浅析质量管理在水处理企业中的重要性

2015-07-17陈阵

科学中国人 2015年12期

关键词：质量体系管理体系程度

陈阵

江苏核工业格林水处理有限责任公司

浅析质量管理在水处理企业中的重要性

陈阵

江苏核工业格林水处理有限责任公司

近几年我国出台了IS09000质量管理体系标准，该体系标准对提高企业质量管理水平起着非常重要的促进作用，而质量管理对提高水处理企业产品标准起着决定性的作用。因此，本文就质量管理在水处理企业中的重要进行了深入探讨。

质量管理；水处理；标准；重要性

随着人们生活水平的不断提高，对产品的要求越来越严格，尤其是产品质量更是消费者重点关心的部分，因此，对于一个企业来说产品质量决定着他们的生命。随着近几年我国对水处理行业重视程度的不断增加，水处理行业得到了迅速发展，企业之间的竞争愈来愈烈，其中最关键的因素就是产品质量的竞争。

一、质量管理在水处理企业中的重要性

水处理企业的管理体系包括安全管理、信息管理、人员管理、环境管理、风险管理以及质量管理等，在这些管理中质量管理发挥着非常重要的作用。质量管理能够在最大程度上确保企业所生产的产品能够满足消费者的最低要求，从而使企业的产品能够卖出去，进而促进企业的可持续发展。随着我国新质量管理体系的出台，对水处理企业有了更高的要求，同时水处理企业实施质量管理主要起到以下三个方面的作用：一是，确保水处理企业能够以最快的速度适应社会发展要求，确保企业所生产的产品能够满足市场的需求；二是，能够确保水处理企业生产的产品达到国家规定的标准，从而使客户对企业生产的产品放心购买，提高企业的信誉度；三是，促使水处理企业快速建立符合IS09000系列标准的质量体系，进而能够在最大程度上将企业的管理水平提高上去。由此可以看出，质量管理在水处理企业中占据着非常重要的作用，对提高企业的竞争力起着决定性的作用。

二、水处理企业做好质量管理的措施

2.1.重视领导所起的作用

当前我国大部分水处理企业的领导将主要精力都放在了企业是否盈利以及销售状况上，对于其他的关心程度不是很高，然而一个企业销售额的高低、企业盈利与否在很大程度上是受到质量管理的影响。一个企业生产出高质量的产品，再加上良好的销售渠道和销售人员的不懈努力以及领导者的关心，对提高企业销售额起着非常重要的促进作用。所以我国最新的IS09000体系标准中将领导的作用重点进行了强调，即企业产品质量由企业领导负有最终责任，在该标准中规定企业每年对企业领导至少进行一次的质量管理评审，其主要目的是确保企业领导能够IS09000标准充分了解，并且还能熟练运用，从而发挥出其应用的作用，进而确保水处理企业质量管理能够在最大程度上满足IS09000标准的所有要求，并且还能使其跟企业的发展目标、质量标准以及质量方针有效结合在一起，水处理企业在对企业领导进行管理评审时一定要根据企业内审和企业外审这两种情况进行。

2.2.内部质量体系审核

对质量体系进行内部审核也就是我们常说的第一方审核，是企业内部进行的对自身的质量体系进行审核的活动，也是构成企业质量管理工作的一项重要内容。进行内部审核的主要目的就是找出质量体系内部所存在的问题，并找出问题的根源所在，并采取一定的措施将其消除，防止以后出现相同问题，进而不断提升质量体系。内部审核一般采取抽样检查的方式，在进行检查时将企业内部存在的不合格项找出来，内部审核的工作人员在发现不合格项时应当及时填写《纠正及预防措施申请表》来进行及时的纠正，并且还要对纠正措施的实施和成果进行适时地监督。内部审核的根本目的不是找出存在的问题，而是通过问题的发现来研究出改进的措施和方法，帮助企业进行质量管理工作。

2.3.外部质量体系审核

水处理企业在进行外部质量审核时主要作用是：一是，确保所有的质量体系要素数量都能完全符合其申请的质量标准，达到其各种要求；二是，质量体系要想表明其正常运行就必须搜索非常客观的证据来进行相应的证明，从而确保其是在有效的运行中；三是，企业经常会注册一些产品，而外部审核的一个主要目的就是确定企业的质量体系在注册过程中是否能够顺利通过；四是，水处理企业在对企业内部进行质量体系改进时提供相应的机会；五是，一旦企业能够顺利通过注册，企业就会获得相应的证书，从而在最大程度上提高企业的知名度和荣誉，使企业获得客户的认可，进而在激烈的市场竞争中保持着强有力的竞争力。对于已经获得认证证书的水处理企业来说，在企业每年举办一次外部质量深刻将会在最大程度上促进水处理企业质量管理水平的提高，从而为企业的可持续发展奠定良好的基础。