基于“95后”大学生特点的“85后”辅导员工作探析

2015-08-15焦东良

黄河水利职业技术学院学报 2015年4期

焦东良

（黄河水利职业技术学院，河南开封 475004）

0 引言

如今 “95后”逐渐成为高校大学生的主力军，“85后”逐渐成为高校辅导员队伍的骨干力量，“85后”辅导员如何准确把握“95后”大学生的个性特征，全面有效地开展思想政治教育工作，成为摆在所有高校，尤其是“85后”辅导员面前的一道必须解决的重大课题。

1 “95后”大学生的特点

“95后”大学生和每个时代的大学生一样，也是一个矛盾体，他们身上有着鲜明的时代特点，也有着泾渭分明的优点和缺点。

1.1 价值取向多元化，个别学生理想信念意识淡薄

在价值多元化的背景下，由于思想观念的不成熟和社会实践的局限性，对社会主义核心价值观理解还不够透彻，再加上“95后”大学生很容易受到周围事物的影响，他们的价值取向由单一到多元化也在所难免。但是从总体上看，“95后”大学生的主流价值取向是健康向上的，他们和“70后”、“80后”一样有理想，有追求，有强烈的创新精神和成才意识，只是个别“95后”大学生推崇实用主义和个人主义价值观，理想信念意识薄弱，缺乏对远大理想的追求。

1.2 自我观念强，与人合作意识差

“95后”大学生大多数是独生子女，备受家庭的关心和关注，有很强的自我意识，比较钟情于自我思考、自我选择、自我发展和自我感受，很难听从别人的意见和建议，喜欢在自我体验中获得满足感和成就感［1］。自我意识的强烈使得大部分“95后”大学生个性独立，充满自信；但是个别大学生由于过分以自我为中心，缺乏对他人的理解、体谅和包容，常常忽视他人的感受，不善于合作和分享，集体观念和团队合作意识淡薄。

1.3 竞争意识强烈，抗挫折能力较弱

“95后”大学生充满激情，他们善于和敢于竞争，喜欢在挑战和展示自我的过程中获得别人的认可和关注。但是由于受环境和教育的影响，他们中多数人很少经历过挫折和磨难，内心承受能力较弱，缺乏克服困难的勇气，大多选择逃避；遇到挫折时容易一蹶不振，缺乏自我调节能力，心理失衡问题时有发生，长此以往，容易产生不同程度的心理问题。

1.4 渴望与人交流，过于依赖网络

几乎每个“95后”大学生都有自己的电脑、智能手机，都有自己钟爱的网络游戏，都有自己的QQ空间、微博和微信，他们喜欢在网络游戏中自我陶醉，在微博、微信平台上发表自己的看法和想法，渴望在足不出户的情况下，借助网络结交新朋友和获取想要的信息。但是，由于网络中尤其是网络游戏中的成就感和满足感的错觉，容易造成他们现实感的严重缺失和对现实生活的严重不适应；由于对网络的过分依赖，还容易造成部分学生在现实生活中不善言辞，与人交往的能力严重不足。

1.5 喜欢接受新事物，辨识是非能力不足

在这个信息大爆炸的时代，由于网络传递的信息量大，媒介多样，为“95后”接触新事物提供了非常便捷的条件［2］。但是，由于学生的认知水平和辨识能力较低，大多数停留在没有经过理性的思考就人云亦云，再加上网络的自由性、虚拟性和隐匿性，部分“95后”大学生容易产生偏颇的、盲目的、莽撞的认知，过激的言论，甚至上当受骗，误入歧途。

2 “85后”辅导员的工作现状

“85后”辅导员队伍是一支有热情、有激情、工作认真负责，具有一定管理能力的队伍；但是由于辅导员岗位缺乏吸引力、日常工作任务繁重等因素的影响，“85后”辅导员在工作中还存在一些问题。

2.1 岗位缺乏吸引力，难以安心本职工作

尽管很多高校都在不同程度上提高了辅导员的政治待遇和经济待遇，比如，一些学校从制度上规定，随着工作年限的增加，辅导员可以享受副科级直至正处级干部待遇；经济待遇不得低于同职级人员的经济待遇等，但是辅导员的职称问题难以解决，在人们心目中的地位低依然是不争的事实。

“铁打的营盘流水的兵”是对目前辅导员队伍的真实写照。有些学生经常这样问辅导员：您为什么当辅导员，您带完我们这一届学生有什么打算？专业教师也经常提醒辅导员：现在学生这么难管，当辅导员为了什么，干完这一届别干了。个中滋味，只有辅导员才知道。因此，即使“85后”辅导员再有工作热情，由于经常受到来自各方面的冷嘲热讽，也难免对自己所从事的辅导员工作岗位产生质疑，难以安心本职工作。

2.2 日常工作繁重，无暇顾及分类引导

大家经常用“千条线一根针”来形容辅导员日常工作，其繁杂程度由此可见一斑。由于日常工作任务繁重，挤占了大量本该用来对学生进行思想政治教育的时间，使得“85后”辅导员不得不沿用“家长式”简单粗暴的方法来开展思想政治教育和管理工作。比如，一味地用规章制度进行约束，轻则让学生写检查，重则给学生处分，而很少根据“95后”大学生的特点进行分类教育和引导，忽视了他们的独立性和自主意识，工作效果自然要大打折扣。

2.3 专业化程度不高，开展工作力不从心

近年来，辅导员队伍的学历水平不断提升，不少高校的“85后”辅导员学历普遍在研究生以上，但是由于很多辅导员没有教育学、心理学和思想政治教育等相关专业背景，缺乏专业知识和技巧，如针对学生的心理问题、职业生涯规划问题等，只能凭经验和感觉开展工作，很难在教育和管理水平上产生质的飞跃。另外，部分辅导员所带学生的专业与自己所学专业差异较大，在指导学生专业和职业发展上显得力不从心，无法满足“95后”大学生对自我实现的要求。

2.4 主动关心学生少，被动处理问题多

在对辅导员的职业定义中明确指出：“辅导员应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。”但是，由于辅导员所带班级人数较多，日常工作繁杂，很难有时间和精力深入到每位学生当中去，难以及时发现学生的思想波动和心理问题，只能等问题出现了、严重了，再去被动处理，让很多学生失去了“浪子回头”的机会，徒增很多“悔之晚矣”“追悔莫及”的感叹。

3 “85后”辅导员工作思路探析

2014年3月，教育部发布了《高等学校辅导员职业能力标准（暂行）》，对构建高校辅导员队伍专业化、职业化建设提出了明确的说明和实施细则，为“85后”辅导员职业发展和能力提升指明了方向。

3.1 重新审视辅导员工作，坚守辅导员岗位

《高等学校辅导员职业能力标准（暂行）》明确指出：“辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份。辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。制定和实施本标准是为了提升辅导员职业地位和职业公信力，逐步增强广大师生和全社会对辅导员工作的职业认同；逐步明晰辅导员的岗位职责和工作边界，增强辅导员的职业自信心和职业归属感”。

由此可见，国家正在逐步优化高校辅导员的职业成长和发展环境，加大对辅导员的培养和培训力度。当然，作为大学生引路人的辅导员，就应自觉地把辅导员工作当作一项事业去做，打心底里热爱自己的辅导员工作，坚守自己的辅导员岗位。

3.2 提升自身职业能力和素质，引导大学生树立正确的价值观

叶圣陶先生曾说过：“教育工作者的全部工作就是为人师表，凡希望学生去实践的，自己一定实践；凡劝诫学生不做的，自己一定不做。”为人师表，身教重于言教［3］。

辅导员作为大学生思想政治教育工作的骨干力量，首先要有坚定的政治立场和政治信仰，努力学习理论知识，了解国家的大政方针，用社会主义核心价值体系引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观。其次，辅导员作为大学生的“人生导师”，要以“专家”的标准严格要求自己，在提升自身专业素质的基础上，应加强对教育学、心理学、社会学、管理学等方面的学习，优化自身的知识结构，提高自身的业务水平，从而高效地开展工作。还有，辅导员作为大学生的“知心朋友”，应真正了解“95后”大学生的特征，充分尊重他们的个性，利用朋辈效应与学生共同学习、共同成长，用自己的人格魅力言传身教，以达到事半功倍的教育效果。

3.3 开展特色活动，满足学生个性发展需求

辅导员要根据“95后”学生的特点，贴近学生个性化发展的需求，有针对性地开展特色活动，提升学生的综合素质。比如，让学生在学生干部竞聘中展示自我、增强自信心和抗挫折能力；让学生在学生干部轮岗体验中学会换位思考，增强班级凝聚力和集体荣誉感；让学生在参加各种学习兴趣小组、专业技能竞赛中，增强学习专业知识的兴趣和主动性；让学生在参加各种主题班会时发表自己的看法、分享自己的感受，从而增强语言表达能力、与人交往能力；让学生在素质拓展训练中，通过精心设计的情境体验认识自我、挑战自我，领悟团队的重要性；让学生在志愿服务活动中认识社会，体会“赠人玫瑰，手有余香”的意义所在，培养学生的社会责任感；让学生在参加模拟招聘会时，重新审视自身的优点和不足，以便更有针对性地改进和提高自己。

3.4 充分利用新媒体，传递社会正能量

随着近几年移动互联网的兴起，和以微博、微信为代表的自媒体的发展，这些新媒体以其信息量大、内容丰富、互动功能强、覆盖人群广、时效性强等特点，已经成为“95后”大学生获取信息、表达意愿和社会交往的重要渠道和主要生活方式［4］。

“85后”辅导员作为最接近学生的一线工作者，应与时俱进，按照习近平总书记提出的“大力激发社会正能量，为实现中国梦提供强大精神动力”的要求，积极探索新时期大学生思想政治教育和管理模式，充分利用网络平台带来的机遇，通过微信公众平台、微博、QQ群、微信群、说说、日志等途径，向大学生传递社会正能量，培养大学生的主流意识，为“95后”大学生的健康成长营造一个良好的网络和舆论环境。