张劲 唯价值创造至上的产业“黑客”

瓯江

他是产业“黑客”， 以独特的“价值创造”理念缔造出了一个庞大的“雪松产业王国”

张劲开了一整夜的会，在摄像机前，身穿一套别致西装的他依然健谈而激情。作为坐拥多个实业公司、兼营实业与投资的雪松资本董事长，繁忙已经成了常态，但这份不曾磨灭的激情，让张劲不输新一代的创业者。采访在张劲的私人会所进行，也是他每天办公的场所，没有富丽堂皇的摆设，满墙挂着他的收藏珍品，这种独树一帜的装修风格低调而富于内涵，正如这位年轻的企业家，一直默默无闻，却以独特的“价值创造”理念缔造出了一个庞大的“雪松产业王国”。

1997年，张劲毕业于香港理工大学，初出茅庐便有着过人的商业敏感度，26岁的他通过雪松资本投资创立了君华集团，经过十几年的坚持与创新，发展成目前营收超过338亿元的综合性大型集团公司，跻身中国民企500强、服务业100强。

君华集团是雪松资本孵化出的第一个实业。

在张劲看来，实业与资本必须相互协同，雪松资本首先必须有自己的实业基础，在些基础上，再用资本孵化实业，实业借资本运作发展壮大。雪松资本的主要载体是君华置地，除了君华置地，雪松资本还有更多产业板块。最近5年雪松以敏锐投资嗅觉和战略前瞻性，成功投资大宗商品闭环供应链服务的“供通云平台”、社区O2O领域的“领壹科技”、汽车全服务链条的“车前车后”、PPP 模式（Public-Private-Partnership，即公私合作）下房地产领域的“君华置地”、金融投资领域的“雪松金融”、产业孵化领域的“雪松投创”等六大板块。这六大板块共同构筑了雪松系的产业版图。

这些产业不论是市场规模还是未来的发展前景，现在都呈现出相当可观的格局。张劲最看重的，是对产业的提前布局。支撑这种布局的，是张劲一直秉持的“价值创造”理念。

了解张劲的人都知道，在生活上和生意上，张劲都善于发现别人难以觉察的缺陷和漏洞。

人们把精通计算机技术，在别人觉得无懈可击的系统上发现隐秘漏洞并发动进攻的人称为黑客。张劲习惯于长期潜心地多角度观察和研究他所从事的行业，看出行业的破绽，所以被朋友们戏称为“产业黑客”。他是以敏锐的感知力在大家习焉不察的产业惯例、行业习俗中发现破绽和漏洞，并展开“破坏性创造”的人。

君华置地解决的是保障房的漏洞，也是张劲作为“产业黑客”最成功案例之一。君华置地的前身是房地产公司，当时张劲提出的观点是“做有品质的房子，做有价值的产品，不片面追求数量，要追求质量。”每一个项目，在当地皆做成标杆。随着房地产市场迈入“白银时代”，整个大环境发生了变化，房产市场从炙手可热转变为一定程度的饱和，旧的商业模式也开始发生变化，许多开发商决定完全退出房地产行业，或是收缩一般地产等各项业务。一贯秉承“价值创造”的张劲却没有懊恼，凭借过人的商业敏锐度，他开始在房地产行业寻找新的突破点。

张劲将目光转向了保障房。在他看来，中国的保障房、棚户改造区做得并不是很好，住户被无形贴上“穷人”的标签。可良好的生活首先需要有尊严，当需求端开始拒绝经适房、廉租房的粗制滥造，他决心让低收入人群住上有尊严的房子。

“我们以前的观点是，你原来没房子，那有房子就行了，这是需求的初级阶段。我们认为我们现在可以做到的是，你不但要有房子，而且你要住上有尊严的房子。把廉租房保障房，做成像商品房一样，我们还要有盈利。”张劲说。在追求质量的基础上，商业利润会有所压缩，但对张劲来说，“创造价值本身更具有爆发力。”

“为什么现在很多廉租房品质做得那么差，它是有固有逻辑的。我们对这种固有的商业逻辑进行重组，把设计、建造成本和使用的材料，笈整个金融运作全部捆绑在一起，形成一种新的商业模式，这样才有可能做成一个有盈利而且盈利不算很少的产业。所以最大的问题是我们绝对不能用固有的商业逻辑去探索新的模式。包括你创造的产品，新的商业模式，要把整个商业链条重组，这个才叫创造。”在君华置地广西南宁试点项目推进的过程中，张劲欣喜地看到政府观念的转变，从以往政府做自己的事情，到中央政府提出向社会购买服务，打破原有链条，大势所趋，对君华置地来说，就是顺势而为，“有了这个创造力的话，你才有可能产生新的利润点，你不能理解成，我价钱高，利润才高，价钱低，利润就低，这是一种旧的观念，商业创新就是观念的创新。”张劲说。

“顺势而为的创新结果是我们乐见的，在南宁的项目一改以前的政府努力做工作让农民或保障房用户接受政府提供的保障房的局面，发展成有5户来抢一套房子，第一次出现保障房推广中供不应求的现象。”在未来3年，张劲希望做成全国最大的住户改造政府服务提供商。

张劲作为一名重组保障房系统原有商业逻辑里的“产业黑客”，他推动了传统的地产业发展模式，促进了整个保障房系统的良性发展。

他发现的另一个漏洞是在物业管理。

这是一个供需双方都觉得“受伤”的行业。消费者总是物业费太贵，实质性服务太少，满意度普遍偏低。另一方面，物业公司都处于微利与亏损的边缘。张劲经过长期的研究，终于发现了供需双方“双输”而不是“双赢”的原因。

雪松资本旗下的领壹科技做出的“大白管家”即将在1月上线，在这个项目上已经进行了三年多的试错，投入数亿资金，仅一款APP软件就迭代了19次。打造新的社会服务平台，解决了中国物业的产业漏洞，弥补了传统物业不能提供的服务，让每家每户都能拥有自己的管家。

这个项目的灵感，源于张劲喜爱上网的习惯。通过互联网看到的社会现象，也许在一般人眼里仅是一个惯例，但在张劲眼里却是无限的商机。几年前张劲发现，全国很多业主都不满意物业管理，而物业管理公司也不满足业主的需求。业主与物业公司中间是有隔阂的，物业公司提供的服务与业主想得到的服务有一段距离。“你指望物业公司满足业主的需要几乎是不可能的，因为中国整个物业管理的形成，包括原来的价格管制，十年前一个保安五百块，现在一个保安四千块，物业费仅从五毛涨到六毛，这显然是不合理的。这个隔阂留下了商业空白，我们就开发了大白管家APP来填补这个空白。我们不是要跟物业竞争，更不是颠覆物业，物业不能做的，业主需要的，就是我们大白管家做的。”张劲希望能够提供一个平台，业主提出需求，管家对接需求，提供服务。他很欣赏亚马逊的“会员+”模式，也将其引入到大白管家中。

凭借在中国经济大潮中辗转二十多年的商业经验，张劲带领雪松以“价值创造”为企业圣经，一次次打破中国传统行业的固有商业逻辑，将雪松打造成极具社会正面价值效应的公司。

类似的思维运用在4S店服务中，就成了河马车管家。

在雪松创投的研究中，每一个项目都有多次试错的过程，每一次试错都会发现一个伪需求。在车管家最初的创想中，有一个上门洗车功能。他们发现，无水洗车的成本不加人工不到1块钱，对顾客来说，车钥匙往那儿一放，就不用管了，这原本是个很好的创想。但实践中发现，这个需求无法变现：钥匙交出去了，主人要不要守着？车刮花了算谁的？经过多次类似的试错，才最终确立了车管家创想。

秉承“价值创造”的企业信条，雪松资本近年来在各行各业崭露头角，并不断为社会创造更多的价值和财富。这期间张劲的巨大勇气与思索或许只有他自己能体会。

价值创造是企业的圣经

人物周刊：你特别强调“价值创造”这个理念，这个理念是怎样的？

张劲在胡润百富榜颁奖现场

张劲：现在这个时期，整个社会发展需要怎样的企业家？中国不缺商人，但缺企业家。商人为了套利、赚快钱，充其量就是一种资产的转移，但企业家不同，企业家的根本使命在于创造价值，为社会创造新的产品，弥补商业漏洞，创造出对社会有贡献的产品，为消费者提供美好的工作方式，他的核心理念在于“价值创造”。

我们跟其他创投不一样，雪松资本秉承“价值创造”这个核心理念，不像其他投资机构追逐“风向”投资，我们投资一个企业，首先要研究这一项投资本身是否有创新，有没有弥补商业漏洞，有没有去满足某一项需求，它用怎样的一种商业逻辑，商业链条能不能组织起来，是不是能孵化成一个产业，是不是能孵化成一个能对社会产生正面效应的价值型企业。我们从来不创造产品，我们创造有价值的企业。

人物周刊：在互联网时代，雪松资本要走的互联网道路是什么样的？

张劲：互联网是一种新的技术，它必然会引发新的商业模式、商业逻辑，但是绝不能说互联网本身是一种商业逻辑，它需要去跟其他方面结合在一起才能够产生一些价值。它会带来一些新的概念。互联网是从屌丝开始的，“屌丝经济”这个词提出来就是因为互联网。新生代90后、85后都比较宅，他们会通过互联网进入虚拟世界，互联网形成的虚拟世界会给他们带来很多便利，比如说普惠。我们通过互联网可以接触到很快、很大的世界，我们对于商品的比价成本几乎为零。它就会导致很多东西的商业逻辑发生变化。很多互联网创业公司会以客户体验为第一考虑，会带来一些客户体验等方面的思维改变。

但是讲互联网金融，让互联网的人才去做金融就能做通，这绝无可能的。互联网金融的核心是金融，互联网是手段。

人物周刊：所以客户体验是我们接下来要追求的重点吗？

张劲：是其中一个因素。客户体验不能代表全部。不惜一切代价去获取客户体验，现在很多烧钱都是来自于这个想法。客户需要培养，也需要引导，不能单纯地去追求这个东西。

我们还是重视商业模式。因为很多时候我看到很多的互联网神话，应该说是互联网泡沫，有很大的一个问题就在于，大家都在迷信所谓的“只要有了互联网就什么都可以了”。实际上营销模式不能取代盈利模式，我们看到很多互联网公司现在在做的就是营销模式，拼命地做营销，怎么样增加流量，但是营销模式和盈利模式是两回事，你营销很好不代表你会盈利。任何企业都要注重盈利，营销只是取得盈利的一个手段，我们不排斥营销，没有营销也就没有最终的结果。

人物周刊：近几年，“转型”是我们提及比较多的一个词，像雪松资本这么大一个企业，我们有没有在转型方面遇到一些问题，我们有没有想要去转型，怎么转？

张劲：我们企业的商业模式和核心理念是“价值创造”，所以不存在转型的问题。如果不断创新你也称为转型的话那我们就是在不断转型。我觉得转型这个概念对于我们不太适用。

我们希望顺势而为，就是要解决需求问题，我认为在中国不是需求不足，不是产能过剩，是有效产能不足，有效的供给不足。最近我看到网上在谈论供给侧，我们整天讲产能过剩，同时有非常多人出境消费，实际上有需求，但是现在提供的东西不是老百姓想要的东西，经过这三十年的改革开放，那个时候是短缺经济，但现在整个社会是过剩经济，我们现在整个的产能还在当年那种满足大家的基本需要的阶段，这样就导致新需求不能得到满足。问题不出在需求上，出在供给上，这是一个非常大的问题。我们雪松不是什么都做，我们创造新的供给让老百姓愿意消费，然后去把消费刺激起来。

人物周刊：雪松资本发展到今天，下一个目标是什么？

张劲： 雪松从诞生之初，就一直抱定“价值创造”理念，这样走过了20多年，对社会的付出和自身的成绩都受益于这一理念。下一阶段中国已经进入了新经济时代，时代向企业提出了更高的要求，我们很幸运遇上了这个时代，当我们多年的坚持遇到大时代的东风，接下来的方向已更加清晰。下一个目标，五年内雪松旗下五大产业板将专注于自身产业，实现成熟并全面进入资本市场，至少实现五家公司上市。

人物周刊：胡润峰会上，你说5年后的目标是市值万亿，是什么让你这么有底气？

张劲：坦率来说，这不是我一个人在说。曾有庞大的地产企业也说过要做市值万亿，而房地产行业显然已经开始走下坡路，库存高企而有效需求不足，如果这家企业要做到市值万亿需要脱离房地产行业多元化发展。而雪松本来就是一个多元化发展的企业，他们如果启动多元产业和雪松已经不在同一起跑线上，你能做到一万亿我为什么不能，这是其一;其二雪松本身经过这么多年的布局，根据我们的盈利情况和市场对我们产业的估值，我们认为一万亿不是很大问题，我也坚信未来中国达万亿市值的企业不会很少。

人物周刊：你希望以后提到张劲，给你怎么样一个定义？

张劲：新经济时代的一个企业家代表人物。每个年代有每个年代不同的事情，当今的年代，恰恰是我们认为的一个大时代，中国经济在根本上发生转变，在这个时代当中，我希望能成为一个新经济时代的代表人物。

人物周刊：在你的定义中，什么是良好生活？

张劲：我理解的良好生活，首先是一个健康的生活，其次是有品质、有尊严，特别是有爱的生活。有品质，有爱，有尊严，实际上的标准是，他在不同的时期，人生有不同的追求，包括在经历不同的社会阶段，也会有不同的标准。所以具体什么标准，要看什么时期。我们永远都在追求良好生活的路上。