研究

翟亚平 董玮玮

摘 要：界域又称人际距离，它是人类的一种交际工具，指人对空间的需求和使用，也称空间语言、人际距离。该文将在界域的象征意义其中包括人际关系，社会地位，社会态度，情绪状态；界域在交际中的作用，其中包含界域对思想表达的影响，界域对情感交流的影响，界域在人际交往中的运用；以及界域在各国中的文化差异做对比分析，使人们更好的了解界域在人际交往中的作用。通过对界域的研究，可以更好的促进人与人之间的交际，提高交际效率。

关键词：界域 象征意义 交际中的作用 文化差异

中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2015）07（b）-0242-01

界域在人际交往中起着重要的作用，人们经常运用相互间的距离来表达某种意思，运用空间上的距离来表达感情。人类通过界域传达不同的信息，因此，界域符号的象征意义也是很丰富。

1 界域的象征意义

1.1 人际关系

社会心理学范畴的其中一个概念就是“人际关系”，主要指个人在社会交往实践中形成的人与人之间的相互作用和相互影响。霍尔认为，人类的空间距离，同人们相互的联系和相互的感觉有关。他把人类的界域分为四个不同的区域：亲密区域、个人区域、社交区域、公共区域。

亲密区域—亲密区域表示关系密切，这个区域的下限是零，上限是45 cm，这个区域只允许如父母、孩子、配偶等关系亲密的人进入，如有外人闯入我们会下意识躲避或反抗。

个人区域—个人区域表示友好关系，这个区域的下限是45 cm，上限是1.2 m。一般同事、同学、朋友在此区域活动。

社交区域—社交区域的间隔是1.2～ 3.6 m，在这个区域活动的人彼此之间不一定熟悉认识。会客、谈判用的办公桌，自动取款机以及银行的“一米线”等，都是按照这种空间距离来制作的。

1.2 社会地位

从社会学理论来看，所谓社会地位是指任何具有从社会角度规定了的权利和义务的社会位置，不管这种位置是高是低，社会地位是个人在社会关系体系中所处的位置。空间的高度往往显示出地位的高低，权势大的总是高高在上。正如朱利叶斯﹒法斯特说：用高度来表示控制，从动物到人都是不言自明的。

1.3 社会态度

社会心理学家使用距离测量法来测量人们的态度。双方交往时持积极，肯定的态度时，则会身体向前倾，距离较近；反之则表明双方持否定的交往态度。

我们还可以通过与会者选择的坐位来判断参加会议的人的态度。例如：坐在主席团附近的人则最认真，对主题也最关心；而坐在后面或者靠近门边的人则对会议漠不关心或者随时准备撤离。

1.4 情绪状态

情绪指有机体的天然生物需要是否获得满足而产生的暂时性生物剧烈情感。情绪高涨，如：兴奋、激动、喜悦等等。情绪低落，如抑郁、烦闷、消沉、沮丧等等。如果是一群人，还可以把同伴抬起来以显示喜悦。因为获胜者总愿意向人们显示自己的喜悦心情，希望人人都能看到自己，而显示个人最简单的方法就是增加高度。

情绪低落时则表现为位置变低。例如：当一个人当众受到领导批评时，他往往会低下头，把上身尽量缩到椅子里，甚至“恨不得钻到地缝里去”。

2 界域在人际交往中的作用

人类可以通过空间距离来传达信息。人们之间的交流可以通过合理的空间距离来提升，而人们之间情感的交流也可能会受到不合理界域的阻碍。

2.1 界域对思想表达的影响

心理学家K·霍尼认为，喜欢远离别人的人属于“分离型”的人，他们一般是从事音乐、科研、绘画等工作的人，因为他们怕被干扰。我们都知道，搞艺术的人喜欢独处，在他们创作的时候，房间里不允许有别人。一般来说，人在思维创作的时候，对空间的需求较大。研究表明，进行创造性思维的脑力劳动者受群体的阻抑作用特别大，较大空间可以促进人的思维过程，使思想表达更清楚，更迅速，而过小的个人空间往往会降低工作效率。

2.2 界域对情感交流的影响

情感是人们交往的重要因素之一，人们之间的交流在很大成分上是情感之间的交流。据心理学研究表明，空间上的宽广有助于情感的交流，例如：室外强于室内，乡村强于城市。空间大能促使人们之间变得融洽，空间小则容易引起人们彼此间的对立，不利于情感交流。人际吸引是人际关系的一种特殊形式。研究表明，这一因素随着时间的推移，其发挥的作用将越来越少。西格尔的研究也表明，被随机安排在同一宿舍和临近坐位上的人容易成为朋友。

3 界域在人际交往中的运用

界域是人际交往中的一部分，在人际交往中同其他因素一样扮演着重要的作用。我们要了解它的作用，是其在人际交往中起到更加积极的作用。

3.1 界域的文化差异

界域行为是有文化差异的。例如：多数讲英语的人不喜欢人们离得太近，而阿拉伯人的交往距离是美国人的1/3。中国人和一般朋友交往时的距离是1 m以内，而美国人在0.45～1.5 m之间，当有陌生人碰到自己是中国人会认为这没什么，而美国人则认为是侵犯了自己，而在南美人看来，美国人之间的交往距离则是“冷冰冰的，疏远的”距离。

3.2 在交际中讲究礼貌

（1）人与人之间的交往要保持适当的距离，距离太远会使人觉得傲慢，距离过近则又会使人觉得不够庄重。

（2）身体所处位置的变化。在人际交往中，我们应当根据交际的情景以及我们交往的目的，随时变化自己身体所处的位置，以向对方表示诚意。变换身体位置的另一种方式是改变所处高度。例如，降低身高表示对对方的尊敬以及好感。

（3）尊敬他人的领域权。主人不在现场时，不可随便乱翻别人的东西，以免侵犯了别人的隐私权，另外，即使主人在场时也要征得别人的同意，不然，都会侵犯到别人的领域权。

综上所述，更好的了解界域的象征意义以及其在人际交往中的作用，可以使人们更好的了解空间距离在人际交往中的作用，促进人与人之间的交际。

参考文献

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