浅议思想政治工作如何在缓解员工压力上发挥作用

李法鹏 郝林 高仲凯

当前，玉门油田公司正在向建设“百万吨油田、百年油田”“双百”油田奋力迈进。面对繁重的生产任务、快速的工作节奏和超强度的工作负荷，广大员工肩负着巨大压力、心理压力和生活压力，严重者造成了员工心理上的压抑。据国际劳工组织发表的一份调查报告认为：“心理压抑将成为21世纪最严重的健康问题之一。”这就对企业的思想政治工作者提出了一个迫切的课题：针对员工压力问题，思想政治工作者如何为员工把脉诊疗，帮助员工缓解压力、释放压力，从而轻松投入工作，更好地为建设“双百”油田贡献自己的聪明才智，创造更高的价值。

一、深刻认识压力对员工身心和工作的危害性

1.压力及压力源

压力：是指人在应对自己认为无法适应或无法有效处理的情况时在生理、心理、行为的异常反应。

压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源三种。引起工作压力的因素主要有：工作超负荷、工作的不确定、时间压力等；引起生活压力的因素主要有：夫妻分居、生病、岗位变动、孩子上学、家庭成员变故等；引起社会压力的因素主要有：社会地位、经济实力、生活条件、住房问题等。

2.压力在员工中的表现

目前，员工的压力主要源于生产任务的繁重、工作量的剧增和时间的急迫。呈现出的不同特征：一是生理方面：心悸、头痛、消化体统问题、免疫力降低等；二是情绪方面：易怒、急躁、忧虑、焦虑不安等；三是行为方面：失眠、工作效率降低、厌食等；四是精神方面：注意力难集中，表达能力、记忆力、判断力下降等。

3.压力对员工的危害性

（1）不利于身心健康。长期加班导致员工严重的睡眠不足，产生烦躁、易怒、厌食、精神萎靡和记忆力减退等精神症状。

（2）不利于工作效率的提高。夜以继日地工作，员工体力透支严重，严重影响工作效率。

（3）不利于单位和家庭的和谐。巨大的压力无法释放，往往造成员工在单位和家庭中说话及交往的方式有所改变，进而造成了同事间和家庭中的不和谐。

二、员工压力产生的原因

1.强烈的责任感是员工产生压力的原因之一

广大员工都具有强烈的责任感，希望通过自己的努力，高标准、高质量完成工作。油田的生产形势紧张和增储上产的任务繁重，给广大员工带来了压力。

2.严要求和快节奏是导致员工产生压力的原因之二

随着油田向“双百”目标奋进，以往循序渐进、按部就班的工作规律被打破，随之而来是被高标准、严要求、高强度、快节奏的工作方式所取代，员工压力倍增。

3.新技术应用更新较快，是导致员工产生压力的原因之三

当前，科学技术发展很快，为适应新形势的要求，员工必须不断学习各种新理论、新知识和新技术。而学习这些要付出时间、智力和金钱的成本，这无疑为员工带来了压力。

4.不断提升的期望值，是导致员工产生压力的原因之四

广大员工心里面都希望把工作干好、干出成效，得到领导的肯定和同事们的好评，得到奖励表扬，实现自己的价值。但当以上愿望不能达成时，员工的压力也会油然而生。

5.来自家庭的压力，是导致员工生产压力的原因之五

由于工作的繁忙，员工常常“舍小家、顾大家”，在玉门矿区或者单位工作不回家，长此以往，家人难免有些埋怨和不理解，他们只能是心里充满愧疚地默默承受着来自家庭的压力。在这方面，女员工比男员工压力更大。

三、缓解压力的渠道

1.创造良好的生产办公环境

好的生产办公环境。如小桥流水、花团锦簇、鸟语花香、窗明几净、整体有序等等，能给人带来视觉的冲击和美好的感受。科学研究表明，人如果在这样的环境里工作，对于缓解压力具有非常大的积极作用。

2.努力完成本职工作

来自上级的压力是经常会有的。这种压力的缓解方法是必须做好本职工作。通常如果大家都将自己的任务完成地很好，那谁还会给你很多的压力呢。

3.员工间要相互理解

工作是干不完的，工作质量是无止境的。只要自己尽了最大的努力，就不要求全责备，更不要埋怨别人。特别是员工要多看别人的长处，学会欣赏别人，做到相互理解，相互关心、相互帮助、共同提高。

4.要善于沟通和倾诉

人是社会的人，人是需要相互倾述和相互沟通的。工作之余，可以向其他人倾述一下自己感受到无助和不快，交流一下自己的收获与体会，这也是释放压力的有效途径。

5.利用各种方式，放松自己的心情

放松自己的心情有很多的办法。员工可以暂时撇开现有的环境，到外面散散心，还可以抽时间到油田文体活动场所打打球、跳跳舞和阅读一些自己希望的书刊、杂志，也可以听一听自己喜欢的音乐和歌曲等等。

四、各级组织和管理者要为员工缓解压力创造条件

员工的压力来自方方面面，产生的原因也各有不同。为了让员工全身心并愉快地投入公司“双百”油田建设中，各级组织和管理者要积极为缓解员工压力创造条件。

1.讲求工作方法，做到循循善诱，多指导少批评

当前，从管理者到员工都有着不同的压力。尤其是各级管理者压力更大。各级管理者在与员工沟通和安排工作时更要讲求方式方法，对员工要多指导少批评，多帮助少指责。要像对待自己的兄弟姐妹一样对待员工，只有这样才能更好地缓解员工的压力。当然，作为员工也要体谅各级管理者，做到正确对待批评，有错则改，善莫大焉。

2.做到知人善任，充分调动下属的主观能动性

工作目标确立后，管理者要给下属充分授权，只有给予尽可能多的支持，下属才会更有信心。因为他会感觉在身后有一个强大的后盾，可以放心大胆朝着目标冲刺。当然，即便不顾一切地冲向目标，也难免有不如意的地方，如果这时候管理者不是马上执行惩罚制度，而是给予鼓励、想办法帮助解决问题，岂不是更能赢得员工的信赖和支持。

3.创建良好氛围，使员工提高心理保健能力，学会缓解压力

组织上可以为员工订阅有关保持心理健康与卫生的期刊杂志，使员工了解压力管理的信息和知识。这既能体现单位对员工成长与健康的关心爱护，也会成为一种有效地激励手段，激发员工提高绩效进而提高整个组织的绩效。如条件允许，要定期邀请专家来员工中开展讲座、交流，让员工筑起“心理免疫”的堤坝，增强心理“抗震”能力。

五、发挥思想政治工作的优势，引导员工正确对待压力

思想政治工作是做人的工作，因此要注重人文关怀和心理疏导，使员工能够正确对待压力，减少不必要的精神压力。作为从事思想政治工作的人员就有责任运用各种形式，如谈心会、对话会、减压会、个别交流及各类活动，在缓解员工压力上起到应有的作用。

1.引导员工用积极态度面对压力

要和员工讲明，在充满竞争的社会里，每个人都会或多或少地遇到各种压力。不同的人，面对同样的压力事件，会有不同的情绪、行为和结果。当我们用“善”的角度去看它，环境就是正向、善意；当我们用负面的角度去看他，环境就是负面。面对压力时，外部环境的有些方面我们无法掌控的，我们唯一可以牢牢掌控的就是自己的态度。

2.引导员工适度转移和释放压力

面对压力，转移是一种最好的办法。压力太重背不动了，那就暂时放下来不去想它，把注意力转到轻松愉快的事情上来，等心态调整平和后，正确认识了的困难、认清了自己的优势和潜力，就会无惧压力。比如可以通过看书、绘画、听音乐、做一下体育运动等，特别是体育运动能使你很好的发泄，运动过后会感到很轻松，这样就可以把压力释放出去了。

3.引导员工从心里感激压力

人生不可能没有压力的。想想我们的人生道路，从幼儿园、小学、中学、大学直到工作就业。每一个足迹都是在压力下走过来的。如果没有压力，生活将会是另外一个模样。因此，当我们尽情享受生活乐趣的时候，都应该对当初让曾经头疼不已的压力心存一份感激。人生需要一帆风顺的快乐，但也要接受挑战和压力带给我们的磨练。缺了哪一面，我们的生活显得有几分单调，不完整。

4.引导员工提升素质减轻压力

压力来源于员工自身对事物的不熟悉、不确定或是对于目标的到达感到力不从心所致。那么，疏解压力最直接最有效的方法，便是去了解、掌握状态。通过自学、参加培训等途径，一旦“会了”、“清楚了”、“明白了”，压力自然就会减低或消除，由此可见，压力并不是一件可怕的事。另一个侧面讲，价值观和人生的定位也是提升素质的一个重要方面。

综上所述，企业思想政治工作要做到以人为本，引导员工全身心地投入到建设“双百”油田的伟大征程中，就必须缓解员工工作和心理压力上发挥作用。当然要通过思想政治工作完全消除员工的各种压力也不现实的，需要方方面面包括员工自身的努力。我们相信，随着各级组织的重视和员工对压力产生不良后果的警醒，通过思想政治工作的跟进，员工的压力一定会最大限度的予以缓解，进而能够在思想上轻装上阵，为建设“双百”油田贡献出全部力量。