滴滴：让出租车司机成“城市移动名片”

文/本刊记者 祁娟

滴滴：让出租车司机成“城市移动名片”

文/本刊记者 祁娟

滴滴这次又有新动作了—为更好地传递北京出租司机正能量的新形象，滴滴出租车此次充分挖掘北京出租车司机 “北京活地图”、“京城侃爷”、“24小时全城通”、“拾金不昧”等特有的属性，邀请了9位非常具有代表性的司机师傅，为他们量身定制了“时尚大片”，让他们成为城市的“移动名片”。

经过3年的发展，滴滴出行已成为全球最大的一站式出行平台。当初从出租车起家的滴滴，目前仅出租车一项业务已发展为日订单超过300万，占中国出租车召车市场99%份额，并在全国360多个城市累积拥有150万出租车司机用户的庞大规模。

虽然如今家大业大，但滴滴不忘初心，在对出租车司机的关注与互动上从未停止过。尤其是今年，继9月21日全国首个“滴士节”的推出至今，为出租车司机连续打造的各种专属活动不断升温。11月底，借助西方感恩节的契机，北京滴滴出租车团队发起了“出租车司机最有范儿”活动，邀请9位身怀“绝技”的出租车司机拍摄时尚大片，并根据每位司机的才艺与特点，为其贴上个性标签，让司机师傅们化身时尚潮人，“摇身一变”成为最有范儿的明星出租车司机。

此次活动不仅传递了北京出租车司机的正能量，还将为全国出租车司机树立标杆形象和移动名片。

传递北京出租车司机正能量

在首都北京的历史沉淀下，北京的出租车司机拥有了更具京味的独特属性，可以说，当乘客坐上出租车的那一刻，便开启了京城风云动态的了解之旅。为了更好地传递北京出租司机正能量的新形象，滴滴出租车此次充分挖掘北京出租车司机“北京活地图”、“京城侃爷”、“24小时全城通”、“拾金不昧”等特有的属性，邀请了9位非常具有代表性的司机师傅，为他们量身定制了“时尚大片”，让他们成为城市的“移动名片”。

活动当天，司机师傅们褪去质朴的工装，变身成为最有范儿的时尚大咖，他们现场举手投足间的自如与酷劲，彰显出十足的明星味儿，着实令人眼前一亮。

此次创意十足的出租车司机大片和视频内容，由滴滴出租车联合知名造型平台美空网及视频制作公司时间工作室，共同为司机们拍摄。此次活动旨在塑造首批滴滴出租车明星司机，相关的照片及视频也在11月感恩节集中上线。

树立全国出租车司机标杆形象

众所周知，每个城市当中，出租车司机往往具备更高的驾驶技术，对城市道路交通更加熟悉。他们知晓通往目的地极其秘密的捷径，可以预知将要到来的交通拥堵、信号灯和其他问题，以节约行程需要的时间，是每个城市必不可缺少的“活地图”。可以说出租车司机是一座城市发展变迁最好的见证者，他们是一个城市的代言人，也是一张活的“城市名片”。

此次滴滴出租车打造的活动，不仅传递了北京出租车司机的正能量，还将为全国出租车司机树立标杆形象和移动名片。同时，滴滴还表示将会持续发掘身怀才艺有故事的司机，建立一个滴滴明星司机俱乐部。

持续回馈感恩出租车司机

在致力于营造和拉近司机和乘客之间的关系上，在共同为广大乘客提供优质、高效和美好的出行体验上，尤其是与公众生活密切相关的出租车领域上，滴滴正在努力着—

据相关资料显示，目前出租车的空驶率还有40%左右，出租车的产能仍未真正地利用起来，出租车司机的收入还是受限的。滴滴官方曾表示，滴滴将继续帮助出租车提高效率，帮出租车司机提高收入。

滴滴公司总裁柳青也曾在采访中说，滴滴一直在思考出租车的破局之道。在她看来，出租车本身是一个有先天优势的产品，价格统一有发票、司机认路等。如果出租车服务能够提高，它会非常具有吸引力。滴滴正在探索通过互联网技术将出租司机服务质量与收入挂钩。

除了打造全新出租车司机形象的活动之外，近期滴滴出租车还先后推出关爱留守儿童的中秋爱心活动、解决老人打车难的“敬老专线”热线服务等一系列令业界称赞的服务内容。未来，滴滴出租车仍将努力为更多乘客提供高效出行服务的同时，携手更多合作伙伴打造更富娱乐和多样化的服务模式。这个把“做一个移动出行的综合入口、一个生活O2O超级App”设为发展目标的互联网公司，未来能否在出租车领域收获更多，我们拭目以待。

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出租车本身是一个有先天优势的产品，价格统一有发票、司机认路等。如果出租车服务能够提高，它会非常具有吸引力。