家校沟通，不同的艺术

台文权 李洁

摘 要：随着时代的进步与发展，家长的素质和教育能力发生了很大的变化，加上中国很多是独生子女，家长对孩子的早期教育更加重视，家校矛盾也越来越凸显。

关键词：沟通；类型；对策；合作；统一 家长和老师之间并不缺乏沟通的机会，但是沟通的有效性值得我们追问。教师与家长之间如何有效沟通，增进了解，共同承担起教育之责，是摆在每位教师面前的现实问题。那么，现在的家长具有哪些特点？老师又该如何与不同类型的家长沟通呢？

一、现在的家长和以往的不同

1.要求极高

社会竞争越来越激烈，家长对孩子的要求、对学校的要求也越来越高，家长在对孩子的教育投入上往往是不惜代价，但是在投入的同时，也自然要求高回报。这个回报就是孩子的优异表现，当这个目标不能达到时，家长就会找原因。这个时候，学校工作中的一些不如意的地方就会被无条件地放大。

2.关注面广

家长从以往的关心孩子在校的日常生活，扩展到关注孩子的个性发展、能力发展、知识发展、社会关系发展等，可以说是面面俱到。

3.性格各异

热情的家长对学校的任何事物都要过问，内向的家长不大主动和老师交流，这两种类型的家长都容易对老师、对学校产生误会。

4.工作繁忙

现代社会竞争激烈，许多家长工作繁忙，对孩子在校表现不闻不问，老师很难有机会与他们沟通，容易产生隔阂。

二、不同类型PK不同攻略

针对不同类型的家长，教师需要调整自己的工作方法和策略，以保证工作的顺利完成。

1.金口难开

对策：主动

对于这类家长，老师应该主动与他们建立朋友关系。刚开始老师可以和家长拉拉家常，谈一些与教育无关的事。老师还可以在家长接送孩子的时候与他们谈谈彼此共同关心的事情，使家长觉得与老师交流很轻松，逐渐建立朋友般的关系。在此基础上，老师再慢慢与家长交流孩子的情况。由于家长和老师建立了朋友般的关系，在交流孩子的问题上也就会自然而然地变得主动了。

2.工作繁忙

对策：巧用现代化手段

工作繁忙的家长接送孩子的机会较少，他们对孩子信息的了解都是间接的，不是内容不详，就是内容不符，甚至都不知道。因此，一些现代化的联系方式就派上用场了。

（1）短信。以短信的形式向家长发通知，不仅能够让家长及时、细致地了解学校及班里的情况，还可以防止家长遗忘通知上的重要内容。

（2）QQ群聊。老师可以给自己班里的家长建立QQ群，聊聊孩子在校、在家的情况，促进老师和家长间的沟通。同时，家长之间也可以相互交流育儿经验。

（3）微信。对于难得上网、工作又确实忙得不得了的家长，老师可以定期向家长发微信，让家长及时了解孩子的在校情况。

通过有效利用博客、微博、微信等交流手段，让碎片化的信息准确、高效传达。

3.过度热情

对策：请他做家委会成员

老师可以请这些家长来做家委会的成员，让他们来为班级的环境创设、学校活动等出谋划策。当教师与其他家长沟通遇到麻烦时，也可借助这些家长来做家校工作的桥梁，请他们代表老师跟其他家长沟通，帮助老师做好其他家长的思想工作。因为有时候家长间的交流比老师的苦口婆心还要有效，所以，老师要珍惜这些不可多得的帮手。

4.喜欢挑剔

对策：主动+热情+真诚

欢欢（化名）妈妈不满意老师给欢欢安排的座位，多次找老师提要求，一会儿说窗边空气好，要坐窗边；一会儿说周围学生好动，影响孩子。对此，老师跟家长解释，随着家长对孩子教育期望值的提高，要求学生座位应当作为一项公平的教育资源来分配的呼声越来越高，近年来，学生座位轮换制在我国不少城市的学校推行，我们也是如此。动之以情，晓之以理，欢欢妈妈再也没有向老师提出调换座位了。

5.溺爱孩子

对策：谈心聊天+真心关怀

对于这类家长，老师要充分利用接送时间，通过与他们聊天，把自己对孩子的关心表现出来，让这些家长放心。

教育孩子不是一个人的事情，家校必须合作，统一教育理念，达成教育共识，实现教育同步，才能促进学生身心健康和谐发展。家校沟通，采用不同的艺术，但愿能开出美丽的花朵。

参考文献：

[1]王怀玉.小学家校沟通的艺术[M].中国轻工业出版社，2014.

[2]李文霁.孩子，这就是我给你的爱[M].北京理工大学出版社，2013.

[3]何贤桂.父母与老师的最佳沟通[M].中国妇女出版社，2012.

[4]殷飞.班主任的家校沟通[M].华东师范大学出版社，2013.

编辑 张珍珍