文化车厢
——流动的风景
2015-07-22孙放
◎孙放
文化车厢
——流动的风景
◎孙放
每天清晨,当我走进熟悉的车厢,擦拭干净图文并茂的灯箱,感受长春公交“主题文化车厢”特有的文化底蕴,心中总有一种骄傲感油然而生。
我工作在公交行业,18年来,作为服务百姓的窗口服务单位,我深切地体会到一个车厢就好比一个小社会,小社会和谐了,大社会才能和谐。为了创建和谐社会,长春公交“主题文化车厢”在62路公交车中诞生了。2002年,手绘各种漫画,宣传敬老爱幼等文明行为;2003年,漫画转变成框架式图片文化,进而发展到灯箱式展板。“一车一主题”是行驶中的文化,行进中的精典——论语、三字经、上下五千年等内容以图文并茂的形式展现在乘客眼前,不仅给乘客带来了旅途的乐趣,也传承了中国五千年文化。经过十多年的发展,我们的主题文化车厢现在已经发展成“一线路一主题”的服务特色,彰显着公交人特色服务的内涵与魅力,承载着弘扬践行社会主义核心价值观的正能量,在“流动的窗口”打造了“流动的课堂”,受到了乘客的一致好评。中华民族的传统美德由车厢这个载体得到了传承,让敬老、爱老、帮残扶弱精神在车厢内得到无限延伸。我们这种做法,受到了中央文明办领导的肯定。
“主题文化车厢”看似简单,却将普通的公交车变成了一个不断传播正能量的窗口,现已成为我们的品牌服务。它将城市文化元素有机融入到公共交通服务当中,以文化提升素养,以文化营造温馨,以文化促进和谐,全力打造城市流动的“文化课堂”,在为广大乘客提供个性化特色服务的同时,促进了城市的文明和谐进步。长春公交集团巴士公司也荣获2015中国品牌文化十大范例奖项,服务创新、主题文化的发展又有了新的方向——“车厢文化”。
在车上,我们宣扬传统美德;在车下,我们弘扬雷锋文化。我们不断传承雷锋精神,学习他全心全意为人民服务的宗旨。雷锋说过:“对待工作要像一颗永不生锈的螺丝钉,干一行、爱一行、钻一行”,我们既要学雷锋,更要当雷锋。巴士公司经常组织星级联盟会的成员开展各种义工活动,走向社会、走进社区、走进敬老院、走进孤儿院、走进学校进行慈善义工服务。星级联盟会成员在重阳节去敬老院慰问老人,“六一”儿童节给孤儿院的孩子们买学习用品;寒冷的冬天为辛勤工作的环卫工人送上口罩、热乎乎的早餐;帮助更多的“空巢老人”及生活不便的人群,为他们减轻一些生活负担,帮助他们做一些力所能及的事——为他们提供IC卡充值,交电费、水费、电话费等爱心活动,让他们感受到社会大家庭的温暖。我们的“爱”从车厢延伸到社会,因此,巴士公司于2015年被中国社会福利基金会学雷锋管委会、中华雷锋文化促进会授予“学雷锋活动基地”,362路被授予全国首条“雷锋线路”,这是对公交人的最高褒奖。
18年时光荏苒,一路走来,我总是会不自觉地想起那些曾经。那么多的真实过往历历在目,那些最为鲜明的挑战刻骨铭心,那终身难忘的团体精神永远铭记,常留心间。车厢,文化,一路走来,它像一幅美丽的风景画深深地镌刻在我的心中,将浓浓地定格在我的记忆里。
(责任编辑 象话)