企业家成长的心路历程及内在动力

企业家成长的心路历程及内在动力

毕业于上海交通大学、国际经济法学士；

UNIVERSITY OF BRITISH COLUMBIA(MBA)；旅居加拿大。擅长市场策划、营销管理、战略管理及策划、以及信息系统工程领域实战运作，颇有建树；著有《管理智慧大激荡》

e-mail:bannvlu@hotmail.com

【场景】三伏天，闷热得简直象罩在热气腾腾的蒸笼里，暑气蒸人。头顶上的太阳给大地烧上了一团火，似雾非雾的灰蒙蒙的热浪浮在空中，人们轻轻动弹一下就会浑身大汗淋漓。

刚讲演归来的吧主，闭目养神，本想调整一下有些疲惫的状态，可是，哪成想参加论坛的几位有着不同商旅经历的企业老板，结伴找上门来。一番寒暄和自我介绍，来意是想听了讲座“吃大锅饭”之后来“开小灶”，与吧主唠唠心里话，倾诉商旅生涯的心路历程。

俗话讲“金茶银茶甘露茶，顶不上盖碗八宝茶”。面对几位企业界人士，还有什么话好说呢！吧主急忙摆上四川盖碗“八宝茶”，边交流，边品评，忙的不亦乐乎。

【对话】/剖析企业家商海搏击成长的心路历程/商海扬帆远航最宝贵的内在动力从哪里来——目标/商海扬帆远航最宝贵的内在动力从哪里来——学习/商海扬帆远航最宝贵的内在动力从哪里来——环境/商海扬帆远航最宝贵的内在动力从哪里来——品性。

吧主：以往来茶吧的老板们，有时探讨企业发展战略，有时交流管理实务策略及流程，也多次切磋企业文化。今天，几位老板既然想“开小灶”，我们不妨走进各位的内心深处，探秘一番企业家们的行为方式及心路历程，话题是：企业老板商海扬帆远航最宝贵的内在动力从哪里来？换句话说，探究企业家们靠什么能在跌宕起伏的商旅生涯中不歇脚、不卸鞍，成为业界称颂的不老松？这类话题可能比企业管理实务要感性一些，但更鲜活、深邃一些，不知意下如何呀？

创业者—某企业小老板：正合我意，一下子说到了我的心坎上了。

最近，我心里一直在这个问题上犯嘀咕，市场中坏消息好像早就约定好了排上了队，一个前脚刚走后者即不请自来，如同东北小吃糖葫芦穿成了串了，搞得我简直成了“救火队长”，焦头烂额、身心俱疲，心想到什么时候才算是个头哇！

初创成功者—某董事长：探究企业家在商海中劈波斩浪的内在动力从哪里来，实在是太有必要了。企业家作为企业中举足轻重的、最特殊的人力资源，企业、企业，不管什么行业、什么类型，做大做小，办好办坏，终究都离不开企业家。

你说，办企业的老板没了心思、没有奔头，那企业何去何从岂不是摆着的事，怎么敢想象企业会有美好的未来呀！企业家心理情绪一丝一毫的波动变化，往往是企业运行好坏的寒暑表。从这个意义上讲，这个问题远比企业竞争策略重要得多。

知名企业家—某董事局主席：这个题目选的好哇！看来，又是吧主老兄为咱们量身定做的，不虚此行呀！

把企业办到什么程度、会走到哪一步，表面上看，取决于企业自身在市场博弈中的命运如何，实质上，它与企业家商旅人生的内在动力大小紧紧相连。如果一个航船的舵手都心不在焉，失去了继续前进的心思，那么，这条风雨之舟必定是前途未卜、命运多舛，偏离航向、触礁搁浅那只是早晚的事情。

吧主：各位都有着一定的经济理论修养，又是在市场竞争活动中摸爬滚打的实践者，结合多年来商旅生涯的心路历程，细品盖碗茶，各抒己见，怎么样？

创业者—某企业小老板：我是小老弟，企业还是个小不点，先倾诉心声，不怕各位大老板见笑！

我创业动机的起点不高，当时的想法很简单，一是养家糊口，改变原有清苦的生活状态，让家里人过上好日子；二是趁着自己年轻力壮，不负青春拼一把，实现自我，也就无愧无悔了。虽然小本经营，闯过了大大小小的坎坷，生意一天一天的好起来了，算得上小有收获，比上不足比下有余。

不知道咋的了，最近我心里边一想起吃过的苦、遭遇的那些难事，就莫名其妙地想是不是该歇口气了；转眼往周边一看，同业竞争刀光剑影，厮杀声阵阵，心里也会掠过一丝打怵的阴影；再往前看哪，大企业家的企业如同一座座高山挡住我的去路，什么时候才能象人家那样呀！“人比人得死，货比货得扔”，只有望洋兴叹！掏心窝子说：过去那股子劲头咋就少了呢？

“下海”呛水者—某总经理：这位老弟是一个善于反思且值得尊重的人，其实这几乎是所有创业者都会或多或少萌生过的一种心态，我曾经不止一次有过，刻骨铭心。

这种念头不管是一掠而过，转瞬间消失了，还是长久驻扎下来，继续膨胀着，都足以表明本人内心失去了目标与方向，至少是出现了短暂的迷茫，一时犯糊涂了。

吧主：疲惫的何止是企业老板的身心，根子在于出现了可怕的精神饥饿。这种心理状态在企业成长的不同阶段中，都有可能随时随地发作，只不过初创成功的企业家群体属于高危人群。

既然是可怕的精神饥饿，它到底可怕在什么地方呢？实质上，伴随着物质上的满足感，隐藏在企业老板内心深处的心理危机也开始滋生蔓延，表明了企业老板内在动力消耗过度甚至不足。饥饿就会产生进补的需求，也给予了企业老板补充精神营养的好机会，吃饱了，充足电，把曾经丢掉或缺少的东西补回来了，重新唤回了创大业的内在动力和激情。

初创成功者—某董事长：说到这，一下子勾起了我的创业记忆。回想当初，风风火火创办企业之际，可以说是白手起家要嘛没嘛，面对千难万难从来没有犹豫过、惧怕过，只因心存美好的梦想，憋在心底里那股劲头如同火山爆发一样，热度之高、力量之大，就连自己都没有估计到呀！当企业闯关夺隘走到今天，虽不能说有多么大的骄人业绩，但也算在业界小有名气了，算是或多或少圆了心里的梦。令人不安的是，不知何故，原来那股初生牛犊不怕虎的野性，却象一副慢撒气的轮胎一般，随着岁月的流转不知不觉中瘪了下来；此时此刻，自己的内心升腾起一丝丝空荡荡的、没着没落的感觉，好像连整个身体驱壳被掏空了，也没有过去那样的饱满壮硕，心累了！尽管说，这种心理感受只不过是如同飘在山峦间的那层淡淡的薄雾，转眼间便消失的无影无踪了，但船过水有痕哪！

藏在内心深处的这种一过性的心理情绪，虽说并不能动摇我继续办好企业的信心，还是依然那样的坚定，丝毫没有改变我欲给自己的商旅人生画上个圆满句号的想法，依然故我；亲手创办起来的企业，象是自己一把屎一把尿拉扯起来的孩子，自己耗尽心血创作的一个作品，怎么能忍心看着它萎缩成侏儒长不大甚至夭折呢！

当从上了发条一般的忙碌中静下心来，反思如何彻底地抹掉那一道消极的心理阴影，竭力想找回往日的创业激情，想再一次激发起藏在心灵深处的内在的动力，看来并不容易啊！

吧主：企业老板们商海扬帆远航最宝贵的内在动力从哪里来——目标，来自于目标产生的成就感。这就是我们给出的第一个答案。

目标是什么？是人的需要。作为企业家的目标，是把人的需要寄托在了企业目标的实现上，不管是阶段性理想目标，还是终极目标都是如此。

马克思曾经说过人的需要就是人的本性。社会中人的需要，是人所特有的精神活动、实践活动的产物和体验，也是人进行各种自觉活动的内在驱动力。一般而言，人的需要有两种最基本的形式：一种是生存需要，另一种是发展需要，而后者是人建立与生存需要基础上的追求自我完善、自我超越的高级需求。在这方面，企业家群体表现得更加鲜明、更加突出、更加强烈。

办企业为了什么？不单单是确立企业发展的目标，要达到什么样的规模和排行榜位次，企业家的人生目标也蕴含其中，要达到什么样的境界，二者相辅相成，互为因果。企业有目标，人生有奔头！在企业家伴随着企业成长的不同阶段，都需要不断地确立企业目标与人生目标，使得自己有新奔头！

诚然，企业目标与企业家人生目标二者的描述方式完全不同，企业目标偏重于定量的市场数字模型，人生目标偏重于定性的社会评价尺度。正如上面讲述的那样，企业家的独特身份却将二者紧密地捆绑在一起，特别是在创业初期的中小微企业阶段，企业家人生目标与企业目标往往是合二而一的，随着企业规模及组织形式的变化，企业家人生目标会逐渐地游离出来。

这是因为，企业老板的商旅生涯不光记录着在商言商的行为轨迹，其实企业成长过程中的每一个微细的行为动作，都是企业家人性品格特质独一性的展现，也是企业家自身修炼塑造完美人格的过程。

创业者—某企业小老板：哇塞，一席话让我茅塞顿开！

失去了目标，那就要重新确立目标，找到新奔头；失去了内在动力，那就要挖掘新动力，找回那股子野性劲头。

事实上，企业头三脚踢的还算漂亮，自己物质上的生存需要很快得到满足，还要在此基础上努力激发内心深处的更高层次的精神需求，追求自我完善、自我超越永无止境。假如企业老板遭遇了精神需求的天花板，又何谈唤醒搞好企业的内在动力，去应对眼前异常激烈的竞争博弈呀!那么一来,企业继续发展的脚步,也自然而然地随之放慢或停下来。

用一句顺口溜来概括：老板心里没奔头，企业早晚栽跟头，人生必然吃苦头。

“下海”呛水者—某总经理：老兄说的太精彩了，这壶茶越咂嘛越有回味了。

知名企业家—某董事局主席：企业老板心态上出问题，往往是由于在理想目标与残酷的现实之间，要么是距离上的相差太远，要么是方向上的南辕北辙。迫于来自市场及社会环境的压力，老板们好像活在轮盘赌具上一样，说不定在企业发展的某个特定情境中，心底里莫名其妙地滋生出一种消极的情绪，认为现在所做的一切、现在所掌握的技能等，都与实现自己的最终目标相去甚远，于是在彷徨、迷惑、观望、退缩、逃避……这样的心理状态下，企业的绩效很难得到改善和提高，还会殃及企业战略决策及策略行为，引发难以弥补的失误和企业“地震”，过去的一切努力和付出，都会一夜之间付之东流！

吧主：通常把人生目标表述为志向，对那些确立远大目标的人，给予志存高远的赞许和评价。古时把有志向的知识阶层归为士，士者之心曰志，志在甲骨文中就是箭靶子，也就是目标的意思。可见我们老祖宗在造字上如此用心良苦、寓意之深邃啊！

为什么大家异口同声地说：企业守摊子难、难于上青天哪!期待企业在市场竞争中维持某种理想的状态简直是天方夜谭，恰如逆水行舟不进则退，各位老板们一定感触很深。

与其说企业老板想守摊子，不如直截了当地挑明了是坐吃山空。握有财产支配权、运营决策权的企业家们，在本人消极的心理品性的支配下，一旦让这个消极心态的小鬼跳出来兴风作浪，那企业可就有了好瞧的了。

首先，不思进取的守摊子心态，必然影响到企业家搞企业的精力投入，由一心一意退为三心二意，再也不可能像创业初期那样激情满怀，踌躇满志，逢山开路遇水搭桥，身先士卒，憋着一股劲——不信能有趟不过去的河；俗话说“黄鼠狼专咬病鸭子”，优胜劣汰的市场法则偏偏会死死盯上守摊子的，本来大江大河都闯过来了，却在这条小河沟子里淹个半死，甚至溺水而亡。其次，不思进取的守摊子心态，还会导致化险为夷能力弱化，往日里，企业老板会迎着困难上，明知山有虎、偏向虎山行，象那位威名远播的武松，不信邪偏要上景阳冈；可今非昔比了，守摊子心态促使企业老板，面对困难和挫折却退避三舍，甚至高挂免战牌认输了。再次，不思进取的守摊子心态，导致企业家风险预判能力降低，过去明察秋毫的火眼金睛不见了，眼花缭乱的“真假老包”识别不清了，心理上必然出现决策执行上的“选择性狭窄”，失误连连，执行不力，过去不曾遇到的麻烦也一波接一波地找上门来，企业离破败也就不远了，企业老板的人生滑坡也随之开始。

你们说，企业老板一旦失去了内在动力，企业没有新目标，怎么得了啊！

初创成功者—某董事长：目标并不等于成功，但却能激发企业老板搞好企业的内在动力，保持创业初期那么一股积极向上、勇往直前的激情，义无返顾地去迎接市场挑战，兵来将挡、水来土掩，不达目标不罢休。

吧主：各位心里都清楚，守摊子与创大业，完全是企业家秉持的两种截然不同的价值观，前者会滋生小富即安的心态，随大溜的心态，惧怕竞争的心态，可以统称之为“创业疲惫”。这种“创业疲惫”缠身，主要是由于企业老板内心充满了对于市场不确定性的焦虑，及其人生旅途的不安全感造成的，所以要找回内心的安全感，非确立新目标不可。

目标之所以能激发创业激情，那是因为企业家们个人欲望的产生，依赖于个人当时的心理状态和社会环境因素，以及个人对当时环境的认知。行为学家揭示了人类行为的一条共同规律：内外刺激引起人的需要，需要产生动机，动机与目标结合支配行为，行为指向目标；当目标实现后，需要得到满足，于是又产生新的需要、动机、行为，进而实现新的目标。

企业家的商旅活动行为也是如此。每一个商业行为都是有起因的，想追求点什么，同样也是有目的的，要达到某个目标，而这种商业行为又会在起因和目标的引领与激励之下得到实施。当一个企业老板受到新目标的引领与激励之后，就会激发积极的心理反应而产生正能量，抛弃原有的消极行为方式，不信那种极其宝贵的初生牛犊不怕虎的野性找不回来！

“下海”呛水者—某总经理：我的商旅生涯经历可以说是一波三折，既有过关斩将的兴奋，又有走麦城的痛楚，所以我把自己定义为“下海”的呛水者，这不现在还拼着老命往岸边狗刨扑腾哪！

当年，毅然决然地跳进商海之中，也正是凭着刚才大家讨论的那股子野性劲头，尽管遭遇了许许多多意想不到的困难，那算得了什么，都在拼搏中一一闯过来了，企业快速成长如日中天，一下子跃居行业的前三甲，业界内外好评如潮！

企业在市场中高歌猛进，投资者及合作伙伴们纷纷靠拢过来，整日里围着自己团团转，简直成了呼风唤雨的主宰者。此时，我的内心深处悄悄地萌生了认为自己几乎无所不能，现成的经验到处可以复制，咱的企业干什么都成，没有干不了、干不好的事情，大有力拔山兮气盖世的霸王心态；狂妄的情绪把整个内心填塞的满满当当，心里想的是扩张、扩张还是扩张，梦中呓语喊的也是做大、做大再做大。于是乎，依照过去成功的经验接二连三地上马新项目，接二连三地传来了坏消息，一个好端端的企业毁在了自己的手里，自己不但没有在商海中游到“大而强”的彼岸，反而成了一个被呛水弄个半死的人。

痛定思痛之后，反过味来才知道自己当时患上了盲目追求规模的“青春躁动症”，从表面上看，像我这样的内在动力应该是满满的，实质上却是动力不足的另外一种表现形式，即图省事进行简单复制，图省心缺乏创新。

这是好企业发展到成长期最容易感染上的多发病、常见病，企业老板们自然而然地成了高危易感人群。

创业者—某企业小老板：这是内在动力亢奋过剩呢，还是内在动力不足呢？这倒是个有趣的问题，我真的有点摸不着头脑了，快请吧主点拨一番。

知名企业家—某董事局主席：《孔子家语》所言：“昔者江出于岷山，其始出也，其源可以滥觞。”大意是说长江的发源地水很小，只能浮起酒杯，所以有人比喻说“一口喝尽长江水，”但到了一泻千里的下游却大不同了。

企业做到了一定规模、发展到一定阶段，情况可就大不同了。第一位老弟讲到他的企业现实状况，以我判断他的企业正处于创业的“婴儿期”，面临着不被扼杀在摇篮里的快速成长的挑战；听了刚才这位老板大起大落的坎坷，是一个成长期的企业遭遇了成长的烦恼；即便连闯过一道道鬼门关、实力超群的大集团，面对的挑战只能更加严峻，更加波谲云诡。

初创成功者—某董事长：企业发展到现在阶段，下一步该走哪条路，不做大不成，店小被人欺，没有规模怎能称其大呀！不做强也不行，规模不大了又怎能强呀！这正是叫我一直纠结下不了决心的大问题，搞得整夜难眠，辗转反侧。

听了这位老兄讲述的亲身经历的案例，等于给我上了一课，自己辛辛苦苦搞起来的企业，其间饱含了多少心血和辛酸，有多么不容易呀，说什么也不能……

知名企业家—某董事局主席：占领市场领先地位，争不来行业领先的头牌，怎么也得进入第一集团啊，这从来都是企业家们心中梦寐以求的目标。

规模效益也是企业经营的基本策略方法，但老板们心里必须时刻清楚一点：规模效益的本质是有效益，而不是规模的大小。

大家熟知的德鲁克曾有过一个大象与蜜蜂的著名比喻，十分形象而深刻地回答了这个命题。他说：“企业增长本身并无优点可言，一个公司变大了并不一定变好了，就像一头大象比一只蜜蜂大并不见得就更好一样。一个企业必须拥有与其市场、经营、技术水平相符的合适规模，而合适的规模才能利用生产资源获得最优化的产出。”

企业老板一旦双腿迈进了单纯追求规模“大而全”的陷阱，足以说明过度自信的虚荣心态开始折腾人了，企业遭殃的时候也快到来了。一味追求规模的危险在于极易导致企业“肥胖症”，死资产的脂肪沉积，代谢和消化成本“废弃物”的能力下降，虽说市场地位提高了，可企业经营效益却出现了窟窿。

我们说，把企业做强做大的想法一点也没有错，但是首要的是做“强”，离开了“强”，越大恐怕离真正的强大会越远。

吧主：从表面上就事论事，盲目追求规模的“青春躁动症”，表现为企业家内在动力亢奋过剩，不是牛气冲天怎会连连做出了盲目扩张规模的举动，咋就说人家是企业家内在动力不足，明明是动力过剩吗！透过现象看本质，企业老板内在动力亢奋过剩的背后，恰恰晃动着内在动力缺乏的影子，一味沉湎于过去的成功经验，误以为照搬照抄简单复制就可以轻松搞定一切，对悄然变化的市场及社会大环境视而不见，结果是跌了大跤、吃了大亏。

企业复制过往成功经验的过程，其实是企业老板在新的台阶上再学习的过程，又一次艰难创新的过程，来不得半点的马虎，再说变化莫测的市场根本不会给予你偷懒的机会，你偷懒一时，它坑害你一世。在这个意义上讲，我们完全有理由把企业家商旅人生定义为学习、创新的循环过程。学习乃是企业家商旅生涯的终身职业，你们说不是这样吗！

所以，治理这个病态心理，说难也不难，那么，企业老板们重新找回商海扬帆远航最宝贵的内在动力从哪里来——学习，来自于学习产生的危机感。这就是第二个答案。

“下海”呛水者—某总经理：疗伤舔血的时候，终于能够沉下心来认真反思，由于过于陶醉于过去那样环境下的一时成功，想依赖成功的惯性去达成目标，这样岂不是更省力，更惬意自在吗！吧主讲的本质上还应归咎于自己的内在动力不足，我是认这个账的。

偷懒一时，坑害你一世。这句话捅到了我的痛处。由于自以为企业靠惯性滑行就可以轻松搞定了，自己学习新知识的渴望不强烈了，识别判断新信息的劲头不高了，研究竞争对手的心思不细了，静下心来深度思考的习惯也断档了，于是导致敏锐的商业嗅觉开始迟钝了，透析市场乱象的双眼有些昏花了，看到只是鲜花而缺少谨防陷阱的危机感。

初创成功者—某董事长：危机感与成就感一样，也能够激发企业家内心深处趋利避害的动力。谁能愿意看到自己好不容易创办的企业滑坡瘫痪呢！更不会放过创造企业增长的机会，竭尽全力调动一切可以利用的资源，以使其企业在市场上独树一帜；所以，常怀危机感的企业老板，肯定不满足于企业生存或维持现状。

知名企业家—某董事局主席：说心里话，把企业做强做大的欲望之火，也时常在我的胸膛里燃烧，但是理性思考后，总有两个警钟挂在耳边叮当作响：第一，是否弄清楚了新市场格局中复制照搬过去的经验和路径，赢的逻辑在哪里？第二，是否在企业规模做大过程中能够维持住现金来源，现金流的良性循环会怎样？这属于管理实务方面的一点体会，要弄清楚这两点，当然还是离不开学习和深度思考。

吧主：梳理企业家的成功之路，检索企业失败后东山再起的案例，有一条带有共性的东西跃入眼帘，那就是企业家们都保持着学习和深度思考的习惯，且持之以恒。大家脑海里会浮现出熟悉的画面：企业家善于学习和深度思考的阶段，往往与企业成长向上、力克时艰的时期相重合，反之，在企业走下坡路显露出不祥之兆时，一定会有企业老板荒废学习与懒于思考的身影。

通过学习和深度思考，企业老板能够先于同业竞争者们发现市场潜在的危机，行业格局中潜伏的危机，企业运营模式潜存的危机，这样一来也就比别人能更早地做出调整、转向等一系列改善动作，及早跳出陷阱躲过一劫，自己总是能先手“牵驴走”，把“拴驴的橛子”扔给了市场。

我的研究表明，企业危机通常蕴藏在企业成长过程的三个节点上：一是成功期的云雾，二是挫败期的关口，三是平台期的瓶颈。而化解危机走向未来唯有靠学习，靠创新。

创业者—某企业小老板：怎么理解企业成功期的云雾、挫败期的关口和平台期的瓶颈？

吧主：成功期的迷雾，是指企业家被企业一时的成功所陶醉，乐极生悲，心理上的盲目性如同迷雾遮眼，由于没有得到纠正而导致决策失误行为及执行不力；挫败期的关口，是指企业家的信心被企业一时的困局所摧毁，悲观失望，心理上产生出的绝望情绪，由于没有得到纠正而导致决策失误行为及执行不力；平台期的瓶颈，是指企业家对于正处于快速成长期的企业面临的新问题视而不见，遭遇天花板，心理上产生出无所谓的消极情绪，由于没有得到纠正而导致决策失误行为及执行不力。

知名企业家—某董事局主席：在这三个当口，企业最迫切需要什么，当然是拿出拨开迷雾、闯过关口、突破瓶颈的应对之策；这种新的应对之策肯定不是已经用过的老经验、老路数，因为它已经时过境迁了；这种应对之策又不可能凭空产生，必定来自于企业家的创造性思维。

吧主：所谓创造性思维，说白了，也可以叫做创造性解决问题的思路，是企业家在市场博弈的创造性活动中所特有的思维方式。

“下海”呛水者—某总经理：没有创造性思维，也就不可能剥开成功期的云雾，闯过挫败期的关口，突破平台期的瓶颈，化解已经发生或即将发生的企业危机。

吧主：对了，学习和深度思考能帮助企业家预先意识到潜在危机的风险，同时也能启发企业家创造性思维，独辟蹊径，找到解决问题的新路径、新方法。

创业者—某企业小老板：所以说，学习和深度思考能够使得企业老板们感受到潜在危机的压力，才能激活内在的动力。有个资料上提到“企业家是一个不断出思想的人”，看来此话不假。

执着与目标明确是创造性思维的又一个特点，可以大大激发企业老板们的内在动力，提升前摄行为（proactive Behavior）能力。所谓前摄行为，指遭遇困境时，反过来控制局面，而不被局面所牵制。回顾企业走过的路程，可以看做是不断迎接挑战、化解危机的过程，一路上山重水复，突破困境，又迎来了柳暗花明。

“下海”呛水者—某总经理：企业家群体有一种有别于其他社会群体的对外竞争功能，决定了企业家的创新收入和承担风险收入。理解了这一点，可以帮助我们进一步加深对学习能激发企业家们内在动力的认识。

知名企业家—某董事局主席：创新肯定需要冒险精神，但创新不是冒险；创新是有目的、系统的工作，是一种有限制的冒险。创业肯定需要激情，但创业激情不是一时的冲动，而是源于内在的动力。

吧主：接下来咱说说第三个答案，企业老板们商海扬帆远航最宝贵的内在动力从哪里来——环境，来自于环境产生的推力。

这里所说的环境，既包括微观市场环境，也涵盖宏观社会环境。企业是环境的产物，同样，企业家商海生涯搏击风浪，扬帆远航，也是环境造就的结果。不断变化的大环境必然对企业家心理产生强烈的作用，或体现为社会刺激，或体现为时代的感召，或体现为社会机制的推动，或体现为人生境遇的倒逼，等等。

环境对企业家内在动力行为产生直接或间接的影响，大体上分为两类：第一类为社会情境，这与企业家个体或群体直接发生联系的其他个体或群体，比如同业竞争、市场信号、家庭变故、身体状况等等；第二类为社会文化环境，包括政治制度、法律制度、经济地位与经济状况、社会规范、风俗、时尚、信仰体系、社会舆论；民族乃至意识形态，比如改革开发、生态环保、WTO，等等。前者对企业家内在动力行为的作用往往是简单而直接的，后者则是间接而复杂的。

“下海”呛水者—某总经理：社会情境对于企业老板们产生的压力也好、推力也罢，各位都是感同身受；社会文化环境对于激发企业家的内在动力，更是举不胜举。改革开放之后的三十年，一轮接一轮的下海潮，前浪推后浪，我本人就置身其中；而日前正掀起又一波的创业大潮，波澜壮阔，蔚为壮观。

创业者—某企业小老板：谈到环境刺激，周边的现实情况揭示了一种常规的的行为方式：输者先谋变，赢者不会先求变。这也说明了环境刺激对于激发企业家内在动力而言，压力往往大于推力，但在自我超越的创新中压力又可以转化为推力。

吧主：企业老板们商海扬帆远航最宝贵的内在动力从哪里来——品性，来自于品性产生的使命感。这是第四个答案。

品性是个性及行为方式，健全心理是一种品性，一种追寻光明的品性，能够产生积极向上的内在力量，所以，激发内在动力是一次心理品性的升华，一次自我突破、自我超越。

依据现代心理学关于人的心理品性特质理论，我们把企业家个性与行为方式大体上划分以下类型：指挥者、狷介者、遁世者、悦人者、表现者和进取者。指挥者类型的行事风格：强调高难目标与效率，自行决策，断然消灭冲突，脾气暴躁，敢于批评；狷介者的行事风格：目标总是不同于别人，独断决策，制造纠纷，古里古怪，不善倾听；遁世者的行事风格：不敢承担责任，拖延不愿决策，回避矛盾，很少表露思想，辩护能手；悦人者的行事风格：选择最容易目标，鼓励他人参与决策，对冲突一笑了之，善于倾听，宽容随和；表现者的行事风格：为个人威望定目标，自作主张搞虚假参与决策，妥协解决冲突，揣测性倾听，体察下属；进取者的行事风格：制定较高又现实的目标，共同决策，创新精神，正视冲突，性情温和，很少辩解。

诚然，企业家心理品性特质的社会性，决定了不可能是单一的，多数呈现出复合型的状态。实践证明，具有指挥者与进取者的心理品性类型的企业家，成功者居多，而现代型企业家则更需要合二而一的复合型。

初创成功者—某董事长：我很欣赏进取者的行事风格，尤其是崇尚创新精神。进取者的行事风格能在多变的市场格局中，最大限度地激发企业家本人及团队的创新活力。创新不同于成熟的传统管理，并非某一因素起作用就能引导企业走向成功，最稀缺的资源是创新活力、冒险精神、执行能力以及团队精神。

创业者—某企业小老板：靠愿景和价值观驱动，靠文化的引领和护航。价值观所体现的是团队的价值取向和专业立场，企业成长要有未来的发展方向和目标，有了共同的愿景才能让大家全力以赴。

“下海”呛水者—某总经理：吧主剖析了企业家的心理动机与行为方式的逻辑线索，简单说来就是物质生活—精神满足—愿景期望。企业家群体是承认机会的，机会造就了无数个偶然成功的企业和企业家，然而，我们不能永远停留在抓机会层面，怎样从机会型成功转向必然的成功，就要找到企业成功的逻辑，提炼出成功的核心要素，让成功在不断创新中得以复制和延续。与其说企业老板是办企业，其实是在写人生。

知名企业家—某董事局主席：人生目标能否实现，你的企业做到什么份上，说一千道一万，取决于你的终生学习能力和勤奋程度。即便是企业“大而强”的目标实现了，企业家内在动力不断充电仍无止境。比如，你在商旅生涯的不同情境之中，心底会莫名其妙地冒出来一些新思绪来，诸如创造财富为了什么呀（金钱财富观）、与嘴巴上没毛的年轻人打交道有趣吗（人际代沟）、整日里面对社会上磕磕碰碰的麻烦事有意思吗（创业疲惫）、商旅人生盖棺定论图些啥呀（人生追求）、政商环境中冲突与摩擦不断（公共关系）……，这些都可能成为影响企业老板们商旅生涯内在动力的“小鬼”，听起来是不是很哲学呀！

吧主：人类幸福是由物质财富与精神财富偶合而成的。抛开物质层面的纠缠，冲破精神世界的困惑，自知是成功企业家必备的可贵品质，自我完善，自我改造，自我超越，让品格特质的光芒照亮商旅人生之路，化作企业基业长青的华丽乐章。

【尾声】窗外出现了伏天夏日里也少有的景象，太阳当空，细雨潇潇，阳光和雨滴携手穿过绿树枝条的缝隙，是那样的奇特而美妙。此时，企业老板们郁闷烦热的心顿时清爽又光明了许多。

·快乐吧主：鹿川