卫星应用产业信息融合的思考
2015-07-18北京空间科技信息研究所夏莽航天恒星科技有限公司何大海
● 文|北京空间科技信息研究所 夏莽航天恒星科技有限公司 何大海
市场分析 Market Analysis
卫星应用产业信息融合的思考
● 文|北京空间科技信息研究所 夏莽航天恒星科技有限公司 何大海
当前,在互联网迅猛发展的背景下,信息产业给人们的生活方式带来了巨大变化的同时,也影响了各行各业的商业生态环境。行业间的壁垒越来越低,产业间跨界融合已成为常态。新一代信息技术的快速发展将无数看似不可能的事情变成了现实,并且通过技术上的革新不断威胁着银行、电信等垄断巨头的既得利益。卫星应用也成了信息产业跨界的新热点,导航定位等卫星应用功能已成为智能手机的标配,基于位置的服务(LBS)已经成为巨大的流量入口,被各大互联网巨头纳入移动业务板块。在此背景下,卫星应用产业概念的内涵与外延早已延伸,出现了向新一代信息产业融合的趋势,信息融合的深度和广度进一步提升,市场潜力得到极大的释放,市场竞争程度也进一步加大。如何将被动应付行业变革风险转变为主动应对行业变革风险成了传统卫星应用产业巨头们需要面对的新常态。
一、信息融合的新生态
(一)信息融合新动力
纵观2014年,有关移动互联网的合纵连横不断上演,位置服务被注入新内涵,跨界创新和融合已成为常态。BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)之间的明争暗斗愈演愈烈,频繁地通过投资并购来完善各自的商业生态圈。在百度LBS应用的强势崛起和阿里巴巴全资收购高德地图之后,腾讯先收购了电子地图导航公司科菱航睿,后又通过投资但不控股的方式与国内最大的地图基础数据提供商四维图新展开合作,布局LBS业务。2014年,BAT同时瞄准了打车类应用,腾讯投资滴滴打车,阿里投资快的打车,百度最终选择了国外的打车应用Uber。2015年初,国内打车应用寡头滴滴和快的宣布合并,在不可持续的价格竞争之后调整战略方向。这诸多事件充分表明,位置服务已经成为互联网巨头们的战略重点,围绕位置信息的生活服务和营销业务已经成为新的互联网经济发展重点。
中国的航天技术历经数十年的发展,取得了举世瞩目的辉煌成就,在卫星研制上更是创造了无数的历史。然而,在卫星应用方面仍面临着许多深层次的问题,比如科研型号任务下的卫星研制供给和大众卫星应用需求不匹配、卫星技术指标上的差距、相关领域政策限制等。在过去两年,卫星应用产业与新一代信息产业的融合成了市场的新热点,信息技术将卫星应用带入了寻常百姓家,拓宽了卫星应用的使用人群和实现形式,这既包括市场参与者的多元化,也包括了功能展现形式的多元化。信息融合为卫星应用带来了无数的想象空间。从信息融合的主要驱动因素来说,包括卫星应用相关企业主观上拥抱变革的理念和客观上的用户需求改变、技术进步以及政策导向。
1.用户需求是信息融合的动力
信息产业和卫星应用产业的进一步融合已经深刻改变了用户需求的结构和行为,迫使卫星应用,甚至商业化卫星研发企业从“以我为主”向“以客户为主”转型。
大众用户已经觉醒。根据第34次中国互联网络发展状况统计报告,截至2014年6月,手机网民人数已经达到5.27亿,手机使用率为83.4%,首次超越传统个人电脑80.9%的使用率,手机成为第一大上网终端。随着智能手机、平板电脑等移动终端的普及,卫星导航也成为用户使用习惯中不可缺少的一项功能,信息融合使得大众市场的卫星应用需求被不断培养和激发,市场的增长又增强了卫星应用产业与信息产业信息融合趋势的深度与广度。卫星应用不再是特种行业的特权,而是广大群众都能使用的基础设施。
行业用户的要求提高。传统的应用卫星用户集中在国防、政府这类行业用户中。2014年10月26日,经中央军委批准,全军部队将全面推行军费绩效管理工作,着眼花钱必问效、低效必问责,确保每一分军费用在刀刃上。军队在武器装备上投入将更加关注产品与服务的效能。同时,在国家提倡大力发展海军和空军、军队信息化和城市智能化的背景下,这些用户越来越强调基于通信、遥感、导航卫星的天基信息综合应用以及结合新一代信息技术的现代化智能应用。
2.技术进步是信息融合的条件
技术进步从需求端和供给端都极大地改变了卫星应用产业,技术进步一方面使得客户需求更加显性化,更容易被低成本发现;另一方面也降低了空间信息资源和卫星增值服务的提供成本并提高了效率。从需求看,首先,互联网及移动互联网使得大众用户随时随地处于“连接”和“在线”状态,其偏好、行为、甚至心情都能够被实时发现和追踪,从而使其需求显性化。其次,随着我国智慧城市建设如火如荼地进行,众多城市提出了建设智慧城市的发展目标,国家相关部门也积极支持智慧城市的建设。在智慧城市建设中,卫星应用技术和信息技术的进一步融合使得我国新型城镇化建设进一步从信息化、数字化向智慧化发展。
从供给看,2014年中国互联网经济发展迅猛,LBS应用已经成为移动互联网的基本业务和标准配置,正深刻影响着人们的工作和生活方式,率先成为信息融合的业务领域。卫星通信、导航、遥感等各种综合应用服务系统,在国土资源、交通、水利、铁道、民政、农业、林业、环保、公共应急等领域已得到越来越广泛的应用,卫星应用技术与多种信息技术的融合共同促进了可监控、可决策、可溯源、可预测的位置服务能力的形成,对于未来信息产业的建设发展将发挥工具性作用,也对互联网背景下卫星应用新服务业态的发展变革产生重大颠覆性影响。
3.政策导向是信息融合的催化剂
近年来,国家大力倡导发展卫星应用产业,出台了大量鼓励卫星应用产业和信息服务产业相互融合的产业政策。这些政策在促进卫星应用产业规模化发展的同时也带来了新的竞争对手,增加了市场的竞争程度。2013 年8月,国务院发布了《国务院关于促进信息消费扩大内需的若干意见》,明确提出加快推动北斗导航核心技术研发和产业化,推动北斗导航与移动通信、地理信息、卫星遥感、移动互联网等融合发展,支持LBS市场拓展。2013年9月26日,国务院出台《国家卫星导航产业中长期发展规划》,是针对新兴信息产业发布的首个规划,勾画出至2020年的产业蓝图和计划部署,为北斗产业发展创造了良好的政策发展大环境。2014年11月26日,国务院印发《关于创新重点领域投融资机制鼓励社会投资的指导意见》,提出鼓励民间资本参与国家民用空间基础设施建设,完善民用遥感卫星数据政策,加强政府采购服务,鼓励民间资本研制、发射和运营商业遥感卫星,提供市场化、专业化服务,引导民间资本参与卫星导航地面应用系统建设。这一文件的出台将大大加速遥感产业的产业化进程,同时,随着遥感数据政策的进一步放开,遥感卫星深度加工和增值服务领域将出现跨越式发展。
作为卫星应用技术和信息技术融合的集中体现,2014年是智慧城市的建设实施之年,大多数城市在这一年开始了智慧城市的实质性建设,在智慧城市的建设过程中也出现了诸多问题。2014年8月27日,国家发展改革委等八部委联合出台了《关于促进智慧城市健康发展的指导意见》,指导意见有针对性地对智慧城市试点过程中出现的盲区、隐患和风险问题提出了相关的措施,明确了在今后智慧城市建设过程中的指导思想、目标和方向。智慧城市的发展也为卫星应用产业的信息融合提供了一个很好的机遇和平台。
4.主动创新是信息融合的关键
在用户需求改变、技术进步、政策导向等客观条件的驱动下,卫星应用产业发生了巨大的变革:大众用户的觉醒、行业用户的要求提高迫使卫星应用企业从“以我为主”向“以客户为主”转型;技术进步一方面使得客户需求更加显性化,更容易被低成本发现,另一方面也降低了空间信息资源和卫星增值服务的提供成本并提高了效率;政策导向在促进卫星应用产业规模化发展的同时也由于固有的行业壁垒被打破带来了新的竞争对手,增加了市场的竞争程度。
这一系列快速的变化也促使卫星应用企业在主观上要具备开放的心态和主动拥抱变革的理念。不论是传统卫星应用产业,还是信息服务产业,都要主动拥抱变革,大胆地进行颠覆式创新,这是时代背景的必然要求。信息产业和传统卫星应用产业正在加速融合,信息产业最大的机会在于发挥自身的网络优势、技术优势、管理优势、渠道优势等,去提升、改造线下的传统卫星应用产业,改变原有的产业发展节奏、建立起新的游戏规则;而传统的卫星应用企业应该主动拥抱变革,利用互联网的优势重新定义卫星应用产业,并且针对细分行业市场,进行有效的产业资源整合,构建更符合未来发展的商业模式和企业战略。
(二)信息融合新格局
1.两种思维的碰撞
在信息融合的过程中,不可避免地会出现传统的卫星应用产业思维和新一代信息产业的互联网思维相互碰撞的情形,不同思维下的市场参与者看到的是截然不同的世界。从图 1可知,传统卫星研制单位将卫星应用看成项目管理的价值链输出,最左端是卫星研制的总体单位,最右端是特定客户。传统卫星研制及应用的机构仍持有机构本位主义的思路,卫星研制及应用是为满足特定对象的特定需求而设计的。从图2可知,互联网从业者沿袭互联网思维来看卫星应用产业,主要因素包括:用户、云、端。用户和用户、用户和云、用户和端之间的互动构成了动态、多维的生态系统。其中,用户代表整个系统的核心,云包括云计算以及构建在云之上的数据服务等基础设施,端则代表了大量的应用场景以及与场景紧密相连的产品。在这个系统中,一种卫星应用的功能或者产品的产生首先源于用户的需求,当某种需求在某个场景中被发现后,再反向进行相应产品的开发,并最终将产品嵌入到场景中,将卫星应用化于无形,体现出大工业时代的思维方式到信息时代的思维方式的转变。
图1 传统的卫星应用思维——项目管理思维
图2 互联网思维——用户+云+端
这两种思维有两个最大的不同:一是机构本位和客户本位的不同;二是线性路径与多维网状路径的不同。思维模式的不同反映出传统卫星应用行业和互联网行业之间行业发展规律和行业特性的区别,对传统卫星应用行业来说,“用户+云+端”的思维可能显得过于抽象和简化,给人无从入手的感觉;而对于互联网公司来说,科研型号的项目管理思维显得过于陈旧和繁琐,但从长远看,两种思维的相互尊重和理解是信息融合的必要前提。
2.传统卫星应用企业:适应与变革
互联网上的商业模式总结起来无非三种:电子商务、广告和增值服务。但这三种商业模式有一个共同的前提,就是必须拥有一个数量庞大且具有高黏性的用户群。所谓的跨界进行颠覆式创新也一定是因为互联网企业手握用户和数据资源对任何一个低效的行业进行整合。当前,颠覆式创新以用户体验创新和商业模式创新为主,关键在于两点:一是将复杂变简单,二是把价格变免费。
对于传统卫星应用企业,思维和机制的转变是关键。凭借坚实的人员、技术、卫星资源、品牌和资质优势,特种用户和高端用户的复杂需求仍将是传统卫星应用企业独有的优势,但也不应忽视信息融合过程所开启的广大长尾市场。总体来看,信息融合过程所带来的行业机遇大于竞争加剧而带来的行业威胁,行业格局未定;关键在于谁能抢得先机,明确战略定位,创新商业模式,构建竞争壁垒,谁就能主导卫星应用产业未来。
二、信息融合下卫星应用产业的新趋势
随着互联网的产生和发展,信息产业也随之发生了巨大的变化。作为信息产业的一部分,互联网不仅可以成为未来几年世界经济和中国经济的新引擎之一,更加重要的是,它还将从根本上改变企业所处的商业环境。未来,互联网将是一种基础资源,所有企业都需要基于互联网开展商业活动。传统卫星应用企业要想赢得未来,一定要把这种基于互联网的商业规律融入整个企业经营的逻辑之中。今天看一个产业有没有潜力,就看它离互联网有多远。因此,在信息融合的过程中,传统卫星应用企业将会出现如下趋势:
(一)免费模式的产业颠覆
传统经济模式下的企业强调“客户至上”,这是一种二维经济关系,即商家只为付费的人提供服务。然而,在互联网新经济中,只要使用你的产品或服务,那就是用户,而能够不断地买你产品和服务而且持续和商家有互动、有反馈的用户才是最有价值的用户。因此,在互联网行业,很多东西不仅不要钱,还要把质量做得特别好,把用户体验做到超越用户的预期,甚至贴钱鼓励用户使用。互联网经济下,只有汇聚海量有价值的用户,才可能建立起有效的商业模式。
为了获得忠实的用户群,硬件也在步入免费时代。硬件免费不是指不需要付费,而是指硬件以成本价出售,零利润,然后依靠增值服务去赚钱。因此,硬件不再是价值链增值的唯一环节,而是变成了第一环。硬件变成了厂商与用户之间沟通的窗口,依靠这个窗口,互联网企业能够创造出新的价值链,通过广告、电子商务、增值服务等方式来赚钱。
对传统的卫星应用企业来说,适应并运用免费模式是成功转型的前提。在免费模式下,原来赢利能力强的业务变为免费,利润迅速的降低,用户量迅速增大,然后推出新的增值服务,依靠增值服务来赢利。过去,行业间的边界很清楚。但现在,很多跨界的企业成为竞争对手,原本的同行跟你一样成为了免费模式的受害者。传统卫星应用企业最大的挑战不是没有实力,而是没有这种勇气和意识。
(二)强调平台模式商业生态系统的闭环构建
平台模式是互联网产业最具有特征性的商业模式,全球最大的100家企业里,有60家企业的主要收入来自平台商业模式,包括苹果、谷歌等。平台盈利模式不需要“一手交钱,一手交货”,其精髓在于打造一个多主体共赢互利的生态圈。将来的平台之争,一定是生态圈之间的竞争,单一的平台是不具备系统性竞争力的。
以苹果公司为例:在每台苹果手机的背后都隐藏着一个庞大的生态系统,包括最优秀的零部件供应商、大量影音书籍的内容提供商、大量的应用开发商以及分销环节的各大运营商等。苹果公司通过适当的合作、利润分配机制和必要的基础设施,将这个庞大网络中的众多参与者有机结合在一起。同样,BAT三大互联网巨头围绕搜索、电商、社交各自构筑了强大的产业生态。这其中,腾讯不追求控股的联邦式生态圈和阿里的控股式生态圈是两种比较典型的生态圈构建模式。
对于传统卫星应用企业来说,应该借鉴平台思维进行商业模式的构建,并通过资本手段进行商业生态圈的闭环构建。在传统卫星应用企业中也已经产生了类似的平台。2014年9月20日,中科遥感集团与卫星资源中心合作,筹划3年的“遥感集市”正式上线。“遥感集市”的构思,除了共享中国资源卫星应用中心民用遥感数据,“遥感集市”也提供云计算设施支撑,把软件开发商、数据提供商、应用服务商都邀请进来,通过平台共同运营,建立一个生态圈,改变以往各自为战的局面,最终通过“遥感集市”,降低遥感产品成本,推进遥感技术的社会化服务。从商业模式来看,这的确是信息融合过程中传统卫星应用企业借鉴互联网思维的模式创新。
(三)资本运作方向的选择
2014年,腾讯和阿里巴巴频繁地进行闭环商业生态圈的布局。反观国外巨头,Google和Facebook,他们同样忙着布局,然而他们的布局更多在于寻找能够引领下一波科技革命的技术。Facebook公司以4亿美元收购波士顿动力、20亿美元收购Oculus、5亿美元收购Deep Mind、32亿美元收购Nest,都是技术指向性非常明确的并购:机器人、虚拟现实、人工智能还有物联网。而谷歌一直以来都在投资许多Google X的神秘项目,这些项目很多听着匪夷所思,离现实很远,离商业性项目就更远了,但是往往离现实远了,离破坏性创新却更近了。破坏性创新起初的技术实现远比用户的要求差,甚至是一个笑话,但是它们发展速度很快,直到满足消费者的需求。然后它们能够更快速地发展,直至成为市场上新的统治者。不管身处哪个行业,真正构成威胁的对手一定不是现在行业内的对手,而是那些行业之外看不到竞争对手。从这个角度来说,国内三巨头中模式布局不多却以技术领先为理念的百度更有可能找到引领下一波科技革命的破坏性创新。
纵观商业历史长河,构建一个基于优势产品的商业模式、管理模式或者生产模式等各类模式优势能够在一定时期内建立起领先的行业竞争优势,稳固行业地位,但是关键技术上的突破往往能够引起行业内的颠覆,甚至是一个行业对另一个行业的替代。随着科学技术加速发展,此类由技术引起的时代更替更加频繁地上演,卫星应用产业、信息产业等高科技行业尤其如此。因此,技术指向型资本运作是卫星应用企业在实施并购重组时主要采取的运作方式,统筹考虑模式指向型资本运作。在产业融合的过程中即保持自身的行业特性,又能发挥信息产业的技术优势,构建长期竞争优势和短期行业地位间的动态平衡。
三、结束语
2015年政府工作报告中,李克强总理8次提到了互联网,明确表示国家将制定“互联网+”行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展。以智能化、信息化、低碳化为主要特征的第四次工业革命势头迅猛,引发了全球生产模式、流通模式和生活方式的重大变革,也对经济社会发展和传统企业的商业模式带来多方面的影响。不管是传统行业还是互联网领域,一切商业都将互联网化,能够真正用互联网思维重构的企业,才可能真正赢得未来。