掏空“大妈”钱包的“元凶”
2015-08-10
王府井广场舞团是北京最大,也是最有纪律的一支大妈广场舞军团,她们引领风尚、吸引媒体,被称为中国“大妈现象”,但是在前不久,全国最大的广场舞诈骗案在这里被捅破,40多人受骗,涉案金额近千万,大妈们喜闻乐见的广场舞沦为掏空老年人钱包的诈骗工具。近日,媒体详尽披露了“中国广场舞诈骗第一案”内幕,该骗术在诈骗老年人案件中非常常见,值得深入剖析。
广场舞骗术
一群大妈热热闹闹地跳舞、交朋友,本来是件挺喜庆的事情。可在北京王府井“广场舞诈骗第一案”的犯罪嫌疑人张某眼里,大妈们变成了“人肉印钞机”。《史上最大广场舞诈骗案》一文指出:张某组织一群大妈跳舞,然后杜撰出了一个实力非凡、爱为大妈们服务的“金马公司”,张某用该公司的名义,隔三差五地给大妈们发东西,久而久之,老年人对这样一个关爱自己的神秘“金主”充满了认同和向往,也对代表“金马公司”的张某十分信赖和喜爱。等到时机成熟,张某便开始用“金马公司”的名义来敛财。例如,邀请大妈们入股“金马公司”,并承诺股息。后来,张某又用私人的名义借钱,“儿媳妇难产大出血”“孙子心脏不好”纷纷成为她的“杀手锏”。看着凄凄惨惨的张某,大妈们同情心大动,忍不住又往外拿钱。
张某的种种行径在众多诈骗老年人的案件里常常出现——持续地表达对老年人的关心,用虚情假意的“温暖”来融化钱包。中国有句俗话说“吃人嘴软,拿人手短”,骗子深谙此道,所以,张某慢慢地和老人交朋友,渐渐地给好处。一个成功的骗子的耐心是惊人的,张某的骗局起码持续了2年多。耳熟能详的“保健品骗局”(如把一堆没用的“淀粉药”吹成神乎其神的保健品来诓老人钱)正是走的这条道路,年轻“推销员”们最爱展示对老人的“爱心”与耐心。
满足“被肯定”的情感需求:三六九等划分人,自尊虚荣齐利用。本案中的被骗主体是那些退休在家的胡同大妈。她们中表现抢眼、与张某关系好的,才能排到前4排的位置,有资格被邀请去“入股”。假若排到第3排,那可是了不得的“班长”,能够获得张某授权,来管理20多号人。无形中,大妈们就被巧妙地分为了三六九等,站在前排、受到张某垂青的人虚荣心爆棚,“自我价值”被拔高了。
老人们退休在家之后,往往伴随着巨大的失落感,而“被肯定”的感觉无疑是极大的自我满足。
源于“情感需求”
少壮轻年月,迟暮惜光辉,“时日无多”之感让老年人更看重“情感价值”。
处在不同年龄段的人对于时间的感知和认识不同,继而选择差异化的人生策略和价值取向,这样以时间维度来确立人生价值的理论叫“社会情绪选择理论”。年轻时,胸怀大志,来日方长,规划和憧憬也多;年老时,时日无多的紧迫感冲击着心灵,人更看重当下的情感需求。
然而,为了获得亲密的情感,就得具备更好的人际关系,老人们会更偏向于积极的“自我催眠”。心理学家们做了一个实验——找来了年轻人和老年人,给他们看几组照片,有的照片上的人一看就不面善,比如“奸笑”,可老年人却表现得比较迟钝,一点儿都不敏感。研究人员甚至还通过脑部扫描来证明老年人确实容易忽视负面信息,更倾向于相信陌生人是好人,即使这个人表情奸猾。
退休(离开同事交际圈)、忙于给子女带孩子、变为“空巢老人”……现代中国老人一上了年纪,交际圈很容易收窄,或者说给予亲密情感支持的圈子变小了。在2010年,中科院心理健康重点实验室对全国29个城市的4945名城市社区老人做过一次抽样调查,结果发现,将近40%的中国老人存在抑郁问题。这结果比起一二十年前显著提高。研究者认为这和现代中国的家庭结构、观念的变迁密切相关。
老年人有积蓄、有退休金,当然是香饽饽,是“唐僧肉”。情感真空出来了,骗子们也看到“商机无限”。
金钱、健康等诈骗老年人案件中常见的幌子仅仅是外壳而已。骗子们的核心竞争力是——用持之以恒的“关爱”打动老人,与之建立强烈的情感联系。所以,不用一见老人被骗就断言贪小便宜、没文化、老糊涂,关键因素实乃情感二字。有反例为证,北京海淀区官方披露的一组电信诈骗的数据显示,被骗者年轻人居多,老年人反而很少。可以这样解释:曾经,老年人是电信诈骗的重灾区,不过随着该项“骗术”越来越多地被宣传,比年轻人更谨慎的老年人反而不是那么容易被骗,而电信诈骗的骗子们也没有那么多的精力去“培养”对老人的“关爱和耐心”。
“情感耐心”很关键
消灭“广场舞型诈骗老人案”,得想办法填补老年人的情感真空,家人的情感支持对于老人至关重要。学学骗子的“情感耐心”,如果亲朋好友、邻里社区给老人足够的情感支持,骗子就没法蹦踺。
心理研究发现,对于中国老人而言,家人的情感支持要比朋友重要和有用,而家人的情感支持也并不是说非要住在一起,事无巨细,日日交流。事实上,“广场舞诈骗”中一些大妈也是和丈夫、子女住在一起的,可他们之间的情感交流层次很低。到位的情感交流包括关心、爱护、尊重等方方面面,关心和爱护很好理解,那么,尊重呢?中国科学院心理研究所老年心理研究中心主任李娟作为专家,分享过自己的一个人生经验:“我还经常跟他们聊天沟通,遇事跟他们商量,征求他们的意见,让爸妈感觉自己的人生阅历和社会经验对指导儿女的发展有重要价值。”的确,既然骗子都能够找到老年人情感的脉门,利用他们的自尊与虚荣,家人们不妨向骗子“学习”这一点,帮助老年人构造出被尊重的情感氛围。
除此之外,邻里、社区的帮助也至关重要。世界卫生组织早在2002年就提出过一个叫“积极老去”的公共卫生策略。该策略强调“老有所为、老有所乐”。“积极老去”中的人,生活是丰富的,情感是充沛的,自然没那么容易着骗子们的道。
“广场舞型诈骗”代表了欺诈老年人型诈骗案的典型风貌。骗子总是善于利用、操弄老年人的情感需求。如果想阻止“劣质伪情感”当道,则必须用真情实爱来构建老年人的安全防线。