迎接挑战的智能手机

据统计，66%的人每天早上伴随着手机醒来，75%的人在马桶上看手机。根据过去十年对中国手机市场的监测和对2015年市场规模的预测，中国智能手机的销量已到一个峰值，但年度增长率也到了过去二十年来的最低点，在2015首次出现销量的下滑。

也许是移动互联领域短时间难有别的产品替代手机聚焦，于是在这个时代，“移动互联+”未必人人都懂得，但“+移动互联”确实最易从手机入手。传统手机厂商外，大家看到了小米的成功，于是360、格力做了手机，甚至脱口秀演员王自健在去年的某个时间也宣布要做自己品牌的手机。他们有些没了声息的，也有些食言后找辙遮，而更多的企业已结结实实地一脚踏进来了。

然不知不觉中，手机市场的博弈规则已经改变。首先是运营商政策环境的改变。过去几年中国手机市场高速发展，摆脱了从2G到3G再到4G的技术升级过程，而此过程中国家政策及运营商的动作至关重要。如股民看新闻联播一样，现在人人都盼望着运营商政策的调整。在政策变化趋于谨慎的今天，先知先觉的企业大多已涉险过关，那些还指望按惯性沿补贴政策描绘路线图的企业难免出现问题。联想刘军下位的真实原因莫衷一是，但过于贴近和依仗运营商的产品策略，至少成为了一种猜测。

其次，竞争的核心发生变化。随着运营商补贴政策的力度不再，一个量化普及的市场正悄悄转向对产品深度挖掘的竞争。价格敏感度退居次席，优异配置带来优异体验才是竞争的核心。这个时候，那些还没有把手机的销量做上去，或者没有达到满意的销量区间的企业是最尴尬的，因为这一轮次的冲量跑马圈地的时代已经过去。2014年前四个月，上市的新机型有736个，而2015前四个月只有537个，而其中运营商补贴机型大幅下降。要把市场做起来，现已没有捷径，因此以华为为代表的积淀深厚的企业，在市场上持续发力、后劲十足。

第三，互联网思维迅速渗透。手机不再是一种传统意义下的产品，而成为一种载体和介入端口，对用户而言是内容与服务的端口，对厂家而言则是数据和吸金的端口。在小米的示范效应下，众多嘴上说与不说的企业都纷纷效仿，在无数种关于互联网思维的解释旁边，至少小米做出了一个450亿美元估值的商业案例，在都还搞不太清楚的时候，于是大家心里默默地说，商业模式上，就是他了。今天对小米虽然已经开始有争议了，但这是从手机行业的角度；如果跳出手机行业去看企业的整体运营，估计争议就不会有那么多。联想表达对当前手机业务发展的不满，也涵盖了试图从传统产品转向互联网思维这个因素，其实作为产品销售本身没有什么可不满的，毕竟这几年的增长率摆在那，但是从手机产品本身的视野扩展开去，不满意就产生了。董阿姨也曾经冲冠一怒放豪言，但近来似乎也含糊了。互联网思维这个事想想很容易，下决心做就不那么容易了，无论对于联想还是格力，真要能做出东西就更难了。这里的难，主要不是指横向企业间的竞争，而是和时间的竞争。当然，放了狠话往回找补也不是什么丢人的事儿，毕竟手机这个热词儿正了说反了说，从传播角度也不吃亏。

约十七年前，我在《计算机世界报》发表描述当时的IT渠道的文章，题目叫《透支未来》。透支未来似乎成为今天互联网思维下移动终端市场的前沿思想。其实，是价值链发生了位移，换句话说，一部手机的销售链从到达消费者手中开始。