抓在细微处落在实效中

张春花

摘要：有人说：中国决不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行。班主任就是学校各项规章制度的执行者，是学生各种“鸡毛蒜皮”“小”事的处理者。班主任的班级管理工作要从细微处着手，从小事做起，必须以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，以强烈的责任心对待每个教育细节，班级管理才能见实效。

关键词：班主任；班级学生；精细化管理

中图分类号：G625.1文献标识码：A 文章编号：1992-7711（2015）11-020-1

老子说：“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。”这告诉我们细节决定成败。班主任作为班级工作的组织者、管理者，首先要在“细”上下工夫。常言道：“抓在‘细微处，落在‘实效中”，班主任工作只有细致入微，班级工作才能落到实处。

班主任如何做好班级的精细化管理呢？

一、正确对待学生的“小”事

赫尔巴特说：“如果不坚强而温和地抓住管理的缰绳，任何功课的教育都是不可能的。”这句话讲出了班级管理工作的重要性。要管理好一个班级，首先要管理好每一个学生。

我校有一个令人“头疼”的王某，小小年纪在二年级就能把老师气哭；明明自己犯了错误，反而像受了天大的委屈号哭不止……

记得有一次在食堂吃午饭的时候，他和同学用汤匙“叮叮当当”敲菜盆，那声音异常刺耳。班主任随即批评了他俩，其中一个立马改正了错误，安静地吃饭。可他却撅着嘴巴哭闹起来，哭声“惊天动地”，据说最后还“激烈”到用汤匙戳自己……

他的“胡搅蛮缠”让许多教他的老师都“谈‘王色变”——对于王某的不良表现，班主任是不能抓，因为他无休止的闹腾让人无可奈何；其他科任教师不敢碰，生怕捅了“马蜂窝”，最后难以收场。据说有老师上课通常带着“东西”随时准备“哄”他。

王某之所以现在成了一个让人烦恼、让人忧的问题学生，他的所作所为开始时都是由点滴看起来很小的事情构成的，每一件“小”事当时看着无关紧要，但却是酿成“大”问题的根源。学生的坏毛病都是在家长、老师不正确的方法下“惯”出来的。

当时教毕业班的我就是在那次食堂事件认识了他。他也成了所有知情老师心中“烫手的山芋”，对他唯恐避之不及。到了三年级，我却“有幸”成了该生的班主任。

我深知班级管理中小事不抓，任其泛滥，最终会导致“大事”的发生。学生的事情无“小”事，每一件都应该正确对待，把小的不良现象扼杀在摇篮里，不让其滋生蔓延，问题学生以后也就不会出现更大的问题。

二、将学生的“小”事做细

芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的、琐碎的、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基础。班主任的工作也是由一系列小事情串联而成，小事决定了大事。要做好小事，首先是要把小事做细，班主任要做到“四勤”。

1.勤调查请教。

是什么原因让一个10岁的孩子犯错就号啕大哭，甚至一连哭上几个小时呢？他是在悔过吗？俗话说：没有调查就没有发言权。调查有两种方法，一种是走马看“花”，一种是下马看“花”。走马看花，不深入，因为“花”多。调查就要采取下马看“花”。

接手王某后，我走访他以前的老师、同学，了解其在学校的种种表现，掌握第一手资料，并向他们讨教方法，集众人的智慧，为自己的工作服务。

2.勤观察记录。

在班级，王某成了我特别关注的对象。早操让他站在最前面，中午拉着他的手进入食堂；吃饭，和他坐对面……接近他才能够更深入地观察他。王某每发生一件事，我都用日记的形式进行记录……

3.勤分析研究。

一段时间后，综合记录，不难发现：王某的哭闹不是同学欺负他，都是他有错在先——吃饭时，他总不能吃亏；同学自己带的辣酱，他要强行占有，同学不给，他还“理直气壮”：“别人都有，为什么我没有？”；抢同学的菜；不经同意喝同学的饮料；小偷小摸，同学的物品经常出现在他的书包里……自己有错，为什么每次在老师批评他时却哭闹呢？

将众多事情累加起来分析，你又会发现：只要他有了错误，你一说联系家长，他准会又哭又拼。再深入他的家庭，他来自外地，是个单亲家庭，父亲也是一个问题型家长——他解决孩子的“问题”都是通过暴力。孩子小小年纪遭遇过整夜罚站，针戳，皮带抽，钢筋打，冬天泼冷水，睡狗窝……孩子惧怕父亲的“毒”打，所以害怕老师把他的错误反馈给家长，他的号哭是想让教师“知难而退”——不敢批评他，更不要告诉家长，他是在用“哭闹”这一方式“保护自己”。

4.勤沟通解决。

发现问题，就要设法解决问题。而教育学生不是学校单方面能做好的，这需要家长的积极配合。通过多次和王某的家长联系，做家长的工作，让他认识到家庭教育的重要性，争取得到家长的支持和配合，指导家长进行正确的家庭教育，共同为转化孩子出力。家长在老师指导下，当孩子犯了错误，较少采用暴力的方式，孩子的哭闹自然就消失了。

小事解决了，也就没什么大事了。经过一个多学期，王某像二年级时无休止地哭闹已经不再发生了，小偷小摸的事情也减少了，有了很大的转变；接手两年，他不再是“碰”不得的“烫手山芋”了，已逐渐回归正常孩子的行列了。

学生的“小”事不“小”，将小事做细，就是要把小事做到位、做透彻。精细化是一种意识、一种观念，更是一种认真的态度。精细化管理最基本的特征就是重细节、重过程、重效果，讲究专注地做好每一件小事，在每一个细节上精益求精。古人云：不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江海。“小事成就大事，细节成就完美”。班主任只有在班级管理中注意从小事入手，抓在细微处，才能将班级管理工作落到实处，才能成就大事，最后走向成功。