MOOC蕴涵的学习理念*

高 翠 胡凡刚

（曲阜师范大学 传媒学院，山东日照 276826）

MOOC蕴涵的学习理念*

高 翠 胡凡刚

（曲阜师范大学 传媒学院，山东日照 276826）

近年来，MOOC教育的蓬勃发展为高等教育注入了新的活力，也激发了MOOC学习理念的形成，这将有助于教师从繁重的教学中解放出来，从而有更多的精力投入到有效学习的设计中。结合MOOC的一些特征，在已有案例的基础上，文章从以人为本、自组织社区、掌握学习、智慧联通和教育公平五个维度进行了细致剖析，以期为MOOC在教育领域的进一步发展提供借鉴。

MOOC教育平台；个性化学习；自组织

MOOC产生于开放教育资源不断丰富的背景下，美国新媒体联盟在《2012年地平线报告（高等教育版）》中，把MOOC视为近一年来教育技术领域的发展趋势。自此，MOOC迅速席卷了全球各大高校，高等教育领域发生了深刻的变革。本文拟就MOOC蕴含的学习理念这一问题进行探究，以期为我国高校发展MOOC提供一些参考和建议。

一 “以人为本”，注重推送式服务

以人为本是MOOC平台的一个核心理念。以人为本并不是外来物，早在我国春秋时期，齐国名相管仲就明确提出了“以人为本”的理念，不过他所说的以人为本是以人民为本。而本文所说的以人为本，是教育领域中的以学生为本。

“我们淹没在数据的海洋中，却又在忍受着知识的饥渴”，一句话简明扼要地说明了现在这种来源广、种类多、需求大的网络教育资源建设中存在着重技术、轻应用的现象，即很少从使用者的角度进行研究，而大多从技术本身出发来进行研究。究其原因，在于大多数网络教育平台的建设者缺乏对教育资源的优化整合，并且在这个过程中忽视了关键的环节——人的因素。学生个体在与社会相互作用时，不是一个简单被动的客体，而是一个主动的、具有能动性的主体。MOOC平台恰恰满足了学习者的这一特点，它充分体现了以人为本的在线教学理念，拥有全球化的学习者，并且能够随时注册学习，提供全球顶尖大学的阶段性微课程；课程的形式简单，内容丰富，操作方便；平台中无论是教育资源的组织还是新的网络技术运用，都遵循“技术以人为本”的哲学观，使网络教育资源的整合更加符合学习规律。

以国外MOOC平台Coursera为例，它突出了以人为本、注重推送式服务的设计原则，主要体现在以下三个方面:

1 推送内容的人本化

推送内容的人本化具体表现为在平台推送的内容中，学习者可根据自己的需求和兴趣，来选择实现自己学习目标的内容。美国行为学家亚伯拉罕·马斯洛认为，人类的需求可分为生理需求、安全需求、爱和归属的需求、自尊或尊敬的需求以及自我实现的需求五种。在这五种需求中，前一种需求得到满足后，后一种需求的强度才会增大，彼此之间存在一个内在的优先顺序。显然马斯洛揭示的只是人类需求的类型，但人类需求的表现内容千差万别，其原因在于人类需求的表现受个人经历、社会环境、教化等因素的制约。MOOC平台面向的主要是受过高等教育的人，他们大多数已经成年。而成年人在心理、生理上都已趋于成熟，他们的自主学习意识强，学习需求也具有多层次、变动性、多元化等特点。

以前很多网络课程都以课程为单位进行整体设计，课程不可拆分，教学信息和教学交互的生成依靠预设的存储信息，想定制课程内容非常困难。MOOC平台向学习者推送了丰富的课程资源，为他们提供了充分的自由选择的机会，使他们可以根据自身的工作、生活和家庭情况，以及知识基础和个人兴趣来选择课程与专业，并主动建构知识。如Coursera平台能够针对不同的学习者推送具有个性化的信息，可满足学习者个性化的信息查询、选择与利用需求。但是，该平台的课程由世界多所顶尖大学提供，因此无法避免搜索过程中遭遇课程众多、语言障碍等问题；虽然平台上的课程有很多志愿者进行翻译，但通过跟踪学习，发现仍有大部分课程未被翻译。尽管存在不足，但该平台的优势也很明显:当明确教学目标后，便能很快在众多的原始信息中找到与此相符的学习资源，一是因为平台内设有搜索引擎，能帮助学习者快速定位目标课程；二是因为平台搜索引擎的关键词能对课程语言及类别进行分类，使学习者可以明确搜索方向；三是因为操作简单，能及时呈现筛选的信息；四是因为采用了复选框的方式，能够进行多项选择，从而扩大了学习者的搜索范围。在MOOC世界里，学习者不再是机械、被动地获取知识，而是在对知识进行主动认知和理解的基础上，建构自己的知识体系和学习框架。不管是为了学业进步、社会交往、职业提升，还是为了丰富认知、充实生活，学习者都可以在MOOC中找到适宜的学习资源。MOOC以学习者为中心，真正体现了以人为本的理念。

2 推送方式的人本化

推送方式的人本化主要表现为学习者能够自由选择呈现知识的媒体形式以及媒体呈现的风格、样式等。根据学习风格理论，学习者擅长的信息加工方式和信息组织结构是有区别的。如按照信息加工方式的不同，可分为视觉型、听觉型和触动型；而从信息组织结构来看，有的学习者喜欢线性结构的教学内容，有的喜欢超文本的学习内容。此外，由于学习者学习的主动性和控制性各不相同，使得推送方式的人本化还表现为学习者可以根据自己的需要选择媒体的形式和学习内容的组织结构等。如在某些网页的布局方面，用户可根据自己的兴趣爱好，用拖拽的方式加以改变。

因为大多数网络课程采用的是超媒体的组织机构，并利用多媒体的方式呈现知识内容，因此其页面呈现方式固定不变，学习者不能自己进行个性化定制。但在MOOC平台中，如Coursera平台上由北京大学发布的网络课程“计算概论A”，在内容页面上向学习者推送了可对媒体形式（文本、视频）进行自由选择和组合的呈现方式，因此学习者可以自由改变学习内容的呈现形式，并通过下载视频或文本进行线下学习；同时，该平台还为学习者设置了观看导向，可对曾经打开过的视频给予自动标识，并且视频中的语速、字幕、视频跳转等均可自由选择，能满足不同语言、不同能力的学习者的个性化需要。

3 学习过程的人本化

学习过程的人本化是指学习者根据自己的学习能力和特点，能够选择适合自己的学习路径、学习方式来完成学习任务，达到学习目标。要实现学习过程的人本化，就要求MOOC课程适应学习者的能力差异，向学习者推送丰富的认知工具，并利用这些工具为学习者提供反省的机会，以培养学习者的反思能力。

首先，MOOC平台为受教育者提供了一个真正的上课体验，学生观看视频、做作业等都有真正的成绩和截止日期。如图1所示，此门课于9月26日开始上课，每一周有一节课，到11月21日正式结课。学生要想获得这门课的结业证书，就得像坐在教室里一样认真听课并做练习。

图1 MOOC课程学习进程

其次，课程摆脱了传统课程的束缚，学生可以根据自己的背景、技能和兴趣等，采用不同的方式反复研究学习材料。如某些学生能从准备材料中受益，某些学生可能已经掌握学习内容，某些学生可能对其中的某个话题感兴趣进而想去单独探索，这就有利于避免教育上的“一刀切”。

最后，平台视频中有一个回顾性的测试，即每过几分钟视频就会暂停，学生必须回答一个问题，答对后视频才能继续。这个测试不仅能集中学生的注意力，还能促使每个学生积极思考，实现思维与学习材料的有效连接。

二 “自组织社区”，促进深度汇谈

“自组织”（Self-Organizing）最早由德国哲学家康德提出，是一个哲学上的概念抽象。上个世纪随着协同学和耗散结构理论的创立及发展，现代意义上的自组织概念开始产生。目前，德国理论物理学家Haken H所给出的定义获得了公认:“如果一个体系在获得空间的、时间的或功能的结构过程中，没有外界的特定干涉，我们便说该体系是自组织的。”[1]自组织社区就是基于学习者的兴趣，让具有相似兴趣的学生自动组成学习社区，以进行协作式学习。

图2 “How to Change the World”课程学习者地点分布图

在MOOC教育平台中，学生并不孤独——在这里，每一门课都有来自世界各地学习者的参与，他们通过公开讨论或发表意见，而支持者、反对者、感兴趣者都将形成自己的社区。在社区中人们相互信任，可以说出自己的假设，可以自由地交换想法，通过觉察彼此思维中不一致的地方来弥补个人思维的局限性，可以充分发挥集体思维的威力等，由此形成了较为普遍的MOOC课堂互动引发的自组织深度汇谈现象。借助Coursera平台上“How to Change the World”课程自动生成了一张学生地图，如图2所示。截至目前，共有来自3493个城市的47446名学生选修了这门课，并且他们还形成了自己的“互助社区”和“兴趣爱好社区”。

学生在课程中以不同的方式进行合作。如课程中有一个问答平台，学生可以提出问题，助教团队在开课期间对比较普遍、突出的问题提供解答和帮助，同时允许其他学生作答。因为每门课注册的学生很多且学生来自世界各地，这就意味着即使某学生在凌晨1点提出一个问题，也可能很快就会有别的同学在世界的某个地方对这个问题进行解答，这就解决了传统课程和初期网络课程中学生有问题得不到及时解决的难题。此外，课程中有嵌入的 Meetup、Twitter、Facebook等社交平台，学生可在各空间举办各地区各主题的小组论坛，并且还可以在线下进行面对面的交流。在这个巨大的线上社区，学生与学生之间的交互不仅实现了学习内容的交互，促进了深度汇谈，而且还会生成一些连课程开发者都未曾想到的更深层次的学习内容。

实际上，通过MOOC课堂互动，参与者的知识与他人分享的知识发生了共鸣，这将在无形中形成一种高质量的信任，而对MOOC课堂互动高质量信任的回报意味着知识学习的高效率和参与者们的高协同性。MOOC课堂互动是一种充分考虑了学习者的学习要求、在满足学习者需求的网络环境下进行的人、技术（如互联网终端、通信设备）、网络环境、思维的高度交互融合的互动形式，它发生于人的网络结构中，并促成了自组织网络关系的形成，具有明显的协同性和生成式的知识转移现象。

三 “掌握学习”，打破时空限制

掌握学习是美国当代著名教育家、心理学家布卢姆提倡的一种学习方式，其中心思想是:只要提供最佳的教学并给以足够的时间，多数学习者能获得优良的学习成绩[2]。许多教师认为学习者学习能力的分布是正态的，而布卢姆认为只要提供足够的学习时间、最佳的教学条件，学生的成绩将不再是正态分布，绝大多数学生会掌握学习任务，获得好成绩。也就是说，学生成绩的差异，主要表现在所用时间的差异上。

传统校园由于受校园基础设施和师资力量等的限制，不可避免地会对学校招生的规模和教学质量产生影响。MOOC课程所具有的网络性和开放性的特点，打破了传统校园的限制，使学习空间得以无限拓展——任何人只要有学习的意愿，便可以随时随地通过接入网络享受名师讲授的课程，这将有利于缓解偏远地区的学习者和不能享受公平教育的弱势群体受教育难的矛盾；同时也极大地方便了在职人员的继续教育，使他们能够更好地处理学习、工作、娱乐、家务等矛盾，从而做到工作、学习两不误。

四 “智慧联通”，加快资源共建共享

乔治·西蒙斯于2005年提出的联通主义认为，学习不再是一个人的活动，学习是连接专门节点和信息源的过程。联通主义学习不仅强调建立与已有节点之间的连接，还强调在学习过程中创造新的节点，并与之建立连接，促进知识的生长[3]。MOOC教育平台的联通性包括多学科、多大学联通，多格式联通，多交互联通和多终端联通四个方面。其中，多学科、多大学联通是指MOOC平台能够提供不同学科门类、不同顶尖大学的教学资源；多格式联通是指MOOC教育平台支持多种资源共享途径，方便学习者共享更多的教育资源；多交互联通是指MOOC教育平台为解决交流反馈渠道的延时性问题，而提供的学生与教师之间、学校与教育服务机构之间等交流反馈的多种渠道；多终端联通是指云教育平台支持多种硬件设备和浏览器软件接入。这四个方面相互支持、补充，共同起到加快资源共建共享的作用。

以爱课程网中国大学MOOC平台为例:在多学科联通方面，该平台含有文学艺术、哲学历史、经营法学、基础科学、工程技术、农林医药等学科内容；在多大学联通方面，该平台有北京大学、浙江大学、复旦大学、山东大学等27所国内著名大学提供的教学资源；在多格式联通方面，该平台支持DOC、PDF、XLS等文本格式的打开，以及WMV、AVI等视音频格式资料的观看，同时为其它文本格式提供手动输入发布功能；在多交互联通方面，该平台设立了资源推送、同步课堂和我的学习计划、在线测验与作业、考试等板块，并在已获得用户允许的情况下提供QQ、人人、微博等其它联系分享方式，以支持教学资源的传、受双方能够及时有效地进行交流；在多终端联通方面，该平台可以通过所有能够连接互联网的设备包括Phone、PC、PAD等进行接收。

资源共享是MOOC的一大优势，MOOC教育平台利用这一优势，使高质量教师这一稀缺资源的作用得到有效发挥。从目前高校教师授课的情况来看，由于高校的扩招，许多课程的教学往往是教授、助教一起上阵，教学质量参差不齐，难以达到培养高质量人才的要求。而MOOC教育平台使这个缺撼得到了弥补——从目前现有的MOOC教育平台来看，网上授课教师一般都是名校的名师，他们的教学态度、教学水平、教学质量得到了大家的公认，这就为在平台上学习的学生享有高质量的教学提供了保证，从而实现了高质量教师这种稀缺资源的共享。

通过分析不难发现，联通主义所强调的连接，能够使个体学到比现有知识体系更多、更重要的东西。确切地说，联通主义表达了一种“关系中学（Learning by Relationships）”和“分布式认知（Distributed Cognition）”的观念，强烈关注形成过程和创建有意义外部知识源的联结，而不仅仅设法去解释知识如何在个体头脑中的形成[4]。MOOC基本采用网络课程的形式呈现，其核心是集中阐述特定主题的微视频，并有相应的课后练习、在线交互、学习资源等教学支持服务，可运用于非正式的学习环境，也可运用于正式的现实课堂学习，还可在计算机或手持移动终端运行。因此，联通主义理论对MOOC课程的应用具有重要的指导意义——通过基于移动终端或网络的微课程学习，通过社会化网络或协作式学习，能更好地促进学习者吸收新知识、建构自己的知识体系并在此基础上不断创新。

五 “有教无类”，实现教育公平

早在几千年前，中国先贤们就提出了具有进步意义的教育公平思想。如孔子首创私学教育，打破了“学在官府”的教学条件限制，倡导因材施教，主张有教无类。所谓因材施教，就是在全面了解学生的基础上，针对不同的情况施以不同的教育。而所谓有教无类，是指孔子认为人人都可以入学接受教育，只要是能反省自己、检束自己而又肯上进向学的人，就应来者不拒。这些有关教育公平的思想，对中国教育产生了深远的影响。

教育不公在很大程度上不是由教育者和受教育者自身造成的，其主要的原因在于教育政策的不完善、不健全及由其延伸出来的相关法规、制度、机制的缺失等。随着社会的发展，高等教育的公平性得到了一定程度的提升，但仍然有待进一步增强和改进。MOOC作为一种新兴的辅助教学形式，不仅丰富了教育的内涵，拓宽了教育的受众面，也为促进高等教育起点公平、过程公平、结果公平作出了巨大贡献。

1 降低入学门槛，扩大教育机会

全国人大代表、南开大学校长龚克在2014年的全国两会上表示:公平的实质在于让更多的人能够获得优质的教育。高考是每年社会各界关注的热点，而高考录取分数又是热点中的热点。教育公平反映在高考中，实际上是用表面形式上的考试平等掩盖事实上地区录取方面的不平等——同一张考卷，相同的分数，但考生所属的省份不同，其高考命运也就截然不同，这也就解释了为何高考移民屡禁不止了。此外，高昂的大学学费也让很多优秀的贫困学生望而却步，有些最终因此而与大学无缘。

MOOC教育平台对受教育者的资历、年龄、省份等无限制条件，学习者只要能自行束修，无需任何选拨性考试，就可进入自己梦想中的大学学习平台开始学习，同时还可以自主安排选修课程、学习内容和学习方式等。特别值得一提的是，一些弱势群体和边远地区的少数民族群体等也开始享受到了平等的网络教育。此外，大多数MOOC平台课程都是免费的，仅有少数课程按学分、学时收取低廉费用，学生可以根据自己的家庭情况选择性地完成自己的学业。正因为如此，才会出现10万多名世界各地的学生纷纷报名参加Coursera平台上斯坦福大学Andrew教授“机器研究”课程的盛况，而按照该教授每年在校园内最多教400名左右学生的进度计算，他需要教250年才能影响到这么多的学生！

2 名师讲授，弥补教育过程的不公

教育过程中的教育公平包括客观和主观两个方面的因素。其中，客观因素主要是指教育资源的投入，包括人和物两个方面。“中国的城市学校像欧洲，农村学校像非洲”，这句话形象地体现了重点高校与普通高校在教育资金投入、师资力量、办学条件等软硬件设施方面的差距。在MOOC教育平台上，有最实用、最新的课程内容，有各名校教师的精彩讲解，还能和全球师生一起分享、交流学习经验。学生只需利用网络媒体技术和远程教育手段便可随时随地学习，这就在很大程度上弥补了教育水平和教育资源的不公平。

主观因素主要是指教师在教学过程中，是否针对不同的性别、不同的智力发展水平、不同的家庭背景等给予学生平等的对待。在传统的教育过程中，这种不公现象肯定是存在的，如教师课堂上的期待心理、月晕效应、刻板印象等都会对学生造成不公，而这种不公具体可体现在教室座位的编排、班级干部的任免等方面。传统课堂研究发现，如果教师对所有学生的学业成就期望都很高，提供积极反馈与获得成功的机会，实行团队教学与合作学习，形成公平的教学氛围等，学生的学习效果就会比较好[5]。而MOOC教育平台较好地做到了这一点——学生平等地参与到MOOC课堂中、教师以平等的态度对待来自世界各地的学生、学生可与网络上其他学习者、课程主持人等进行平等的交流等，MOOC教学过程中的主观因素也因此而在很大程度上被削弱了。

教育公平是一个涉及多层面、多学科的复杂问题。实际上，公平也只能是相对的，并不存在绝对的公平。正如美国著名学者科尔曼所说的那样:“教育机会均等只可能是一种近似水平的接近，永远不可能完全实现。”尽管如此，MOOC教育平台一方面大力地促进了教育公平，另一方面也为教育公平的实现提供了充分的想象空间。

六 结语

法国成人教育家保罗·朗格朗在《终身教育引论》一书中表示，教育和训练的过程并不随着学校学习的结束而结束，而应贯穿于生命的全过程。终身教育是现代社会对所有人提出的要求，MOOC教育较好地解决了这一问题，它使更多的人加入到学习深造的大潮之中，推动了我国高等教育的快速发展。

尽管现在MOOC浪潮席卷全球，MOOC的出现也确实给高等教育带来了许多机遇，但同时也面临着一些挑战，如平台学习者退学率高、语言文化差异影响学习者互动交流、课程缺乏整体规划、平台证书的可靠性和学分认证受到质疑等。因此，有必要针对MOOC发展中遇到的问题加以不断地完善，为MOOC教育实现健康可持续的发展提供保障。

[1]吴彤.自组织方法论研究[M].北京:清华大学出版社,2001:16.

[2]百度百科.掌握学习[OL]. 〈http://baike.baidu.com/subview/1686181/1686181.htm.〉

[3]王志军,陈丽.联通主义学习理论及其最新进展[J].开放教育研究,2014,20(5):11-27.

[4](美)西蒙斯著,李萍译.关联主义:数字时代的一种学习理论[J].全球教育展望,2005,34(8):9-13.

[5]薛二勇.论教育公平发展的三个基本问题[J].教育研究,2010,36(10):24-32.

编辑:小米

The Concept of Learning Inherent in MOOC

GAO Cui HU Fan-gang
(Information Technology and Communication College, Qufu Normal University, Qufu, Shandong, China 276826）

MOOC provides new chances for higher education and inspires some new learning philosophy of MOOC.The MOOC learning philosophy can liberate the teachers from the heavy teaching burden and help them to take more active part in the effective learning design. Combining the MOOC’s features and the practical cases, the paper expounds the MOOC learning philosophy from fives dimension, such as humanism, self-organized community, mastering learning, smart connection, making some help for the MOOC development.

MOOC education platform; personalized learning; self-organization

G40-057

A 【论文编号】1009—8097（2015）09—0044—07

10.3969/j.issn.1009-8097.2015.09.007

本文为国家社科基金教育学一般项目“教育虚拟社区伦理的作用机制及评价研究”（项目编号：BEA130026）的阶段性研究成果。

高翠，硕士，研究方向为网络教育应用，邮箱为284458985@qq.com。

2014年12月31日