没有驱动程序的打印机

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◆ 系统无法识别优盘

Q：我有一台旧的台式机，一块闪存盘不管是插入机箱前置插口还是后置插口，都无任何反应，打开设备管理器发现USB设备项旁边都是黄色感叹号。请问，这该如何解决？

A：出现这样的问题后，可以先考虑将黄色感叹号的USB设备项全部删除，让系统自动重新搜索并安装这些设备驱动，看是否能够解决问题。另外，也有因为主板上的电子元件出现老化等问题而导致无法识别的，或者是USB接口堆积灰尘过多，或者供电不足等，也有可能导致这样的问题出现，这类硬件故障，对于没有经验的用户来说，只能是送专业维修点维修了。

◆ 修改应用商店程序的默认安装位置

Q：Windows 8系统中，通过应用商店下载安装的程序都被默认安装到C：＼Program Files＼WindowsApps，我想将其安装到其他分区中。请问这该如何设置？

A：首先按Win+R键调出运行对话框，输入“regedit”并回车，打开注册表编辑器，定位到HKEY_LOCAL_MACHINE＼SOFTWARE＼Microsoft＼Windows＼CurrentVersion＼Appx，然后右击“Appx”项，在“权限”选项中先赋予当前账户的修改权限，再将其右侧的“PackageRoot”值修改成你需要指定的其他分区，作为新的安装位置即可。

◆ 找回Windows 8的桌面“回收站”

Q：我平时删除文件时习惯将文件直接拖放到桌面的回收站中，今天发现桌面上的回收站图标不见了。请问，如何找回桌面的回收站图标？

A：只要右击桌面空白处，选择“个性化”，然后在打开的窗口中选择“更改桌面图标”，在打开的窗口中勾选“回收站”选项，确认即可。

◆ 64位系统如何选择软件

Q：我安装的是64位的Windows 8系统，在选择软件时，据说有的软件选择32位的比64位的更稳定，而有的则需要选择64位的。请问，64位系统到底该如何选择软件？

A：正常情况下，如果软件本身没有额外的插件程序，64位系统下使用64位版本的软件效果可能更好些。不过有些软件会有很多第三方插件程序（如Office、播放器、浏览器等软件），而这些第三方插件程序的开发商各不同，使用的规则也不相当，如果平时喜欢使用第三方插件程序，那就考虑选用32位版本，避免因为插件版本跟不上而导致各种故障。

◆ 用SSD硬盘总是死机

Q：我有一块64位的SSD硬盘，只安装了Windows 8系统，但最近在每天早晨开机时，都会不定时死机，只有强制关机后再开才能恢复正常。请问这是什么原因？

A：对这样的问题，可以按下面的步骤进行排查：首先检查SSD硬盘本身是否有问题，可以使用CrystalDiskInfo软件进行检测。如果SSD硬盘本身没有问题，再查看硬盘剩余空间是不是不足，如果硬盘空间剩余较少，也容易引发死机问题。此外，SSD硬盘在工作时，最好在BIOS中将硬盘工作模式设置为ACHI模式，这样会大幅提高硬盘性能。

很多外设连接到系统后不能使用，大部分原因就是驱动安装的问题。多数外设能通过系统自己来搜索并安装好驱动程序，如果遇到系统无法自行搜索的情况时，可以考虑从设备官方网站搜索，以及考虑使用像驱动精灵之类的软件来协助搜索与下载。