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苏宁嫁阿里,真爱还是虐恋?

2015-07-05张书乐

计算机应用文摘 2015年17期
关键词:云商菜鸟苏宁

文/张书乐

图/小唐

苏宁嫁阿里,真爱还是虐恋?

文/张书乐

图/小唐

8月10日下午,阿里巴巴(以下简称“阿里”)宣布将与苏宁云商达成全面战略合作,阿里将投资约283亿元人民币参与苏宁云商,成为苏宁云商第二大股东。中国电商行业的老大和老三在一起,从账面上斩获了62.4%的份额。然而……

两个月搞定只为“滚床单”

商业婚姻,永远都不是为了某个高大上的远大理想。事实上,都是为了解决双方的“需要”而一起“滚了个床单”。投资的价码,其实就是双方为此愿意付出的代价而已。

“我们两个月前开始谈合作,是一个高效的决定。在两天之前,即便在苏宁内部,这也是高度机密的事项,只有少数几个人参与。”苏宁云商董事长张近东在事后说的这番话,也就不难理解了—因为双方都有对方没有的东西。因此哪怕之前斗得你死我活,也可以转身同床共枕。

阿里是玩平台的,打开货架大家上货,自己却不碰货品;苏宁是玩卖货的,卖得越多越好,哪里的货架好用就去哪。因此第一个出炉的合作内容是天猫苏宁旗舰店这个有点绕口、似乎还有点和双方平台互相掐架的东西,并没有多少人诧异。但,这似乎还并不是关键点。

阿里有个痛点,一直想解决却一直没出路,那就是送货。像京东那样自建物流?费时费力还不讨好,而且散落在任何一个角落甚至居民楼里的商家们,也未必买账。尽管阿里还是在2013年5月联合一众物流行业大佬投资搞了个菜鸟网络,甚至还想将所有的第三方物流和快递都接入到菜鸟网络当中来,但到目前似乎收效不大。毕竟物流这块的格局基本已经定盘了。

但阿里并未死心。无他,作为一个在2014年实现总营收762亿元人民币的大公司,想要再增长几个百分点,靠主营业务已经很难。靠现在搞得连活不活得长久都说不清的阿里娱乐体系,更有点不靠谱。选择和主营业务最近的次生业务—物流,作为主要突破口,对于当下的阿里来说,近乎唯一选择。

这个优势,苏宁有。尽管苏宁不是物流巨子,但它物流体系所拥有的452万平方米仓储面积,4个航空枢纽、12个自动化分拣中心、660个城市配送中心和10 000个快递点,基本可以覆盖全国所有县区的网络,却足以让阿里菜鸟一夜之间,增大增粗为“愤怒的小鸟”。

而苏宁最想要的,就是渠道。你以为苏宁是个卖电器的,但其实它的模式就是线下的淘宝。只是做云商后,把自己的线上部分做成了B2C罢了。而做云商的目的是什么?自然是多一个卖货的渠道。既然阿里能够提供这个渠道,苏宁又何乐而不为呢?拥抱阿里之后,那个花了老鼻子钱的苏宁易购仅有可怜的3%份额,就做个天猫子站点又如何?说不定流量还来得更快些。

按照协议,阿里将投资约283亿元人民币参与苏宁云商,成为苏宁云商第二大股东;同时苏宁以140亿元人民币认购不超过2 780万股的阿里新发行股。

京东悲剧了吗?

京东这段时间喜事很多,刘强东和奶茶妹的大婚消息,远比阿里与苏宁的联姻更有话题性。不过玩笑归玩笑,面对老大和老三联手送上的大礼,B2C老二京东(去年市场份额20.2%)却有些无言以对。毕竟立足于3C产品起家的京东,一直是杯葛苏宁最厉害的电商,没有之一。

差不多在去年的这个时候,京东得到了腾讯方面的加持,却没有真正打出一个翻身仗。尽管有了腾讯送来的不太那么有用的拍拍,以及“很有用”的《微信》和《手机QQ》入口,但京东得到流量的终归是不多。而今,按阿里CEO张勇的说法:“苏宁的3C家电品类将与天猫电器城形成最强组合。”这对京东的短期威胁也就大起来了。

但这种影响是短期的。因为接下来的戏码不过是又一场价格战血拼,然后双方在互有胜负的情况下,维持新的疆域而已。至于物流这块,各玩各的,其实暂无大碍。反倒是并列第五的国美(1.7%)和亚马逊(1.5%)可能会真郁闷,因为“神仙打架”时,最早被抢走地盘的,大多是最弱的那些同质化平台。反而老四唯品会可以隔岸观火,因为人家多少还挂着垂直化的招牌。

“闪婚”的问题

苏宁手上有着海量根本不太网购的人群,特别是中老年群体的大数据,阿里手上泛年轻化的电商数据则恰恰是苏宁急需的。如何将两类数据融合在一起,描述出一个用户的购物脸谱,实现线上、线下消费习惯的全景式勾勒,其实也变得更加重要。不在被动的等着卖货,而是主动将这份儿“史上最全面”的大数据变成智能系统,才是两者闪婚之后能不能速溶的关键。这恰恰是腾讯加持京东所不具备,而阿里加持银泰又不全面的关键节点。

除此之外,“婚前财产”中看似互补的东西,也未必真能分匀。比如电商渠道,阿里如若全面支持苏宁,会否伤到各种在天猫上开店的3C电器们之心,重蹈当年苏宁、国美以渠道之力压制供应商价格的覆辙?而在物流环节,做平台不沾货的阿里,又能让有自由选择权的商家们,多乐意选择看似庞大、但其实主要是自给自足、缺乏商业竞争的苏宁物流呢?“婚前财产”如何融合在一起,才是一个难以融合的心病,对于阿里和苏宁来说,也同样如此。

小编观点

阿里CEO张勇“泄露”的内部邮件显示,阿里和苏宁将全面打通电商、物流、售后服务、营销和大数据等线上线下的体系。前几个都是老生常谈,而唯独大数据却是两家真正手上握着的底牌。苏宁有的是线下的大数据,阿里有的是线上的,而O2O的真谛就是线上线下都打通,而最终的目的,都是为了辐射更广泛的消费者群体。

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