新常态下民营企业家人力资本转型探析

2015-09-08杨鹏鹏教授张苗苗西安外国语大学商学院西安710128

商业经济研究 2015年18期

■ 杨鹏鹏教授张苗苗（西安外国语大学商学院西安 710128）

新常态下民营企业家人力资本转型探析

■ 杨鹏鹏教授张苗苗（西安外国语大学商学院西安 710128）

我国经济步入新常态，经济下行，政府简政放权、市场机制强化等特点要求民营企业必须转变传统发展方式，转而重视依靠信息、知识、技术及创新获得比较优势和核心竞争力，企业家人力资本是民营企业发展的关键因素，企业家必须转型其人力资本以更好地适应新时期的要求。本文首先对企业家人力资本概念进行了界定，提出人力资本变化与社会环境的相关性，其次总结了改革开放以来民营企业成功的因素，而新形势下依靠传统的发展模式已经不能适应当前外部环境的特点，最后基于新常态下环境的分析为民营企业家人力资本转型提出了建议。

新常态民营企业企业家人力资本转型

引言

改革开放三十多年，我国经济发生了巨大改变，2001年加入“WTO”以来，更是以年均9%以上的速度持续增长，一跃成为世界第二大经济体，综合国力和国际地位得到很大提升。这一时期，政府掌握着土地、金融、市场转入、行政审批等资源和权力，加上社会体制、法律体系不健全，政府行政干预在一定程度上保障经济发展和社会稳定。这种政府主导的环境下，民营企业多年持续保持高速增长势头。理论界在对民营企业高速成长因素和过程的研究探索中，提出企业家人力资本及社会资本起到重要作用。

随着我国步入新常态，企业外部环境发生重大变化，经济增长速度放缓、消费拉动需求全面实现、产业模块化和创新加速完成、财政金融风险得到有效控制、市场法制化深入推行，政府简政放权，厘清与市场、社会边界，法律法规逐步完善，透明的营商环境逐渐形成。民营企业成长由企业家主导，新常态内在要求民营企业从重视以获取外部资源为主的社会资本转为以重视企业内功为主的人力资本，如何转型，学界和业界都需要积极探索。

本文梳理了现有研究，界定了企业家人力资本概念，指出企业家人力资本必须适应特定的社会环境发展，总结了改革开放以来民营企业成功的因素，分析了新时期民营企业外部环境的特点以及对民营企业的要求，最后探讨了企业家人力资本的转型方向。

文献综述

国内外研究学者对企业家人力资本的理解和内涵众说纷纭，莫衷一是。舒尔茨（1961）首次提出人力资本的概念，认为人力资本是人们具备的知识、能力和健康，并将人力资本投资纳入到了企业家资本投资。学者们研究企业家人力资本内涵主要聚焦于企业家知识、企业家能力、企业家心理素质和人格特征四个方面：企业家知识主要包括行业基础知识，“干中学”积累经验，专业技术知识（魏江、陈志辉，2003）；企业家能力主要指管理能力、洞察力、战略决策能力、创新能力、关系能力、组织能力和学习能力（程博，2010；李忠民、宋晓亮，2008）；企业家心理素质包括情绪、情感、需要、动机、信念、价值观、意志力、追求等方面特征；企业家人格特征是指诚信责任、战略沉稳、敏锐创新、勤奋进取、坚韧务实、合作尽职思维等（张瑾，2008）。企业家人力资本具体构成如图1所示。

企业家人力资本与一定的社会环境相适应。制度变迁对人力资本形成具有重大影响，不仅表现为制度变迁自身对人力资本的影响，还体现为制度变迁带来的制度环境、市场发育程度、社会网络、经营管理和人力资本投资变化对人力资本的影响（焦斌龙，2003），企业家人力资本的形成及成长在依靠自身学习的基础上，还需要政府导向、社会促进、法律规范等一系列机制来作用（王秀模，2006）。在多数情况下，企业家受制于市场环境无法充分发挥人力资本优势，需要首先从制度层面完善企业市场环境（孙早等，2006）。以市场化取向的经济体制改革和有利于民营经济发展的外部环境促进了民营企业家的形成、成长及规模扩大，有助于民营企业家资源的激活与拓展（张小蒂、李晓钟；2008）。

2014年习近平总书记首次提出新常态，“新”就是“有异于旧质”，“常态”就是固有的状态（习近平，2014），中国经济进入新常态，是传统增长稳态向新的增长稳态的转换过程，是经济结构重构和发展动力重塑的过程（王一鸣，2014）。政府为了稳定经济、促进就业、加大简政放权力度，为民营实体经济发展扫清障碍，并为其提供政策支持，民企创业、兴业进入了难得的黄金期（董红，2015）。

新常态下，社会环境各个方面均发生转变，现有文献对新常态下企业家人力资本转型的相关研究还较为少见，基于此，本文探讨企业家人力资本如何转型，为了借鉴传统企业家成功经验，有必要对先前民营企业取得成功的因素进行分析。

改革开放以来民营企业成功的因素解析

改革开放三十多年，民营经济取得了举世瞩目的进步。民营企业的成功有其内在合理性和发展必然性。

首先，政府掌控较多稀缺资源和行政审批权，以往招商引资，往往靠的是“关系”、“人缘”和“土政策”，加上相关政策、法律法规不完善，投资者特别是民营资本投资者缺少以法律为基础的稳定预期（刘世锦，2014），因而通过建立关系网获取收益，同时，政府宏观管理能力不成熟，许多生产过程约束较少，众多民营企业大胆无序竞争获得短期利益。

其次，“家族式管理”大行其道，企业管理层存在“亲缘化”关系，经营者兼备所有者和管理者身份，导致领导集权和决策专制。家族式管理能极大避免企业经营风险，形成凝聚力，保证各层级的工作积极性，能对企业的发展起到较大促进作用。

最后，经济整体过热，这一时期市场总体呈现供小于求状态。企业家不需要进行充分科学决策，冒险精神、准确把握商机的能力对成功至关重要。同时，劳动力成本低廉，与相关法律法规不健全，薪资福利政策不完善有很大关系。众多企业以消耗资源、牺牲环境为代价的粗放式发展方式增长。对企业家而言，企业成功重要标志是“做大”，依靠要素驱动、投资驱动形成大规模，尽管不是一种可持续发展的正确方式，但在短期可使企业获益。

图1 企业家人力资本构成图（根据文献整理）

民营企业发展特点适应了当时环境，使企业取得了大跨步发展。2013年我国民营经济贡献GDP总量超过60%。全国至少有19个省级行政区的贡献超过50%，其中广东省超过了80%，2014年，200家民营企业位列中国企业500强。民营经济飞速发展为我国成为世界第二大经济体做出了重大贡献。成功是失败之母，一切成功都建立在具体的环境上，当环境发生变化，企业若固守“成功经验”，则必然埋藏祸患。新常态下，外部环境已经变化，其成功的驱动因素会随之转变。民营企业不转变发展方式，可能遭遇滑铁卢。

新常态下民营企业外部环境分析

新常态下，我国经济由高速增长转为中高速增长，经济发展方式质量效率化，经济结构深度调整，发展动力处于新增长点。民营企业发展的外部环境发生了重大转变。

（一）政策法规方面

图2 环境变化、民营企业特点与企业家人力资本转型对比图

深入推行依法治国，逐步完善法律法规，堵住企业违法经营漏洞，放松准入，强化过程监管，加大企业违法成本，有利规范民营企业经营。政府简政放权，行政审批制度改革等都为民营企业发展提供了机会，例如浙江省政府推出“四张清单一张网”，领先全国。该方面转变有利于厘清政府权力边界、释放市场活力、弱化政商关系，企业不再依靠拉关系、走后门等寻租行为获取资源，转而通过提升企业自身实力寻求突破，加速形成产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学化的市场营商环境。

（二）经济方面

经济增速放缓，重规模、重速度变为重价值创造和资产周转率提高，增长动力从要素驱动、投资驱动转向创新驱动。经济全球化加剧，产业结构不断升级，市场趋于饱和，国外商品无障碍流入，企业竞争更加激烈，发展压力空前。顾客消费趋于理性，模仿型、排浪式消费阶段基本结束，个性化、多样化消费渐成主流（张硕，2014），企业应以顾客为中心、消费者需求为导向，提升企业产品竞争力。

（三）社会方面

劳动力保障相关法律出台，劳动者权益受到广泛关注，“以人为本”理念深入人心；高学历、高技术人才充足，为企业进行产品研发、提高创新能力提供源源不断的动力；企业内部人才易流失问题日渐突出，如何降低离职率，成为企业面临的一个新挑战。新时期中央政策重视环保和可持续发展，企业在追求经济利益发展的同时关注绿色、低碳发展。

（四）技术方面

大数据、云计算时代到来给民营企业带来了便利的发展渠道，“互联网+”和“电子商务服务于实体”的发展思维，为民营企业提供了新的发展方向和契机。民营企业积极与互联网融合，充分利用高科技和信息化手段提高企业产品创新、技术创新已成为民营企业发展的突破口。技术创新同时加剧了国际化进程，迫使企业必须具备全球化视野，学习国外先进经验，拓展海外市场，寻找商机拓展业务。

上述环境变化已不同于以往环境特征，民营企业应适应环境变化重新定位发展方式，作为对推进民营企业发展具有导向作用的企业家人力资本，急需转型以适应新常态。

企业家人力资本转型

企业家人力资本是指存在于企业家体内，能影响企业未来收益，促使企业成长的知识、能力、体力、人格特征及心理因素，本文基于这几方面探讨企业家人力资本转型。

（一）企业家知识

首先企业家应当加强政策学习，深入研究新常态特征，民营企业家需不断更新知识库，自觉学习新知识、新理念，并结合企业实际加以运用，转变为企业生产力。其次，企业与外部环境联系更为紧密，对原本重视程度较低的领域加强学习，提高知识存量，广泛涉猎各方面知识，提高应对挑战的能力。企业家还应拓宽知识学习渠道，在传统教育、培训获取知识方式的基础上，运用“互联网+”思维，借助大数据、云计算平台，主动借鉴各方成功经验，提升企业整体能力。

（二）企业家能力

民营企业家能力主要表现为市场洞察力、员工管理和商业模式创新。企业家应具备敏锐的市场洞察力，快速识别顾客多样化需求，提高产品质量，应学习精益制造精神，永不放弃对产品质量追求和对客户利益维护。2015年是我国WTO保护期最后一年，之后将不再享有最惠国待遇等各种权益，提升市场洞察力尤为重要。员工是支撑企业发展的根本，当前员工享受到前所未有的“独立性”和“自由性”，企业组织壁垒已被打破，企业家应加强员工间跨文化沟通，培养团队意识和合作能力。民营企业家在注重对员工物质激励的同时，关注员工个人发展。优化激励机制，改变传统的工资和奖金制度，让员工参与企业决策，成为企业转型的重要力量，避免因企业内部体制机制不健全造成人才流失。最后，创新商业模式，以全新思维拓展市场空间，成为民营企业转型升级的关键，企业家应重视商业模式创新能力的培养，例如，网络营销特别是移动互联营销成为新一代消费者的首选。民营企业家可运用“互联网+”思维，将云计算、大数据技术融入营销环节，在产品营销渠道模式上强化线上电商及微营销，重视跨行业营销合作，向客户精准推送个性化场景化产品及服务来实现营销模式的转型升级。

（三）心理素质

心理素质是在教育与环境影响下，经过主体实践训练所形成的性格品质与心理能力的综合体现，是影响个人成长和绩效提升的重要因素。政府简政放权，市场机制更加完善，企业竞争愈发激烈，企业家面对内外部环境的各种挑战，应摒弃急功近利思想，注重内涵建设，树立积极平稳的心态，在公司上下形成积极的氛围。

（四）经营理念

由独自发展到抱团合作的理念转变。企业家树立企业间合作意识，遵守商业伦理、摒弃不正当竞争观念、重视合作共赢。当前民营企业竞争已拓展至上下游整个供应链的竞争。在企业内部，随着企业工作复杂化，组织管理职能细致化，单靠个人能力无法全面顾及，需要引入工作团队、虚拟团队等方式，企业家应重视团队建设，完成自身从“直接行动者”到“间接引导者”的角色转换，增强团队凝聚力。另外，民营企业家树立“走出去”的经营理念和开放意识，拓宽融资渠道，加强与业界其他企业在技术、经验等方面的交流，实现企业间优势互补、共同学习、共担风险，在经营过程中提高自身信用和信誉水平。

（五）思维观念

由投机冒险意识到法治思维的转变。企业家应具有政策意识，冒进投机行为已不适用新环境。强化法治思维，提高维权意识才是企业稳定发展之道。法律是治国之重器，也是治企之良方。过去法律法规制度不完善，加上民营企业家法律知识相对匮乏，在利益遭到侵害时无法可依。当前，全面依法治国和反腐败浪潮深入推进，法治思维应该成为民营企业家管理企业、预防风险的一种常态思维，用法治思维治理企业，推行法律顾问或公司律师制度，使企业在法治的轨道上健康运行，是企业家人力资本转型的突破口。企业家应重视新兴技术的运用和高新技术研发人才的培养。对外抓住商机，对内与员工对话，同时强化社会责任意识，注重环境保护和绿色可持续发展。

环境变化、民营企业特点与企业家人力资本转型对比如图2所示。

结论

改革开放不断深入，民营经济从无到有，从弱到强，已经发展成为国民经济的重要组成部分。“新常态”、“互联网+”等宏观经济形势给民营企业带来了新的机遇与挑战。为更好地应对新常态经济，本文探讨了改革开放以来民营企业获得成功的主要因素，分析了新时期民营企业面临的外部环境，从企业家人力资本内涵角度对民营企业家人力资本转型提出了建议。民营企业家应丰富知识结构、提升个人能力，加强心理资本、转变经营理念和思维观念。认识新常态，适应新常态，引领新常态，是当前和今后一个时期我国经济发展的大逻辑、大方向。民营企业家应充分认识这一重要战略思想，切实发挥主观能动性，把智慧和力量凝聚到中共中央对形势的分析判断和决策部署上来。

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