情系民生暖民心 精诚博爱树品牌——记彭州市第二人民医院

去年10月1日，我省正式开通了省内异地就医即时结算，不仅减少参保人员个人垫付医疗费用之累，还避免往返奔波之苦，受到社会各界的高度评价。彭州市第二人民医院作为目前该市唯一一家省内异地就医即时结算定点医疗机构，高度重视此项民生工作，倒排工期，全力推动，使异地群众方便看病落实到了实处。近日，本刊记者前往该院进行了采访。

患者需求是向导

初夏时节，万木葱茏。我们来到彭州市第二人民医院，据介绍，该院地处成都市重点建设镇——彭州市濛阳镇，系一家集医疗、预防、保健、康复、计划生育、健康教育、教学、科研为一体的综合性二级乙等医院，目前占地约50亩，建筑面积1万余平方米，布局合理、环境优美、功能完善，长期以来，该院坚持“以德为先，以人为本，呵护生命，关爱健康”的办院宗旨，秉承“患者至上，精诚至善”的核心价值观，倡导人文关怀，以满足患者需求为向导，不断创新服务模式，以优质、高效、便捷的医疗服务，着力解决群众看病难、看病贵的问题。近年来，该院与四川省人民医院、华西医科大学附属医院、成都市第三人民医院、成都医学院第一附属医院等多家三级医院建立了长期协作关系，为满足患者看病需求提供了良好的技术保障，赢得到了社会各界的普遍赞誉。

该院诊疗设备先进，配备了CT、彩超、电子胃镜、多功能麻醉机、全自动生化分析仪、激光治疗仪、多参数心电监护仪、X射线影像系统(DR)、腹腔镜、利普刀、肺功能检测仪、C型臂等先进诊疗仪器设备近100台（件）。

该院技术力量雄厚，现有职工207人，其中专业技术人员169人，占职工总数的81.6%；拥有中高级职称专业技术人员33名，实际开放床位179张。年门急诊约14万人次、入出院约8千余人次。

群众满意是标准

据该院医保科王科长介绍，濛阳镇是成都市的14个优先发展重点镇之一，是最活跃的成德绵经济产业带核心区域，已形成国际性农产品物流中心，吸引了大量外来人员的入住。医院每年住院收治大约7000余位成都医保患者，大约有900余位外地患者来院住院治疗，并且每年以5%的速度递增。

为方便异地医保病人就医，减轻患者经济负担，让患者充分享受党和政府的优惠政策，该院以“群众满意是我们的服务标准”为指引，不断优化医保报销流程，根据实际情况建立了医保内控制度，制定了医疗保险工作内部控制自查管理实施方案，成立了异地就医联网结算工作领导小组，率先通过成都市异地就医及时结算联网测试工作。

前不久，在眉山工作的韦先生身患晚期肿瘤，子女又在彭州工作，为了便于家人照顾，他最终选择在彭州市第二人民医院进行治疗。在韦先生入院到出院期间，该院按照医保流程及时与成都市医疗保险管理局和患者参保地的经办机构取得联系，及时为韦先生办理了医保报销，大大减少了其往返医保局的麻烦。

该院王科长透露，自异地联网即时结算开通后，像韦先生这样的异地就医患者在该院住院均能实现异地联网即时结算，高效便捷的服务，得到了异地患者们的交口称赞。今年1月5日成都市医疗保险管理局信息处郑振处长来院督导工作时，对该院异地医保工作给予了充分肯定和赞扬。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。采访结束时，该院主管医保工作的何院长说道：“‘治病防病，满足本区域居民基本医疗和健康服务需求。’是我院的使命，‘患者满意度不断提升，员工自豪感不断增加，社会知名度不断扩大，以最精湛的医疗技术，服务患者，建患者、员工、社会最满意的医院。’是我们的愿景。”面对过去，彭州市第二人民医院全体职工，以病人为中心，执着耕耘，无怨无悔。面对未来，彭州市第二人民医院全体职工以病人需求为向导，大力发扬人文精神，信心百倍，我们期待着他们为广大人民群众和患者提供更多质优、价廉、高效、便捷的医疗服务项目，回馈患者、回馈社会。