“互联网+”将催生中国印刷新业态

薛金萍

“互联网+印刷”已崭露头角

顾名思义，“互联网+”就是利用互联网平台和信息通信技术，把互联网和包括传统行业在内的各行各业都结合起来，提升实体经济的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设备和实现工具的经济发展新形态。“互联网+”的加号后面可以是任何行业，当然，印刷业也不例外。

过去，互联网在国内刚刚兴起的时候，人们很难将其与传统制造业联系在一起；而如今，当互联网悄无声息地渗透进我们的生活之后，对于印刷等传统行业来说也不再是一个新潮的名词。正如中国印刷及设备器材工业协会数码与网络印刷分会秘书长张建民先生所言：“现在大家都在谈论‘互联网+，即互联网与实体经济怎么连的问题，印刷作为实体经济的一部分，当然也需要回答这个问题。”

张秘书长认为，对于印刷行业而言，“互联网+”在某种程度上指的就是互联网的应用，即如何将互联网技术有效地应用到印刷产业中。“为什么是‘互联网+印刷，而不是‘印刷+互联网呢？”他解释道：“因为‘互联网+需要用互联网思维分析问题，利用互联网技术进行业务流程再造和商业模式重构，而不能只是在现有业务流程和商业模式基础上辅以互联网技术。”

张秘书长表示，目前“互联网+印刷”刚刚崭露头角，想要清晰描述互联网对整个印刷业的影响还时间过早。但通过业界众多印刷企业的开创性实践，这种影响已经显而易见。

“互联网+印刷”从电商开始

谈到国内印刷业对互联网的应用，无论是港台地区的成功先行者，还是大陆地区的勇于尝试者，可以说都把目光先锁定在了电子商务上。原因何在？

张秘书长这样解释说：“任何新技术的应用都是从增值最大、见效最快的领域开始。电子商务从印刷企业与客户（用户）的沟通环节入手，产品报价、订单跟踪、货款支付的效率大大提高，企业的业务覆盖区域也得到了扩展。另外，开展电子商务的IT技术相对比较成熟，投资门槛可控，故电子商务成为印刷企业涉足互联网应用的起点。”

值得一提的是，互联网的“软件即服务”（SaaS）服务模式为广大的中小印刷企业采用互联网技术提供了便利。这种服务模式集技术咨询、软件使用、硬件维护于一身，帮助中小企业克服了在人才、技术和资金方面的不足，只需通过会员制或交付一定的使用费就可以使用。

真正把印刷的电子商务做深入，印刷企业需要有扎实的基础。比如，印刷文件的在线编校、印刷订单的实时报价、订单生产周期的实时预测、订单信息的实时反馈、订单生产的智能排产等，都需要大量的数据支撑，没有业务及生产流程的标准化、没有互通互联的企业内部网络系统，企业的电子商务就没有可持续发展的根基。所以说，“互联网+印刷”并不仅仅是一个简单的口号。

“互联网+印刷”催生新业态

虽然“互联网+印刷”刚刚从电子商务开始起步，但其未来发展前景备受看好。

张秘书长表示：“互联网必将催生中国印刷业的新业态——规模定制运营体系。围绕市场不断增长的印刷定制需求，通过互联网建立一个涵盖全产业链（产品开发、印刷生产、产品销售、专业服务）的规模定制运营体系，中国印刷业将成为制造与服务相融合的互联网化产业。”

张秘书长解释道：“这种规模定制运营体系由规模定制云服务平台、企业智能化信息管理系统和柔性生产加工系统三大部分构成。首先，规模定制云服务平台包括营销服务和设计研发两大功能系统。营销服务系统为企业实现宣传推广、交易支付和售后服务等营销服务的一体化提供了互联网工具，该系统的功能包括全媒体营销传播、建立服务通道、电子商务和信息共享；产品研发设计系统就是一个利用数字和互联网技术建构的供用户、企业及其合作伙伴在产品研发设计环节相互合作的工作平台。其次，企业智能信息管理系统是企业实现规模定制生产运营体系的基础，与规模定制云服务平台无缝连接，包括订单接收系统、综合信息系统和印刷生产系统。再次，柔性生产加工系统由数字印刷设备和传统印刷设备构成，智能信息管理系统根据成本（批量）、时间、质量等参数的判断，为数字印刷设备和传统印刷设备自动排产。”

规模定制运营体系就是“互联网+”催生的中国印刷新业态，它将重构我们印刷产业链和产业生态圈。张秘书长解释道：“新的印刷产业链涉及市场研发、产品设计、产品生产（印刷）、产品销售、售后服务等领域的4类企业集群并由规模定制运营体系关联在一起。这4类企业是：①门店类企业以数码快印店为主体，服务商圈半径内终端客户，是专业生产服务类的线下咨询、产品展示和交付送达的服务站；②区域中心类企业以专营数字印刷企业为主，服务大中型企业客户，是门店类企业批量生产中心和专业类企业的线下咨询和产品展示服务中心；③专业生产类企业配备传统印刷设备、生产型数码印刷机或工业级数码印刷机以及工业级数码印后装订设备，是大批量或特殊复杂订单的专业化生产加工基地；④专业服务类企业以专业网络平台服务、专业设计、专业咨询、物流配送企业为主，为产业提供网络平台、市场调研、产品开发、技术培训等专业服务。”

在采访最后张秘书长强调：“如今摆在我们面前的是如何应用互联网的问题。‘互联网+为我们提供了一种思维方式，告诫我们要以互联网的思维重新审视印刷业既有的业务流程和商业模式，利用互联网技术进行业务流程再造和商业模式重构。‘互联网+催生的中国印刷新业态就是规模定制运营体系，而规模定制就是印刷业的未来。”