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善用市场信用力量

2015-08-08

小康 2015年15期
关键词:信用力量微信

人们可以选择使信用成为一种力量,一种促使政府进步的力量,一种促使经济发展的力量。同时,也可以选择使其成为一种制度,一种信仰,一种更和谐的社会关系。

“人无信不立”。

如何验证一个人的信用呢?过去的做法要去寻找他的同事、朋友,依据其口碑而做出判断。有银行业后,人们又可以通过银行的征信系统来查询,但这又局限于经济方面的记录,假如此人没有信贷记录,银行也无法证明他的“信用”。

当下互联网的发展与大数据应用,却使这一情况发生了变化。

“滴滴一下”,你不仅可以快速地打到车,同时也将自己的消费记录转化为了信用记录。“淘宝下单”,从订单、支付到评价,你完成的是一个系统的信用证明。伴随现代生活日益互联网化,单纯的信用卡、电信欠费,已不足以反映一个人的信用程度。随着移动支付的发展,各种应用场景的产生都可能和个人的信用挂上钩。

互联网时代,信用即财富。有预测认为中国个人征信市场空间为1030亿元,增长空间巨大。如此巨大的市场激发了企业的参与热情,也使人们的“信用”空间发生了巨大改变。

当信用遇上大数据会擦出什么样的火花?当信用被列入国家、地方、政府的规划后,社会信用又发生了哪些变化?2015年中国信用小康指数调查显示:政府、企业的公信力都在提升,但人际信用却令人担忧。(详见本期中国信用小康指数调查)

调查数据显示, 尽管政府公信力指数一直在进步,但在“最让人担忧的五大信用问题”排行榜上,受访者依旧最关注政府信用。受访者普遍表示,这种担忧主要缘于政府信用本身的重要性,以及他们对于政府信用的高关注度和高期望值。

信用市场大发展带来的多元化并不完全是福音, 比如微信这一即时通讯工具,在快速放大人际交流的同时,却也萎缩人们现实之间的交往。调查显示人们微信朋友圈里的朋友或已经超过数百位,但与此同时大多数人在现实中可信任的人却不超过6位。人们更愿意为朋友圈里的美食、美景点赞,却鲜少在现实生活中对朋友、亲人竖起大姆指。就连具有相当象征意义的生日,人们也习惯在朋友圈或者亲友群里送上四个“表情蛋糕”,而不是选择聚会交流。

这种种变化,会使我们重新思考生活的意义吗?

“信” 这个古老的汉字,说文解字解释其为“诚也,从人言”。也就是说,诚信不仅是一种道德评价,也是一种人们彼此交流共享的生活方式。 在信用成为市场力量的一部分之后,我们能否善用这种力量,构建一种更为理性的现代生活,而不是相反。

有利即有弊,关键在于人们如何做出选择。人们可以选择使信用成为一种力量,一种促使政府进步的力量,一种促使经济发展的力量。同时,也可以选择使其成为一种制度,一种信仰,一种更和谐的社会关系。

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