企业培训与学习型企业建设
2015-08-11曹建廷
曹建廷
摘 要:培训实质上是一种系统化的智力投资。企业投入人力、物力对员工进行培训,员工素质提高,人力资本升值,公司业绩改善,获得投资收益。企业通过系统地培养和训练活动的开展,进一步提高了员工的素质和能力,使企业的发展获得了良好的人力资源保障。
关键词:企业培训;学习平台;创新;综合素质;岗位技能
企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效,而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。未来真正的企业,将是能够设法使各个岗位人员全身心投入,并有能力不断学习的组织,是比竞争对手学习的更快的企业。因此, 建立学习型企业是企业在经济时代、经济全球化背景下的一种自然选择。
一、树立全新的学习理念
一直以来,企业对员工的教育培训,应急需要的适应性培训多;填鸭式的灌输教育多;传授式的办班学习多。这就需要企业更新教育理念,树立全员学习、终身学习、个人学习、组织学习、团队学习等新思维,把思想政治工作、传统的教育培训和创建学习型团队结合起来,努力建设学习型企业。
在员工的“学习关怀”上,要处理好 “三个关系”。一是处理好个人学习与组织学习的关系,帮助员工树立终身学习的理念。个人学习是创建学习型企业的前提,组织学习是创建学习型企业的保证。二是处理好教育培训与团队学习的关系。教育培训是提高员工素质的有效手段,团队学习是员工“在战争中学习战争”的好方法,起着教育培训不可替代的作用。一方面要根据对象、内容,抓好员工以知识技能为重点的教育培训;另一方面要重视团队学习,通过岗位练兵、技能小组等活动,把学习融入到日常工作中,使员工在团队学习的实践中提高综合素质。三是处理好近期需要的适应性学习与未来发展的成长性学习的关系。
在员工的学习评价上,要努力实现“三个转变”。一是从重视“劳动力”转变为重视“脑动力”。对员工的创新成果、合理化建议等脑力劳动成果及时给予充分的肯定和奖励。二是从关注“学历”转变为关注“学力”。将以往关注职工学历的提高转变为关注员工学习力的提高。三是从以“知”为重转变为以“行”为重。不仅要让员工掌握知识,而且要通过创建学习型组织来改变员工的思维方式、行为习惯,提高工作绩效,使企业与员工共同成长。
二、充分发挥党组织的政治优势
国有企业党组织具有团队学习的组织优势和政治优势,这种优势主要表现在四个方面。一是共产党的执政地位决定了它是领导国有企业改革和发展的政治核心,必须发挥政治核心作用。二是党在建设中国特色社会主义的过程中,培养了一大批政治上成熟、党性强、业务熟、在企业重要岗位上发挥着模范带头作用的领导干部。三是企业党组织是一个结构严谨,具有高度组织性和纪律性的政治组织,它的基层组织分布广泛,渗透到企业的方方面面,起着积极的凝聚作用。四是企业的党员队伍是一支特别能战斗的队伍,在各自的岗位上发挥着先锋模范作用,是企业生产经营的骨干力量。所以,建设充满活力的学习型党组织是推进学习型企业建设的力量所在,活力所在。结合经营管理、专业技术、职业技能“三支队伍”的特点,在规范员工行为、提高制度执行力、增强创新能力等方面进行系统的训练,使“三支队伍”特别是专业技术人员和技能操作人员拥有自己成长的通道和平台。
三、搭建多样化的学习平台
学习为生存之本,随着信息技术的迅猛发展,社会已进入知识经济时代。从这个意义上讲,不断获取知识将是个人和企业的发展之本。
企业要想谋求长期的稳定和发展,必须注重企业文化建设和团队的学习,充分发挥团队的作用,努力搭建多样性、适合不同层次员工进行交流的团队学习平台,使工作学习化,学习工作化。一是用好党委“理论学习中心组”、“经营管理人员专题研讨班”等学习形式,采用互动式、研究式、共享式的学习方法,交流学习经验,研究企业存在问题,探讨企业发展,切磋工作方式方法。二是成立“班组长论坛”,建立以班组长为主体,知识经验共享型的学习团队。引导班组长树立团队学习意识,通过拓展训练、经验交流、座谈研讨等学习方式,增强团队协作精神和凝聚力。三是在岗位练兵和技能学习的基础上,组建“职工技能学习小组”。由相同或相近工作性质的员工,自愿组成经常性学习业务技能的群众性学习团队。四是围绕企业生产经营目标,进行“群众性技术创新”活动。通过开展专项劳动竞赛,提合理化建议、“放心班组”、“项目攻关小组”、“青年创新创效”、“质量管理小组”等活动,进行广泛深入地交流和讨论。
四、创新多层次的教育培训模式
教育培训作为国有企业提高员工素质的传统方法,具有不可替代的作用。根据企业发展目标创新多层次的培训模式,逐步实现“三个跨越”:一是由粗放型向精细型跨越。根据管理人员、技术人员、技能人员的不同特点、不同需求,开展分层次、分专业、分需求的精细化培训,提高培训的质量。二是由补偿型向发展型跨越。一方面,在培训内容上“缺什么,补什么”;另一方面,结合企业生产发展和员工个人职业生涯规划,进行发展型培训,增强员工和企业的发展后劲。三是由单一型向多样型跨越。灵活地运用集中授课、案例教学、问题研讨、现场演练、轮岗实习、仿真培训、技能竞赛、网络教育等多种培训方法,丰富培训形式,活跃培训气氛,提高培训实效。