GMCC：用“芯”创造未来

杨芳

压缩机，是制冷系统的心脏，广东美芝制冷设备有限公司（简称：美芝或GMCC）的员工们称之为“芯”。GMCC的口号—用芯创造未来—表达了GMCC的发展理念及其对压缩机行业未来的探索。

面对本刊记者的采访，GMCC副总经理喻继江介绍了GMCC的创业历程。

1988年，企业筹建;

1995年9月，企业始创，经营艰难;

1998年12月，企业资产重组为广东美芝制冷设备有限公司;

1999年至2006年，连续8年以50% 的年均增长率飞速发展;

从2006年起，GMCC空调用旋转式压缩机产销规模持续雄居全球第一;

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2014年至今，GMCC空调压缩机全球市场份额超过30%。

无论是GMCC开创者的披荆斩棘，还是后继者的摸爬滚打，无疑向大众传递了这样一种信息：GMCC的启航、筑梦到圆梦，都见证了其专“芯”精神。正因此，GMCC才发展为全球压缩机领导品牌，短短20年成长为一家专业化研发、生产、销售旋转式及往复式等冷冻冷藏和环境空气调节用压缩机的精密制造企业，其产品被广泛应用于各类空调、冰箱、冷柜、热泵热水器、抽湿机、干衣机、冷藏汽车、饮水机设备等领域。

提升核心技术

“做全球最优秀的压缩机供应商”是GMCC的愿景。在新常态下，GMCC如何根据行业动态定位市场？关键是提升GMCC的核心技术。

技术研发与人才密不可分。GMCC在吸纳人才方面独具特色：首先从技术型人才着手，大量招聘硕士和博士生，其占比约为30%;其次是聘请行业顶尖的外籍专家作为技术支撑。如今，研发团队已从2006年的几十人迅速扩增到300人。除了吸引人才，GMCC还建立起大型研发测试中心，并重金购置科研设备，成为行业最先进的国家认可和UL CTDP认证实验室。据统计，GMCC的研发投入比为3%左右。近年来，GMCC的专利总数在行业中一直居于首位，也主要得益于此。

GMCC一方面通过不断自主研发和软硬件投入，另一方面凭借洞悉市场行情不断调整战略布局，才成就了今时今日的行业地位—全球最大的空调压缩机和最具成长性的冰箱压缩机制造企业。同时，随着GMCC的开疆扩土，逐渐建立了广东美芝制冷设备有限公司、广东美芝精密制造有限公司、安徽美芝制冷设备有限公司和安徽美芝精密制造有限公司等4大制造基地。

近年来，GMCC的技术研发一直走在行业前列，每一次新产品的切换和技术的进步，尤其在实现高效节能和有效利用资源方面，GMCC的技术研发方法确有许多借鉴和学习之处。“GMCC如何打破压缩机技术创新壁垒，于2014年提出每年提升3%能效目标？其经验是：与制冷及电机技术等相关行业的国内外高校和顶尖专家开展合作解决内部课题，逐渐实现技术改进。GMCC又如何在建设资源节约型社会中突破技术难题进行小型化研究？其做法是：进行大量技术变革+坚持攻坚克难恒心。”喻总传授经验道。

“GMCC的最终目标是希望在行业内脱颖而出，让中国在世界该行业上有高技术的形象。”喻总表达了对GMCC的期望。

在这个技术制胜的行业，只有技术先行，才能站稳脚跟寻求发展。在压缩机冷媒替代过程中，2000年，GMCC就率先推出了R407C新冷媒，成为最早推行冷媒替代的压缩机企业之一;2003年，推出了R410A铁氧IPM直流变频压缩机，并在国内率先量产全系列R410A定速产品;2007年，开展了CO2、R290旋转式压缩机开发研究;2011年，R290生产线签约成为联合国蒙特利尔多边基金官方认可的第一个R290压缩机示范项目;至2013年，GMCC实现R290专用压缩机的量产。

如今，GMCC在建立自主研发体系和产品体系、拥有适应全球各地区制冷器具基本需求的定速和变频产品的同时，其在压缩机前沿技术领域如环保冷媒应用技术、节能变频技术、高舒适性应用技术及绿色制造技术等方面也取得了诸多突破性成果。

打造品牌之路

从技术受限没有话语权到如今成长为一家具有自主知识产权的行业领导者，GMCC的品牌之路异常艰难，也最具有发言权。GMCC最初是由美的和东芝分别以出资60%和40%建立的，其技术和品牌都是使用日本东芝的。为了摆脱受制于人的局面，GMCC进行了漫长而艰辛的品牌建设过程：1999开始进行技术研发;2006年建立自己的品牌;2010年开始切换自主品牌GMCC。其过程与技术紧密相连，通过技术独立，才打造了自主品牌。

“建立GMCC品牌最大感受是品牌树立的自立过程，从过去没有技术和品牌、没有经营决策话语权到如今拥有这一切，感觉绝对不一样。”喻总感慨道，“2011年，GMCC的自主品牌销售占到95%以上，东芝品牌销售占比不到5%。如今，只有东芝使用其自身品牌，其他客户群体都已更换GMCC品牌。”

为了建立GMCC品牌，美芝人做出了三大战略调整：一是不断调整适应世界技术发展要求的战略;二是做到符合环保要求;三是必须紧随市场变化。

2010年，当GMCC切换品牌时，首先从环保课题着手。其一，从保护大气层和臭氧层方面进行对外宣传和技术研发活动;其二，组织员工开展绿色环保的公益活动;其三，加强与社区及客户的绿色交流活动。经过近4年的品牌辐射，同时结合国家倡导的绿色环保理念和工业4.0时代提出的提升生产效率与节约能源的要求，GMCC的品牌形象渐渐浮出水面，并于2014年中国家电技术大会上正式推出绿电概念：树立绿色家电形象，建立绿色家电品牌。这一概念的提出得到了各界的关注与支持。

“品牌价值最终需要体现在行动上，通过行动让社会大众和企业去接受、认同和实现这种理念。GMCC品牌之所以在行业中具有较大的影响力，是因为多数客户接受GMCC品牌这种定位和理念。美芝人希望这条路能够扎实地走下去，把GMCC品牌树立成真正节能环保、绿色品牌，再融入技术，使其成为行业的领导品牌。”喻总信心满满地说道。

未来，GMCC如何让中国制造在国际化的锤炼之下铸碑立言，为中国产品赢得更多尊重;又如何能成为世界品牌，为中国“智造”代言，GMCC身兼重任。

融入创新理念

2015年，李克强总理在《政府工作报告》中提出“互联网+”模式，鼓励企业搭乘互联网时代的顺风车。然而受行业限制，制造业本身并不具备互联网基因，更缺少互联网创新思维，制造业如何借力“东风”进行转型之路，多数企业仍持观望态度。而GMCC果断出击，利用互联网开拓渠道、寻找出路，为自己通往“下一站”赢得了入场券。

作为全国首家企业直接运营的压缩机网上商城，借力“互联网+”模式，GMCC压缩机网上商城不仅为制冷配件提供了创新采购渠道，更为客户提供了新的品牌服务，即通过网上商城，直接面对客户，为其解决问题提供快捷方案。

GMCC压缩机网上商城的定位是建立在长期的客户观察和丰富的开发经验上的。多年积累，GMCC不仅构建了成熟的采购体系，还能够针对产品质量及服务质量进行严格把关。在优化生产的基础上，创新了品质管理：完善的品质管理体系、有效的体系管控措施、持续的改进创新行动和稳定的作业人员配置，使得GMCC整体产品制造系统日趋成熟和高效。

通过拥抱互联网，GMCC压缩机创新销售形式不仅找到了为其持续保持竞争力的内在增长之路，还为客户提供了更加便捷的服务模式，实现了双赢理念。