职工培训管理对企业的经济效益探讨
2015-07-05李明友
李明友
摘 要:随着社会经济的不断发展进步,我国人民群众的素养和道德水平也有了很大提高。加强员工职业培训,帮助员工认识自身存在的问题和不足,与企业文化紧密融合,为企业奉献自身力量是人才培养和管理的重要目标。当前,电力企业内部面临着职工整体素养有待提高的窘境,迫切需要从专业知识到安全生产知识乃至职业道德规范的全方位系统化培训和管理。基于此,本文首先就目前电力企业职工培训面临的问题和不足出发,进行细致地分析,结合企业发展需求,提出适合长久发展的培训管理改革方案,从而将职工培训管理与企业经济效益的提升有机结合起来。
关键词:职工培训;经济效益;有机结合;绩效考核
1.电力企业职工培训与管理
1.1职工培训在电力企业中的应用
当前我国电力企业面临着能源供应的新挑战,德才兼备的电力职工即是企业经营管理的人才保障,更是社会发展的必然需求。在电力企业中根据经营管理的需要,对企业员工进行精神层次的引领和指导,并将思想、政治、从业道德、理念与管理知识、专业技能、操作方法等实践活动结合起来,对员工进行统一的管理和培训是人力资源管理工作的重点,特别是对电力企业来说,从业人员不仅要有奉献精神、为人民服务的精神,更要具有与电力相关的知识和技能储备,对于职工的培训与管理是企业提升人力资源管理水平的重要任务,更是关乎企业经济效益的关键所在。人才必将成为未来企业实现经营管理目标、应对市场挑战的制胜法宝。
1.2电力企业职工培训内容概述
通过有计划、有重点、形式多种多样、培训和实践活动,对员工的文化水平、技术水平、管理思想和道德觉悟进行提升就是当前企业职工培训工作的重点,企业职工培训主要涉及四个大的方面,即是培训的内容、培训的目标、培训的方式、培训成果考核。在电力企业中,职工培训应与经营管理工作结合起来,提高工作效率和从业水平,为企业实现经济效益打好基础,培训工作既要明确工作的内容,通过职工培训管制制度的规范,对培训的具体环节进行具体约束,又要总结出适应企业发展、反映职工诉求的新型管理办法,实现人才培养的目标,并最终将培训成果反应在绩效考核和经济效益中来。
2.电力企业职工培训管理工作细化分析
电力企业作为我国能源供应的特殊行业,关系着整个社会的经济发展和繁荣稳定,企业发展的局限性也使其面临较大的挑战和压力。企业间的竞争日益激烈,当前的竞争有了新的特点,企业的信息化水平和人才储备成为竞争的成败所在,因此电力企业要对培训管理工作进行反思,顺应市场经济发展潮流,为企业做大做强不断努力。
2.1电力企业职工培训管理工作的不足
职工培训与管理即是劳动法赋予企业的职责,更是企业生存发展的重要环节,然而管理工作的粗放导致培训成果难以经受时间的考验,各项规章制度更是成为一纸空文。培训管理工作面临诸多不足,主要表现在:
(1)职工管理制度与培训规章的缺失。要做好职工管理工作必须要建立严格规范的规章制度。规章制度内容既要反应企业经济目标,更要综合考虑职工需求,实现二者的有机统一。但当前,企业内部管理制度缺失,或是流于形式,难以被有效执行,规章制度的有效内容更是缺乏创新,有的技能培训,只是为了解决职工取得技能等級证书,而没有针对性,比如:通用工种的库工技能培训,本意是提高仓储管理人员的业务素质和思想素质,不少单位却将后勤、保安等多数与之不相关的人员纳入培训考核,而且培训时间短,既给培训教师带来困难,又无法满足企业和职工成长需求。
(2)电力企业培训管理工作的缺失。培训工作虽然一直进行,但效果并不十分显著,这是因为职工培训教育内容脱离实际,或是方式难以满足员工需求,企业职工培训工作的内容更加注重管理知识和生产规范等内容,涉及岗位实际操作和职业技能训练等实效性的实践活动不多,难以调动员工积极性。
(3)电力企业职工培训模式僵化,绩效考核难度大,受企业长期人力资源管理工作流程约束。企业的职工培训主要是通过内部宣讲、职工教育机构培训等开展,形式较为单一,缺乏主动性和创造性。一方面制约了培训工作的开展,另一方面也使得企业绩效考核难以落实到位。
(4)电力企业经济利益与员工个人发展的矛盾与冲突。实现经济利益是企业最根本的目标,该目标的实现依赖于职工管理培训工作提升,但是企业人才培养实践工作中的问题却是企业发展与个人发展的矛盾与冲突,个人发展要服从和服务于企业发展的目标,而企业同样应该为员工搭建更好的平台,两者利益不是绝对矛盾的,而是对立统一的。
2.2电力企业经营管理对职工培训工作的新要求
当今社会是信息化和智能化全面发展的新时期,电力企业间的竞争不仅在于企业自身经营管理的能力水平,同样需要顺应市场经济发展需求,对企业职工管理和培训工作进行符合时代发展的创新和改革。
(1)信息技术手段的应用。未来企业培训要把新技术、新手段、新方式的引入和应用纳入培训管理工作的重点,要利用现代化信息技术完成生产工作活动,释放劳动力,提高经济效益和技术水平。与此同时,要借助先进的技术对电力企业内部网络进行优化和升级,帮助企业更好的创造经济价值。
(2)智能管理平台在企业中的应用。未来电力企业职工培训不仅要依赖于人力资源管理工作水平的提升,更需要借助技术水平更高的系统和平台,企业不仅要建立属于自身的智能信息系统,而且要利用智能平台进行培训管理工作的细化,将人员信息与企业发展需求结合在一起,时时对员工职业道德水平和从业能力进行监管,努力激发受教育和培训职工的积极性和创造力。
(3)电力企业安全生产管理需求。职工培训管理要重视对于安全意识的培养,在日常工作实践中,员工要根据安全生产规范开展作业,要以自身安全和企业整体的经营管理为重点,明确责任,强化意识。
3.电力企业经济效益与职工培训管理工作的有机统一
综上所述,电力企业应该结合自身经济效益、管理目标对员工培训和教育工作进行完善,实现二者的有机统一。
3.1明确管理规范,细化管理流程
要实现二者的有机统一就必须要对原有的人才培训和管理规范制度进行约束,要求企业员工严格按照规范制度开展作业,一旦发现与管理目标相悖的行为和方式,要立即向相关管理部门进行反馈,责令其限期整改。进一步规范培训和流程,从培训的组织管理到人员选聘,再到培训考核都要严格按照规范执行,将工作做细,避免管理培训工作停于表面,起不到真正的效果。同时,在明确的管理规范下,管理流程要进一步优化,避免过度的绩效考核,而是将重点放在培训目标的达成和员工素养的提升上来。在规章制度上,要把职工培训与管理纳入人力资源绩效考核钟来,提高企业和员工的重视度。
3.2丰富培训内容,提高员工综合素质
目前的职工培训工作更多停留在管理理论和岗位职责上,无法满足市场经济发展变化的需求。未来企业要丰富培训的内容,培训内容不仅要涉及企业经营管理的内容,更要注重实用性。通过多种形式的实践活动,例如技能考评会、专业操作竞赛、以老带新的培训活动等,增加员工的实践动手能力。在培训的内容上既要进行符合企业发展需求的专业知识和技能培训,更要涉及到新技术和新方法的应用。通过计算机技术、网络技术、人工智能技术等的培训,让员工了解和掌握新型通讯技术和信息传输技术的优势,自觉学习和掌握操作方法,在工作中提升自身的工作效率,是新时期职工培训和管理工作面临的新挑战。此外,职工培训的内容应该是在关注员工综合素质基础上的,职业培训是一个方面,还要涉及到企业安全生产责任意识、从业道德规范等精神层次,帮助员工了解自身的需求,并进行合理定位,与企业共同发展和成熟壮大。
3.3注重培训形式的多样化,提高员工积极性
要想创造更多经济价值,为企业长久发展做好人才储备,就要从员工积极性和主动性入手,让员工自主学习,这不仅依赖于企业的努力,更与员工个人分不开。当前的职工培训与管理工作模式相对固定,缺乏创新性,形式单一。未来要转变这种培训模式,改变过去单靠讲师讲课,员工做笔记,回去后不反思不创新的办法。转变为学生主动参与,通过聘请专业领域的教育培训师或是员工间的学习班,激发员工学习的自主性。另外,通过各种形式的职业技能和操作评比,带动职工学习热情,力争上游,履行好企业组织者和管理者的工作职责。
3.4强化管理培训绩效考核,保障经济效益
新的经济环境下,人才竞争已经成为电力企业发展的必然工作,要保障企业的经济效益,就要确保员工培训和管理工作的成果。通过对相关组织参与部门的绩效考核,用企业的力量去敦促参与培训人员提升自我素养,鼓励员工为企业发展做出自身最大的努力。通过绩效考核制度的建立和完善,也能够及时发现员工培养工作的不足和漏洞,帮助主管部门进行自我反省,及时转变工作方法和方式,将员工素质提升纳入到企业经营发展总体规划中来,得到重视,才能够为经济发展打好基础。
4.结束语
人才是企业发展的基础,也是企业实现经济效益的力量源泉。当前电力企业内部职工培训与管理工作还面临很多的问题,面临着适应信息技术发展,转变经营模式的新挑战。但是我们相信只要从自身发展出发,从培训管理制度规范、工作内容、工作形式和工作成效巩固等主要方面入手,企业必能更好地为经济发展做好人才儲备和培训工作。(作者单位:国网四川省电力公司物资公司)
参考文献:
[1] 人力资源管理实务,蔡丽伟,林玲玲,清华大学出版社,2006年10月。
[2] 生产运作管理(第4版),陈荣秋 马士华,机械工业出版社2013年5月。