实习生的姿态

文/慕苏

李希雯是毕业于北京某知名大学的一名90后，不仅人长得漂亮，还写得一手好字，在某大型外资企业中国区的面试中过关斩将，经过5个多月的努力终于成了该公司中国区的一名管培生。跟所有的管培生一样，李希雯被派到各个部门去轮岗，公司HR会根据轮岗的情况决定最终职位安排，李希雯被公司寄予厚望，并被当作重点培养对象之一。

初入职场：一个月的前台生涯

第一个月，李希雯被分配的岗位是前台，同时分配到前台的还有另外一个管理培训生张琪，她们都在前台的岗位上兢兢业业地工作。一个月之后，在例行的周会上，每个管理培训生都需提交一份自己的工作报告，张琪提交的报告是这样的：前台的工作让我更了解公司，增加了我对公司的自豪感和荣誉感；通过这一个月的工作，我学到了待人接物的很多礼仪。张琪的报告谦虚而友好，赢得了大家的掌声。

然而李希雯在报告中这样写道：通过这一个月的工作，我发现目前的前台工作还有许多的不足：

第一是沟通模式不符合中国国情：作为一家在中国开办的外资公司，我们的问候语采用先说英文再说中文的方式是不妥的，因为打投诉电话的顾客或下游供应商不一定都懂英文，所以一开始说英文会让对方产生距离感，建议先说中文再说英文。

第二是人力资源的浪费：前台安排两人是一种资源浪费，两个人在前台互相不理会显得很不礼貌，难免会说话，这样给人的印象是前台总在聊天或交头接耳，而且两个人一起在前台工作的时候容易造成责任不明、相互推诿的状况。建议前台保持一个人，另一人机动轮岗，当前台中途要离开的时候，另外一个人可以接替上来……李希雯的汇报引发了大家的集体沉默。

行政主管觉得自己的工作权威受到了挑战，给李希雯打了一个比较低的测评分，大家觉得她是一个挑事的90后，不懂人情世故，不懂得给主管留面子，大家开始有点不太喜欢她。

职场遭遇：第二个月被调至仓库

就这样，第一个月的轮岗结束之后，李希雯被分配到了仓库。一个月后，她再次提交了 一份引发集体沉默的报告：

第一，管理不善：仓库管理员因工作清闲常嗑瓜子，然后用带着盐分的手去整理货品，这样容易使货品外包装留下不清洁的印迹，盐分的吸湿特性也可能会导致货品受潮。

第二，工作流程有问题：库管员为了省事总是直接把新产品码进货柜，有人来领货的时候又按照就近法则，就近码货、就近拿走，被领用的都是最新入库的产品，而生产日期较久远的货品被长期压在仓库的底层或里面，造成旧的产品一直被积压到清库的时候已成过期产品或快过期的货品，只能销毁或降价处理，造成损失。

第三，仓库改造意见：建议把仓库的进库和出库分两个门，把两个管理员隔开，减少在工作时间聊天和一起吃零食的现象，把入库、出库账目分开，以便核对。并建议把所有的货柜进行改造，把后部打开，入库的时候按就近法则码堆新产品，出库由相反方向，这样出库的都是相对较早入库的产品，保证产品在流通的过程中能够在保质期内被优先卖出去。

这份报告被提交之后，库管部门的主管被总经理叫去谈了一次话，仓库的主管受到了批评。而李希雯在仓库也待不下去了，同事们开始窃窃私语，觉得她未免管得太宽，太爱出风头。

不被欢迎：第三个月被踢到培训部

第三个月，几乎没有部门欢迎李希雯，她被硬性分配到了培训部。到了培训部后，她嫌教材上的人脸图不够漂亮，便利用业余时间把所有的教材重新都画了一遍，顺便把她觉得不够好的讲义也都按她的逻辑修改了一遍。这下麻烦大了，培训经理拿到新教材，直接从上海飞过来就这个事情向公司进行了投诉。李希雯被告擅作主张，自行其事，不尊重团队和领导，无法管理，要求除名。培训督导直接放话：“这种人留在公司必伤团队，她不走我走！”

李希雯一句话不说，只拿出了她改过的和之前的版本，一起摊在桌上，问了培训督导两个问题：第一，哪个版本更漂亮？第二，哪个版本更容易学？当场把对方梗在那里。然后，她还加上一句：“我的工资只有你的十分之一，作为高级管理干部，你该做的不是来质问我为什么改你的教材，而是检讨自己为什么不可以做得更好。”培训督导当时脸就绿了。

创造奇迹：第四个月成为销售冠军

接着，李希雯去了销售部，当月即成为销售冠军，第二名的业绩不足她的一半。

过了6个月试用期之后，李希雯用了两个半月直升部门主管，两年后升至公司在中方的高级经理，薪水翻了好几倍。

尽管仍充满争议，尽管在公司几乎没有收获职场友情，但李希雯却不在乎，她说：“我是来做事的，不是来交朋友的。我更关注有没有把事做好。我始终认为职场友情固然重要，但绝不能因此姑息包庇护短、睁一只眼闭一只眼相互放水，这样的友爱看似融洽，实则可悲，它将导致战场上不敌对手，集体阵亡！”