提升广播电视公信力影响力的三个基石

2015-09-16普永东山东莱州广播电视台山东烟台261400

科技传播 2015年12期

普永东山东莱州广播电视台，山东烟台　　261400

提升广播电视公信力影响力的三个基石

普永东
山东莱州广播电视台，山东烟台261400

摘要媒体公信力就是媒体自身内在品质和外在形象在受众心目中所占据的位置，是衡量媒体权威性、信誉度和社会影响力的标尺，也是媒体赢得受众信赖的能力。广播电视公信力，是通过日积月累的传播过程，及时以全面、客观、真实、可信、权威、高尚的传播产品展现给受众，进而所达成在社会和受众心中形成的广泛权威性、信誉度和影响力。广播电视要保证生命力，只有不断提高公信力，赢得受众对媒体的信赖值、认同感和忠诚度，才能不被市场所淘汰。

关键词舆论导向；人才；品牌；活动

万丈高楼平地起，需要有坚实的根基。要提高一个电视台的公信力和影响力，也需要打造稳固的基石，这就是人才、品牌、活动这三块基石。

1　人才

人才是一切社会活动的最主要因素，有了优秀的人才，才能生产出优秀的电视是节目，才能赢得最大的观众市场，收到最好的广告效益。过去，在基层没有地方电视台和节目前，优秀的文化人才大都集中在文化馆等纯文化事业单位中。因此，那时的文化中心是在文化局，他们在社会上有着很强的公信力和影响力。大小活动都是他们为主导。随着电视事业的快速发展，广播电视事业成为人才向往和逐渐集中的地方，许多各类文化人才慢慢过渡到广播电视行业来，这些活动也逐渐由过去的文化事业单位一家独揽的局面，变成了广电与文化同行，地方广播电视台也有了自己的地位和威信，成为社会文化活动的心的聚集区。

但是从目前文化大发展的角度来看，基层台的各类人才还远没有达到社会对广电事业发展的要求，各个科室和栏目都缺乏在地方上能被称为最优秀的尖子人才。比如作为莱州广播电视台就应该拥有全市最优秀的艺术、音乐、美术、动画和文学工作者，他们在社会中具有广泛的社会活动能力和组织能力，在行业内具有广泛的社会活动能力和组织能力，在行业内具有相当的威信和成就，甚至一呼百应。这样组织起活动来，才能在社会中产生影响。而目前，地方台的各类人才还远远没有达到这个层次。作为县级市电视台，在目前存在着严重的人才危机：一个是有才能的人才因为工资待遇相对低不愿来，一个是有才能的人才因待遇不能落实而留不住。这两种现象决定了县级市低啊师太的节目质量低，影响着社会的收视率和影响力。因此，在今后的人才招聘时，应该从这个高度来认识、把关，对优秀的人才，在确定能担当起重任时，积极争取上级人事部门给予政策，能给予较高的待遇，而不是大锅饭的奖励。这样才能留住干大事业的人才。

2　品牌

品牌是由电视栏目形成的一个个窗口，是一个新闻单位影响社会公众的中药前沿阵地。通过这些窗口，公众可以了解新闻媒体的宗旨，社会发展的动向和生活休闲的空间，并在这些窗口的引导下，去实现自己所体现的价值。在这同时，产生对这些窗口的认可和关注，并给与信任，从而对电视台的社会公信力给与肯定和支持。如果这些窗口发挥的作用大，那么社会的公信力就强，影响力就大。反之，则柔弱。因此，办好我们的每一个栏目，就成为影响社会公信力和影响力的关键。

那么，如何才能办好一个栏目呢？笔者认为，重要的一点就是创新。根据本地社会经济文化的发展态势，确立适应本台条件的特色栏目，围绕有这方面擅长的编辑人才组成专门队伍，对整个栏目的目的和编辑播出都有一个鲜明的意图规划和要求，经过严细缜密的策划，从而打造出高端品牌。如果这个栏目要开办一年，那么在整体策划前，起码要对前期的三分之一节目做到计划具体；对中期三分之一的节目策划有序，对后期三分之一的节目都要有具体明确的目标。而不是随意摄取，碰到啥就做啥；也不是龙头蛇尾，更不是随意地不经过缜密思维地空想一些节目，或者套搬一些外地现成节目。过去，我台开班的许多栏目，就是因为缺乏长期的打算和规划而半途搁浅。

3　活动

广播电视影响力的建立必须具有特色的持续性和由此决定的受众对媒介的长期的忠诚度；在“内容为王”的信息传播时代，这是媒体“影响力”产生的基本要素，没有先进的适应受众需要的“内容”，不仅不能实现其市场影响力，更别提实现其社会影响力；大型活动策划、执行、推广的过程中，因其很好的参与性、互动性，在规模、时间、内容、方向和效果五个方面都能抓住人们的注意力。

因此大型活动是一个地方广播电视台在社会公众中提升威望和信誉的重要平台。很多基层电视台之所以在

社会上声誉不高，就是多年来很少组织大型活动，就是市政府组织这样的活动，我们也是挂个名字而已，甘当人家的配角，还是无偿服务。地方台有场地，有设备，有观众基础，是社会上任何一家文化团体和公司都不能做到的优势。既然如此，我们为什么不能组织一些大型活动？因此，要破除小满则安的思想，敢于创新，组建有才华的专业队伍，打造一批影响社会的活动。像莱州电视台过全市京剧票友比赛，特长选秀，春节晚会等，每年选择几个题目，做出影响和效果。我们还可以利用电视、电台和网站，举办各自的特色、系列社会活动。当然，这些活动都是针对社会的，比如政务热线等。但是，目前的政务热线还只是流于形式，没有专门的栏目来进行深入的采访报道，致使许多宝贵的新闻资源白白浪费。也在听众和观众中造成不良影响，认为电视台、电台成天在做秀和走过场。长此以往，就会严重影响一个电视台的公信力和影响力。