国内外数字博物馆现状比较与述评

龚花萍　王英　胡春健　刘春年

[摘要]博物馆作为社会文化基础设施的重要组成部分，具有收藏保管、科学研究和教育传播等基本职能。数字博物馆作为传统博物馆在时空维度的延伸，其在公共文化服务体系中具有重要的作用。本文对比分析国内外典型数字博物馆的功能和具体业务，阐述国外数字博物馆建设可借鉴的方面，针对我国数字博物馆的发展建设总结出当前所具有的优势，并提出未来发展的对策建议。

[关键词]数字博物馆；国内外；比较与述评

[中图分类号]G26

（文献标识码]A

[文章编号]1008-0821（2015）04-0163-08

博物馆是人类收藏历史记忆凭证和熔铸新文化的殿堂，担负着保护、研究和展示人类及人类环境遗产，推动人类文明发展的重要职能。据文化部统计，2013年我国博物馆数量已达4 164家，比上年增长299家，平均1天半增加1家博物馆；全年接待观众数量超过6亿人次，同比增长13.1%。世界博物馆的发展趋势表明，现代博物馆不再是简单的文物标本收藏、展示、研究机构，而应成为面向社会、服务于公众的文化教育机构和信息资料咨询机构。博物馆已经由被动服务社会阶段转化为主动服务社会的新阶段，当今社会已经把博物馆的发展利用程度视为一个地区甚至国家文明发展程度的重要标志。

国际博物馆协会在2001年通过了现行的博物馆定义，内容为：“博物馆是一个以研究、教育、欣赏为目的而征集、保护、研究、传播和展出人类及人类环境的物证的、为社会及其发展服务的、向大众开放的、非盈利的永久性（固定性）机构”。在我国，由文化部发布的《博物馆管理办法》（2006年1月1日生效）第一章第二条规定：“本办法所称博物馆，是指收藏、保护、研究、展示人类活动和自然环境的见证物，经过文物行政部门审核、相关行政部门批准许可取得法人资格，向公众开放的非营利性社会服务机构”。而数字博物馆自20世纪90年代产生以来被认为是把一般博物馆的收藏、陈列、研究、教育、娱乐等功能用数字化的方式表现出来的博物馆。笔者认为这个定义还未包括数字博物馆的全部内涵。根据笔者的理解，数字博物馆的基本定义是：以数字化的技术、形式和统一的数字资源标准对博物馆的收集保管、科学研究和教育传播资源进行处理、加工、整序、组织，并向不同需求类型的社会公众传播自然或文化遗产相关知识的信息服务机构。本研究所讨论的数字博物馆旨在以博物馆的实际业务、职能为依据，将之全面而系统地转化为数字博物馆的功能与应用。只有从系统视角出发，全面再造与转化博物馆业务，才能使数字博物馆的发展建设产生新的突破，从而实现实体博物馆形态和数字博物馆形态的彻底变革。

基于上述认识，本文整理国内外具有代表性的数字博物馆实例，从功能、特点等方面进行优劣性比较分析，提出优势和建议，为今后我国数字博物馆的发展建设提供一种新的视角和思路。

1 国外数字博物馆现状比较与述评

1.1国外数字博物馆现状比较

本文选取国外6家典型的数字博物馆，从其功能和具体业务方面进行比较分析。

1.1.1纽约大都会艺术博物馆

纽约大都会艺术博物馆（如图1）网页设计、展示内容简洁明了、具有艺术感染力和视觉冲击性，处处体现着与实体博物馆的联系。导航栏设置从访问、展示、收藏、学习、研究、文物捐赠交换到博客、商店等版块，体现着与不同类型观众的互动与交流。其中展示版块下，每个主题展示设有观众提问，可以随时向管理人员咨询与展出主题相关的问题，并有详细解答；收藏板块设置了检索藏品信息的功能，并且每个检索结果除详细显示其基本信息、图片信息外，还有与之相关的其他艺术品、展览和其所处的历史背景或发生的历史事件；学习版块为不同年龄层次的、不同类型的观众设置了不同的学习、交流资源，对象有儿童、青少年、成年人、大学生、教育工作者和残疾人等，为这些不同群体的观众提供了不同的交流平台和专门打造的学习资源，并能通过Facebook等社交网站继续进行深层次的交流。

1.1.2大英博物馆

大英博物馆（如图2）网站内容主要基于其实体博物馆的宣传，导航栏设置有访问、展示、探索、研究、学习、参与、频道、博客、在线商店等板块。其中探索版块可以直接检索到5000多件精品藏品以及通过数据库检索到超过200多万件藏品的信息资源。检索内容涉及藏品基本信息和相关文献资料信息等。学习与参与版块为不同观众提供了不同的子版块和学习资源，具体分为学校和教师、家庭、成年人、儿童等。频道版块将当前正在展示的主题以视频、音频等生动的技术手段展示出来，让观众通过历史场景再现来感受特定历史时期的历史环境、事件等。

1.1.3法国卢浮宫博物馆

法国卢浮宫博物馆（如图3）网站导航栏设置有访问、活动和游览、展览和事件、收藏与卢浮宫、学习艺术、任务与组织、支持卢浮宫、数据库、出版相关音像制品、在线媒体等版块。其中最具特色的要数收藏与卢浮宫版块的在线游览了。在线游览选取卢浮宫具有代表性的展馆通过基于图像的绘制技术进行实际仿真展示，使游客可以通过选择展示区域来体验数字博物馆的虚拟漫游，给人以身临其境的游览体验。学习艺术版块提供了“仔细观察”（A Closer Look）的功能，可以让游客通过获取精品藏品的全方位信息（包括基本信息、图片、音频、历史相关链接、评论等）来感悟艺术品带来的深层次文化内涵。数据库版块提供了两种检索途径，一种是简单检索，通过关键字来进行；另一种是数据库检索，提供了6种不同资源类型可供检索的数据库。

1.1.4俄罗斯冬宫博物馆

俄罗斯冬宫博物馆（如图4）网站导航栏设置有信息、收藏精品、展览、冬宫历史、儿童与教育、数字藏品、关于本馆等版块。整个网站运用了大量的虚拟现实技术，采用基于JAVA平台和IBM的Hot Media网络多媒体软件再现博物馆所有楼层的全部展馆，并且在冬宫历史版块运用全景图技术，再现了不同历史时期冬宫不同方位的场景，具有很高的还原度，能带领游客穿越时空去感受不同时期冬宫的不同风貌。数字藏品版块提供大约300万件藏品的检索，按作品类别进行分类，如雕塑类、陶瓷类、书画类、家具类等；检索方式分为简单检索和高级检索，可以通过作品的标题、主题、某些属性，如风格、主题或日期等进行检索，并且提供了基于图像颜色、纹理的图像检索系统。儿童与教育版块分为学校中心、青年教育中心、志愿者服务、成人教育和虚拟学院等功能。其中虚拟学院按历史题材和历史事件运用多媒体技术与图文结合的方式生动展现相关主题的藏品资源。endprint

1.1.5日本京都国立博物馆

日本京都国立博物馆（如图5）网站导航栏设置有展览、关于本馆、藏品、出版物、在展时间、常见问答等版块。网站总体内容和表现形式较为简单，内容以介绍性信息为主，以图片和文字的形式进行展示。藏品分为精品和在线数据库，数据库存储超过5000件藏品信息和10000张图片信息，可按关键字和类别进行检索。同时还设立了针对国宝的高解析数字图像数据库，可以选择不同年代来浏览藏品的高清图像和局部细节，并且每个藏品都附有详细的解说，可以更好地认识国宝，了解文化内涵。值得一提的是，该馆为儿童提供了通俗易懂、卡通式的博物馆词典，收集了来自日本、中国和韩国的藏品，儿童观众可以通过选择不同类别的藏品去一对一地学习和体验古代东亚文化。

1.1.6芝加哥科学与工业博物馆

芝加哥科学与工业博物馆（如图6）是世界上最大的科学博物馆之一，致力于鼓舞每个普通人成为富有创造性的天才。其网站导航栏设置有访问、展示、在线科技、教育、关于本馆等版块，无处不注重与观众的交互和其参与体验。访问版块中的博物馆地图将实体博物馆每层的平面图虚拟成全景图，观众可以根据指示任意选择感兴趣的展厅，页面跳转到所选展厅进行观看，使得观众像亲临实体博物馆一样，轻松自在地学习展示的相关知识。展示板块注重观众的参与，每个不同主题的展览都进行了不同形式的设计，以图片、文字和多媒体技术相结合的形式，讲述与展品相关历史事件，提供与展览主题相关的Flash学习游戏，同时提供此主题展览的教师手册，为不同类型的观众提供便利。观众可以从每个不同的展览主题得到不同的新颖体验，从中享受科技带来的乐趣、学习知识、激发创造思想。在线科技版块提供许多与观众互动的度假娱乐游戏、移动终端应用、视频、活动和社交博客等。以灵活多样的展示形式、趣味性强的学习游戏为观众提供新奇的游览体验，可以在学习科技知识的同时激发想象力，培养创新思维。

1.2国外数字博物馆现状述评

综合上述6家数字博物馆，从其网站提供的具体业务和功能进行比较，具体如表1所示。

根据业务与功能设置对上述6家国外典型的博物馆网站进行比较分析，我们可以看出所选取的数字博物馆发展水平都处于世界前列，并且各有自身的特色。据此，提出以下几个值得我国数字博物馆建设借鉴的方面：

1.2.1界面交互设计人性化

访问上述任何网站都能感受到其页面设计简洁明了、重点突出、形式灵活多样，使观众能够轻松获取所需信息，为观众提供便捷的服务。

1.2.2建立数字藏品展示的全方位知识链接

无论是精品展示还是一般藏品展示，除了基本的图文和多媒体描述外，还增加了与之相关的历史背景、事件、文献资料和同时期的其他同类藏品。使观众仿佛身处当时的历史环境，全面、完整地获取知识信息。

1.2.3虚拟展示形式多样，注重虚拟展示的细节

虚拟展示运用当前较为先进的虚拟现实技术、全景图技术、多媒体技术等全方位、多角度的展示藏品、展厅、展馆甚至整个博物馆等。其中对藏品的展示注重细节的处理，可以对藏品的任意局部进行放大或缩小处理，从而更加仔细地观察藏品。

1.2.4注重设计不同类型观众的学习、交流资源

上述网站均针对不同类型的观众设计了不同的学习、交流资源，面向对象涉及儿童、青少年、成年人、大学生、教育工作者、残疾人和志愿者等。

1.2.5注重博物馆的教育传播职能

上述博物馆均设有针对不同类型观众的教育资源，尤其注重儿童和青少年的培养。博物馆多与学校或教师合作，对少年儿童进行培养教育，使本国儿童从小就开始接触、了解本国乃至世界各国的历史文化和灿烂的文化遗产，培养其对文化遗产的兴趣和艺术鉴赏能力。

1.2.6注重与观众的互动和沟通，学习方式寓教于乐

上述博物馆均开设了官方博客和其他社交网站，注重与观众的交互和沟通，并及时解答和吸取观众提出的问题和建议。网站提供新奇有趣的游戏与活动，使观众学习到博物馆知识的同时，激发对相关领域知识的兴趣，培养观众的创造性思维，从而提升国民的创新性。

2 国内数字博物馆现状比较与述评

2.1国内数字博物馆现状比较

本文选取国内6家典型的数字博物馆，从其功能和具体业务方面进行比较分析。

2.1.1中国国家博物馆

中国国家博物馆是以历史与艺术并重，集收藏、展览、研究、考古、公共教育、文化交流于一体的综合性博物馆。博物馆网站（如图7）内容丰富、详实，页面风格大气、庄重。网站导航栏设有关于国博、展览、资讯、藏品欣赏、学术研究、考古、国博讲堂、公共教育、文化产业、服务等版块。其中展览板块除了包含常规展览外，还推出了网上展览，以图文结合的形式与社交网站（微博）的观众进行互动，同时推出了与微软的合作项目“在线展厅”，使展品在虚拟展厅中展示，给观众带来新奇的体验。藏品欣赏板块中设有藏品数据库，包含2688件精品，可以通过时代、质地和品类进行检索。藏品以图文结合的形式展示，同时可了解与之相关的文献资料和同一时代、同一质地、同一品类的其他藏品。国博讲堂版块定期为观众提供不同主题的讲座，视频的形式展示。公众教育版块为不同类型的观众提供了课程、活动介绍和交流方式。

2.1.2北京故宫博物院

北京故宫博物院（如图8）网站以介绍性内容为主，导航栏设置有本院总说、开放与导览、紫禁城时空、数字资料馆、学术天地、文化专题等版块。紫禁城时空版块为故宫提供了凸显故宫特色的3种不同主题的游览方式：宫殿御苑游、宫廷史迹游、宫藏珍宝游。每种主题游览都按类别进行组织，以图文结合的形式，方便观众的游览。数字资料馆版块中值得一提的是对故宫藏品总目的建立。《故宫博物院藏品总目》是故宫博物院第5次藏品清理工作（2004-2010）的重要成果之一。经过清理，截至2010年底，故宫博物院藏品共有25个大类，总计1807558件，其中珍贵文物1684490件、一般文物115491件、陶瓷标本7577件。此次公布的目录为简目，藏品信息包括藏品的编号、名称、时代等，公布的藏品范围，包括一、二、三级珍贵文物，也包括一般文物和陶瓷标本。同时观众可以通过检索时代、类别和名称来查询故宫的藏品精粹相关信息。endprint

2.1.3上海博物馆

上海博物馆（如图9）网站以介绍实体博物馆的展览、活动、讲座为主，其导航栏设置有历史沿革、文博快讯、典藏精选、陈列大观、特别展览、视觉艺术、教育学习、活动预约、学术园地、资源下载、商店等版块。其中典藏精选按类别和图文结合的方式介绍了经典藏品信息。值得一提的是视觉艺术版块，运用了大量的虚拟现实技术、三维展示技术和多媒体技术，提供三维场景游览、三维藏品展示、绘画技巧介绍等内容。三维场景展示实现了陶瓷馆和青铜馆的虚拟游览，让观众在游览过程中可以任意选择感兴趣的藏品进行进一步了解，使观众有身临其境的游览体验。三维藏品展示选择精品进行三维互动、结构展示和藏品细节部分的展示，让观众可以更加细致的观察其精湛的技艺和内涵。绘画技巧部分运用三维动画再现了中国绘画技巧和相关艺术作品，展示形式生动、新颖。

2.1.4南京博物院

南京博物院注重数字博物馆的建设和发展，已建成虚拟数字博物馆和“身边的博物馆”项目。“身边的博物馆”是江苏省文化建设的重点项目，突破了硬件的平台技术限制，通过软件多媒体手段，结合网络平台和用户自己的计算机设备，受众人群不再受到限制，缩短了观众与博物馆的距离，让本项目真正成为在用户“身边”的博物馆，并给后期自主延续开发留下了空间。“身边的博物馆”项目努力寻求在软件多媒体效果展示和内容方面有更多的拓展，实现了文物的空间化、信息化、虚拟化，是一次科技与人文相结合的成功尝试。在未来的开发计划中，“身边的博物馆”将出现在手机、互动电视等多种平台上。其网站（如图10）导航栏设置有概况、展览、文物、资讯、服务、学术、专家、交流、文创等版块。其中文物版块运用三维展示技术实现了少量精品文物的三维立体展示，可以通过旋转和缩放对藏品进行全方位、多角度的观察和鉴赏。服务版块为青少年提供了可以互动、交流的趣味性活动，同时为教师提供了不同展览主题的教育课件。虚拟数字博物馆版块按类别提供藏品及相关活动的信息，以图文和视频结合的方式展示。值得一提的是南博的交流版块，与其他博物馆网站的交流版块形同虚设不同，该板块能及时回应观众提出的问题和建议，真正起到了互动、交流的作用。

2.1.5台北故宫博物院

台北故宫博物院（如图11）网站数字化水平较高，内容详实，表现形式丰富多样。针对一般参观者、学校师生、研究人员、媒体记者、合作厂商等不同类型的观众设置了不同的入口和不同的内容资源。导航栏设置有参观故宫、典藏资源、学习资源、博物馆行政、认识故宫、加值服务区等版块。其中资源典藏版块设有3D虚拟文物展示和典藏资料库系统。3D虚拟文物展示选取少数精品文物进行三维展示，使观众可以全方位、多角度的了解藏品信息。典藏资料库系统内包含不同类型的数据库可供检索。学习资源版块设有虚拟博物馆、资料开放平台、故宫教学百宝箱、儿童园地、教育活动等，均运用了大量的虚拟技术，尤其是虚拟博物馆运用虚拟全景的方式再现博物馆的场景。资料开放平台免费提供文物及博物馆相关资料集下载使用，满足公众对咨讯的需求和资讯的再利用。儿童园地针对不同年龄的儿童规划学习辅助教材，并提供教师或家长相应的教学准备资源，同时提供多种儿童游戏，具有很强的交互性、娱乐性。

2.1.6中国科普博览馆

中国科普博览馆（如图12）成立于1999年，是我国最早启动的大型综合性科普网站之一，是国内最早以虚拟博物馆传播科学知识的网站。中国科普博览依托中国科学院丰富的科普资源，以资源集成为基础，以“传播、互动、交流、服务”作为建站理念，发展成为知识体系完善、资源丰富，形式新颖，集开放式、参与式、互动式于一体的中科院网络化科学传播门户，成为人与人交互的科学传播平台。网站导航栏设置有虚拟博物馆、虚拟科学体验、专题&纵览、科学家视点、多媒体资源库、科学与中国等版块。其中虚拟博物馆和虚拟科学体验以图文和多媒体视频结合的方式展示丰富的主题资源。多媒体资源库设置有科学影院、科学游戏、科学动画等栏目，多以Flash动画进行展示，生动活泼，互动性强。

2.2国内数字博物馆现状述评

综合上述6家数字博物馆，从其网站提供的具体业务和功能进行比较，具体如表2所示。

根据业务与功能设置对上述6家国内典型的博物馆网站进行比较分析，我们可以看出虽然我国的数字博物馆发展起步较晚，但经过十几年的发展仍然形成了一定的规模和特色。因此，针对我国数字博物馆的发展建设总结出当前所具有的优势，并提出未来发展的对策建议。

2.2.1优势

①虚拟展示形式多样。上海博物馆与台北故宫博物院均运用了大量虚拟技术精彩的呈现了藏品和场馆的信息，具有较高的虚拟技术应用水平。

②自身发展特色化。北京故宫博物院与中国科技博览均有效结合了自身博物馆的馆藏优势和学科内容，建立了极具自身特色主题展览，给观众留下深刻的印象。

③互动性提高。上述博物馆均开通了微博等社交网站或交流版块，可以随时向观众推送最新资讯和进行互动交流。

2.2.2对策

①加强数字博物馆的教育传播职能。国内的数字博物馆大都重研究而轻教育，尽管这几年有所转变，但仍旧对博物馆的传播教育没有引起足够的重视。尤其应针对青少年和儿童提供更为丰富的学习资源和形式多样的学习形式，以此向少年儿童传播博物馆知识，拓展其知识领域和艺术鉴赏能力。

②提高数字博物馆的信息资源针对性。上述数字博物馆除台北故宫博物院对不同类型用户设置了不同的网站入口和相应学习、交流资源外，其他数字博物馆仅提供了介绍性的内容或链接，实质性的内容基本没有。因此应为不同类型的用户提供更为完善并适合的学习与交流资源，使数字博物馆得到更好的发展。

③增强数字博物馆的实用性和易用性。上述数字博物馆在展示藏品时以图文结合的方式居多，并且只针对单个藏品进行说明，并没有对当前藏品的所处历史背景、经历的历史事件、与之相关的文献资料和同类藏品建立相关链接，对藏品只是孤立的进行展示。同时对藏品的细节展示不够，大多展示都没有提供藏品的细节图案或缺少缩放功能。其实单个文物的单一信息并不能产生较大的应用价值，因此，只有建立数字藏品展示的全方位知识链接，同时提升对藏品细节的展示，才能使观众从不同的视角去观察、去感受，从而激发出创新的思想火花。

④建立健全数字博物馆的知识产权保护与管理制度。台北故宫博物院设立的资料开放平台完美的向社会公众提供免费的藏品图文信息，同时还提供了相关使用说明和规则限制。相比之下，大陆的数字博物馆在藏品资源共享方面表现得较为闭塞，应进一步完善藏品在网络传播服务过程中的知识产权保护与管理制度，并在此基础上建立藏品资料开放平台，台北故宫博物院的做法值得我们借鉴学习。

⑤进一步增强数字博物馆与观众的互动性。上述数字博物馆均开设了与观众互动交流的社交网络或交流版块。南京博物院在这方面的工作做得尤为突出，注重与观众的交流和用户体验，并及时处理观众的问题和建议。但有部分数字博物馆的交流版块形同虚设，有的观众提问几年都没有得到答复。因此，需要切实提升数字博物馆的服务意识，增强与观众的互动交流，使数字博物馆更快、更好的向前发展。

⑥推动数字博物馆的共建共享进程。上述数字博物馆在馆际交流与合作方面均只做了简单的说明与介绍，交流合作程度不高，更不用说藏品的信息资源共享了。因此，需加强国内外馆际交流与合作，尤其在藏品的资源共享方面，使观众可以通过更为便捷的方式获取所需信息，提高资源利用效率，促进国际、地区间的藏品资源共享与文化交流。

3 结语

本文通过对比分析国内外典型数字博物馆的功能和具体业务，阐述了国外数字博物馆可借鉴的方面和我国数字博物馆建设发展的优势、对策等。我国数字博物馆今后的发展方向需结合上述评论和建议，坚持实用性、易用性、系统性、针对性、互动性、特色化和共享共建等原则，并建立健全藏品在网络传播服务过程中的知识产权保护与管理制度，提高我国数字博物馆的资源利用效率，推动并完善数字博物馆的建设。

（本文责任编辑：马卓）endprint