20年前植幼苗 20年后木成林——吉林大学-长春市朝阳区合作共建志愿服务基地20年侧记

王 琪 刘日亮 段 为

20年的时间说长不长，说短也确实不短。吉林大学今日蓬勃发展的志愿服务活动离不开20年前栽下的志愿服务幼苗，而今幼苗成木，郁郁葱葱，“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神得以传承弘扬。而吉林大学-长春市朝阳区合作共建志愿服务基地在这20年中历经风雨险阻，其中的真情绵延至今，志愿旗帜始终鲜明，志愿活动蓬勃发展，志愿者源源不断，这些都将成为志愿精神不朽的动力源泉、志愿者前行的不竭动力。

情系志愿 绵延二十载

吉林大学仪器科学与电气工程学院的前身是原长春地质学院仪器系，早在1994年，便与长春市朝阳区清和街道合作成立了志愿服务共建基地。1994年，与原长春地质学院仪器系相邻的清和街道有一台复印机出了故障，在那个电脑没普及、手机凤毛麟角的年代，复印机可谓是极为贵重的“大件”。于是，街道负责人找到当时仪器系的团委书记张欣，希望大学生能去帮忙修理。由此张欣和学生们了解到，有很多居民家中的电器故障需要修理，但是由于修理费用相比当时的工资水平是一笔不小的开支，因此多数人选择暂时搁置存在故障的电器。而居民中有很多老党员、老红军，他们的革命故事对大学生的道德品质培养会有很大益处。于是，学院领导和街道负责人双方合作的想法萌生了。

20世纪末，科技在居民眼中是遥不可及的，而大学生们的科技作品展大大拉近了科技与民众的距离。当时地院的大学生们利用生活中的废旧物品、实验室里淘汰的物品，制作一些科技小发明，并展示给社区居民。活动迅速由街道扩展至整个朝阳区，当时媒体对此进行了报道。而这项活动经过历史的发展演变成为如今的“阳光科普学堂”，即吉林大学大学生的科技作品进社区展示讲解活动。学院的大学生科技协会定期与“牵手”志愿者协会合作，到社区展示大学生们的小发明。他们研发的四旋翼飞行器在展示过程中收到热烈反响，尤其是孩子们对这个“小飞机”更是爱不释手。去年10月24日，时任吉林大学党委书记的陈德文、长春市朝阳区委书记钱万成等一行领导参观了该活动并给予高度评价。

20年来，吉林大学仪器科学与电气工程学院累计共有8000余名大学生走进街道所辖的6个社区开展了志愿服务活动，他们充分发挥专业特长，施展才华、服务社区、奉献社会，为广大社区居民排忧解难，以实际行动诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，用青春的力量践行着社会主义核心价值观。

风雨同舟 志愿在行动

吉林大学仪器科学与电气工程学院2011级测控技术与仪器专业、“牵手”志愿者协会会长王顺月就是万千吉大青年志愿者中的普通一员，3年的大学生活、3年的志愿者经历，每一次志愿活动都让她带着热情来、带着收获走。在无数个志愿故事中，最令她印象深刻的就是在社区前台做志愿工作的经历。那时候，王顺月刚上大学不久，对一切都还很陌生的她毅然选择成为一名志愿者。在一次社区志愿服务活动中，她负责在前台接待社区中的残疾人、低保户等弱势群体，帮助他们办理相关手续。不料一位低保户老人在被告知手续不全时，却情绪激动，认为王顺月带着“有色眼镜”，故意不帮她办理手续。这种尴尬的局面任何一位初来乍到的大学生都会觉得十分棘手，但是王顺月在向老人解释清楚情况后，帮助她补全了材料并且成功办理了手续。谈到这次经历，王顺月说：“在社区中，有很多弱势群体，他们本身就有些自卑和悲观，不愿意轻易相信我们这些陌生的志愿者。作为志愿者，必须要用百分之百的真诚和耐心与他们沟通，在细节上给予他们关怀。”在吉林大学志愿者们和社区的共同努力下，社区内设置了免费饮用的热水和简易医药箱，极大地拉近了居民与志愿者的距离。时间渐长，当有居民前来办理手续或者寻求帮助时，他们也很愿意与志愿者们说些家长里短的话，彼此之间也不像起初那样如隔鸿沟般难以跨越了。

南昌社区的车棚停靠站里住着一对母女，一张木板床、一小片区域构成了母女俩生活的全部。80多岁的老母亲依靠社区的帮助和打扫车棚的收入维持着自己和患有精神疾病的女儿的日常温饱。走丢过多次的女儿让老母亲寸步难离，而志愿者们每月的看望是令老母亲感到最轻松的时候。志愿者们自费为母女俩送去生活用品，帮助打扫车棚，让这位老母亲感受到了关心和温暖。一次他们聊“百孝图”里的故事，让老人感动落泪。起初老母亲并不好意思接受帮助，但是随着志愿者去的次数多了，大家才渐渐熟络起来。王顺月和“牵手”志愿者们对待这位老母亲就像对待自己的奶奶一样，每逢刮风下雨天，一定要去看望，只有看到她温饱无忧才能安心。

吉林大学仪器科学与电气工程学院2012级测控技术与仪器专业的付博、陈雨薇、崔玉琪、谢砚同都是“春天”志愿者队的志愿者，也是清和街道万宝社区5名特困家庭孩子眼中的小老师。他们一起辅导一名初中生的英语和数学，受助者是一位十分腼腆内向的小男孩，起初他不愿意与人沟通，家教活动很难开展。后来，志愿者们商量以后决定带他出去打篮球，在运动的过程中，彼此也自然地熟络起来。之后的每个周末，志愿者们都会去辅导功课，休息的时候孩子也很愿意听志愿者们讲述大学生活。随着时间的推移，小老师和孩子们的感情越来越亲密。2013年的元旦，是志愿者们寒假前最后一次进行义务家教，之后便开始投入到期末复习中。上午家教结束后，志愿者们和孩子的家长就像一家人一样一起包饺子，家长不停地感谢他们，因为孩子在接触了他们之后有了很多积极的改变，变得更加开朗活泼，也更上进了。那个元旦和那顿饺子让志愿者们终生难忘。

志愿服务过程中有很多打动人心的细节和令人感动的瞬间，正是志愿者细小却温暖的举动，不知不觉拉近了彼此之间的距离，很多志愿者与曾经帮助过的人成为了好朋友，并且一直保持联系。也正是那些细节与瞬间，支持着志愿者与需要帮助的人风雨同舟，让志愿服务的火苗生生不息。

薪火相传 永远不停歇

2005年，“牵手”志愿者协会成立。“牵手”这个名字源于电影《牵手》，代表着一种温暖、团结的力量。这个以“奉献青春无悔”为宗旨的志愿服务组织凝结了历届学子的心血，继往开来，将志愿精神代代相传。

吉林大学2009年“十佳大学生”王春泽曾经是“牵手”志愿者协会的一员，现在的他已经是清华大学的一名直博生。2011年上半年，他一直坚持在长春市育智学校做义工，陪智障儿童玩耍，帮助他们生活得更乐观。由于那里的孩子很多患有自闭症，不愿与人交流，志愿者们在陪他们玩耍时也难以沟通，他们常常试着与孩子们交流，鼓励他们微笑、简单交谈，为他们唱歌、表演乐器。“我印象最深的是一位胖胖的自闭症小男孩，他在穿鞋的时候鞋带打结了，自己怎么也解不开。于是我蹲下来帮他解开并且穿上了鞋。他还是没有说话，但是看着我的眼睛微笑了一下。也就是那个瞬间，虽然我们没有语言的交流，但是这个微笑里蕴含的内容让我觉得一切的辛苦都是值得的，这个微笑就是最温暖的回应。”王春泽说。现在王春泽继续在学术的道路上深造，但是公益活动并没有因为离开吉大而停止，仍然常常参与关爱老人、为山区图书馆募捐等活动，在帮助别人的过程中收获更多的快乐和感动。

在仪器科学与电气工程学院团委书记、“牵手”志愿者协会指导教师朱宇看来，社区志愿服务应当与社会治理创新紧密结合，基层团委应当积极带领大学生志愿者走出校园、走进社区、走近群众，以社区居民实际需求为导向，扎实开展好特色鲜明、富有成效的志愿服务活动，真正推动社区志愿服务活动常态化、机制化、规模化开展。自2011年以来，学院团委组织大学生志愿者上门看望“孤、老、残、弱”群体，举行“真情助困进千家”、“一对一结对帮扶”、“社区爱心义务家教”和帮助社区开展全国经济普查、爱心义务扫雪、地震科普知识讲座、“邻里节”等志愿服务活动，走进社区的志愿者成百上千。年复一年，志愿者们风里来、雨里去，从未因任何困难而改变。

不久之前，中共中央政治局常委、国务院总理李克强给吉林大学志愿者回信，高度肯定了吉林大学的志愿服务工作，对广大志愿者提出了新的期望。涓涓细流汇成江河，这让志愿者们感受到了总理对青年志愿者的亲切关怀和殷切希望。

20年是骐骥奋力的一跃，20年是江河不息的流转，20年是斗转星移却矢志不渝的追寻和诘问。20年脚步匆匆，初心不改，吉林大学的志愿者们始终前行在志愿服务的路途上。前路漫漫征途远，吾心拳拳步履坚。在社会主义核心价值观及志愿服务精神的引领下，志愿者们用青春见证奉献，用爱心感动身边。鲜花和掌声并不是最紧要的回报，人们感激会心的一笑才是他们追求的最美的勋章。

志愿服务的火种已被点燃，愈烧愈赤，愈燃愈旺。吉林大学的志愿者们已经准备好——再出发！