“听”见的未来

李菲

早上8：00，李倩搭上了公交车；8：30，她到达办公室，打开电脑，开始了一天的工作；8：30-22：00，在一间十几平方米的办公室内，李倩一边不间断地用电脑或手机浏览着自己的耳机淘宝店、与客户交谈，一边细心地检查每一对成品耳机、装包、派发快递，空闲中靠着周边的小吃店和提前采购的方便面解决自己的三餐；22：00，与往常一样，她开始了与客户最后一轮的交谈，统计着明天要派发的信息……争分夺秒、不舍昼夜地打拼，正是一个22岁女大学生创业生活的真实写照。与其他在校的大四学生四处求职不同，李倩选择在青岛市北工业设计ID创客邦做一名创客，探索自己的未来。“创客就是有想法，并付诸实际。这是一个理想，而理想比梦想更实际一些，按照规划是可以实现的。”她说。

从爱好到职业

1992年出生的李倩，是一个非主流的90后女生，自小就不爱流行音乐，也不追星，晚上偷偷地用复读机一遍又一遍地听古典音乐是她少时最大的乐趣之一。如今，闲暇时戴上耳机听听音乐，也是她最放松的时刻。对她而言，享受动听的旋律，无疑是一种享受美妙生活的方式，高品质耳机对音效的完美呈现当然是必不可少的。自然而然地，她从音乐发烧友变成了耳机发烧友。

当李倩踏入大学后，她欣喜地遇到了一群与自己志趣相投的伙伴。他们一起为音乐、为耳机着迷，也一起开始动手组装耳机。最初的耳机零件和工具，是几个伙伴每人200元钱拼凑出来的；学习之余，周末成了他们主要的实践时间。“实际上，这是一个比较精细的工作。一旦焊接的温度稍微高了点或是偏了一点，零件就会损坏，再也不能用了。”李倩告诉记者，整整半年的时间过去了，她们才组装出一个仅能发声的耳机，保证音效更是无从谈起。但那时的欣喜与感动，至今仍不能忘怀。可惜，随着毕业的临近，伙伴们各奔东西，渐渐不再聚会，她也开始了校外的实习。对那时的李倩来说，组装耳机只是私人爱好，并没有列入自己未来的职业规划中。

大四的校外实习，李倩选择进入了千思传媒公司。工作之余，她对音乐的热情依然没有退却。而正是在这里，她不仅积攒了工作经验，更推开了一扇通向未来的新门。当时，千思传媒公司已经有计划要拓展新的业务，希望通过互联网的观念、方法、技术手段等运作实体业务，做定制耳机正是他们转型探索中的一个方向。同时，在市北工业设计ID创客邦，已经进驻了一个青岛大学DIY个性定制耳机团队，并且在技术上已经比较成熟。千思传媒公司的王业成总经理亲自找到了李倩，为她与市北工业设计ID创客邦牵线搭桥，鼓励她创业。“我喜欢而且也有做耳机的经验，王总对我的实际工作能力很了解，”李倩说，“跟初创人员交流后，我觉得做定制耳机还是很有前景的。”2015年3月份，她毅然辞去了实习时月薪三四千元的“白领”工作，全职投入创客耳机的工作中。

小耳机，大品牌

2015年3月份，在市北工业设计ID创客邦的众创空间内，李倩跟她的同伴们开始了“创客耳机”之路。“创客邦不但水、电、房租全免，还有价值200万元的3D打印机等各种工业设计的高端设备免费给我们使用。”她说，从自筹资金到千思注资，他们筹集了约5万元，购买了一批设备和原料，纯手工制作满足不同需求的耳机。从最开始的三人团队，到现在已经拥有了4名核心成员，分别负责耳机制作、网络推广、大宗客户接待等，还有外围十几名爱好者帮助提供资金、资源等支持。

2015年5月份，“ID创客高端耳机定制”网店在淘宝正式上线。但直到6月上旬，依然没有一个订单。“一个半月过去了，一分钱也没挣到。再加上网店建设到一半时，合伙人也离开了。我内心十分煎熬。”李倩说，我甚至开始怀疑能否继续走下去，“我对自己说，再坚持一个月，总要有个成果。”期间，她不断优化推广思路，终于在6月下旬接到了第一笔订单，并在当天再接下了3笔订单。之后，虽然有多有少，但基本每天都有收入。

创业之路就这样打开了，李倩在兴奋之余，也同伙伴们一同思考着“创客耳机”的未来。事实上，他们这支团队并不是原始团队。与第一代青岛大学DIY个性定制耳机团队相比，在技术上并没有太大的优势。而第一代团队的失败证明，单纯的商业买卖并不适合“创客耳机”的发展。在李倩和她的团队看来，做品牌是“创客耳机”发展的必然之路。

为什么要做品牌？“现在的定制耳机大多是国外的，价格在8000元以上，我们做的耳机最低价格也在600元以上，一般人很难接受这个价格。购买的客户大多是真正的耳机发烧友，他们对音效的要求当然很高。再加上耳机的技术含量并不是很高，可以被模仿。要吸引并留住客户绝非易事。”李倩认为，只有做品牌才能满足客户的需求、留住客户。在她看来，品牌意味着高质量的产品、高效的营销以及与客户的良好沟通，而完全“个性化定制”显得尤为重要。

所有DIY耳机的核心，都在音效。要满足客户对音效的不同需求，关键在不同单元的组合。据李倩介绍，动铁分高频、全频和低频；动圈的发声原理是通过空气震动，跟人的发声原理一样，听起来比较温暖。如果客户喜欢摇滚，可以放三个动铁、一个动圈；如果喜欢古典音乐，可以突出中高音效果；如果喜欢民乐，可以滤除低音，突出高音效果。“耳机毕竟不是易耗品，口碑很重要。充分满足客户的要求，他们下次购买时才会想到你。”客户“听”见了“享受”，她们“听”见了自己的未来。

值得一提的是，与普通的耳机不同，“创客耳机”的耳塞和线是分开的，可以随意拔插，安装组合。李倩告诉记者，这种耳机可以按照按照定制者的耳孔形状取样、翻模，再装进专门调试的机芯，是完全的私人定制。对于有特殊要求或是大宗客户，甚至可以在耳塞上刻印上名字或公司logo，做成夜光、透明或半透明的。“只要准备好原料，我们就可以用创客邦提供的3D打印机免费打模，两小时就能生成一个。”同时，耳机上设置了一个的母座，可以插入能够自由转动的舒尔插针或ue插针，耳机线也是手动编制的，准备了不同的材质供客户选择。

同样的，与客户更好地沟通也是塑造“创客耳机”品牌的重要途径。李倩告诉记者，“创客耳机”的会员网站目前已经基本成型，最晚到九十月份，会员俱乐部就会启动。“我们打算从老客户中发展第一批会员，为他们提供亲自动手做耳机和终身保修的服务。如果发展顺利，我们会根据会员的消费情况为会员分级，为高级会员提供一定的折扣。”

创业，在路上

“陪你奋斗的人很多，能陪你从头开始的人很少。”一路创业，1992年的李倩感慨颇多。对她来说，创业最重要的是坚持，但也离不开大环境的支持。“在创客邦里，还有很多跟我一样创业的团队。每周两次，创客邦都会组织大家聚在一起，交流各自的创业想法和思路，分享创业的酸甜苦辣，搭建共赢的桥梁。”这是创业者最好的年代，像李倩这样的创客团队正是新一轮创业潮的一个缩影。

在青岛市实施创新驱动发展战略会议上，省委常委、市委书记李群提出要把青岛打造成为创新之城、创业之都、创客之岛。在他看来，我们现在进入了一个由创新“小众”走向“大众”的时代，青岛在创新驱动战略实施方面要走在前列，通过“三创”的推进，会使青岛城市研发活动更加活跃。

“胶子驿站”、“工业设计ID创客邦”、80创·工厂、中航E+、理工联建等5家众创空间已经成立，“Link创业公社”将于7月15日投入使用……以创新、创业、创客为名的市北众创空间零门槛零房租向创客开放，类似的众创空间、孵化器也在整个青岛、山东乃至全国遍地开花。据记者了解，下一步，市北区将通过“一圈两片三点泛群落”空间布局的实施，建立“创意（点子）一创客（产品）一创业（项目）”的多层次创新创业体制机制，完善“创客创业+创业苗圃+科技孵化+创新加速”的全链条孵化体系，形成以创新促进创业、以创业拉动就业的创新创业就业生态圈，将市北区打造成创客经济中心区。

“梦想还是要有的，万一实现了呢？”虽是一句简单的话语，却也道出了创业者的心声。当每一个有创业意愿的人踏准了时代脉搏实现自己的理想，当创新创造的血液自由地在全社会流动，强大的梦想与财富将汇聚成气势磅礴的发展洪流，成为驱动中国经济发展的新引擎。就像诺贝尔经济学奖得主埃德蒙-费尔普斯在《大繁荣》一书中所说，“国家层面的繁荣源自民众对创新过程的普遍参与，它涉及新工艺和新产品的构思、开发与普及，是深入草根阶层的自主创新”。