美国大学生职业生涯辅导体系及启示

余佳莹

余佳莹 /商丘学院应用科技学院基础教研室讲师，硕士(河南开封475000)。

美国是世界上最早开展大学生职业生涯辅导工作的国家，有着完备的理论基础和实践体系，通过对其辅导体系进行分析探讨，思考和探索可借鉴之处，对于改进和完善我国大学生职业生涯规划体系，具有十分重要的意义。

一、职业生涯与职业生涯辅导

(一)职业生涯

职业生涯，英文为career，是指一个人一生中的职业历程。美国著名职业规划专家萨帕认为“职业生涯指个人终生经历的所有职位的全部历程”(1957年)。［1］韦伯斯特进一步扩大了“生涯”的外延，他认为，职业生涯不仅是个人职业，也包括社会与人际关系的终生发展历程。

(二)职业生涯辅导

职业生涯辅导(Career Guidance)的概念20世纪初起源于西方，是指依据系统的辅导规划，在专业人员的协助下，促进个人探究、研判并综合运用相关知识与经验而展开的一系列活动。具体包括对自我的认识、对职业及其相关影响因素的了解、对生涯规划和生涯决策中必须考虑的各种因素的了解等。

二、美国大学生职业生涯辅导体系概述

(一)政府的立法保障

联邦政府颁布的法律法规在职业生涯辅导体系中起到依托的作用。近年来，美国国会为促进大学生就业、规范大学生的就业环境、保障大学生劳动者的正当权益颁布了一系列的法律，实现了对职业生涯辅导体系的宏观调控和干预，为大学生的职业发展构建了基本的安全屏障。1994年，为促使高校通过教育使毕业生获得必要的知识、技能，从而使他们更好地适应和应对未来的职业生涯，联邦政府通过了《学校与就业机会法》;2007年通过的《21世纪竞争力法》，引导大学生在科技、工程和数学领域继续深造，鼓励大学生从事涉及国家安全和竞争力的职业。

(二)高校的完善体系

美国各高校专门负责大学生职业生涯辅导的机构称为“职业生涯服务中心”。中心下设多个不同职能的办公室，分工明确，各司其职。服务形式包括举办各类企业招聘会和宣讲会，帮助学生探索职业生涯发展道路、了解职业信息，提供符合学生专业特色的实习和就业服务等。高校职业生涯辅导的内容主要包括教育类、咨询类和沟通类三类职业生涯辅导。其中，教育类辅导包括升学和求职两类服务，以职业生涯辅导课程、讲座和工作坊(workshop)的形式进行;咨询类辅导的服务包括职业生涯咨询和职业生涯测评，有效地拓展和延伸了教育类的辅导;沟通类辅导的内容包括实习岗位信息的发布、招聘会的举办和信息发布以及加强在校大学生同校友之间的联系等。

(三)机构的相互协作

美国的大学生职业生涯辅导是一项多部门协同合作的系统工程，各部门和社会机构也都在自己的职责范围内推出丰富多样的项目促进大学生的职业发展。美国教育部实施的“联邦工读项目”(Federal Work Study，FWS)旨在为大学生提供更多兼职机会;“学术竞争力奖学金项目”(the Academic Competitiveness Grant，ACG)则鼓励大学生从事数学和科技领域的学习和研究。美国劳工部发起或者参与的“创业发展美国”项目(Growing America Through Entrepreneurship)，帮助创业者创办和发展小型企业;“基于社区的总统就业培训补助计划”(President’s Community—Based Job Training Grants Initiative)对有志于在高增长工业领域内就业的学生进行相关技能培训。专业协会也在职业生涯辅导体系中扮演着重要角色，是美国大学生职业生涯体系中社会力量的典范。“美国职业咨询师认证委员会”“全美高校与雇主协会”“美国生涯发展协会”，都分别从职业生涯辅导的行业标准制定、专业认证、从业人员的专业素质提升、职业中所涉及的法律保障问题等方面做了大量工作，促进大学生接受更好的职业生涯辅导以及为他们创造更规范的求职就业环境，提升了整个职业生涯辅导行业的专业水平。［2］

三、美国大学生职业生涯辅导体系对我国的启示

(一)树立科学的职业生涯辅导理念

与传统的就业指导相比，职业生涯辅导具有典型的持续性、发展性、综合性特征。职业生涯辅导的发展性特征体现在学生就业的基础上，通过职业生涯辅导使大学生深入认识自我，提升自身职业生涯决策和规划能力，从而最大限度地发挥个人潜能，实现职业生涯发展的目标;职业生涯本身是一个连续不断的过程，这决定了其持续性的特征，职业生涯规划教育的开展不能仅集中在学生面临就业的特定时期，应在学生入学初就开始进行，持续整个学习过程;职业生涯辅导是一项系统性的工程，需要调动校内外涉及大学生就业与职业发展的所有机构、部门和人员的协助和支持。

(二)提供全方位、多样化的服务内容

职业生涯辅导机构各部门应相互协作，为学生提供全方位、多样化的服务。首先，职业生涯辅导机构内部要分工明晰、权责明确，保证在大学生就业和职业发展的各个阶段都能够接受专业化的服务和指导，从刚入校的职业测评、对实际职业环境的认识、专业选择、实习岗位的提供以及最后的就业都能有特定部门和专人负责。其次，服务的内容也应该根据学生的不同需要力求更加全面和多样，既涵盖需求较多的求职类辅导，也针对继续深造的学生提供升学类辅导;既包括职业生涯测评服务，也包括职业生涯咨询服务;既包括实习岗位的研判，也包括面试的技巧。

(三)建立多层次、专业化的师资队伍

职业生涯辅导是一项专业性很强的工作，而目前我国的职业辅导师资方面还存在对师资队伍建设的重要性认识不深、专业化水平不高、师资培训投入不足等问题，难以为大学生职业生涯辅导的有效开展提供坚实的人力资源保障。针对这些问题，一方面要建立完善的师资考核和选聘机制、加大师资培训力度，同时还可以聘请在就业指导、人力资源管理有所专长的社会人士充实到师资队伍中来，努力建成一支服务意识强、业务水平高、专业素质硬的职业生涯辅导的师资队伍。

(四)构建信息化的工作平台

随着互联网的广泛发展，职业生涯辅导网络平台成为大学生职业生涯辅导体系的重要组成部分。要积极构建信息化网络平台，设立网络学堂，开展政策宣传和职业辅导;建设在校大学生和校友之间的网络交流平台，使在校学生得以拓展人脉资源、获得更多实习和就业机会;通过网络平台及时发布和更新实习和招聘信息，使学生在第一时间了解人才需求状况;购买或开发相关心理测评软件，帮助学生进行职业倾向测评。更好地促进职业生涯辅导工作的开展。

(五)形成多方协作的职业生涯辅导体系

职业生涯辅导不能仅靠高校单独进行，还需要政府、企业、社会机构的积极参与，只有多方配合才能使职业生涯辅导各项活动得到有效开展。首先政府方面，通过颁布与大学生就业和职业发展相关的法律法规以及推行有关计划项目，从而发挥其基础保障和宏观调控作用;［3］推动产业结构优化升级，大力发展第三产业和高科技产业，有效地培育和开拓大学生就业市场;加强公共就业服务，改革社会保障制度，完善就业激励政策，为大学生就业和职业发展提供安全保障。［4］企业是促进大学生就业的关键因素，其先进科学的管理理念和机制能够加速和优化人力资源的配置，从而引导大学生的职业规划，同时也可以为其自身提供高质量的丰富的人力资源保障。从美国行业协会在职业生涯辅导体系中的作用来看，社会机构对促进大学生就业的重要意义不容低估，而我国的社会化就业服务机构虽已具有一定数量，但无论从专业化程度还是市场化程度来说，还需要很大的提升和改善。

美国职业生涯辅导体系给我国职业生涯辅导的开展提供了诸多借鉴和启示，然而在具体实践中，还要因地制宜，构建适合我国大学生就业和职业发展的职业生涯辅导体系。

［1］姚裕群.职业生涯规划与发展［M］.北京:首都经济贸易大学出版社，1996:14-20.

［2］王晓阳，方军.美国联邦政府对高校毕业生就业市场的培育与引导［J］.世界教育信息，2009(9):76-81.

［3］别敦荣，杨德广.中国高等教育改革和发展30年［M］.上海:上海教育出版社，2009:147-149.

［4］郭欣.浅析大学生公共就业服务的完善和发展［J］.经济视角(下)，2009(2):58-60.